7 tema

1

• 7 tema
• Nauju produktu kurimas ir produkto gyvavimo
  ciklas

2
Kas yra naujas produktas?

• Naujumas yra santykine savoka. Norint ji
  apibrežti, reikia atsakyti i šiuos klausimus
• kam tai nauja?
• (subjektyvumo kriterijus)
• iki kada tai nauja?
• (laiko kriterijus)
• kiek tai nauja?
• (intensyvumo kriterijus).

3
Kas yra naujas produktas?(tesinys)

• Produkto naujuma dažniausiai apsprendžia
  vartotoju ir gamintoju suvokimas.
• Naujas produktas - neseniai ivestas produktas,
  siulantis naudas, kuriu nesiulo kiti produktai.
• Naujas produktas - originalus, patobulintas,
  modifikuotas produktas arba nauja produkto rušis.

4
Produkto naujumas iš gamintojo perspektyvos
5
Produkto naujumas iš vartotojo perspektyvos

• Nenuolatine (Discontinuous) inovacija produktas
  toks naujas, kad atlieka funkcijas, kuriu
  neatlieka ankstesni produktai. Toks produktas
  reikalauja iš vartotojo nauju pirkimo ir
  vartojimo igudžiu (pvz,. faksas, e-mail,
  Internetas, vaistai nuo AIDS).
• Dinamiškai nuolatine (Dinamically continuous)
  inovacija produktas, kuris skiriasi nuo
  ankstesniu produktu, bet nereikalauja iš
  vartotojo nauju pirkimo ir vartojimo igudžiu
  (pvz.,elektromobiliai, tušinukai).

6
Produkto naujumas iš vartotojo perspektyvos
(tesinys)

• Nuolatine (Continuous) inovacija (modifikacija)
  naujas produktas, kuris charakterizuojamas
  pagerinimais ir papildymais ir mažais pokyciais
  vartojimo igudžiuose (pvz., Microsoft Natural
  Keyboard, sumažinto kaloringumo maistas,
  kompiuteriniu programu atnaujinimai).

7
Kodel daug nauju produktu žlunga?

• Neatitinka vartotoju poreikiu
• per mažai teikiamu (suvokiamu) naudu
• Blogai pozicionuotas
• Turi techniniu problemu
• Pateiktas blogu laiku
• Nekokybiškas
• Neturi santykiniu pranašumu
• Nesuderintas su esamomis pirkimo tradicijomis
• Sunkiai pastebimas ir nesuprantamas
• Blogi kiti marketingo komplekso elementai
• Sudetingas vartoti, reikia mokytis.

8
Naujo produkto pasisekimo charakteristikos

• Santykinis pranašumas
• Atitikimas rinkos poreikiu
• Siulymas aiškiu naudu
• Išsiskyrimas iš produktu-pakaitalu
• Siulymas unikalios vertes
• Suderinamumas su esamais vartotojo vartojimo ir
  pirkimo igudžiais.
• Pabandymo galimybes
• Pastebimumas
• Paprastumas

DVD PORTABLE VIDEO CAMERA
9
Naujo produkto kurimas
10
Nauju produktu kurimo variantai
11
Naujo produkto kurimo procesas
1.Idejos generavimas
2.Idejos ivertinimas
3.Ekonomine analize
4.Techninis igyvendinimas
5.Marketinginiai bandymai
6.Komercializacija
Naujas produktas
12
Naujo produkto kurimo procesas 1 stadija. Idejos
generavimas(Idea generation)

• Idejos generavimas naujo produkto kurimo
  stadija, kurioje marketingo specialistai ieško
  produkto ideju sutinkamai su vartotoju poreikiais
  ir organizacijos tikslais.
• Marketingo orientacijos organizacijos idejas
  generuoja pastoviai, o ne tik tam tikrame
  laikotarpyje.

13
Nauju produktu ideju pasiulymo šaltiniai
14
Naujo produkto kurimo procesas 2 stadija. Idejos
ivertinimas (Idea evaluation, screening)

• Idejos ivertinimas naujo produkto kurimo
  stadija, kurioje analizuojamos idejos, kad
  nustatyti tinkamuma ir tikslinguma sutinkamai su
  organizacijos tikslais ir galimybemis.
• Pagrindiniai klausimai i kuriuos reikia atsakyti
  šioje stadijoje
• Ar pakankamas tikslines rinkos dydis?
• Ar vartotoju elgsena leidžia tiketis produkto
  sekmes rinkoje?
• Kokia rinkos dali užims produktas?

15
Naujo produkto kurimo procesas 3 stadija.
Ekonomine analize (Business analysis)

• Ekonomines analizes stadija naujo produkto
  kurimo stadija, kurioje produktas vertinamas
  vidiniu organizacijos galimybiu, rinkos aplinkos
  ir pelningumo požiuriu.
• Vertinant vidines galimybes, atsakoma i
  pagrindinius klausimus
• Ar turime finansiniu ištekliu?
• Ar turime žmoniu?
• Ar turime priemoniu?

