Title: Introducci
1Introducción a los Seguros Generales en España
2Seguros Generales
- Normativa del seguro en general
- La Ley 50/1980, de 8 de octubre de Contrato de
Seguro. - Texto refundido de la Ley de Ordenación y
Supervisión de Seguros Privados (Real Decreto
Legislativo 6/2004, de 29 de octubre, modificada
por la Ley 13/2007, de 2 de julio de supervisión
en materia de reaseguro. - Reglamento de Ordenación y Supervisión de Seguros
Privados (Real Decreto Legislativo 2486/1998 de
20 de noviembre y sus sucesivas actualizaciones).
3NEGOCIO VIDA Y NO VIDA
4Volumen de negocio y crecimiento 2008
5Ramos de Seguros Generales
- Automóviles
- Incendio
- Multirriesgos
- Responsabilidad Civil General.
- Cabeza de familia
- Cazador
- Explotación
- Profesional
- Administraciones públicas
- Nuclear (Pool)
- Responsabilidad Medioambiental (Pool)
- Defensa Jurídica
- Avería de Maquinaria
- Equipos informáticos
- Construcción y Montaje
- Edificación
- Pérdidas pecuniarias diversas
- Pérdida de beneficios
- Impago de alquileres
6Automóviles
- Es el ramo no vida con mayor volumen de
asegurados - 28.839.766 de vehículos asegurados y 12.319
millones de euros de volumen de facturación en
2008. - Tendencia actual de disminución del crecimiento,
con crecimientos en términos nominales negativos. - Desaceleración muy importante de las ventas de
vehículos. - Mercado muy competitivo. Tarifas a la baja.
guerra de precios. - Negocio con buenos resultados hasta la fecha,
pero con perspectiva negativa.
7Automóviles
- Sector
- Tendencia a la concentración (10 entidades
superan el 50 del mercado). - Nuevos Entrantes Compañías de venta directa y
banco-aseguradoras - Acuerdos de Distribución o Coaseguros entre
Bancos y Entidades Aseguradoras - Internet con tendencia creciente.
- Soporte publicitario en medios.
8Automóviles
- Gestión de siniestros
- En España hay aproximadamente 2,7 millones de
siniestros de automóviles. De los cuales 2,2
millones de siniestros responden al perfil de
siniestros entre dos vehículos. - En torno a 611.000 tienen también algún tipo de
daño personal. (gastos médicos o lesionados con
secuelas) - SISTEMAS DE COMPENSACIÓN AUTOMÁTICA DE SINIESTROS
DE DAÑOS MATERIALES (CICOS)- Convenios
CIDE/ASCIDE. - Convenios de gastos médicos con la sanidad
pública y privada. - Más del 90 de los siniestros de daños
materiales y de daños personales se tramitan en
vía amistosa. - País europeo más avanzado en la gestión de
siniestros de daños materiales. - Política de Seguridad Vial.
9Automóviles
FUNCIONAMIENTO SINIESTRO CICOS
ENTIDAD A REPARASU VEHÍCULO
ENTIDAD B REPARASU VEHÍCULO
CIDE-ASCIDE (Manualde Criterios)
DAA o Declaración
DAA o Declaración
ENTIDAD A
ENTIDAD B
ENTIDAD BRESPONSABLE
PAGA UN MÓDULO (COSTE MEDIO)
10Evolución de fallecidos por accidentes de tráfico
11Automóviles
- La principal cobertura del ramo de automóviles es
la RC por uso y circulación de vehículos a motor.
- Todo propietario está obligado a suscribir y
mantener en vigor un contrato de seguro por cada
vehículo que se a titular hasta los límites de
aseguramiento obligatorio. - Este seguro cubre los daños y perjuicios causados
a las personas o a los bienes por el conductor
responsable del accidente. - La cobertura del seguro obligatorio en España
alcanza - 70 millones de euros por siniestro en el caso de
daños a las personas. (Se incluyen los gastos de
asistencia médica y de entierro y funeral) - 15 millones de euros por siniestro en el caso de
daños a los bienes. - Sistema de Valoración de los daños y perjuicios
causados por accidente de circulación (Baremo de
daños personales).
