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1
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2
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3
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4
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6
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7
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• ???????? ??????????????
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• ???????? ???????
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8
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• stakeholder stakeholders
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9
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10
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11
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12
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13
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6. ????????????? ?????? ??????? ? ????????
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14
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15
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16
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17
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18
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19
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20
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21
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  ????????????? ??????????????? ????????? ????????
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22
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• ????????????
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• ???????????
• ?????????? ???????????? ? ????????? ????????
• ?????????????? ???????? ????????????? ?????????
• ????????????
• ????? ????????
• ???????????? ??????????

23
???????? ????????
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24
???????? ????????, ??? ???????????
?????? ???????? ???????? ??????????
25
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• ????????? ???????? ??????
• ???????? ????????????? ? ???????? ??? ???????
  ???????????? ???????????? ???????, ??????, ?????
  ? ????????, ?????????????? ?? ?????? ???????,
  ????? ????? ??????? ??????? ?? ???????? ???????,
  ??? ?? ????? ??????? ???????.
• ???????????? ? ????????? ???????? ??????
  ??????????? ?? ???? ??????? ?????????? ?????.

26
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• ?????? ?????????? ?????????? ?????????
• (TQM Total Quality Management)
• ?????????
• ISO 9001 -?????????????? ? ???????? ????????????
• ISO 9000-3, ??????????? ?????????? ??????
  ???????? ISO 9001 ? ??????????? ????????
  ?????????? ???????????? ???????????

27
???????? ????????, ??? ???????????

• ??????? ???????? ?????????? ????????????
  ???????????, ???????????????? ???????? ??????
  ????????, ?? ??????????? ??????? ????????
  ???????? ????????.
• ?????????? ?????????? ? ???????? ????????
  ????????, ??? ???????? ???????????????? ????????
  ???????? ???????????????.

28
??????? ????????

• ??? ?????? ?????? ???????? ???????????? ????????
  
• ???????????? ?????? ????? ????????
• ???????????? ? ???????? ?????????????
• ????????????? ????????????? ?????????

29
??????? ????????
??????? ?? ????????????/ ??????????

• ??????? ???????????
• ???? (Cost)
• ????? ??????????
• (Time-to-market)
• ????? ??????????
• (Software Engineering Environment)
• ????????????? ????????? ????????
• (System Resource Utilization)

??????? ??????? ???????????? ????????,
???????????? ????????
???? ??????? ?? ???????????? ?????? ?? ?????????
?? ????????
???? ??????????? ????????????? ?????????????
??????????? ??????????? ???????? ????????
30
??????? ????????

• ??????? ??????????
• ???????????? ???????????
• (requirement conformance)
• ???????????? ??????????
• (requirement stability)

???? ??????????? ?????????????? ????????????,
????????? ??????????, ? ????? ??????? ??
??????????????
31
??????? ????????

• ??????? ????????
• ??????????????(adaptibility)
• ????????? ???????????
• ? ?????????? (complexity of
• interfaces and integration)
• ???????? ????????
• (test coverage)
• ?????????? (reliability)
• ??????? ?????? (fault profiles)
• ??????? ??????????????
• ???????????? ?????????
• (customer satisfaction)

???????????? ????? ???????????? ??????
???????, ?????????? ??????? ????????? ??????????
??? ??????????????? ???????????????? ??????????
??? ?????????? ?????????? ? ???????
??????? ??????? ????????? ????? ????????????
???? ???????? ???????
??????????? ?????? ??????? ??? ???????
??????? ???????????? ???????????? ???????????
????????? ? ??????????? ?????????
32
??????? ????????

• ??????????? ??????
• ???????? (flexability)
• ??????????? (Modularity)
• ???????????? (Changeability)
• ???????????????? (Maintainability)
• ???????????? (adaptability)
• ??????????????? (customizability)
• ????????????? (Portability)
• ??????????? ? ?????????????? (Interoperability)

33
??????? ????????

