1
ɽþÉúɹÅõ ÉɺÉxÉ
ÊVɽþÉÎvÉEòÉúÒ EòɪÉÉÇÉªÉ VɳýMÉÉÆÉ
PUBLIC SERVICE - OUR MOTTO
www.jalgaon.gov.in
ÉÉäEòÉÊÉÉÖJÉ ÉÉɺÉxÉ
2
ÉÉäEòÉÊÉÉÖJÉ É ÉÉúnùÉÇEò ÉÉɺÉxÉÉSÉÉ
nÂù¹õÒxÉä ÉÉúiÉÉiÉ ÉlÉÉSÉ ÊVɽþÉÊvÉEòÉúÒ
EòɪÉÉÇɪÉÉÉÉÇòiÉ òÉäxÉ nùÉäú VÉxÉiÉäÉÉ
ɽþºÉÖÉ ÊɹÉÂƪÉEò ÉÉÉÓSÉÒ ÉÉʽþiÉÒ näùhÉä
É iªÉÉÆSÉä bSÉhÉÒSÉÒ xÉÉånù EòûxÉ kÉú
näùhÉä ½þÒ ÉªÉ½þÒÉúBºÉ ÉhÉÉÉÒ EòɪÉÉÇÎxÉiÉ
EòúhªÉÉÆiÉ ÉÉäÉÒ É½äþ. òCiÉ 2222222 ( 7
Éä³ýÉ 2) ½þÉ GòÉÉÆEò bɪÉÉ EòûxÉ
ÊVɽþªÉÉiÉÒÉ EòÉähÉiÉɽþÒ xÉÉMÉúÒEò ªÉÉ
ºÉÖÊÉvÉäSÉÉ òɪÉnùÉ PÉägtð ÉEòiÉÉiÉ. ªÉɺÉÉöÒ
nÖùúvÉxÉÒ ÉÒÉÉ ªÉÊiÉÊúCiÉ EòÉähÉiÉɽþÒ
ÉEòÉú ÉÉÉhªÉÉÆiÉ ÉÉäÉÉ xÉɽþÒ.ÊVɽþÉÊvÉEò
ÉúÒ EòɪÉÉÇɪÉÉSÉÒ ½þÒ xÉÊÉxÉkÉÉ É
ɽþiÉÉEòÉÆÉÒ ªÉÉäVÉxÉÉ ºÉÚxÉ ÉÉɺÉxÉÉSÉÉ
VÉxÉiÉäÉÒ ºÉú³ý ºÉÆÉEÇò ºÉÉvÉxÉä ªÉÉ
ÉhÉÉÉÒÉÖ³äý ºÉ½þVÉ ºÉÉäÉä ½þÉältÇÉ. ªÉÉ
ÉhÉÉÉÒSªÉÉ ÉÉvªÉÉÉiÉÚxÉ xÉÉMÉúÒEò ÉɪÉÉ
PÉúÒ ÉºÉÚxÉ ÉɪÉÉÉÉ ÉɪÉEò ºÉÉäªÉÉ
ÉÉÉÓSÉÒ ÉÉʽþiÉÒ É ºÉÉäªÉÉ bSÉhÉÒSÉÒ
xÉÉånù Eòû ÉEòiÉÉiÉ.ÉÖnùiÉÒiÉ bSÉhÉÒ ÉÉÉiÉ
EòɪÉÇÉɽþÒ EòûxÉ ÊvÉEòÉúÒ ÉÉÉÉ ÊÉÉɪÉ