12Garantías del Seguro del Automóvil como producto
- Garantías
- RCSO hasta los límites del SOA
- RC Voluntaria (Tiende a desaparecer por los
elevados límites) - Defensa Jurídica
- Daños-Incendio
- Robo
- Rotura de lunas
- Seguro de accidentes para el conductor y los
ocupantes. - Asistencia en Viaje.
- Subsidio por Privación Temporal del permiso de
conducir. - Riesgos Extraordinarios (Consorcio de
Compensación de Seguros)
13Sistema de Valoración o Baremo de daños
personales
- Ventajas sociales del baremo
- Sistema común de valoración que ha dado una mayor
seguridad e igualdad jurídica en la valoración
del daño a las víctimas con independencia de la
CCAA en el que haya ocurrido el siniestro. - Menor litigiosidad.
- Pago rápido de las indemnizaciones.
- Precios o primas del seguro de automóviles muy
competitivos. - Principio de reparación integra del daño.
- Estructura del baremo
- Tablas de indemnizaciones básicas por
fallecimiento, incapacidad permanente e
incapacidad temporal. - Tablas de factores correctores que tienen en
cuenta las circunstancias personales, familiares,
económicas y sociales del perjudicado.
14Multirriesgos
15Multirriesgos
- Es el segundo ramo de seguros generales con mayor
volumen de negocio después de automóviles. - El numero de pólizas de hogar en 2007 alcanzó los
15.855.55 millones de un parque total de
viviendas de 24.220.855 hogares. - La penetración del seguro multirriesgo hogar fue
del 65,5. - Se acusará en los próximos meses un descenso del
número de viviendas aseguradas. - Esto mismo sucederá en los multirriesgos
relacionados con la actividad económica
(comercios y pymes).
16Multirriesgos
- Cubren en un solo contrato todos los riesgos
principales que amenazan a nuestros bienes o a
nuestra persona. - No es un una cobertura Todo riesgo sino una
cobertura Multigarantía (coberturas y exclusiones
de cobertura nominadas) - Flexibilidad en la contratación de garantías
- Básica Incendio
- Voluntarias
- Segmentación del cliente en el producto.
- Dos conceptos asegurables Inmueble y el
contenido - Suma Asegurada
- Infraseguro
- Sobreseguro
- Coaseguro
- Revalorización automática de sumas aseguradas.
- Concepto de Servicio Reparación de los daños
frente a indemnización.
17Multirriesgos
- Multirriesgo de Hogar dirigido a los
propietarios de viviendas - Principal
- Secundaria
- Alquilada
- Multirriesgo de Comunidades dirigido a la
cobertura de daños a los edificios de viviendas
en régimen de comunidad de propietarios. - Mutirriesgo de Comercio dirigido a la cobertura
de actividades no productivas. - Multirriesgo Industrial dirigido a actividades
productivas de pequeñas, medianas o grandes
empresas - Otros Multirriegos (oficinas y despachos,
autónomos, transportistas, etc.) dirigido a
profesionales liberales, y autónomos.
18Garantías de los Seguros Multirriesgo como
producto
- Garantías
- Incendio y/o explosión
- Robo
- Daños por agua
- Rotura de cristales, loza sanitaria, y otros
elementos - Responsabilidad Civil
- Defensa Jurídica especializada
- Asistencia 24 horas/365 días
- Daños a aparatos eléctricos.
- Accidentes Personales
- Podredumbre de alimentos
- Avería de Maquinaria
- Inhabitabilidad o pérdida de alquileres.
- Riesgos Extensivos
- Fenómenos atmosféricos (lluvia y viento)
- Inundación
- Actos vandálicos de terceros
- Impago de rentas de alquiler
- Pérdida de beneficios (incendio o avería de
maquinaria)
19Multirriesgos
20Multirriesgo Hogar
- Las garantías con mayor número de siniestros son
los daños por agua y la rotura de cristales
incluyendo la loza sanitaria dónde habitualmente
el método de indemnización se produce por la
reparación de los daños mediante las Compañías de
Asistencia de las Entidades. - Posteriormente le sigue en número de siniestros
la garantía de Robo y los daños producidos por
robo. - En cuanto a los importes de los siniestros es la
garantía de Robo es la más afectada, seguida de
la garantía de daños por agua Responsabilidad
Civil e Incendio.