Sistemas de Informa

1
Sistemas de Informação
Em FRENTE
2005-04-19
Carlos Sousa Gestão Tecnologias de Informação
2
Tópicos
Parte I
Enquadramento (Macro) e Contexto dos Projectos
SI/TI
Diagnóstico
PDI Plano Director Informático
Sistemas de Informação
ACTUAL EM CURSO MÉDIO-PRAZO
Parte II
Próximo S.I. a arrancar no HDS -
Actualização
Garantir o suporte tecnológico ao processo
operacional e de gestão do HDS, oferecendo
competências aplicadas à implementação e
manutenção dos Sistemas de Informação, com eficaz
recurso dos meios ao dispor
MISSÃO
3
Tópicos
Parte I
Enquadramento (Macro) e Contexto
Diagnóstico
PDI Plano Director Informático
Sistemas de Informação
ACTUAL EM CURSO MÉDIO-PRAZO
Parte II
Próximo S.I. a arrancar no HDS -
Actualização
Garantir o suporte tecnológico ao processo
operacional e de gestão do HDS, oferecendo
competências aplicadas à implementação e
manutenção dos Sistemas de Informação, com eficaz
recurso dos meios ao dispor
MISSÃO
4
Enquadramento e contexto

• Iniciativas e Projectos da Unidade de Missão HSA

Objectivos
5
Enquadramento e contexto

• Iniciativas e Projectos da Unidade de Missão HSA

Software
6
Enquadramento e contexto

• Iniciativas e Projectos da Unidade de Missão HSA

Implementado Em Instalação Planeado 2005
Software
7
Enquadramento e contexto

• Iniciativas e Projectos da Unidade de Missão HSA

?
Apoio e Serviço
?
8
Enquadramento e contexto

• Iniciativas e Projectos da Unidade de Missão HSA

?
?
Infraestrutura e Hardware
9
Enquadramento e contexto

• Iniciativas e Projectos do IGIF

Estratégia
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Enquadramento e contexto

• Iniciativas e Projectos do IGIF

Visão
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Enquadramento e contexto

• Iniciativas e Projectos do IGIF

Projectos
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Tópicos
Parte I
Enquadramento (Macro) e Contexto dos Projectos
SI/TI
Diagnóstico
PDI Plano Director Informático
Sistemas de Informação
ACTUAL EM CURSO MÉDIO-PRAZO
Parte II
Próximo S.I. a arrancar no HDS -
Actualização
Garantir o suporte tecnológico ao processo
operacional e de gestão do HDS, oferecendo
competências aplicadas à implementação e
manutenção dos Sistemas de Informação, com eficaz
recurso dos meios ao dispor
MISSÃO
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Diagnóstico

• Iniciativas

Relatório ANTARES
Projecto RAPOSA
Análise SWAT
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Diagnóstico

• Análise
• Baixo nível de segurança, confidencialidade e
  disponibilidade da informação
• Não existe plataforma centralizada de
  autenticação informática
• Deficiente processo de salvaguarda/backup da
  Informação
• Informação clínica e administrativa espartilhada
  pelos PCs do HDS
• Centro de Dados ineficiente (demasiado downtime
  por falhas técnicas)
• Funcionalidades dos sistemas desadequadas da
  realidade do HDS
• Dificuldade ou inexistência de Interfaces entre
  as aplicações
• Proliferação de programas específicos,
  desarticulados e independentes
• Deficiente cobertura das actividades/processos,
  pelo software existente
• Minima interactividade do utilizador nas
  aplicações em produção
• Infraestrutura tecnológica incapaz de suportar
  os sistemas de Informação
• Postos de trabalho obsoletos

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Tópicos
Parte I
Enquadramento (Macro) e Contexto dos Projectos
SI/TI
Diagnóstico
PDI Plano Director Informático
Sistemas de Informação
ACTUAL EM CURSO MÉDIO-PRAZO
Parte II
Próximo S.I. a arrancar no HDS -
Actualização
Garantir o suporte tecnológico ao processo
operacional e de gestão do HDS, oferecendo
competências aplicadas à implementação e
manutenção dos Sistemas de Informação, com eficaz
recurso dos meios ao dispor
MISSÃO
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Plano Director Informático - ROADMAP