16
Naujo produkto kurimo procesas 3 stadija.
Ekonomine analize (tesinys)

• Vertinat rinkos aplinka pagrindiniai klausimai
• makroaplinka ir jos elementu pokyciai
• esami ir potencialus konkurentai.
• Vertinant pelningumo požiuriu, pagrindiniai
  klausimai

• pardavimo apimtys
• kaštai
• rinkos dalis
• pelnas.

17
Naujo produkto kurimo procesas 4 stadija.
Techninis igyvendinimas (Development)

• Techninis igyvendinimas naujo produkto kurimo
  stadija, kurioje naujo produkto ideja
  transformuojama i alternatyvius koncepcinius
  pavyzdžius - prototipus.
• Šioje stadijoje nuo naujo produkto aprašymo ir
  piešiniu pereinama prie produkto pavyzdžiu,
  kuriuos galima pateikti vartojimo tyrimams.
• Pradedamas testuoti produkto priimtinumas
  potencialiems vartotojams.

18
Naujo produkto kurimo procesas 4 stadija.
Techninis igyvendinimas (tesinys)

• Testavimas -- Tyrimo procedura naudojama
  sužinoti vartotoju reakcijas i naujo produkto
  ideja. Vartotojams pateikiami naujo produkto
  pavyzdžiai ir klausiama ar jis jiems patinka, ar
  jie ji pirktu, ar jie ji vartotu ir pan.
• Testavimo rezultate atrenkama geriausia produkto
  koncepcija

19
Naujo produkto kurimo procesas 5 stadija.
Marketinginiai bandymai (Test marketing)

• Marketinginiai bandymai - kontroliuojamo
  eksperimento procedura, kurioje naujas produktas
  yra bandomas realiose rinkos salygose, ribotame
  rinkos segmente.
• Šioje stadijoje galima galutinai patikslinti
  produkto savybes bei pardavimo variantus

20
Naujo produkto kurimo procesas 6 stadija.
Komercializacija (Commercialization)

• Komercializacija naujo produkto kurimo stadija,
  kurioje daromas sprendimas pradeti gaminti nauja
  produkta ir ji pardavineti.

21
Produkto gyvavimo ciklas
22
Produkto gyvavimo ciklas

• Produkto gyvavimo ciklas marketingo koncepcija
  pateikianti produkto pardavimu istorija grafine
  forma.
• Produkto gyvavimo ciklas - tai laikotarpis nuo
  produkto atsiradimo iki jo išnykimo rinkoje.
• Gyvavimo cikle dažniausiai išskiriamos keturios
  stadijos
• ivedimas
• augimas
• branda
• smukimas.

PLC koncepcija išpopuliarino Theodore Levitt 1965
m.
23
Produkto gyvavimo ciklas
Pardavimo ir pelno dydis
Pardavimai
Pelnas
Laikas
Produkto kurimo stadija
Ivedimas
Augimas
Branda
Smukimas
Nuostoliai/ Investicijos (Lt)
24
Produkto gyvavimo ciklo (PGC) stadijos

• Ivedimas - PGC stadija, kai naujai rinkoje
  pasirodžiusio produkto pardavimas po truputi
  dideja.
• Tai labiausiai rizikinga ir daugiausiai išlaidu
  reikalaujanti stadija.

25
Produkto gyvavimo ciklo (PGC) stadijos (tesinys)

• Augimas - PGC stadija, kai produkto pardavimas
  sparciai dideja.
• Branda - PGC stadija, kai produkto pardavimas
  stabilizuojasi ir ima po truputi mažeti.
• Smukimas - PGC stadija, kai produkto pardavimas
  nuolat mažeja.

26
PGC stadiju pagrindines charakteristikos
Ivedi- mas
Augi- mas
Branda
Smukimas
Letai di- deja ir pa- siekia max
Staigiai dideja
Pardavimai
Mažeja
Maži
Kaštai
Aukšti
Vidutiniai
Žemi
Žemi
Nera
Pelnas
Auga
Max
Mažeja
Anksti pripažist.
Letai pripažist.
Vartotojai
Inovato- riai
Atsilikeliai
Konkurentu skaicius
Nera ar keli
Stabilus- mažeja
Auga
Mažeja
27
PGC ir marketingo kompleksas
Ivedimas
Augimas
Branda
Smukimas
Produkto patobu- linimai,paslaugos garantijos
Diferenciuo- tas, skirtingi modeliai
Minimalus pakei- timai, išemimas iš rinkos
Esminis su konkurenc. pranašumais
Produktas
Padengianti kurimo ir ivedimo kaštus
Leidžiancios dideti paklausai, rinkos daliai
Apsauganti rinkos dali, pardavimus, pelna
Leidžianti gauti minimalu pelna
Kaina
Atrankinis, kuriamo kanalai, parduotuves
Intensyvus, daugeja parduotuviu
Intensyvus, maksimalus parduotuviu skaicius
Atrankinis, uždaromi kanalai, parduotuves
Paskirs- tymas
Ypac intensy- vus,informuo- jantis,kurian- tis
pirmine paklausa
Intensyvus, pabrežiantis produkto konkurencini
pranašuma
Minimalus, orientuotas i priminima
Minimalus
Remimas
28
Ar visi produktai praeina gyvavimo cikla?

