Chuong 5

1

• Chuong 5
• Phân tích tình th? chi?n lu?c
• Các chi?n lu?c di?n hình c?a DN

Gi?ng viên Ð? Th? Bình B? môn Qu?n tr? chi?n lu?c
2
N?i dung nghiên c?u

• 5.1) Phân tích tình th? chi?n lu?c.
• 5.1.1) Ma tr?n tang tru?ng th? ph?n BCG
• 5.1.2) Ma tr?n TOWS
• 5.2) Các chi?n lu?c chung và chi?n lu?c c?nh
  tranh t?ng quát c?a DN.
• 5.2.1 Các chi?n lu?c c?nh tranh t?ng quát
• 5.2.2 Các chi?n lu?c di?n hình
• 5.3) Quy trình ho?ch d?nh chi?n lu?c t?ng th?

3
5.1. Phân tích tình th? chi?n lu?c
5.1.1. Ma tr?n BCG (Boston Consulting Group)

• M?c tiêu chính xác d?nh nh?ng yêu c?u v? v?n d?u
  tu và nh?ng noi có th? t?o ra ngu?n d?u tu ? t?ng
  linh v?c KD khác nhau trong c?u trúc KD c?a công
  ty.
• Cách phân tích 3 bu?c
• Bu?c 1 Chia công ty thành các SBU và dánh giá
  tri?n v?ng c?a chúng
• Bu?c 2 Phân lo?i và s?p x?p các SBU trên ma tr?n
• Bu?c 3 Xây d?ng m?c tiêu chi?n lu?c cho t?ng
  lo?i SBU

4
5.1.1. Ma tr?n BCG (ti?p)
Bu?c 1 Xác d?nh và dánh giá tri?n v?ng các SBU

• Chia công ty thành các SBU (xem l?i chuong 1)
• Ðánh giá tri?n v?ng c?a các SBU d?a trên 2 thông
  s?
• Th? ph?n tuong d?i (TPTÐ) là t? l? gi?a th?
  ph?n c?a SBU v?i th? ph?n c?a d?i th? c?nh tranh
  l?n nh?t
• SBU có TPTÐ gt 1 m?nh TPTÐ lt 1 y?u
• M?c d? tang tru?ng c?a ngành nh?m xác d?nh SBU
  dang ? trong di?u ki?n thu?n l?i hay khó khan.
• Ngành có t?c d? tang tru?ng gt t?c d? trbình c?a
  toàn n?n KT tang tru?ng cao
• Ngành có t?c d? tang tru?ng lt t?c d? trbình c?a
  toàn n?n KT tang tru?ng th?p

5
5.1.1. Ma tr?n BCG (ti?p)
Bu?c 2 Phân lo?i các SBU

• Phân lo?i SBU qua so d? chi?u ngang là TPTÐ
  chi?u d?c là t?c d? tang tru?ng ngành.
• M?i SBU là 1 hình tròn, kích thu?c hình tròn t?
  l? v?i dthu mà SBU d?t du?c trong toàn b? dthu
  nói chung
• Có 4 lo?i SBUngôi saoSBU-d?u ch?m h?i SBU-bò
  ti?n SBU-chó

6
5.1.1. Ma tr?n BCG (ti?p)
Bu?c 3 Xây d?ng d?nh hu?ng chi?n lu?c cho t?ng
lo?i SBU

• Dùng v?n du t? Cash Cows d?u tu vào Question
  Marks và nuôi du?ng Stars dang hình thành. M?c
  tiêu c?ng c? v? th? Stars và chuy?n Question
  Marks tri?n v?ng thành Stars.
• B? Question Marks ít tri?n v?ng nh?t d? gi?m áp
  l?c v? v?n d?u tu
• Ð? Dogs thoát kh?i ngành KD
• Công ty c?n chú ý XD 1 c?u trúc KD cân b?ng