• ????????? ???????????? ? ????????????? ? ???????
  ????? ????????? ???????? ??????? (total cost
  ownership ) ????????????? ? ?????? ???????
  ???????????? ???????
• ?????
• ??? ????? ??????????? ??????? ??????????????,
  ??? ????? ??????? ??????????? ???????????
  ???????? ( ????? ?????????????????? )

34
????????-??????????????? ??????? ????????
?????? 3

• ????????-??????????????? ??????? ????????
  ??????????????? ? ???? ????????? ???????? ??
  ?????? ??????? ?????????? ???????. ???????
  ??????? ?????? ????????????? ???? ???????? ??
  ???? ???????. ????? ??????? ???????????????
  ?????????? - ??????-????.

35
??????????? ???????? ????????-???????????????
?????? ????????

• ??????????? ?????????????? ??????
• ??????????? ???????????? ??????
• ???????????? ???-???????? ? ???????

36
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??? ?????????)

• ???????????? ?????????? ????????
• ????? ???????, ????????? ??????????? ? ????? ?
  ????????????.
• ?????????? ??????? ???????? ????????, ???????
  ???????? ????????????? ????????? ?? ????????.
• ????????? ????????? ??? ???????? ????????.
  ??????????? ?????????? ????????? ??? ???????
  ????????.

37
??????????? ???????????? ??????(???????????? ???
?????????????)

• ???????????? ???????????? ???????? ????????
  ? ?????????? ?????????????? ????????????
  ???????????, ???????????? ??? ???-???????.

38
???????????? ???-???????? ? ???????(??????
??????? ????????)

• ??? ??????? ????????????? ?????? ? ????,
  ??????? ?????? ????????????? ??????? ??? ???????
  ? ???, ????? ???? ????????? ??????? ????????.

39
?????????????? ??????

• ?????????????? ?????? ????????????? ???
  ????????? ??????????? ??????, ???????
  ???????????? ???????? ??????????? ??????? ???
  ????????????.

40
?????? ??????????????? ???????

• ???????????
• ????????? ???????????
• ??????????? ?????
• ????????? ??????

41
???????????

• ??????????? - ??? ??????????? ?????
  ????????????? ??????, ??????????????? ?? ???????
  ????????? ? ???????????? ????????.

42
????????? ???????????

• ????????? ??????????? ???????????
  ????????????? ??? ??????????? ?????? ? ????
  ????????? ????? ?? ???????????? ?????????.
  ????????????? ??? ?????? ??????? ??? ??????????
  ??????????? ????? ????? ?????????? ??????????.

43
??????????? ?????

• ??????????? ????? ?????????? ????????
  ???????? ????????, ?.?. ????????? ??????????? ??
  ???????. ?? ????? ??????? ???????? ???????????
  ???????????, ??????? ????? ? ???????? ??????? ?
  ?????? ??????????? ??????.

44
????????? ??????

• ????????? ?????? - ??????????? ?????????????
  ??????? ???????? ????????. ????????????? ???
  ??????????? ???????????????? ??????????? ??????
  ??????.
• ????????? ??????
• ?? ??????????? ????????????
• ?? ???????? 

???????? ????????????? ?????????? ? ??????
????????, ?????????????, ????????, ????????????
???????? ??????? ??????? ?? ??????, ????????????,
??????? ??????
45
?????? ??????????

1. ????????? ????? ??????? ???????? ????????????
   ???????????, http//www.pmprofy.ru/
2. ???????? ??????, ??????? ?????? ?3.2002
3. ???????? ?????? ?????????????? ????????????? ?
   ?????????? ???????? ??????????? ???????,
   http//www.fostas.ru/library/Lipaev_6.rtf
4. ???????? ?????? ???????????? ?????? ????????
   ???????????, ??????????????? ??????????? ????????
   ??? ?????????????? ??????, ?? ????????????
   ?????????? ????? ISO 9000, http//tqm.stankin.ru/
   arch/n01/08.html
5. ???? ? ??09126 ?????????????? ???????? ?
   ??????????? ?? ?? ??????????
6. ????? ?.?. ???????? ?????????? ?????????
   ???????????? ??????????? http//www31.ipu.rssi.ru
   /0887.pdf
7. ??????? ?.?. ?????? ???????????? ??????????? ?
   ?????????????? ????????-??????????????? ??????.
   ????? ??????, http//oit.cmc.msu.ru/romanov/russi
   an/pub/OOMetrics-Report.htm
8. http//www.ispu.ru/library/lessons/mizonov/index.h
   tml
9. http//spc-consulting.ru/