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ASERTIVIDAD

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ASERTIVIDAD Material Preparado por: Samuel anco S. Qu es la Asertividad? Es una t cnica o serie de habilidades sociales que nos permiten expresar ... – PowerPoint PPT presentation

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Title: ASERTIVIDAD


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ASERTIVIDAD
  • Material Preparado por
  • Samuel Ñanco S.

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Qué es la Asertividad?
  • Es una técnica o serie de habilidades sociales
    que nos permiten expresar directamente nuestros
    sentimientos, preferencias, necesidades y
    emociones sin agredir a la persona que tenemos
    enfrente

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De que se trata?
  • Sentirnos bien con nosotros mismos
  • De saber defender nuestros derechos utilizando
    una serie de habilidades que podemos tener
  • No se trata de pisotear a los demás
  • Se trata de hacerse respetar pero también
    respetar a los demás.

Material Preparado Por Samuel Ñanco S
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  • Si practicamos las habilidades sociales
    asertivas, tenderemos a obtener más éxitos y por
    lo tanto nuestra autoestima mejorará.
  • En cambio cuando tenemos malas habilidades
    sociales, sólo cosechamos fracasos. Los cuales
    nos confirman la imagen negativa que tenemos de
    nosotros

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Tabla de los Derechos Asertivos
  • El derecho a ser tratado con dignidad y respeto
  • El derecho a tener y expresar los propios
    sentimientos y opiniones
  • El derecho a ser escuchado y tomado en serio
  • El derecho a juzgar mis necesidades, establecer
    mis prioridades y tomar mis propias decisiones

Material Preparado Por Samuel Ñanco S
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Tabla de los derechos Asertivos
  • El derecho a decir NO sin sentirse culpable
  • El derecho a pedir lo que quiero, dándome cuenta
    que también mi interlocutor tiene derecho a decir
    NO
  • El derecho a cambiar
  • El derecho a cometer errores
  • El derecho a pedir información y ser informado

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Tabla de los derechos Asertivos
  • El derecho a obtener aquello por lo que pagué
  • El derecho a decidir no ser asertivo
  • El derecho a ser independiente
  • El derecho a decidir Qué hacer con mis
    propiedades mi propio cuerpo, tiempo, etc?
    mientras no se violen los derechos de otras
    personas.

Material Preparado Por Samuel Ñanco S
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Tabla de los derechos asertivos
  • El derecho a tener éxito
  • El derecho a gozar y disfrutar
  • El derecho a mi descanso, aislamiento, siendo
    asertivo
  • El derecho a superarme, aún superando a los demás.

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La conducta no Verbal
  • Contacto Visual
  • Postura
  • Gesticulación
  • Expresión Facial
  • Distancia
  • Volumen de voz
  • Modulación de voz
  • Decisión

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PERSONALIDADES
  • Persona Agresiva
  • Persona Pasiva
  • Persona Asertiva

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Persona Agresiva
  • Dice lo que quiere decir de forma brusca,
    cortante.
  • Se expresa en general de forma agresiva
  • Impone su criterio cuando se encuentra a una
    persona pasiva
  • Se pelea constantemente con Personas Activas
  • Intenta conseguir objetivos a expensa de los
    demás
  • Los demás la consideran negativa

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CONDUCTA NO VERBAL
  • Su mirada será exageradamente insistente, casi
    retadora.
  • Su postura no será relajada e invadira el espacio
    vital del otro.
  • Sus gestos serán excesivos
  • Su expresión facial tenderá a la crispación,
    enrojecerá de ira o de frustración.
  • Su volumen de voz será elevado
  • Modulara mal, poca fluidez
  • Puede tener risas nerviosas

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La Persona Pasiva
  • No dice lo quiere decir, porque supone que los
    demás ya lo saben
  • Lo que no dice, se lo guarda hasta explotar
  • Cuando lo dice, lo hace en forma indirecta
  • Siempre cede
  • Generalmente se muestra ansiosa, insegura
  • Se siente ignorada, manipulada por otros
  • Tiene una actitud pasiva de la vida

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Conducta no verbal
  • Su mirada es retraída, tiene a evitar el contacto
    visual, con quien tiene adelante
  • Adopta una postura poco natural
  • No gesticula o lo hace contradictoriamente
  • Su expresión facial también es contradictoria
  • Su volumen de voz es bajo, monótono.
  • Se pueden producir risas nerviosas

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La persona Asertiva
  • Dice siempre lo que quiere decir, directamente y
    sin tapujos
  • Suele ser una persona abierta a los demás.
  • No se deja llevar por sus instintos agresivos,
    sabe dominarse, hablando de ellos abiertamente,
    expresando lo que siente
  • Es comunicativa y dialogadora que se relaciona
    con personas de cualquier nivel y condición

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Conducta no verbal
  • Los sujetos asertivos miran más mientras hablan
    de los sujetos poco asertivos.
  • Adoptan una expresión facial que este de acuerdo
    con el mensaje que quieren transmitir
  • Adoptan una postura cercana mirando de frente a
    la otra persona
  • Su gesticulación será desinhibida, sugiriendo
    franqueza, seguridad, espontaneidad
  • El volumen de voz estará acorde con el mensaje.