7
5.1.2. Ma tr?n TOWS

• M?c tiêu chính th?c hi?n dánh giá các nhân t?
  bên trong và bên ngoài ?nh hu?ng d?n ho?t d?ng
  s?n xu?t kinh doanh c?a DN d? t? dó xây d?ng các
  CL phù h?p.
• Cách phân tích 8 bu?c
• Bu?c 1 Li?t kê các co h?i.
• Bu?c 2 Li?t kê các thách th?c.
• Bu?c 3 Li?t kê các th? m?nh bên trong.
• Bu?c 4 Li?t kê các di?m y?u bên trong.
• Bu?c 5 K?t h?p các th? m?nh bên trong v?i nh?ng
  co h?i bên ngoài (SO).
• Bu?c 6 K?t h?p các di?m y?u bên trong v?i các co
  h?i bên ngoài (WO).
• Bu?c 7 K?t h?p các di?m m?nh btrong v?i các
  thách th?c bên ngoài (ST).
• Bu?c 8 K?t h?p các di?m y?u bên trong v?i các
  thách th?c bên ngoài(WT)

8
C?u trúc ma tr?n TOWS
5.1.2. Ma tr?n TOWS (ti?p)
Strong Các di?m m?nh W Các di?m y?u
Opportunities Các co h?i SO CL d?a trên các uu th? c?a DN d? t?n d?ng co h?i WO CL d?a trên kh? nang vu?t qua nh?ng di?m y?u c?a DN d? t?n d?ng co h?i
Threats Các de d?a ST CL d?a trên các di?m m?nh c?a DN d? tránh các nguy co r?i ro. WT CL d?a trên kh? nang vu?t qua ho?c h?n ch? các di?m y?u c?a DN d? tránh các nguy co
9
TOWS ANALYSIS Case Cty TNHH SANNAM (2001)
INTERNAL FACTORS EXTERNAL FACTORS STRENGTHS 1. experienced managers engineers 2. large range of high-tech machines 3. professional after-sales service 4. advanced tech. in foodstuff 5. reputation customers relations 6. RD center 7. Brand Name WEAKNESSES 1. lack of experienced sales staffs 2. information sources analysis 3. long-term finance 4. sales representatives in Asean.
OPPORTUNITIES 1. economic integration, AFTA 2. GDP 7, Industry growth 13,9 3. tax reductions for capital goods 4. demand for high-quality goods 5. trend toward high-tech machines SO Strategies 1. concentrate on industrial sales 2. use brand technology to invest 3. diversify ownership cooperation 4. develop foodstuff processing WO Strategies 1. buy needed information 2. employ train young sales force 3. recruit local sales rep. 4. reinvestment of net profit
THREATS 1. Increasing machine tools exporters 2. illegal competition in tenders 3. corruption and bureaucracy 4. slow reimbursement of budget 5. strong competition of China,Taiwan ST Strategies 1. offer high-tech with cheaper price 2. cooperate with state trading firms 3. use tender consultants 4. sell high-quality machines from C,T 5. concentrate on main areas WT Strategies 1. emphasize on company training 2. encourage sales staff with bonus 3. use strict payment term in sales 4. hire local salesmen on job basis
10
5.2. CL di?n hình CL c?nh tranh t?ng quát c?a
DN
5.2.1 Các chi?n lu?c c?nh tranh t?ng quát
(Generic Strategies)

• Ð?nh nghia Các CL c?nh tranh t?ng quát ph?n ánh
  nh?ng cách th?c co b?n mà 1 DN c?nh tranh trên
  nh?ng th? tru?ng c?a mình d?a trên 2 d?c di?m co
  b?n chi phí th?p và khác bi?t hóa.
• K?t h?p v?i ph?m vi ho?t d?ng c?a DN, t?o nên 3
  CL c?nh tranh t?ng quát
• CL chi phí th?p nh?t
• CL khác bi?t hóa
• CL t?p trung hóa

11
a,Chi?n lu?c chi phí th?p
5.2.1 Các chi?n lu?c c?nh tranh t?ng quát (ti?p)

• Ð?c di?m b?ng m?i cách d? sx sp/dv v?i chi phí
  th?p hon d?i th? c?nh tranh
• Uu di?m
• Có th? bán P th?p hon d?i th? c?nh tranh mà v?n
  gi? nguyên m?c l?i nhu?n
• N?u x?y ra chi?n tranh giá c?, cty v?i chi phí
  th?p s? ch?u d?ng t?t hon
• D? dàng ch?u d?ng du?c khi có s?c ép tang giá t?
  phía nhà cung c?p
• T?o ra rào c?n gia nh?p
• Nhu?c di?m
• Ð?i th? có th? gi?m chi phí th?p hon
• D? b? d?i th? b?t chu?c
• Kh? nang tìm ra phuong pháp s?n xu?t v?i chi phí
  th?p hon d?i th? c.tranh?
• Do m?c tiêu chi phí th?p, công ty có th? b? qua,
  không dáp ?ng du?c s? thay d?i vì th? hi?u c?a
  khách hàng.

