Sistematizaci

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Sistematización de Experiencias de Comunicación

• Lisabel Cabrera Vargas
• Proyecto VIGIA/MINSA-USAID

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Experiencia en Comunicación

• Campaña comunicación en salud
• Gestión de la oficina de comunicación
• Intervenciones de animación cultural
• Intervención de Identidad-clima organizacional,
  cultura organizacional, etc.
• Producción de materiales de comunicación
• Campaña de prensa
• Entrenamiento para el desarrollo de habilidades
  comunicacionales
• Plataforma de Vocería, etc.
• Roles del comunicador
• Entre otros

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Sistematización es.............

• Un método que permite transitar del conocimiento
  común (experiencia) al conocimiento consciente y
  organizado a través de la interpretación crítica
  que, a partir del ordenamiento y reconstrucción
  descubre
• la lógica del proceso vivido,
• los factores que han intervenido en dicho
  proceso,
• como se han relacionado entre si,
• y por qué lo han hecho de ese modo.

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Sistematización es

• Un proceso continuo
• Un proceso global integrado
• Un ejercicio participativo
• Una herramienta de planificación
• Una herramienta de monitoreo y evaluación
  continua
• Una herramienta para resolver problemas

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Sistematización no es

• Una evaluación puntual
• Una evaluación externa
• Una evaluación de impacto
• Una simple descripción del proyecto
• Una mera documentación

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Desafíos....................

• Mejorar la práctica, corregirla, darle mayor
  impacto, afinar las estrategias
• Obtener conocimientos de la práctica para dar
  cuenta de ella, comprenderla en todo el proceso y
  descubrir sus ejes articuladores
• Identificar los conceptos, la teoría que esta
  detrás de la práctica, las hipótesis.

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Objetivos de la sistematización

• Énfasis en la reconstrucción ordenada de la
  experiencia
• Proceso generador de conocimientos
• Conceptualizar la practica para darle coherencia
  a los elementos
• Sistematizar es un proceso participativo

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Condiciones necesarias para la sistematización
...............

• Identificar una experiencia
• La experiencia tiene espacio, tiempo concreto y
  un contexto social
• La experiencia se desarrollo en un tiempo
  continuo
• Se tiene acceso a la fuentes de información de la
  experiencia
• La experiencia es relevante para la institución,
  la profesión, la sociedad, etc.

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Motivos para sistematizar......

• para qué vale la pena o tiene sentido
  sistematizar esta experiencia?,
• a quién o quiánes esperamos que les sirva?,
• qué lecciones o aprendizaje esperamos obtener
  mediante la sistematización ?
• qué tipo de productos esperamos lograr ?

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Razones de por que sistematizar ?

• Conservar la información
• Mejorar la ejecución del proyecto y sus
  resultados de impacto
• Promover el empoderamiento popular, la
  auto-gestión y el desarrollo sostenible
• Contribuir al entendimiento mutuo y a la
  cooperación
• Fortalecer la capacidad organizacional
• Fortalecer la sociedad civil

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Momentos necesarios para sistematizar
...........?

1. Diseño del proyecto
2. Recuperación del proceso
3. Análisis del proceso
4. Interpretación del proceso
5. Exposición

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• Plan de sistematización

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Plan de sistematización

• 1.     Generalidades
• 1.1 Nombre de la institución
• 1.2 Áreas de trabajo / Líneas de acción
• 1.3 Nombre del Proyecto / Programa
• 1.3.1      Objetivos / Propósitos
• 1.3.2      Población objetivo
• 1.3.3      Duración
• 1.3.5      Localización

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Plan de sistematización

• 2. Breve descripción de la experiencia
  realizada
• 3.    Objeto de sistematización
• 4.     Justificación (de la elección del
  objeto)
• 5.     Objetivos de la sistematización
• 6.     Ejes temáticos de la sistematización y
  bibliografía consultada.
• 7.     Fuentes de información escrita y oral
  (de donde se obtendrá la información).

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Plan de sistematización

• 8.     Metodología que se seguirá (etapas de la
  sistematización)
• 9.     Técnicas e instrumentos a utilizar
• 10.   Recursos necesarios para la
  sistematización
• 11.   Cronograma de actividades de
  sistematización

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Instrumentos para recoger la información
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Matriz 1 Recuperación de la historia
Visión global de los principales acontecimientos.
(el nivel de detalle puede variar). Lo más
importante hechos significativos alrededor del
proyecto.
Contexto institucional Contexto local Contexto nacional

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Matriz 2 Identificación del objeto
Qué voy a sistematizar? (incluye el horizonte temporal) (El objeto) Para qué? (Los objetivos) Cuáles son los componentes de la experiencia? (Los temas eje que orientarán el ordenamiento).
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Matriz 3 Ordenamiento y descripción
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La columna INTERROGANTES

• Referidas a la experiencia.
• Descartando preguntas de investigación y de
  evaluación.
• Identificando cambios en la intencionalidad
  (variantes en la hipótesis de acción).
• Basadas en los temas eje.
• Considerando los marcos de referencia teóricos,
  conceptuales.

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Matriz 4 Recuperación de fuentes
Hechos Fecha Periodo Fuente escrita Fuente oral

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Qué se analiza?

• Las respuestas a las interrogantes, las variantes
  ocurridas, los cambios en la intencionalidad.

Organizado por área temática (según temas-eje).
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La interpretación confrontar los hallazgos con
los marcos de referencia

• 1. Procesos que desencadenó la experiencia, la
  lógica del proceso vivido.
• 2. La incidencia de la experiencia en la acción
  de los interlocutores.
• 3. Tensiones y contradicciones aparecidas.
• 4. Relación de los cambios con el contexto y la
  coyuntura, con las demandas y expectativas.
• ....

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La interpretación...

• 5. La presencia de los interlocutores, su opinión
  y respuesta.
• 6. Conceptos nuevos que aparecen alrededor de la
  intencionalidad.
• 7. Coherencia entre los procedimientos
  (estrategias), la propuesta (intencionalidad) y
  la experiencia (ejecución).

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Informe de Sistematización
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Informe de sistematización

• Presentación
• I. El proyecto
• Nombre
• Objetivos
• Destinatarios
• Estrategias
• Localización
• Duración

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Informe de sistematización

• II. Objeto de sistematización
• III. Objetivos de la sistematización
• IV. Ejes de la sistematización
• V. Metodología del proceso de sistematización
•     Etapas del proceso seguido en la
  sistematización.
•     Instrumentos y técnicas empleadas.
• VI. El contexto de la experiencia.

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Informe de sistematización

• VII. La experiencia
•   Descripción
•   Aspectos centrales (referidos a los ejes)
•   Tipos de Problemas (referidos a los ejes)
•   Fortalezas y Debilidades
•   Desaciertos producidos
• Innovaciones efectuadas

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b. Conclusiones

• A nivel de
• Los actores participantes en la experiencia.
• Las estrategias utilizadas en la
• experiencia.
• La intencionalidad que desarrolló la
• experiencia
• La relación objeto-objetivo-ejes de
• sistematización planteados.
• Bibliografía
• Anexos (información complementaria, fotos,
  videos, etc)

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Fuente

• Cáceres Leticia, Seminario Taller de Titulación
  San Marcos
• Roeder Carbo, Estela, Separata Sistematización
• Jara,Oscar,Sistematizar ,Alforja
• CELATS,Apuntes para Sistematizar
• Cabrera Vargas,Lisabel , Separata del curso
  Auditoria de la Comunicación,UNMSM