ªÉÉSÉ ÉhÉÉÉÒiÉ xÉÉånùÊÉiÉÉiÉ VÉÉä ÉÖx½þÉ
xÉÉMÉúÒEò PÉúÒ ÉºÉªÉÉ BäEÖò ÉEòiÉÉiÉ. ½þÒ
ÉhÉÉÉÒ ÉÖhÉÇiÉ ºÉƪÉSÉÊÉiÉ É
ÉÉxÉÉú½þÒiÉ É½äþ. ªÉÉ ÉÖ³äý ½þÒ ºÉäÉÉ
SÉÉäÊɺÉiÉɺÉEòɪÉÉÇÎxÉiÉ úɽþiÉä.ÉhÉÉÉÒSÉä
ÉèÊɹõ ÉhÉÉÉÒ SÉÉäÊɺÉiÉÉºÉ 7 ½þÒ
ÊnùÉºÉ É¹ÉÇ Éú EòɪÉÇúiÉ ºÉiÉä. 2)
xÉÉMÉúÒEò ÉɪÉÉ PÉúÒ ÉºÉÚxÉ É½þºÉÖÉ
ºÉäÉÉ ÊÉ¹ÉªÉ ÉÉʽþiÉÒ BäEÚò ÉEòiÉÉiÉ. 3)
xÉÉMÉúÒEò Eäò½þɽþÒ É½þºÉÖÉ ÊɹɪÉÉ
ºÉÆnùÉÉÇiÉÒÉ bSÉhÉÒ xÉÉånùÉÚ ÉEòiÉÉiÉ. 4)
ÊÉÊɹö EòÉÉɺÉÉöÒ ÊxÉÎSÉiÉ EäòÉäªÉÉ
ÊvÉEòÉúÒ/ EòÉÇSÉɪÉÉxÉä Éä³äýiÉ ÉhÉÉÉÒÉÉ
kÉú xÉ ÊnùªÉÉºÉ ÉhÉÉÉÒiÉÚxÉ ÉÉÉäÉÉ
ÉúÒ¹ö ÊvÉEòɪÉÉÉÉ ªÉÉSÉÒ ÉÉʽþiÉÒ ÊnùÉÒ
VÉÉiÉä. 5) OÉÉÉÒhÉ ÉÉiɳýÒÉú ɽþºÉÖÉ ºÉäÉÉ
ºÉÆnùÉÉÇiÉ xÉÉMÉúÒEòÉÆSªÉÉ bSÉhÉÒxÉÖºÉÉú
ºÉÖvÉÉúhÉÉ EòúhÉä ÉCªÉ ½þÉältÇÉ.
xÉÉMÉúÒEòÉÆxÉÉ näùhªÉÉiÉ ªÉähÉɪÉÉ ºÉäÉÉ
1. ÉÉlÉÊÉEò ÉÉʽþiÉÒ (BòBCªÉÚ) BäEòhÉä 2.
iÉGòÉú xÉÉånùÊÉhÉä
e-ÉÉäEòÉɽþÒ ÉEòÉ
3
xÉÉMÉúÒEòÉƺÉÉöÒ ÉÉʽþiÉÒ ÉÖºiÉÒEòÉ
e-ÉÉäEòÉɽþÒ
GSM Network
Dial - 2222222
IVRS System
PSTN Network
ÊVɽþÉÊvÉEòÉúÒ EòɪÉÉÇɪÉ, VɳýMÉÉÆÉ
4
e-ÉÉäEòÉɽþÒ ÉEòÉ