12
5.2.1 Các chi?n lu?c c?nh tranh t?ng quát (ti?p)
a,Chi?n lu?c khác bi?t hóa

• Ð?c di?m T?o ra các sp/dv mà ngu?i TD coi là duy
  nh?t theo dánh giá c?a h?
• Uu di?m
• Có th? bán P vu?t tr?i so v?i d?i th? c?nh
  tranh ? tang Doanh thu và t? su?t l?i nhu?n d?t
  trên trung bình
• T?o ra s? trung thành c?a khách hàng v?i nhãn
  hi?u
• Có th? ch?u s? tang giá nguyên v?t li?u t?t hon
  so v?i cty chi phí th?p
• T?o ra rào c?n gia nh?p
• Nhu?c di?m
• D? b? d?i th? c?nh tranh b?t chu?c
• S? trung thành v?i nhãn hi?u hàng hóa d? b? dánh
  m?t khi thông tin ngày càng nhi?u và ch?t lu?ng
  SP không ng?ng du?c c?i thi?n
• Công ty d? dua nh?ng d?c tính t?n kém mà KH không
  c?n vào SP
• S? thay d?i trong nhu c?u và th? hi?u c?a KH r?t
  nhanh?cty khó dáp ?ng
• Ðòi h?i kh? nang truy?n thông qu?ng bá c?a công
  ty

13
a,Chi?n lu?c t?p trung (d?a vào chi phí th?p ho?c
khác bi?t hóa)
5.2.1 Các chi?n lu?c c?nh tranh t?ng quát (ti?p)

• Ð?c di?m Ð?nh hu?ng th?a mãn nhóm khách hàng
  ho?c do?n th? tru?ng m?c tiêu xác d?nh
• Uu di?m
• T?o s?c m?nh v?i KH vì cty là ngu?i cung c?p
  SP/d?ch v? d?c dáo
• T?o rào c?n gia nh?p v?i d?i th? ctranh ti?m nang
• Cho phép ti?n g?n v?i khách hàng và ph?n ?ng k?p
  v?i nhu c?u thay d?i
• Nhu?c di?m
• Do sx v?i qui mô nh? ho?c ph?i c?ng c? v? trí
  c?nh tranh ? chi phí cao
• V? th? c?nh tranh có th? b?t ng? m?t di do thay
  d?i cngh? ho?c th? hi?u KH
• R?i ro thay d?i do?n th? tru?ng t?p trung
• C?nh tranh t? các DN khác bi?t hóa ho?c chi phí
  th?p trên di?n r?ng

14
CL c?nh tranh t?ng quát và các y?u t? n?n t?ng
CL chi phí th?p CL khác bi?t hóa CL t?p trung
Khác bi?t hóa SP Th?p (ch? y?u là giá c?) Cao Th?p ho?c cao
Phân khúc th? tru?ng Th?p Cao Th?p (m?t ho?c m?t vài phân khúc)
Th? m?nh d?c trung Qu?n tr? SX và nguyên li?u RD, Bán hàng và marketing B?t k? th? m?nh nào (Tùy thu?c CL chi phí th?p ho?c khác bi?t hóa)
15
5.2.2 Các chi?n lu?c di?n hình c?a DN (Grand
Strategies)

• Ð?nh nghia CL di?n hình là m?t cách ti?p c?n
  t?ng quát, toàn di?n nh?m d?t du?c các m?c tiêu
  d?t ra c?a DN.
• Các lo?i CL di?n hình c?a DN
• Các chi?n lu?c da d?ng hóa.
• Các chi?n lu?c tích h?p hóa.
• Các chi?n lu?c cu?ng d?.
• Các chi?n lu?c khác

16
5.2.1.1. Các chi?n lu?c da d?ng hóa
5.2.1 Các chi?n lu?c di?n hình c?a DN (Grand
Strategies)

• N?n t?ng co s? c?a các CL
• da d?ng hóa
• Thay d?i linh v?c ho?t d?ng.
• Tìm ki?m nang l?c c?ng sinh
• Công ngh? Th? tru?ng.

