St

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Städtisches Angebot eines zentralen
Lernmanagement-Systems (LMS) für die Schulen
der Stadt Hennef
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Schulen, Schulträger und neue Medien

• Stadt Hennef hat ca. 46.000 Einwohner
• 12 Schulen aller Schulformen in Trägerschaft der
  Stadt
• Insgesamt ca. 6.500 Schüler
• Grundlage für den Einsatz neuer Medien an den
  Schulen ist der Medienentwicklungsplan (MEP)
  2005-2010
• 2006 wurde die Zuständigkeit für IT-Ausstattung
  und -Support an den Schulen auf die städtische
  IT übertragen
• 2005 bis 2010 wurden Mittel i.H.v. 1,021 Mio.
  für neue Medien an den Schulen investiert
• Aktuell 900 PCs und Notebooks in den Schulen

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Technische Umsetzung des MEP

• Aufbau der Netzwerkstrukturen
• Gebäudevernetzung
• Logische Netze (Verwaltung, Pädagogik, Schüler
  priv.), VPNs
• Aufbau zentraler Serverstrukturen
• Domain-, Mail-, Antiviren-Server, Netz- und
  Serverüberwachung
• Zentraler, mandantengesteuerter Internet-Filter
• Zentrales Client-Management-System
  (PC-Installation, Patches, Inventur)
• Abbau des PC-Altbestandes von 59 in 2006 auf 0
  Ende 2009
• Support-Regelung (gem. Orientierungshilfe u.
  Vereinbarung)
• 1st-Level Schulen (Adminschulungen sind erfolgt)
• 2nd-Level IT-Abteilung
• 3rd-Level IT-Abteilung/Hersteller
• Einsatz eines Ticket-Systems
• ca. 3 MA (1 Organisation, 2 Technik) für Schul-IT
  im Einsatz

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Angebot des LMS an die Schulen der Stadt

• Angebot zur Nutzung von Fronter/NRWir.de als
  zentrales , webbasiertes LMS für alle 12 Schulen
  aus Budget der Stadt seit Mitte 2009
• Organisatorischer Rahmen
• LMS als Virtuelle Schulgebäudeerweiterung
• Reale und virtuelle Schulgebäude in Zuständigkeit
  des Schulträgers als Teil des Infrastrukturauftrag
  es
• Nrwir.de als Lehrmittel aus Budget Stadt

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Rahmenbedingungen

• Passend zum Medienentwicklungsplan
• Optimale Förderung mit und durch Neue Medien
• Orts- und zeitunabhängiger Zugang als wichtiges
  Kriterium
• Passend zur IT-Strategie der Stadt
• Kosten- und Aufwandsminimierung
• Langfristige Umstellung auf WEB-Technologien(vgl
  . Microsoft Office Live, Google Apps, aber auch
  Lernsoftware wird immer öfter webbasiert
  angeboten)
• Passend zur Breitbandstrategie der Stadt
• Inhaltliche Anwendung für das schnelle Internet

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Vorteile aus Schulträgersicht

• Kosteneinsparungen
• Entlastung/perspektivisch Abbau der 12
  Schulserver
• Anschaffung, Administration, Support, Strom,
  Schulung
• Keine Softwareergänzungen wie z.B.
  administrativen Oberflächen notwendig
• Lizenzkosten, SW-Wartungskosten, Installation,
  Support, Schulung
• Aufwandsreduzierung durch Entlastung des
  2nd-Supportes
• Betreuung einer zentralen Web-Lösung statt 12
  ggf. unterschiedlicher, lokaler Server-Lösungen
• Einheitliche, zentrale, webbasierte
  Administration ohne Vor-Ort-Einsätze
• Externes Hosting entlastet technische Ressourcen
  und Support
• Erhöhte Sicherheit
• Zentrales, sicheres System (Verschlüsselung,
  Virenschutz)
• Verbesserte Zusammenarbeit und Koordination
  Schule-Schulträger über das System (Virt.
  Sekretariat, Virt. Schulträgerbüro)
• gt Kosteneinsparungen der Stadt wurden
  antizipiert in Form des Angebotes von NRWir.de an
  die Schulen weitergegeben