• xÉÉMÉúÒEòÉÆxÉÒ ÉÉlÉÊÉEò ÉÉʽþiÉÒ (BòBCªÉÚ)
  BäEòiÉÉ ªÉäiÉÒÉ.

• xÉÉMÉúÒEòÉÆxÉÉ òÉäxÉÉûxÉ iÉGòÉú
  xÉÉånùÊÉiÉÉ ªÉältÇÉ.

iÉGòÉúÒSÉÉ GòÉÉÆEò ÉÉäÉÉltÇÉÉú BºÉ.BÉ.BºÉ.
EòúhªÉÉÆiÉ ªÉältÇÉ.

• xÉÉMÉúÒEòÉÆxÉÒ xÉÉånùÉäªÉÉ iÉGòÉúÒSÉÒ
  κlÉiÉÒ VÉÉhÉÚxÉ PÉäiÉÉ ªÉältÇÉ.

iÉGòÉÒSªÉÉ ÎºlÉiÉÒ/ÊxÉúÉEòúhÉÉÉÉÉiÉ
ÊvÉEòÉúÒ / EòÉÇSÉÉúÒ ªÉÉÆSÉä ÊÉÉɪÉ
BäEòiÉÉ ªÉäiÉÒÉ

• ÊvÉEòÉúÒ / EòÉÇSÉÉúÒ ªÉÉÆxÉÉ ltÇ -
  ÉÉäEòÉɽþÒ ÉhÉÉÉÒÉÉ òÉäxÉ/ÉäɺÉÉltÇõ
  ÉûxÉ iÉGòÉú BäEòiÉÉ ªÉältÇÉ É òÉäxÉ ÉûxÉ
  tªÉÉÉiÉ EòúiÉÉ ªÉältÇÉ.

iÉGòÉúÒSÉä ÊxÉúÉEòúhÉ Éä³äýiÉ ÊxÉÎSÉiÉ
EäòÉäªÉÉ ÉÖnùiÉÒiÉ xÉ ZÉɪÉÉÆºÉ iÉGòÉúÒSÉÒ
ÉÉʽþiÉÒ ÉÊú¹ö ÊvÉEòɪÉÉÆEòbä BºÉ.BÉ.BºÉ.
uùÉäú ÉÉöÊÉhªÉÉiÉ ªÉäiÉä.
5
e-ÉÉäEòÉɽþÒ ÉEòÉ
xÉÉMÉúÒEòÉÆxÉÒ ÉÉlÉÊÉEò ÉÉʽþiÉÒ (BòBCªÉÚ)
BäEòhªÉÉSÉÒ ÉvnùiÉ
Dial - 2222222
6
Dial - 2222222

• xÉɺEòÉú, ÊVɽþÉÊvÉEòÉúÒ EòɪÉÉÇɪÉ
  VɳýMÉÉÆÉ ÉvªÉä ÉÉÉä ºÉÉMÉiÉ É½äþ .

• ÉúÉöÒ ÉɹÉäºÉÉöÒ BEò bɪÉÉ EòúÉ, For
  English Dial Two , ˽þnùÒ Eäò ÊÉB iÉÒxÉ bɪÉÉ
  Eòäú

• xÉÊÉxÉ iÉGòÉ úxÉÉånùÊÉhªÉɺÉÉöÒ ÉÉSÉ
  bɪÉÉ EòúÉ, ÉÊvÉSÉ xÉÉånùÊÉÉäªÉÉ
  iÉGòÉúÒSªÉÉ ÉÉʽþiÉÒºÉÉöÒ ºÉ½þÉ bɪÉÉ
  EòúÉ,ÉÉlÉÊÉEò ºÉäÉäSªÉÉ ÉÉʽþiÉÒºÉÉöÒ ºÉÉiÉ
  bɪÉÉ EòúÉ.

1. ɽþºÉÚÉ 2. ÉÖúÉöÉ 3. ÊxÉÉbhÉÚEò 4.
ºÉÆVÉªÉ MÉÉÆvÉÒ 5. ºÉäiÉÖ 6. MÉÞ½þ 7.
ÉÖxÉÉǺÉxÉ 8. EÞò¹ÉÒ 9. ºÉÉÉVÉ EòªÉÉhÉ

• EÞòɪÉÉ ÊÉÉÉMÉ GòÉÉÆEò bɪÉÉ EòúÉ.

• ÊÉÉÉMÉÉiÉÒÉ ÊÉ¹ÉªÉ ÊxÉÉbÉ.

• ÉÉʽþiÉÒ BäEÚò ªÉähªÉÉÆºÉ ºÉÖüÉÉiÉ ½þÉältÇÉ.