17
5.2.1.1. Các chi?n lu?c da d?ng hóa (ti?p)
a. Ða d?ng hóa d?ng tâm

• Ða d?ng hóa d?ng tâm b? sung các s?n ph?m
  d?ch v? m?i nhung có liên quan.
• Ða d?ng hóa d?ng tâm du?c s? d?ng trong các TH
• DN c?nh tranh trong ngành không phát tri?n ho?c
  phát tri?n ch?m.
• Khi b? sung các s/p m?i nhung liên quan d?n s/p
  dang kinh doanh s? nâng cao du?c doanh s? bán c?a
  s/p hi?n t?i.
• Khi các s/p m?i s? du?c bán v?i giá c?nh tranh
  cao.
• Khi s/p m?i có liên quan và có doanh s? bán theo
  mùa v? có th? cân b?ng s? lên xu?ng c?a DN
• Khi s/p hi?n t?i c?a DN dang ? giai do?n suy
  thoái.
• Khi DN có d?i ngu qu?n lý v?ng m?nh

18
5.2.1.1. Các chi?n lu?c da d?ng hóa (ti?p)
b. Ða d?ng hóa hàng ngang

• Ða d?ng hóa hàng ngang b? sung thêm s?n ph?m /
  d?ch v? m?i cho các khách hàng hi?n t?i c?a DN.
• Synergy Complementary
• Ða d?ng hóa hàng ngang du?c s? d?ng trong các TH
• Ngu?n thu t? các s/p hi?n t?i s? ?nh hu?ng n?u b?
  sung các s/p m?i và không liên quan.
• DN ? trong ngàng có tính c?nh tranh cao ho?c
  không tang tru?ng.
• Các kênh phân ph?i hi?n t?i du?c s? d?ng nh?m
  tung ra s/p m?i cho khách hàng hi?n t?i.
• Khi các s/p m?i có mô hình doanh s? bán không
  theo chu k? so v?i s/p hiên t?i.

19
5.2.1.1. Các chi?n lu?c da d?ng hóa (ti?p)
c. Ða d?ng hóa hàng d?c (CL tích h?p)

• Ða d?ng hóa k?t h?p b? sung thêm ho?t d?ng KD
  m?i không có liên quan d?n ho?t d?ng hi?n t?i c?a
  DN.
• Nguyên nhân
• Xây d?ng l?i th? c?nh tranh
• (Phía tru?c th? tru?ng / Phía sau nhà cung
  ?ng).
• Khác bi?t hóa so v?i các d?i th? c?nh tranh.
• Ki?m soát các công ngh? b? sung (trong cùng 1
  linh v?c s?n xu?t nhung liên quan d?n các giai
  do?n khác nhau c?a quy trình s?n xu?t).
• C?t gi?m chi phí s?n xu?t.

20
5.2.1.2. Các chi?n lu?c tích h?p hóa
Các lo?i chi?n lu?c tích h?p

• Ð?c di?m
• Chi?n lu?c tích h?p hóa cho phép DN giành du?c
  nh?ng ngu?n l?c m?i, tang cu?ng ti?m l?c c?nh
  tranh.
• Các chi?n lu?c tích h?p hóa cho phép DN giành
  du?c quy?n ki?m soát d?i v?i các nhà phân ph?i,
  các nhà cung c?p và ho?c các d?i th? c?nh tranh.

21
5.2.1.2. Các chi?n lu?c tích h?p hóa (ti?p)
a. Tích h?p phía tru?c

• Ð?c di?m
• Nh?m giành du?c quy?n s? h?u ho?c tang quy?n
  ki?m soát d?i v?i các nhà phân ph?i hay các nhà
  bán l?.
• Thích h?p áp d?ng khi
• Các nhà phân ph?i hi?n t?i t?n kém, không d? tin
  c?y, ho?c không dáp ?ng yêu c?u c?a DN.
• Không có nhi?u nhà phân ph?i thành th?o, có th?
  t?o ra l?i th? c?nh tranh d?i v?i nh?ng DN tích
  h?p phía tru?c.
• Kinh doanh trong ngành du?c d? báo là phát tri?n
  cao.
• Có d? v?n và nhân l?c d? qu?n lý du?c vi?c phân
  ph?i các SP riêng.
• Khi các nhà phân ph?i và bán l? có l?i nhu?n c?n
  biên cao