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Facilitadores de la comunicación
  • Tener objetivos claros
  • Elegir el lugar y momento apropiado
  • Estar en un estado emocional facilitador
  • Expresarse en forma clara y concisas
  • Escuchar activamente cuando el otro habla
  • Enfatizar y resaltar partes de la comunicación
  • Hacer preguntas tanto abiertas como específicas
  • Pedir la opinión sobre algo

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Facilitadores de la comunicación
  • Pedir consejos cuando es preciso
  • Hacer gestos de confirmación
  • Manifestar deseos y sentimientos
  • Mensajes consistentes y coherentes
  • Mostrarse a favor o parcialmente de acuerdo con
    una crítica
  • Dar información positiva
  • No dar ordenes, sino pedir las cosas como es
    debido ( no usar el deberías)

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Facilitadores de la Comunicación
  • Ser recompensador (no intimidar)
  • Utilizar el mismo código
  • Acomodar el contenido a las posibilidades o
    características del otro.
  • Expresar sentimientos.

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ASERTIVIDAD
  • INFORMACION CONOCER
  • COMUNICACION SABER

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ASERTIVIDAD
  • La información es un servicio que uno compra y
    que una vez adquirido se desecha
  • La comunicación es información con continua
    retroalimentación capaz de crear cultura.
  • La cultura es un producto de los intercambios
    comunicacionales que efectuan las personas
    consigo mismo y con los demas

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ASERTIVIDAD
  • Cada persona tiene un M.I.R.
  • Marco
  • Interno de
  • Referencia
  • El lenguaje tiene mucho que ver con la
    asertividad.

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PIRAMIDE SOCIOLINGUISTICA
IDIOLECTO
SOCIOLECTO
DIALECTO
IDIOMA
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ASERTIVIDAD
  • La asertividad define que tenemos que ser más
    claro en lo que queremos
  • En chile decimos Hay que terminar el proyecto
  • Debería decirse tu tienes que terminar el
    proyecto
  • Errores comunes de asertividad
  • Poca claridad en el mensaje
  • Generalizar situaciones particulares
  • Un aspecto importante de la asertividad es la
    motivación

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ASERTIVIDAD
  • La motivación es manipulación
  • Todas las relaciones humanas son fundamentalmente
    manipuladas
  • La Asertividad es saber negociar bien
  • Un buen negociador debe tener las siguientes
    características
  • Ser flexible
  • Hacerse Indispensable
  • Retirarse en el momento adecuado

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COMUNICACION PERSUASIVA
  • El lider no es el que más grita, sino que el que
    más contagia entusiasmo
  • Convencer Lógica
  • Influir Credibilidad
  • El discurso debe ser fluido adaptarse al ambiente
    objetivo
  • La retorica (Teoría del discurso), tiene 3
    artes
  • Invención El arte de encontrar que decir
  • Disposición El orden en que se da el discurso
  • Elocución Es decir las cosas de modo que
    mantengan la relación con los otros

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COMUNICACION PERSUASIVA
  • Dentro de la disposición tenemos
  • EXORDIO (Atención) Es un llamado de atención,
    debe tener varias características como
  • Ser Breve
  • Ser emocional (provocar interes, amenaza,
    simpatía)
  • NARRACION Información breve acerca del exordio,
    su proposito es generar una racionalidad
  • DEMOSTRACION Es el Acto de convencer (pruebas
    lógicas y psicológicas)
  • EPILOGO Es un cierre emocional, una acción
    visible observada

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  • EXORDIO
  • Muchachos!!
  • NARRACION
  • la contienda es desigual
  • DEMOSTRACION
  • Nunca se ha arriado nuestra bandera ante el
    enemigo y espero que no sea esta la ocasión de
    hacerlo
  • EPILOGO
  • por mi parte, os aseguro que mientras yo viva,
    esa bandera flameara en su lugar y si yo muero,
    mis oficiales sabran cumplir con su deber al
    abordaje muchachos!!

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