• ÊVɽþÉÊvÉEòÉúÒ EòɪÉÉÇÉªÉ ltÇ ÉÉäEòÉɽþÒ
  ÉhÉÉÉÒ ÉÉÉúªÉÉÉtÉ vÉxªÉÉÉnù

7
ltÇ - ÉÉäEòÉɽþÒ ÉEòÉ
Format of ANSWERS FOR FAQ
ÊÉÉÉMÉÉSÉä xÉÉÆÉ
ÉÉlÉÊÉEò ÉÉʽþiÉÒiÉÒÉ ÉiªÉäEò
ÊɹɪÉÉÉÉÉiÉ JÉÉÉÒÉ ÉÉʽþiÉÒ näùhªÉÉÆiÉ
ªÉäiÉä
1 ºÉIÉÉ ÊvÉEòÉúÒ
2 EòÉähÉÉEòbä VÉÇ EòúÉɪÉÉSÉÉ
3 EòÉääö VÉÇ EòúÉɪÉÉSÉÉ
4 ºÉäÉÉƺÉÉöÒ ÊxÉvÉÉÇúÒiÉ EäòÉäÉÉ
EòÉÉÉÉvÉÒ
5 ºÉäÉäºÉÉöÒ ÉÉMÉhÉÉä ÉɪÉEò EòÉMÉnùÉjÉ
6 ÉɺÉxÉÉxÉä öúÉÚxÉ ÊnùÉäÉä ÉÖEò
8
e-ÉÉäEòÉɽþÒ ÉEòÉ
xÉÉMÉúÒEòÉÆxÉÒ ÉÉÉÒ iÉGòÉú xÉÉånùÊÉhªÉÉSÉÒ
ÉvnùiÉ
Dial - 2222222
9
Dial - 2222222

• xÉɺEòÉú, ÊVɽþÉÊvÉEòÉúÒ EòɪÉÉÇɪÉ
  VɳýMÉÉÆÉ ÉvªÉä ÉÉÉä ½þÉÌnùEò ºÉÉMÉiÉ É½äþ
  .

• ÉúÉöÒ ÉɹÉäºÉÉöÒ BEò bɪÉÉ EòúÉ, For
  English Dial Two , ˽þnùÒ Eäò ÊÉB iÉÒxÉ bɪÉÉ
  Eòäú

• xÉÊÉxÉ iÉGòÉ úxÉÉånùÊÉhªÉɺÉÉöÒ ÉÉSÉ bɪÉÉ
  EòúÉ, ÉÊvÉSÉ xÉÉånùÊÉÉäªÉÉ iÉGòÉúÒSªÉÉ
  ÉÉʽþiÉÒºÉÉöÒ ºÉ½þÉ bɪÉÉ EòúÉ,ÉÉlÉÊÉEò
  ºÉäÉäSªÉÉ ÉÉʽþiÉÒºÉÉöÒ ºÉÉiÉ bɪÉÉ EòúÉ.

• EÞòɪÉÉ ÊÉÉÉMÉ GòÉÉÆEò bɪÉÉ EòúÉ.

1. ɽþºÉÚÉ 2. ÉÖúÉöÉ 3. ÊxÉÉbhÉÚEò 4.
ºÉÆVÉªÉ MÉÉÆvÉÒ 5. ºÉäiÉÖ 6. MÉÞ½þ 7.
ÉÖxÉÉǺÉxÉ

• ÊÉÉÉMÉÉiÉÒÉ ÊÉ¹ÉªÉ ÊxÉÉbÉ.

• iÉÉÉÖEòÉ ÊxÉÉbÉ.

• ÉÖfäø.....

10
e-ÉÉäEòÉɽþÒ ÉEòÉ

• ÉÖfäø.....

• ÉɪÉÉ xÉÉÆÉ ºÉÉÆMÉÉ É 5 bɪÉÉ EòúÉ.
• ÉÉÉÉ ÉkÉÉ ºÉÉÆMÉÉ É 5 bɪÉÉ EòúÉ.
• ÉÒÉ xÉÆiÉú ÉÉÉÉ òÉäxÉ xÉÆÉú bɪÉÉ
  EòúÉ .

• nùÉäxÉ ÊÉxÉÒäõ ÉÉäÉÚxÉ ÉÉÉÒ iÉGòÉú
  xÉÉånùÉÉ xÉÆiÉú 5 bɪÉÉ EòúÉ.

• ÉɪÉÉ nùÉäú xÉÉånùÊÉÉäÉÉ ºÉÆnäùÉ
  BäEòhªÉÉEòúÒiÉÉ 5 bɪÉÉ EòúÉ, ÉÖx½þÉ
  äúEòÉbÇ EòúhªÉÉEòúÒiÉÉ 6 bɪÉÉ EòúÉ ,
  iÉGòÉú xÉÉånùÊÉhªÉɺÉÉöÒ 7 bɪÉÉ EòúÉ.