• Medidas (TSF)
• Tecnologia
• DataCenter Criação do Centro de Dados para o
  HDS
• Plataforma IT Centralizar meios técnicos (TI)
  e sistemas aplicacionais (SI)
• Normalização IT Substituir, descontinuar e
  aumentar a cobertura dos equip.
• Sistemas
• IT Management Solução para HelpDesk, SLAs,
  PM, Inventário
• Politica/Normas SI Software/Programas,
  Hardware e Rede Informática
• Implementações SI SAM, SAPE, ALERT, ASIS,
  ANAPAT, SGICM,
• Interfaces Desenvolvimento de interfaces
  entre aplicações
• Intranet Disponibilizar releases com novas
  funcionalidades
• Formação
• PAI Projecto de Alfabetização Informática

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Plano Director Informático - ROADMAP
Active Directory Exchange OWA, TCO ISA
Server Backups Shared Folders WebMail Corporate
Login Downtime

• Objectivos / Metas / Resultados
• Tecnologia
• Aumentar a disponibilidade e fiabilidade das
  Aplicações
• Centralizar a Manutenção e Administração dos
  sistemas
• Substituição Progressiva de PCs obsoletos por
  Terminais Gráficos Thin Client
• Disponibilização de e-mail personalizado
  (WebMail) para TODOS os utilizadores
• Autenticação Centralizada para TODOS os
  utilizadores no acesso aos recursos SI/TI
• Partilha de Recursos - Calendários/Agendas,
  Contactos (internos/externos), Salas
• Storage Pastas Pessoais/Comuns de Rede
  acessíveis a partir de qualquer posto de trabalho
• Aumentar/Personalizar Serviços Multifuncionais
  Cópia, Impressão, Digitalização (P/B, Cor)
• Sensibilizar para a utilização do documento
  electrónico em detrimento da impressão/cópia
• Normalizar equip/consumíveis de impressão (Laser
  e Mfx vs fax/fotoc/jacto t.)
• Aumentar a Impressão Térmica, descontinuando a
  impressão Matricial
• Normalizar Sistemas Operativos, Aplicações e
  Perfis de Acesso
• Centralização de TODAS as Bases de Dados Clinicas
  e Administrativas
• Cumprimento das recomendações TI - Auditoria ao
  SNS pela CNPD

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Plano Director Informático - ROADMAP
SAM SAPE ANAPAT LH e FH SGICM ALERT
ER ASIS APPOLO SIGA ALERT WL ARCHIBUS

• Objectivos / Metas / Resultados
• Sistemas
• Potenciar com o SI o desempenho dos profissionais
  de saúde
• Melhorar a adequação dos Sistemas à actividade do
  HDS
• Iniciar a Prescrição electrónica (D.U.) em 2
  serviços (1 Cirurgia 1 Medicina)
• Registo online nos Armazéns Avançados
  (Artigos/Medicamentos) Leitura óptica e WiFi
• Multiplicar as funcionalidades electrónicas
  Requisições ao Armazém, SIE e HelpDesk
• Intranet - Melhorar a comunicação interna e
  disponibilizar novas funcionalidades via Web
• Desenvolver Interfaces entre os Sistemas (ex.)
• Integração dos Pedidos à Patologia Clinica a
  partir do ALERT (Urgência) e do SAM (Consulta)
• Actualização 24h/dia dos dados Administrativos
  (SONHO) Ligação aos diversos subsistemas
• Requisições à Farmácia a partir do SAM
  (Internamento e Consulta Ambulatório)
• Registo de consumo de medicamentos automatizado
  na Urgência (ALERT lt-gt FH)
• Potenciar a utilização do SAM (Internamento e
  Consulta) Base para o futuro EHR
• Desenvolver o arranque do SAPE nos serviços
  piloto de Internamento
• Normalizar/Adaptar ou Migrar as Bases de Dados
  Clínicas isoladas

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Plano Director Informático - ROADMAP

