Comment allier l

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Comment allier lenvironnement et le social ?
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Cohérence du projet A21 et de la mission du CPAS

• Niveau international Déclaration Universelle des
  Droits de lHomme
• Et plus spécifiquement les articles 22 23
  25 26 - 27
•  Niveau national Constitution Belge Ar. 23 et
  24
•  Niveau local Loi Organique des CPAS
• Ar. 1 Toute personne a droit à l'aide sociale.

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• La Dignité Humaine est constitutive dune série
  de droit . Qui sont le champ daction de lA21
• Droit au travail
• Droit à la sécurité
• Droit à la santé
• Droit à laide sociale
• Droit à laide médicale
• Droit à laide juridique
• Droit au logement
• Droit à un environnement sain
• Droit à lépanouissement culturel et social
• Droit à léducation

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Etapes pour le CPAS de Forest

• 2009 lancement de lA21
• 2012 2èmeAppel à projet développement des
  missions du service  Habitat 
• 2013 3ème Appel à projet pérennisation de la
  cellule  éco-ouvriers 
• 2014 4ème Appel à projet partenariat
  alimentation durable

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Enseignements

• Action inscrite dans la durée
• Impacte la culture de gestion du CPAS
  (développement dun plan qualité global)
• Impacte lorganisation du travail social
  (démarche préventive et transversalite)
• Conditions de réussite maturité
  institutionnelle

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La démarche Qualité du CPAS

• A21 comme outil de gestion une méthodologie
  adaptée et un cadre de soutien

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Démarche qualité

• Effets de lA21 sur la culture dentreprise
• Gestion par projet
• Définition dindicateurs dans les matières
  sociales et environnementales
• Conservation de la fonction de coordination de la
  démarche
• Attention accrue à la communication

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Etapes de travail

• 2012 2013 création dune cellule stratégique
• 2013 présentation du plan daction
• Outil de proposition pour le programme de
  politique générale 2012-2018
• Outil de mobilisation du personnel
• 2013-2014 formation du personnel en gestion de
  projet

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Une vision pour le CPAS

• Une Utopie la dignité humaine
• Une Conscience le travail social
• Une Culture lengagement

Trois axes daction

• EMANCIPER reprend les projets à destination des
  usagers du CPAS
• GERER, reprend les projets qui visent une
  amélioration du fonctionnement
• MOBILISER organise les projets de mobilisation et
  de bien-être au travail des ressources humaines

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Amener de la cohérence et de la créativité dans
la culture sociale

• Développement de la transversalité création
  doutils de support au travail de première ligne
• Apprentissage de la créativité et de lagilité
  institutionnelle dialogue matriciel, utilisation
  des phases dévaluation

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Conditions de pérennisation

• Préserver les structures pour conserver les
  conditions de laction
• Moyens humains suffisants pour permettre
  lémergence des initiatives
• Formation du personnel et portage des cadres
  pour susciter la mobilisation
• Moyens matériels pour entretenir cette culture

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A21 un levier pour changer