• xÉÉMÉúÒEòÉÆxÉÒ iÉGòÉú EòúiÉÉÆxÉÉ ÉÉäÉÉltÇÉ
  xÉÆÉú ÊnùªÉÉºÉ iÉGòÉúÒSÉÉ GòÉÉÆEò
  ÉÉäÉÉltÇÉÉú BºÉ.BÉ.BºÉ. EòúhªÉÉÆiÉ ªÉältÇÉ.

• ÊVɽþÉÊvÉEòÉúÒ EòɪÉÉÇÉªÉ ltÇ ÉÉäEòÉɽþÒ
  ÉhÉÉÉÒ ÉÉÉúªÉÉÉtÉ vÉxªÉÉÉnù

11
e-ÉÉäEòÉɽþÒ ÉEòÉ
xÉÉMÉúÒEòÉÆxÉÒ iÉGòÉú ÉÉäÉÉltÇÉÉüxÉ
EäòªÉÉÆºÉ ËEòÉÉ iÉGòÉú xÉÉånùÊÉiÉÉÆxÉÉ
ÉÉÉÉ ÉÉäÉÉltÇÉ xÉÆÉú ÊnùªÉÉºÉ iÉGòÉúÒSÉÉ
GòÉÉÆEò ÉÉäÉÉltÇÉÉú BºÉ.BÉ.BºÉ. EòúhªÉÉÆiÉ
ªÉältÇÉ.
IVRS System
GSM Network
GSM Modem
12
e-ÉÉäEòÉɽþÒ ÉEòÉ
xÉÉMÉúÒEòÉÆxÉÒ xÉÉånùÉäªÉÉ iÉGòÉúÒSÉÒ ÎºlÉiÉÒ
VÉÉhÉÚxÉ PÉähªÉÉSÉÒ EòɪÉÇÉvnùiÉÒ.
Dial - 2222222
13

• Dial - 2222222

• xÉɺEòÉú, ÊVɽþÉÊvÉEòÉúÒ EòɪÉÉÇɪÉ
  VɳýMÉÉÆÉ ÉvªÉä ÉÉÉä ½þÉÌnùEò ºÉÉMÉiÉ É½äþ
  .

• ÉúÉöÒ ÉɹÉäºÉÉöÒ BEò bɪÉÉ EòúÉ, For
  English Dial Two , ˽þnùÒ Eäò ÊÉB iÉÒxÉ bɪÉÉ
  Eòä.

• xÉÊÉxÉ iÉGòÉ úxÉÉånùÊÉhªÉɺÉÉöÒ ÉÉSÉ
  bɪÉÉ EòúÉ, ÉÊvÉSÉ xÉÉånùÊÉÉäªÉÉ
  iÉGòÉúÒSªÉÉ ÉÉʽþiÉÒºÉÉöÒ ºÉ½þÉ bɪÉÉ
  EòúÉ,ÉÉlÉÊÉEò ºÉäÉäSªÉÉ ÉÉʽþiÉÒºÉÉöÒ ºÉÉiÉ
  bɪÉÉ EòúÉ.

• xÉÉånùÊÉÉäªÉÉ iÉGòÉúÒSÉÉ GòÉÉÆEò bɪÉÉ
  EòúÉ.