22
5.2.1.2. Các chi?n lu?c tích h?p hóa (ti?p)
b. Tích h?p phía sau

• Ð?c di?m
• Nh?m tìm ki?m quy?n s? h?u hay gia tang quy?n
  ki?m soát v?i các nhà cung ?ng cho DN.
• Thích h?p áp d?ng khi
• Nhà cung ?ng hi?n t?i t?n kém, không d? tin c?y,
  không d? kh? nang dáp ?ng nhu c?u c?a DN.
• S? lu?ng nhà cung ?ng ít, s? lu?ng d?i th? c?nh
  tranh l?n.
• S? lu?ng Cty ? trong ngành phát tri?n nhanh
  chóng.
• Ð? v?n và nhân l?c d? qu?n lý vi?c cung c?p
  nguyên li?u d?u vào.
• Giá s?n ph?m ?n d?nh có tính quy?t d?nh.
• Các nhà cung ?ng có l?i nhu?n c?n biên cao.
• DN có nhu c?u d?t du?c ngu?n l?c c?n thi?t m?t
  cách nhanh chóng.

23
5.2.1.2. Các chi?n lu?c tích h?p hóa (ti?p)
c. Tích h?p hàng ngang

• Ð?c di?m
• Nh?m tìm ki?m quy?n s? h?u ho?c gia tang ki?m
  soát d?i v?i các d?i th? c?nh tranh thông qua
  MA, h?p tác, liên minh, cho phép DN gia tang
  tính kinh t? theo quy mô và nâng cao vi?c chuy?n
  giao các ngu?n l?c và nang l?c c?ng sinh.
• Thích h?p áp d?ng khi
• DN s? h?u các d?c di?m d?c quy?n mà không ph?i
  ch?u tác d?ng c?a CP v? gi?m c?nh tranh.
• DN kinh doanh trong ngành dang phát tri?n.
• Tính kinh t? theo quy mô du?c gia tang t?o ra các
  l?i th? ch? y?u.
• Ð? v?n và nhân l?c d? qu?n lý DN m?i.
• Khi d?i th? c?nh tranh suy y?u do thi?u nang l?c
  trong qu?n lý ho?c có nhu c?u v? các ngu?n l?c mà
  ch? có DN hi?n dang s? h?u.

24
5.1.1.3. Các chi?n lu?c cu?ng d?

• Ð?c di?m
• Là các chi?n lu?c dòi h?i s? n? l?c cao d? nh?m
  c?i ti?n v? th? c?nh tranh c?a DN v?i các s?n
  ph?m/d?ch v? hi?n th?i.

Các d?ng chi?n lu?c cu?ng d?
25
5.1.1.3. Các chi?n lu?c cu?ng d? (ti?p)
a. Chi?n lu?c thâm nh?p th? tru?ng

• Ð?c di?m nh?m gia tang th? ph?n c?a các s/p
  d/v hi?n t?i thông qua các n? l?c Marketing.
• Tri?n khai gia tang s? ngu?i bán, tang chi phí
  qu?ng cáo, chào hàng r?ng rãi, tang cu?ng PR,
• Tru?ng h?p áp d?ng
• Th? tru?ng sp-dv hi?n t?i c?a DN chua bão hòa.
• T? l? tiêu th? c?a khách hàng có kh? nang gia
  tang.
• Khi th? ph?n c?a d?i th? c?nh tranh gi?m do doanh
  s? toàn ngành dang gia tang.
• Có m?i tuong quan gi?a doanh thu và chi phí
  Marketing.
• Vi?c tang kinh t? theo quy mô dem l?i các l?i th?
  c?nh tranh ch? y?u.

26
5.1.1.3. Các chi?n lu?c cu?ng d? (ti?p)
b.Chi?n lu?c phát tri?n th? tru?ng

• Ð?c di?m nh?m gi?i thi?u các s/p d/v hi?n t?i
  c?a DN vào các th? tru?ng m?i (d?a lý).
• Tru?ng h?p áp d?ng
• DN có s?n các kênh ph.ph?i m?i tin c?y, có ch?t
  lu?ng, chi phí h?p lý.
• DN d?t du?c thành công trên th? tru?ng hi?n có.
• Các th? tru?ng khác chua du?c khai thác ho?c chua
  bão hòa.
• Có d? ngu?n l?c qu?n lý DN m? r?ng.
• Khi DN có công su?t nhàn r?i.
• Khi ngành hàng c?a DN phát tri?n nhanh thành quy
  mô toàn c?u.

