LA GRC * LES CIBLES * LE MARKETING * LES OBJECTIFS * LA SEGMENTATION * CONCLUSION

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LA GRC LES CIBLES LE
MARKETING LES OBJECTIFS LA SEGMENTATION
CONCLUSION
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(No Transcript)
3
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Un service différencié par segment

Valeur du client
Niveau de service
1
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4
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Segment client
Offres ABC DE F
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