• ÉÉÉÒ iÉGòÉú tÉÉ ÉÉÆÊÉiÉ É½äþ
  ªÉɺÉÉöÒ ÊnùÉMÉÒú ɽþÉäiÉ..... ËEòÉÉ ÉÉhÉ
  xÉÉånùÊÉÉäªÉÉ iÉGòÉúÒSÉä ÊxÉúÉEòúhÉ
  EòúhªÉÉÆiÉ ÉÉä ɽäþ .... (ªÉÉxÉÆiÉú
  ÊvÉEòÉúÒ / EòÉÇSÉÉúÒ ªÉÉÆSÉä ÊÉÉɪÉ
  BäEòiÉÉ ªÉäiÉÒÉ) ËEòÉÉ ÊnùÉMÉÒú ɽþÉäiÉ,
  ÉÉÉÒ iÉGòÉú ÉÉEòúSÉ ºÉÉäbÊÉhªÉÉSÉÒ
  EòɪÉÇÉɽþÒ ºÉÖü ɽäþ.... (ªÉÉxÉÆiÉú
  ÊvÉEòÉúÒ / EòÉÇSÉÉúÒ ªÉÉÆSÉä ÊÉÉɪÉ
  BäEòiÉÉ ªÉäiÉÒÉ) ËEòÉÉ ÉÉÉÒ iÉGòÉú
  ÊxÉúÉEòúhÉ EòúhªÉɺÉÉúJÉÒ xÉɽþÒ....(ªÉÉxÉÆiÉ
  ú ÊvÉEòÉúÒ / EòÉÇSÉÉúÒ ªÉÉÆSÉä ÊÉÉɪÉ
  BäEòiÉÉ ªÉäiÉÒÉ)...... ÊVɽþÉÊvÉEòÉúÒ
  EòɪÉÉÇÉªÉ ltÇ - ÉÉäEòÉɽþÒ ÉhÉÉÉÒ ÉÉÉúÉä
  ÉtÉ vÉxªÉÉÉnù.

14
iÉGòÉúÒSÉä ÊxÉúÉEòúhÉ Éä³äýiÉ ÊxÉÎSÉiÉ
EäòÉäªÉÉ ÉÖnùiÉÒiÉ xÉ ZÉɪÉÉÆºÉ iÉGòÉúÒSÉÒ
ÉÉʽþiÉÒ ÉÊú¹ö ÊvÉEòɪÉÉÆEòbä BºÉ.BÉ.BºÉ.
uùÉäú ÉÉöÊÉhªÉÉSÉÒ ÉvnùiÉÒ
IVRS System
GSM Network
GSM Modem
Officer Receive Escalation SMS
ÉiªÉäEò iÉGòÉúÒºÉÉöÒ SÉÉú ºiÉúÒªÉ ÊvÉEòÉúÒ
ÊxÉÎSÉiÉ É½äþiÉ É EòÉÉÉÉvÉÒ näùJÉÒÉ
ÊxÉÎSÉiÉ É½äþ. EòÉÉÉÉvÉÒ ºÉÆɪÉÉxÉÆiÉú
ÉÊú¹ö ÊvÉEòɪÉÉÆxÉÉ BºÉ.BÉ.BºÉ. ltÇ -
ÉÉäEòÉɽþÒ ÉhÉÉÉÒuùÉäú ÉÉöÊÉÉÉ VÉÉltÇÉ.

15
(No Transcript)
16
(No Transcript)
17
iÉGòÉú xÉÉånùhÉÒSªÉÉ EòɪÉÇÉɽþÒxÉÆiÉú ÉMÉäSÉ
iÉGòÉú GòÉÉÆEòɺɽþ BºÉ.BÉ.BºÉ. iÉGòÉú
ÊxÉÉÉúhÉ EòúhÉɪÉÉ ÉʽþªÉÉ nùVÉÉÇSªÉÉ
ÊvÉEòÉúÒ / EòÉÇSÉÉúÒ ªÉÉÆSÉä ÉÉäÉÉltÇÉÉú
ÉÉöÊÉhªÉÉÆiÉ ªÉältÇÉ.
IVRS System
GSM Network
GSM Modem
SMS will be Sent in Office Hours it can be
configurable
18
ÊvÉEòÉúÒ / EòÉÇSÉÉúÒ ªÉÉÆxÉÒ iÉGòÉú
tªÉÉÉiÉ / ÊxÉúÉEòúhÉÉSÉÒ ÉÉʽþiÉÒ
xÉÉånùÊÉhªÉÉSÉÒ ÉvnùiÉ

• ? ltÇ - ÉÉäEòÉɽþÒ ÉhÉÉÉÒÉÉ òÉäxÉ EòüxÉ
  (0257-2222222) iÉGòÉúÒ ÉtÉSÉÒ ÉÉʽþiÉÒ
  ÊvÉEòÉúÒ / EòÉÇSÉɪÉÉÆxÉÉ tªÉÉÉiÉ EòúiÉÉ
  ªÉältÇÉ.
• ? ÉäɺÉÉltÇõSªÉÉ ÉÉvªÉÉÉiÉÚxÉ
  ÊvÉEòÉúÒ/EòÉÇSÉÉúÒ iÉGòÉúÒ ÉqùÉSÉÒ
  ÉÉʽþiÉÒ VÉÉhÉÚxÉ PÉägtð ÉEòiÉÉiÉ.