27
5.1.1.3. Các chi?n lu?c cu?ng d? (ti?p)
c. Chi?n lu?c phát tri?n s?n ph?m

• Ð?c di?m
• Tìm ki?m tang doanh s? bán thông qua c?i ti?n
  ho?c bi?n d?i các s/p d/v hi?n t?i.
• Ðòi h?i chi phí nghiên c?u và phát tri?n l?n.
• Tru?ng h?p áp d?ng
• S/p d/v c?a DN dã ? vào giai do?n chínc?a chu
  k? s?ng.
• Ngành KD có d?c trung công ngh? k? thu?t thay d?i
  nhanh chóng.
• Ð?i th? dua ra các s/p n?i tr?i hon v?i m?c giá
  tuong duong.
• DN ph?i c?nh tranh trong ngành có t?c d? phát
  tri?n cao.
• DN có kh? nang nghiên c?u và phát tri?n v?ng m?nh.

28
5.1.1.4. Các chi?n lu?c khác

• Chi?n lu?c c?ng c? (Retrenchment) là CL t?p h?p
  l?i thông qua c?t gi?m chi phí và tài s?n nh?m
  tác d?ng d?n doanh s? và l?i nhu?n dang gi?m sút.
  C?ng c? có th? d?n t?i bán b?t d?t dai và nhà c?a
  nh?m t?o ra du?c lu?ng ti?n m?t c?n thi?t, t?a
  b?t các tuy?n s?n ph?m, dóng c?a các ngành kinh
  doanh ph?, dóng c?a các nhà máy l?i th?i, t? d?ng
  hoá các quá trình, c?t gi?m nhân s? và thi?t l?p
  m?t h? th?ng ki?m soát chi tiêu h?p lý.
• Chi?n lu?c tu?c b?t là CL bán m?t ph?n ho?t d?ng
  c?a DN. Tu?c b?t thu?ng du?c s? d?ng nh?m t?o ra
  tu b?n cho các ho?t d?ng mua d?t ho?c d?u tu CL
  ti?p theo. Tu?c b?t có th? là m?t ph?n c?a m?t CL
  c?ng c? toàn b? nh?m gi?i thoát DN kh?i các ngành
  KD không sinh l?i, ho?c dòi h?i quá nhi?u v?n,
  ho?c không phù h?p v?i các ho?t d?ng khác c?a DN.
• Chi?n lu?c thanh lý CL bán toàn b? tài s?n c?a
  m?t doanh nghi?p, ho?c các ph?n, theo giá tr? h?u
  hình c?a nó.
• Chi?n lu?c ph?i h?p DN theo du?i s? k?t h?p hai
  ho?c nhi?u chi?n lu?c cùng m?t lúc

29
5.3. Quy trình ho?ch d?nh chi?n lu?c t?ng th?

• Quy trình ho?ch d?nh chi?n lu?c t?ng th? bao g?m
  3 giai do?n
• 5.3.1. Giai do?n nh?p d? li?u
• 5.3.2. Giai do?n k?t h?p phân tích
• 5.3.3. Giai do?n quy?t d?nh

30
5.3.1. Giai do?n nh?p d? li?u
Xem l?i chuong 4
Xem l?i chuong 3
Xem l?i chuong 3
31
5.3.2. Giai do?n k?t h?p phân tích d? li?u
Xem l?i ph?n 5.1.2
Xem l?i ph?n 5.1.1
32
Mô th?c SPACE

• Bu?c 1 L?a ch?n 1 nhóm các bi?n s? th? hi?n FS,
  CA, ES và IS
• Bu?c 2 Gán giá tr? t? 1? 6 cho FS và IS t? -6 ?
  -1 cho ES và CA
• Bu?c 3 Tính giá tr? bình quân cho FS, CA, ES và
  IS
• Bu?c 4 Ðánh d?u các di?m bình quân cho FS, CA,
  ES và IS trên các tr?c
• Bu?c 5 C?ng 2 di?m trên tr?c hoành/tung và dánh
  d?u k?t qu? di?m trên tr?c hoành/tung. V? giao
  di?m tr?c tung và hoành
• Bu?c 6 V? vecto t? g?c t?a d? qua giao di?m m?i.
  Vecto cho th?y d?ng CL c?a t? ch?c là t?n công,
  c?nh tranh, phòng th? ho?c duy trì