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Vorteile für Schulen und Schüler

• Das einheitliche LMS von Grundschule bis zum
  Abitur (ggf. bis zur Uni) fördert die Akzeptanz
  und steigert Lernerfolge (ePortfolio)
• Das externe, webbasierte System ermöglicht die
  zeit- und ortsunabhängige Nutzung für Lehrer und
  Schüler
• Das System vereinfacht die 1st-Level-Administratio
  n (keine Windows-Server-Kenntnisse mehr
  erforderlich)
• Ein Austausch zwischen den Schulen über nrwir.de
  ist möglich
• NRWir.de unterstützt den administrativen Bereich
  der Schule (virtuelles Sekretariat und
  Lehrerzimmer)

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Produkt und Technik von NRWir.de

• Als Produktlösung wurde das LMS Fronter (6 Mio.
  Nutzer in 14 Ländern) ausgewählt
• Als Hosting-Provider wurde LVR-Infokom ausgewählt
  
• Vertrauenswürdige Öffentliche Stelle
  (Datenschutz)
• Bestehendes langjähriges Vertragsverhältnis
• Übernahme Einrichtung, Schulungen, 3rd-Level
  Support
• Redundante Rechenzentren mit 24 h Service

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Bisherige Schritte

• Auswahlprozess Lernplattform seit 2007
• Festlegung auf zentrales webbasiertes System 2008
• Endauswahl Produkt Fronter und Hosting bei
  LVR-InfoKom Ende 2008
• Testbetrieb an der Gesamtschule Hennef Anfang
  2009
• Interessenmeldungen bei Jahresinvest.-Gesprächen
  04/09
• Vertragsvereinbarung in 07/09
• Workshop mit Ersteinrichtung in 08/09
• Erste Anwenderschulungen bei der Stadt 09/09

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Aktueller Status

• Alle Schulen haben das Angebot inzwischen
  angenommen
• Alle virtuellen Schulerweiterungen sind
  aufgebaut, wobei großer Wert auf eine weitgehende
  Standardisierung gelegt wurde (u.a.
  Raumstrukturen, Namenskonventionen und
  Werkzeugleisten)
• Es finden lfd. Schulungen durch das Kompetenzteam
  Rhein-Sieg-Kreis statt
• Etablierte Support-Regelung
• 1st-Level-Support Schule
• 2nd-Level-Support IT-Abt.
• 3-rd-Level LVR-InfoKom
• Umfangreiche Regelungen zum Datenschutz wurden
  umgesetzt
• Vertraglich, Dienstanweisung, Verfahrensverzeichni
  s
• Aufnahme ins Controlling erfolgt

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Nrwir.de - Administration
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Weitere Schritte

• Nutzungstiefe erhöhen (vom virt. Sekretariat über
  das Lehrerzimmer zu den Unterrichtsräumen)
• Nutzungsfrequenz erhöhen
• gt Weitere Multiplikatoren und Protagonisten
  gewinnen und unterstützen
• gt Weitere Mehrwerte durch inhaltliche
  Anreicherung
• Zusatzprodukte über die Plattform bereitstellen
• Schnittstellen integrieren
• Controlling implementieren

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Fazit

• Durch Einsatz der webbasierten, standardisierten
  Lernplattform auf Initiative und Kosten der Stadt
• Erzielt die Stadt Kostenvorteile
• 1 Lösung ist kostengünstiger als 12
• Wird die IT-Strategie der Stadt unterstützt
• 1 zentrale, webbasierte Lösung ist einfacher und
  zukunftssicherer als 12 lokale
• Werden pädagogische und organisatorische
  Mehrwerte für die Schulen und Schüler erzielt

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Vielen Dankfür Ihr Interesse

• Ansprechpartner
• Stadt Hennef
• IT-Abteilung
• Wolfgang Rossenbach (MBA)
• 02242/888-226
• w.rossenbachathennef.de