19
ÊvÉEòÉúÒ / EòÉÇSÉÉúÒ ªÉÉÆxÉÒ ltÇ -
ÉÉäEòÉɽþÒ ÉhÉÉÉÒÉÉ (0257-2222222)òÉäxÉ
EòüxÉ iÉGòÉú BäEòhªÉÉSÉÒ ËEòÉÉ tªÉÉÉiÉ
EòúhªÉÉSÉÒ ÉvnùiÉÒ
PSTN Network
IVRS System
Staff Can Listen/Update the Booked Compliant
20
Dial - 2222222

• xÉɺEòÉú, ÊVɽþÉÊvÉEòÉúÒ EòɪÉÉÇɪÉ
  VɳýMÉÉÆÉ ÉvªÉä ÉÉÉä ½þÉÌnùEò ºÉÉMÉiÉ É½äþ
  .

• ÉúÉöÒ ÉɹÉäºÉÉöÒ BEò bɪÉÉ EòúÉ, For
  English Dial Two , ˽þnùÒ Eäò ÊÉB iÉÒxÉ bɪÉÉ
  Eòäú

• xÉÊÉxÉ iÉGòÉ úxÉÉånùÊÉhªÉɺÉÉöÒ ÉÉSÉ bɪÉÉ
  EòúÉ, ÉÊvÉSÉ xÉÉånùÊÉÉäªÉÉ iÉGòÉúÒSªÉÉ
  ÉÉʽþiÉÒºÉÉöÒ ºÉ½þÉ bɪÉÉ EòúÉ,ÉÉlÉÊÉEò
  ºÉäÉäSªÉÉ ÉÉʽþiÉÒºÉÉöÒ ºÉÉiÉ bɪÉÉ EòúÉ
• .(ÊvÉEòÉúÒ / EòÉÇSÉÉúÒ ªÉÉÆxÉÒ xÉgtð bɪÉÉ
  EòúÉÉä) (ÉÉäÉÉä VÉÉhÉÉú xÉɽþÒ)

• ÊvÉEòÉúÒ / EòÉÇSÉÉúÒ ªÉÉÆxÉÒ ÉÉÉÉ
  ʺÉGäòõ xÉÆÉú bɪÉÉ EòúÉ.

• ÉåbÓMÉ iÉGòÉúÒSªÉÉ ÉÉʽþiÉÒºÉÉöÒ 5 bɪÉÉ
  EòúÉ, iÉGòÉú Ébäõ EòúhªÉɺÉÉöÒ 6 bɪÉÉ
  EòúÉ.

21

• BEÚòhÉ iÉGòÉúÒSÉÒ ºÉÆJªÉÉ ºÉÉÆMÉhªÉÉÆiÉ
  ªÉältÇÉ. xÉÆiÉú GòÉÉxÉä ºÉÉÇ iÉGòÉúÒSÉÒ
  GòÉÉÆEòɺÉʽþiÉ
• ÉÉʽþiÉÒ ÉÊhÉ iÉGòÉúnùÉúÉSªÉÉ
  ÉÉÉVÉÉiÉÒÉ iÉGòÉú BäEòiÉÉ ªÉältÇÉ.

• iÉGòÉú tÉÉiÉ EòúhªÉɺÉÉöÒ iÉGòÉú
  GòÉÉÆEò bɪÉÉ EòúÉ ,

• iÉÒSÉ iÉGòÉú ÉÖx½þÉ BäEòÉɪÉÉSÉÒ ºÉªÉÉƺÉ
  5 bɪÉÉ EòúÉ. tªÉÉÉiÉ EòúÉɪÉÉSÉÒ
• ºÉªÉÉÆºÉ 6 bɪÉÉ EòúÉ., ÉÖføSÉÒ
  iÉGòÉú BäEòÉɪÉÉSÉÒ ºÉªÉÉÆºÉ 7 bɪÉÉ EòúÉ,
  
• ÉhÉÉÉÒiÉÚxÉ Éɽäþú ªÉÉɪÉÉSÉä
  ºÉªÉÉÆºÉ Éö bɪÉÉ EòúÉ.

