SOCIEDAD DE CONSUMO, DESARROLLO TECNOL

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SOCIEDAD DE CONSUMO, DESARROLLO TECNOLÓGICO Y
COMUNICACIÓN.

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TEMA I. Génesis del comercio y el marketing

• 1.1 La Evolución de las Estructuras y el
  Funcionamiento del Mercado Del Tianguis al
  Mall

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Antecedentes de la mercadotecnia en México
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Tianguis
Su nombre proviene del náhuatl tianquiztli
(mercado') . Es el mercado tradicional que ha
existido en Mesoamérica desde época prehispánica,
Siglo XV.
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Ciudades importantes

• Los mercados se establecían en periodos
  determinados para ofrecer sus productos en plazas
  y ciudades importantes como Tenochtitlán,
  Texcoco, Tlaxcala y Xochimilco.

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Características

• Se vendían y compraban diversos productos como
  verduras, hierbas medicinales, frijol, maíz,
  algodón, aves, peces, obsidiana, loza, hachas y
  minerales.
• Las transacciones se efectuaban por trueque o
  mediante semillas de cacao, como dinero mercancía.

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Durante la conquista

• México era exportador de materias primas e
  importación de artículos europeos.
• El derrumbe demográfico fue aprovechado por los
  hacendados para ocupar tierras de las
  comunidades, ensanchar sus propiedades.
• Fue el inicio del dominio de los reducidos
  mercados
• Monopolio comercial
• Excesivo control en el comercio exterior por
  parte de la corona
• El mercado se amplió y se mantuvo en expansión

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Características

• Introducción de las monedas metálicas españolas
  que tenían un valor fijo con respecto a las
  monedas de cacao.
• Se introdujeron pesas y medidas.
• Los mercados tenían un aspecto sucio debido a
  los puestos desordenados, a los jacalones de
  comida y a los animales que se vendían.

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Modernidad y Postmodernidad
Miscelánea o tienda de abarrotes
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Mercados sobre ruedas
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(No Transcript)
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Más características

• Gozan de gran aceptación popular.
• Pagan menos cuotas que los comercios
  tradicionales
• Suelen ser negocios unipersonales o familiares
• La densidad de los mercaderes en las áreas
  metropolitanas varía dependiendo de muchos
  factores, que incluyen el producto que ofrecen,
  su ruta establecida o si tienen algún lugar
  "fijo" donde comerciar

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Aspectos negativos

• Venta de una gran gama de productos importados
  principalmente de China, a bajos precios pero de
  mala calidad
• Productos piratas
• Pugna entre vendedores por la economía
  subterránea.

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El papel que potencializa este espacio social

• Impulsa la economía regional este tipo de
  comercio en la distribución de los productos en
  los consumos locales.
• Evita y debilita los oligopolios mercantiles como
  centros comerciales y de algunos productores
  trasnacionales
• Impulsa el comercio más justo con los pequeños
  productores directos.
• Son espacios de socialización en donde se dan
  relaciones no sólo económicas sino vinculadas a
  un amplio tejido de redes de capital social y de
  la cultura popular

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Demanda

• Es variada, en el mercado se puede encontrar
  gente de prácticamente todos los niveles
  socioeconómicos, de todas las edades, de la
  ciudad, de la periferia, de la provincia y del
  campo. Compradores asiduos, frecuentes,
  esporádicos y fortuitos.

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REGLAMENTO DE MERCADOS SOBRE RUEDAS

• Síntesis
• ARTICULO 1o.- Constituyen un sistema nacional de
  comercialización de bienes al que pueden
  concurrir, con el carácter de oferentes, los
  productores, fabricantes, distribuidores y
  comerciantes.
• Se integran por el conjunto de puestos móviles,
  que se instalarán y retirarán diariamente, de
  acuerdo con las rutas, fechas, horarios y sitios
  que determinen las autoridades del Departamento
  del Distrito Federal y de las demás Entidades
  Federativas correspondientes.

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Artículo 2º.