• Praktiškai visi produktai praeina gyvavimo cikla.
• Taciau, skirtingu produktu gyvavimo ciklo kreiviu
  pobudis ir trukme gali iš esmes skirtis.
• Trukmes gali buti nuo keliu savaiciu iki keliu
  dešimtmeciu.
• Naujos technologijos labai trumpina produktu
  gyvavimo cikla

29
Naujo produkto adaptacija (pripažinimas) ir
difuzija (plitimas)
30
Adaptavimo ir difuzijos procesai

• Adaptavimo (pripažinimo) procesas tai
  mentaliniu ir elgesio veiksmu stadijos, per
  kurias praeina individas, sužinodamas apie
  produkta ir ji isigydamas.
• Difuzijos (plitimo) procesas naujo produkto
  pripažinimas ir pirkimas tikslineje rinkoje.
  Esminis skirtumas pirmasis procesas skirtas
  individui, antrasis - tikslines rinkos kaip
  visumos elgesiui.

31
Adaptavimo proceso stadijos
Kaip individualus vartotojas veikia
Žinojimas
Isitikinimas
Sprendimas
Patvirtinimas
Igyvendinimas
32
Adaptavimo proceso stadijos

• Žinojimas - žmogus sužino apie produkto
  egzistavima ir gauna kai kuri supratima apie jo
  funkcionavima.
• Isitikinimas - Žmogus formuoja palankia arba
  nepalankia nuomone apie produkta.
• Sprendimas - žmogus atlieka veiksmus, kurie
  priveda prie sprendimo priimti ar atmesti
  produkta.
• Igyvendinimas - žmogus naudoja produkta.
• Patvirtinimas - žmogus ieško pastiprinimo ir
  gali keisti sprendima, jeigu susidurs su
  nepalankia informacija apie produkta.

33
Inovatoriai (Innovators)

• Inovatoriai - pirmieji vartotojai pripažistantys
  nauja produkta.
• Dar vadinami - technologiju entuziastais
• Šie žmones linke eksperimentuoti, rizikuoti, yra
  socialiai dinamiški, komunikabilus, vartoja daug
  informacijos šaltiniu.

34
Greitai adaptuojantys žmones (Early adopters)

• Greitai adaptuojantys žmones vartotoju grupe,
  kuri perka produkta iškart po produkto ivedimo,
  bet veliau nei inovatoriai.
• Šie žmones megsta vadovauti, jiems patinka
  prestižas ir pagarba susijusi su nauju produktu
  pirkimu. Jie priima naujus produktus su didesniu
  atsargumu nei inovatoriai.

35
Greitai adaptuojanti dauguma (Early majority)

• Greitai adaptuojanti dauguma vartotoju grupe,
  kurie perka produkta labiau apgalvotai ir idemiai
  nei greitai adaptuojantys žmones.

36
Letai adaptuojanti dauguma (Late majority)

• Letai adaptuojanti dauguma vartotoju grupe,
  kuri perka produkta po greitai adaptuojancios
  daugumos, kai nera jokios suvokiamos rizikos,
  skeptikai.
• Greitai ir letai adaptuojancios daugumos kartu
  sudaro apie 68 visos grupes, kuri adaptuos
  produkta.

37
Atsilikeliai (Laggards) ir neadaptuojantys žmones

• Atsilikeliai žmoniu grupe, kuri paskutine
  adaptuoja produkta - skeptikai.
• Neadaptuojantys žmones žmoniu grupe, kuri
  niekada nepirks naujo produkto.

38
Difuzijos procesas
Letai adaptuojanti dauguma
Greitai adaptuojanti dauguma
Greitai adaptuojantys
Atsilikeliai
34
34
Inovatoriai
16
13.5
2.5
Laikas
39
Difuzijos procesas
100
Greit adapt. dauguma 34
75
Greitai adaptuojantys 13.5
50
Atsilikeliai (itraukiant ir neadaptuonacius) 16
Inovatotiai 2.5
Letai adapt. dauguma 34
25
Laikas
Procentine rinkos dalis
40

• 7 temos
• Nauju produktu kurimas ir produkto gyvavimo
  ciklas
• PABAIGA