• iÉGòÉúÒSÉä ÊxÉúÉEòúhÉ EòúhªÉɺÉÉöÒ 1 bɪÉÉ
  EòúÉ ËEòÉÉ iÉGòÉú ÉÉäºÉäºÉ EòúhªÉɺÉÉöÒ 2
  bɪÉÉ EòúÉ ËEòÉÉ VÉú iÉGòÉúÒSÉä
  ÊxÉúÉEòúhÉ EòúhªÉɺÉÉöÒ ÊÉú ½þÉäiÉ ºÉäÉ
  iÉú 3 bɪÉÉ EòúÉ
• ( ªÉÉ Éä³ýÒ EòÉÇSÉÉúÒ/ÊvÉEòÉúÒ ªÉÉÆSÉÉ
  iÉGòÉú tÉÉiÉ EäòÉä ÉÉÉiÉ ÊÉÉɪÉ
  äúEòÉìbÇ EòúÉÉä ÉÉMÉiÉä É iÉä
  iÉGòÉúnùÉúÉºÉ iÉGòÉúÒSÉÒ ÎºlÉiÉÒ ÉÉÉiÉ
  ÉÉʽþiÉÒ PÉäiÉÉÆxÉÉ BäEÚò ªÉäiÉä)

22
EòÉÇSÉÉúÒ / ÊvÉEòÉúÒ ªÉÉÆxÉÒ ÉäɺÉÉltÇõSªÉÉ
ÉÉvªÉÉÉiÉÚxÉ iÉGòÉú BäEòhªÉÉSÉÒ ËEòÉÉ
ÉPÉhªÉÉÆSÉÒ EòúhªÉÉSÉÒ ÉvnùiÉÒ
IVRS System
Coll Web NETWORK
Department PC
23
Login Password is given to all officers
To get the username password and secret code
24
(No Transcript)
25
Click the number to open the grievance
26
Click Play to listen
27
iÉGòÉúÒSÉä ÊxÉúÉEòúhÉ Éä³äýiÉ ÊxÉÎSÉiÉ
EäòÉäªÉÉ ÉÖnùiÉÒiÉ xÉ ZÉɪÉÉÆºÉ iÉGòÉúÒSÉÒ
ÉÉʽþiÉÒ ÉÊú¹ö ÊvÉEòɪÉÉÆEòbä BºÉ.BÉ.BºÉ.
uùÉäú ÉÉöÊÉhªÉÉSÉÒ ÉvnùiÉÒ
IVRS System
GSM Network
GSM Modem
Officer Receive Escalation SMS
ÉiªÉäEò iÉGòÉúÒºÉÉöÒ SÉÉú ºiÉúÒªÉ ÊvÉEòÉúÒ
ÊxÉÎSÉiÉ É½äþiÉ É EòÉÉÉÉvÉÒ näùJÉÒÉ
ÊxÉÎSÉiÉ É½äþ. EòÉÉÉÉvÉÒ ºÉÆɪÉÉxÉÆiÉú
ÉÊú¹ö ÊvÉEòɪÉÉÆxÉÉ BºÉ.BÉ.BºÉ. ltÇ -
ÉÉäEòÉɽþÒ ÉhÉÉÉÒuùÉäú ÉÉöÊÉÉÉ VÉÉltÇÉ.

28
(No Transcript)
29
(No Transcript)
30
System Performance Report
e-lokshahi
GSM Network
Dial - 2222222
IVRS System
PSTN Network
Collector Office Jalgaon
NIC-Jalgaon
31
NIC-Jalgaon
32
NIC-Jalgaon
33
NIC-Jalgaon
34
NIC-Jalgaon
35
vÉxªÉÉÉnù !
ÊVɽþÉÊvÉEòÉúÒ EòɪÉÉÇɪÉ, VɳýMÉÉÆÉ