• Tienen como objetivos fundamentales los
  siguientes
• I.- Contribuir a evitar el alza de precios.
• II.- Evitar la intermediación innecesaria de los
  productos, a fin de reducir sus precios.
• III.- Agilizar la comercialización al menudeo,
  principalmente de los productos de origen
  agropecuario y pesquero.
• IV.- Coadyuvar en la orientación de los hábitos
  de consumo de la población, principalmente de la
  de bajos ingresos.

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Artículo 3º.

• Los productores, fabricantes, distribuidores y
  comerciantes deberán obtener el registro
  correspondiente de la Dirección General de
  Operación Comercial, en el caso de que dichos
  mercados operen en el área metropolitana y de la
  Dirección de las entidades federativas
  correspondientes, cuando operen en el interior de
  la República.

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Artículo 4º.

• Son obligaciones de los oferentes
• Acatar los precios fijados en las cotizaciones
  que les señale la Secretaría de Hacienda y
  Crédito Público.
• Asegurarse de la calidad de los productos e
  indicar en ellos si son usados, reconstruidos o
  con alguna deficiencia.
• e) Observar las disposiciones sanitarias
  respectivas.
• f) Abstenerse de vender productos cuya
  procedencia no puedan justificar legalmente.
• g) Cooperar para los gastos de instalación de
  módulos sanitarios, servicios de limpieza.
• h) Atender con cortesía el público consumidor y
  orientarlo respecto de la calidad y propiedades
  de los productos.
• i) Observar el cumplimiento de las reglas
  contenidas en el instructivo de operación.

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Miscelánea o tienda de abarrotes

• Una tienda o negocio es un tipo de
  establecimiento comercial, físico o virtual,
  donde la gente puede adquirir bienes o servicios
  a cambio de una contraprestación económica, de
  forma tradicional.
• Establecimiento pequeño, con mostrador.
• Servicio personal

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Supermercado
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Características

• Establecimiento comercial urbano que vende
  bienes de consumo.
• Sistema de autoservicio
• Venta de alimentos, ropa, artículos de higiene,
  perfumería, carnes, limpieza, etc.
• Puede ser parte de una cadena en forma de
  franquicia.
• Puede tener varias sedes en la misma ciudad.
• Ofrece bajos precios en sus productos y ofertas.
• Contrarresta el margen de beneficio con un alto
  nivel de ventas.
• Acepta tarjetas de crédito y otras formas de
  pago.

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• Los productos están distribuidos estratégicamente
  por secciones pescados, alimentos frescos,
  alimentos congelados, bebidas, etc.
• Se organizan en pasillos clasificados por su
  naturaleza (galletas, cereales, frutas, carnes,
  etc.).
• El cliente realiza el pago en cajas

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La tienda se divide por departamentos de
productos, es similar en todos los supermercados,
con la intención de que el cliente realice un
recorrido más amplio, se cambian de lugar los
artículos una vez al año. Además, los productos
de primera necesidad se colocan en diferentes
puntos del mismo, alejados de la entrada leche,
carne, verduras, frutas y pan, etc.
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• Existen tres clases de muebles en piso de venta
• La góndola. Es el tipo de mueble que se encuentra
  dentro de los pasillos divididos en baldas,
  anaqueles, módulos, ganchos y divisiones.
• La cabecera de góndola. Es el extremo de
  un mueble tradicional, el cual puede ser otorgado
  por un gerente al departamento que tiene ese
  mismo mueble o a un departamento alternativo
  (ventas cruzadas o cross selling).
• La isla. Es el tipo de mueble que se encuentra
  exhibido en medio de los pasillos principales
  donde la gente transita con sus carros de
  autoservicio.
• Muebles refrigerados para productos frescos o
  congelados.

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• Por su tamaño, los supermercados se dividen en
• Supermercado mediano - de 400 a 1.500 m² de
  superficie de venta.
• Supermercado grande - de 1.500 a 2.500 m² de
  superficie de venta.

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Tienda ancla

• Es el establecimiento capaz de atraer a los
  clientes, es una de las tiendas más grandes
  dentro de un centro comercial. Suele ser una
  tienda por departamentos, un hipermercado o una
  gran superficie.