• Objectivos / Metas / Resultados
• Formação
• A iniciativa PAI terá por base a Carta Europeia
  de Condução em Informática (ECDL). É um
  Certificado de Competências nas Tecnologias de
  Informação e Comunicação (TIC), para o
  utilizador.
• Vantagens para os Profissionais
• Apresentar provas concretas das suas competências
  e habilitações para o trabalho.
• Ganhar um nível mais elevado de competências em
  Tecnologias de Informação e Comunicação através
  da aquisição de competências em diversas
  aplicações informáticas.
• Ter uma melhor compreensão dos princípios
  fundamentais das Tecnologias da Informação e
  Comunicação que, no futuro, irão permitir
  aprender mais rapidamente novas competências na
  área das Novas Tecnologias, que está em constante
  evolução.
• Ganhar um melhor conhecimento das aplicações
  fundamentais dos computadores pessoais, de forma
  a aumentar a sua produtividade no trabalho ou em
  casa.
• Comunicar e competir com mais confiança na
  sociedade global e digital.
• Ter uma certificação reconhecida
  internacionalmente. Num mundo onde as carreiras
  profissionais passam muitas vezes por países
  estrangeiros é importante que saibam exactamente
  quais as suas competências.

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Plano Director Informático - ROADMAP

• Objectivos / Metas / Resultados
• Formação
• A iniciativa PAI terá por base a Carta Europeia
  de Condução em Informática (ECDL). É um
  Certificado de Competências nas Tecnologias de
  Informação e Comunicação (TIC), para o
  utilizador.
• Vantagens para o HDS
• Estabelecer um padrão de literacia informática
  para actuais e novos colaboradores, ajudando a
  atingir níveis consistentes e desejáveis de
  competências nas Tecnologias da Informação e
  Comunicação.
• Aumentar a produtividade e permitir maiores
  retornos dos investimentos nas novas tecnologias,
  reduzindo o número de pedido de apoio ao HelpDesk
  TI.
• Identificar as necessidades de formação dos
  colaboradores e verificar a qualidade dos
  programas de formação internos e externos.
• Reduzir os riscos das decisões de recrutamento,
  contrato ou promoção.
• Aumentar a motivação, auto-estima e sentimento de
  conquista entre os colaboradores.

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Plano Director Informático - ROADMAP
SAM SAPE ANAPAT LH e FH SGICM ALERT
ER ASIS APPOLO SIGA ALERT WL ARCHIBUS

• Objectivos / Metas / Resultados
• Formação
• Formação específica nos programas a implementar
  ou em Produção (ex.)
• Formação de toda a equipa de Aprovisionamento no
  solução LH
• Formação de todos os responsáveis do HDS, no
  módulo de requisições electrónicas
• Formação de todas as equipas clínicas
  intervenientes com o ALERT ER
• Formação de todos os responsáveis no módulo de
  Inventário/Requisições de Manutenção
• Formação de médicos formadores para o SAM
• Realização de workshops SAM
• Formação dos serviços piloto nos respectivos
  módulos do Circuito do Medicamento (SGICM)
• Formação dos serviços piloto para utilização do
  SAPE no internamento

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Tópicos
Parte I
Enquadramento (Macro) e Contexto dos Projectos
SI/TI
Diagnóstico
PDI Plano Director Informático
Sistemas de Informação
ACTUAL EM CURSO MÉDIO-PRAZO
Parte II
Próximo S.I. a arrancar no HDS -
Actualização
Garantir o suporte tecnológico ao processo
operacional e de gestão do HDS, oferecendo
competências aplicadas à implementação e
manutenção dos Sistemas de Informação, com eficaz
recurso dos meios ao dispor
MISSÃO
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Sistemas de Informação

• Situação Actual (até final de 2004)

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Sistemas de Informação

• Situação em curso

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Sistemas de Informação

• Situação em curso (zoom)