33
Mô th?c bên trong bên ngoài (IE)(Ma tr?n Mc
Kinsey)

• Là phuong pháp tuong t? BCG, dánh giá theo 2 can
  c? tính h?p d?n c?a ngành và v? th? c?nh tranh
  c?a SBU.
• Ði?m khác bi?t là 2 tiêu chu?n này du?c xây d?ng
  d?a trên nhi?u y?u t? hon.
• Các y?u t? th? hi?n tính h?p d?n c?a ngành Qui
  mô, t?c d? tang tru?ng, kh? nang sinh l?i, yc?u
  v?n, tính c?nh tranh
• Các y?u t? th? hi?n v? th? c?nh tranh th? ph?n,
  công ngh?, chi phí, giá c?, ch?t lu?ng s?n ph?m.

34
Mô th?c bên trong bên ngoài (IE)(Ma tr?n Mc
Kinsey)

• Các khu v?c trong mô th?c IE
• Các ô I, II, IV "tang tru?ng và xây d?ng". Thích
  h?p nh?t cho các b? ph?n này là các chi?n lu?c
  tang cu?ng và chi?n lu?c liên k?t
• Các ô III, V, VII "chi?m gi? và duy trì. Nên s?
  d?ng CL thâm nh?p th? tru?ng và phát tri?n SP.
• Các ô VI, VIII, IX "thu ho?ch và lo?i tr?". Các
  công ty thành d?t có th? d?t du?c t? h?p kinh
  doanh d?nh v? trong ho?c xung quanh ô I trong mô
  th?c IE.

35
Mô th?c chi?n lu?c t?ng h?p
36
5.3.3. Giai do?n quy?t d?nh

• Các công c? s? d?ng cho quy trình này có th? áp
  d?ng cho t?t c? các quy mô và lo?i hình t? ch?c
• Giúp các chi?n lu?c gia xác d?nh, dánh giá và
  ch?n l?a chi?n lu?c.

37
Mô th?c lu?ng hóa k? ho?ch chi?n lu?c (QSPM)

• Bu?c 1 Li?t k?t các co h?i/ de do? bên ngoài
  chính và các di?m m?nh/ y?u bên trong vào c?t bên
  trái c?a QSPM.
• Bu?c 2 Xác d?nh thang di?m cho m?i y?u t? thành
  công co b?n bên trong và bên ngoài.
• Bu?c 3 Xem xét l?i các mô th?c trong giai do?n 2
  và xác d?nh các chi?n lu?c thay th? mà công ty
  nên quan tâm th?c hi?n.
• Bu?c 4 Xác d?nh di?m s? cho tính h?p d?n.
• Bu?c 5 Tính di?m t?ng c?ng c?a t?ng di?m tính
  h?p d?n.

38
Mô th?c lu?ng hóa k? ho?ch chi?n lu?c
Nhân t? co b?n Thang di?m Các l?a ch?n chi?n lu?c Các l?a ch?n chi?n lu?c Các l?a ch?n chi?n lu?c
Nhân t? co b?n Thang di?m Chi?n lu?c 1 Chi?n lu?c 2 Chi?n lu?c 3
Các nhân t? bên trong Qu?n lý Marketing Tài chính/ K? toán S?n xu?t/ Ði?u hành Nghiên c?u và phát tri?n H? th?ng thông tin Các nhân t? bên ngoài Kinh t? Chính tr?/Lu?t pháp/Chính ph? Xã h?i/Van hoá/Nhân kh?u Công ngh? C?nh tranh
Các nhân t? bên trong Các nhân t? bên ngoài (Kh? nang ph?n ?ng c?a công ty) Các nhân t? bên ngoài (Kh? nang ph?n ?ng c?a công ty) Các nhân t? bên ngoài (Kh? nang ph?n ?ng c?a công ty) Các nhân t? bên ngoài (Kh? nang ph?n ?ng c?a công ty)
1 y?u 2 hoi y?u 3 hoi m?nh 4 m?nh nh?t 1 nghèo nàn 2 trung bình 3 trên trung bình 4 t?t nh?t 1 nghèo nàn 2 trung bình 3 trên trung bình 4 t?t nh?t 1 nghèo nàn 2 trung bình 3 trên trung bình 4 t?t nh?t 1 nghèo nàn 2 trung bình 3 trên trung bình 4 t?t nh?t
39

• Thank you for your attention !