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Tiendas de conveniencia
Son establecimientos con menos de 500 m², con un
horario comercial superior a las 18 horas, un
periodo de apertura de 365 días del año. Son
cadenas populares y tienen un amplio surtido de
productos y sus precios suelen ser ligeramente
superiores a los de los supermercados al uso.
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Mall

• Un centro comercial conformado por un grupo de
  negocios ubicados en uno o más niveles. Los
  locales se encuentran entre grandes almacenes o
  tiendas departamentales
• Esta estructura garantiza un flujo estable de
  compradores paseantes.
• Son espacios cuya función es compra-venta de
  mercancías al menudeo (productos o servicios).

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Los grandes almacenes
Son establecimientos amplios que ofertan una
variedad de productos con la intención de cubrir
una amplia gama de necesidades alimentación,
confección, menaje del hogar, decoración, etc.
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• Una plaza comercial es un conjunto arquitectónico
  que rebasa las fronteras de la realidad e
  incorpora elementos provenientes de la
  imaginación y los deseos.

• Los centros comerciales pretendían ser
  estrictamente mercados de mercancías, donde la
  gente pudiera comprar artículos determinados
  pero a partir de los años 50s, el centro
  comercial ha aumentado sus funciones y se ha
  convertido en un sub-centro, un lugar de reunión
  y esparcimiento.

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Características

• Un centro comercial, shopping o mall, es uno o
  varios edificios, por lo general de gran tamaño,
  que alberga locales y oficinas comerciales, cuyo
  fin es aglutinarlos en un espacio determinado
  para así reducir espacio.

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• Por lo general se sitúan los locales en un sitio
  techado.
• El centro comercial está pensado como un espacio
  público con distintas tiendas.
• Incluye lugares de esparcimiento y diversión,
  como cines o ferias de comidas dentro del
  recinto.

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Actividades que se pueden realizar

• Comer
• Comprar
• Encontrarse con gente
• Pasear
• Hacer negocios
• Tomar cursos
• Distraerse,
• Ir al cine, etc.

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Centros comerciales Siglo XXI

• Las plazas comerciales que tienen como anclas las
  tiendas departamentales como Liverpool, Sears, El
  Palacio de Hierro y Sanborns. Se encuentran en
  zonas de ingresos muy altos.

• La Ciudad de México ha ido incorporando centros
  comerciales en los últimos 20 años.

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(No Transcript)
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Hipermercado
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Comercio electrónico

• El comercio electrónico, consiste en la compra y
  venta de productos o de servicios a través de
  medios electrónico
• Internet
• Otras redes informáticas

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El consumo

• La sociedad capitalista actual está sustentada en
  el valor que se le da al tener sobre el ser.
• Esta orientación es una característica de la
  sociedad industrial y post-industrial con un afán
  de lucro, fama y poder

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• Se valora más que un hombre sea guapo, rico y
  exitoso, a que sea inteligente, sensible y
  amable.
• Erich Fromm, el consumidor moderno se identifica
  con la fórmula
• yo soy lo que tengo y lo que consumo.

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Manejo de los sentidos
Para el diseño de la atmósfera de un centro
comercial se considera el manejo de elementos
como los deseos conscientes y subconscientes,
necesidades psicológicas, aspiraciones,
reacciones emocionales, el comportamiento social
y los sueños e ideas.
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(No Transcript)
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BIBLIOGRAFÍA

• INTERNET
• es.wikipedia.org/wiki/Tianguis
• www.eumed.net/libros/2007b/296/1g.htm
• www.economia.gob.mx/pics/p/p1376/INST1.pdf -
• es.wikipedia.org/wiki/Mercadillo
• http//es.wikip3
• edia.org/wiki/Supermercado
• http//es.wikipedia.org/wiki/Tienda_de_autoservici
  o
• http//es.wikipedia.org/wiki/Oxxo
• http//es.wikipedia.org/wiki/7-Eleven
• LIBROS
• López Levi, Liliana. Centros comerciales.
  Espacios que navegan entre la realidad y la
  ficción, ed 1, Editorial Nuestro Tiempo, 1999,
  México.
• Contreras Soto, R. (Coord.) (2007) Mercados
  Itinerantes - Tianguis,

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(No Transcript)