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Sistemas de Informação
Proj ID Área Âmbito / Funcionalidades Impacto
LH Logística Hospitalar Gestão da Pedidos Internos, Requisições, distribuição Compras Hospitalares e Movimentação de Stocks Serviço de Aprovisionamento Responsáveis dos Serviços (Requisição Electrónica) Serviços Financeiros Enfermeiros Chefe (Armazéns Avançados - Registo Consumos)
Logo Barómetro Interfaces Próximos Passos
Em fase de Config, migração e formação de utilizadores ARRANQUE Maio 05 Área Financeira Ligação ao ALERT (Registo de Consumo clinico - 2ª Fase) Após estabilização aplicacional, aumentar o número de serviços com Armazéns Avançados e recurso a tecnologia sem fios para o registo de consumos
Requisição Electrónica
ALERT
LH
Armazéns Avançados (piloto)
SIDC
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Sistemas de Informação
Proj ID Área Âmbito / Funcionalidades Impacto
FH Farmácia Hospitalar Caracterização do Medicamento, Compras Hospitalares, Movimentação de Stocks, Gestão de Empréstimos Serviço de Farmácia Enfermeiros Chefe dos Serviços (Requisição Electrónica Distrib. Tradicional e Armazéns Avançados) Serviços Financeiros
Logo Barómetro Interfaces Próximos Passos
Em fase de Parametrização. ARRANQUE Junho 05 (planeado) Ligação ao ALERT, SONHO (dados dos doentes internados) Ligação do SAM (Internamento e Consulta - Ambulatório Após estabilização aplicacional, aumentar o número de serviços com Armazéns Avançados e recurso a tecnologia sem fios para o registo de consumos
ALERT Consumo clinico e Medicamentos
Requisição Electrónica
FH
SONHO Doentes internados por Serviço / Cama
(necessário 24h/dia)
Armazéns Avançados (piloto)
SIDC
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Sistemas de Informação
Proj ID Área Âmbito / Funcionalidades Impacto
SGICM Sistema de Gestão Integrado do Circuito do Medicamento Actuar no momento da realização da prescrição, através do fornecimento de auxílios on-line ao médico Serviço de Farmácia, Médicos (Prescrição online), Enfermeiros Serviços de Internamento (Administração) e equipa de Gestão
Logo Barómetro Interfaces Próximos Passos
Em fase de Instalação. ARRANQUE Outubro (planeado) Ligação ao SAM (Internamento) Ligação ao SONHO e Farmácia Hospitalar Sistemas de Reembalagem de Medicamentos Após estabilização da Farmácia Hospitalar Fase 1 ? Arranque em 2 Serviços com a Prescrição Electronica D.U. (Ex. Cardiologia e Ortopedia Total 66 Camas)
Prescrição Electrónica -Dose Unitária (piloto)
FH
SGICM
SONHO Doentes internados por Serviço / Cama
(necessário 24h/dia)
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Sistemas de Informação
Proj ID Área Âmbito / Funcionalidades Impacto
ANAPAT Anatomia Patológica Permite registar e acompanhar, toda a informação relativa aos exames efectuados no Serviço de Anatomia Patológica Colaboradores do Serviço de Anatomia Patológica e utilizadores requisitantes (Consulta, Internamento e Urgência)
Logo Barómetro Interfaces Próximos Passos
Em fase de instalação e Parametrização. ARRANQUE Maio 05 (planeado) Ligação ao SAMLigação ao SONHO Ligação ao ALERT (automatizar a Requisição de Análises) Aquisição e instalação dos módulos de Workflow, e-Results para completar funcionalidade. Desenvolver Interfaces com o SONHO e SAM
Requisição Electrónica
ALERT
ANAPAT
SONHO Identificação e Doentes internados por
Serviço / Cama (necessário 24h/dia)
SAM
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Sistemas de Informação
Proj ID Área Âmbito / Funcionalidades Impacto
ASIS Imuno Hemoterapia Aplicação que integra funções de controlo, quer para dadores, quer para gestão de stocks e ainda operações que se referem aos doentes transfundidos com sangue ou componentes derivados. Colaboradores do Serviço de Sangue e utilizadores requisitantes (Consulta, Internamento e Urgência)
Logo Barómetro Interfaces Próximos Passos
Em produção desde 4 de Abril 05 Ligação ao SONHO Ligação online com o I.P.S. Ligação ao ALERT (Requisição de Análises)
ALERT
Pedidos análise e resultados online
ASIS
SONHO
IPS
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Sistemas de Informação
Proj ID Área Âmbito / Funcionalidades Impacto
SAM Consulta e Internamento Aplicação desenvolvida pelo IGIF em colaboração com alguns médicos, compreendendo a orientação para a actividade do Médico, tendo por base a informação clínico-administrativa do SONHO Todos os clínicos que realizam Consultas, Internamentos e Urgências
Logo Barómetro Interfaces Próximos Passos
Em produção (piloto) desde Dezembro 04 Partilha de informação entre Consulta Externa, Internamento e Urgência. Integração com o SONHO, ALERT, APPOLO (LAB), Interface com a Farmácia (DU), Interface com Anatomia (Pedidos) 2ª Fase - INT e CON de Pediatria, Ortopedia e Cardiologia. 4ª Fase Módulo de Bloco Operatório
Link para Dose Unitária (Internamento) e
Ambulatório (Consulta)
FH SGICM
ANAPAT
APPOLO
SAM (Sistema de Apoio ao Médico)
Receita Electrónica
ALERT
SONHO
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Sistemas de Informação
Proj ID Área Âmbito / Funcionalidades Impacto
ALERT Waiting Line Fila de espera da Consulta Gestão do ciclo da visita do utente na Consulta ou Exame. Fila de espera para o balcão administrativo, gabinete de pré-consulta (enfermagem) e gabinete de Consulta/Exame médico (solução multimédia). Todos os intervenientes, no âmbito da Consulta
Logo Barómetro Interfaces Próximos Passos
Em produção (piloto) desde 4 de Abril 05 Recebe do SONHO os dados administrativos. Integração com Solução InStoreVision para Gestão de conteúdos a disponibilizar nos postos informativos (Ecrãs Plasma). Criar conteúdos corporativos e de saúde pública. 2ª Fase - Expansão da solução para outras consultas
ALERT Waiting Line
SONHO
inStoreVision
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Sistemas de Informação
Proj ID Área Âmbito / Funcionalidades Impacto
SAPE Internamento Ferramenta de apoio à actividade diária do Enfermeiro, tendo por base a International Classification for Nursing Practice do International Council of Nurses CIPE. Todas as equipas de enfermagem na área de Internamento.
Logo Barómetro Interfaces Próximos Passos
Formação CIPE a decorrer. ARRANQUE 2º semestre 05 Integração com o SAM, SONHO e SGICM (Gestão da Administração de medicamentos). Arranque no serviço piloto mais preparado. Recorrer a PDAs. Interface entre SAPE e Farmácia Ligação do SAPE à cozinha do HDS
AdministraçãoDose Unitária (Internamento)
FH SGICM
SAM
SAPE (Sistema de Apoio à Prática de Enfermagem)
SONHO Doentes internados por Serviço / Cama
(necessário 24h/dia)
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Sistemas de Informação
Proj ID Área Âmbito / Funcionalidades Impacto
ARCHIBUS Manutenção e Inventário Sistema de Informação dedicado à Gestão da Manutenção de Instalações e Equipamentos e ainda à Gestão do Património, Contratos e Requisições Colaboradores do SIE. Responsáveis dos Serviços e Enfermeiros Chefe (Requisição Electrónica).
Logo Barómetro Interfaces Próximos Passos
Em fase de instalação e Parametrização. ARRANQUE Maio 05 Integração com Serviços Financeiros Desenvolvimento de interfaces com a área Financeira e requisição de manutenção via PDA
Requisição Electrónica
Requisição Electrónica
SIDC
ARCHIBUS (Gestão Patrimonial)
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Sistemas de Informação
Proj ID Área Âmbito / Funcionalidades Impacto
ALERT ER Urgências O alert é uma solução global para informatização dos Serviços de Urgência, possibilita o registo, a interligação, a reutilização e a análise de toda a informação relacionada com um episódio de urgência. Todos os profissionais dos Serviços de Urgência e das especialidades de apoio.
Logo Barómetro Interfaces Próximos Passos
Em fase de instalação, Parametrização e formação ARRANQUE Maio 05 SONHO, SAM (Prescrição Médica - Receita), APPOLO, ASIS e ANAPAT (Requisição electrónica de análises e acesso a Resultados). Registo automático de Consumos (LH e FH). Desenvolver Interfaces. 2ª Fase (2006) Imagiologia (Integração RIS / PACS), Bloco Op.
Registo automático de consumo Clínico e
Medicamentos
ASIS
ANAPAT
FH SGICM
APPOLO
SAM
Receita electrónica
ALERT Emergency Room
SONHO
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Sistemas de Informação

• Situação Futura (Médio-prazo)

Interface
Interface
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Tópicos
Parte I
Enquadramento e Contexto
Diagnóstico
PDI Plano Director Informático
Sistemas de Informação
ACTUAL EM CURSO MÉDIO-PRAZO
Parte II
Próximo S.I. a arrancar no HDS -
Actualização
Garantir o suporte tecnológico ao processo
operacional e de gestão do HDS, oferecendo
competências aplicadas à implementação e
manutenção dos Sistemas de Informação, com eficaz
recurso dos meios ao dispor
MISSÃO
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Data prevista para arranque 2 de Maio de 2005