PENGETAHUAN, KEMAHIRAN DAN SIKAP (KSA): IMPAKNYA TERHADAP PENGURUSAN ORGANISASI DAN

1
PENGETAHUAN, KEMAHIRAN DAN SIKAP (KSA) IMPAKNYA
TERHADAP PENGURUSAN ORGANISASI DAN SENSE OF
BELONGING

• Oleh
• ABDULLAH HJ. MOHD. SAID
• Pendaftar
• Universiti Malaysia Sabah (UMS)
• 29 Januari 2009, Grand Borneo Hotel, Kota
  Kinabalu, Sabah

2
SKOP KANDUNGAN

1. Pengenalan
2. KSA sebagai Teori Pembelajaran
3. KSA dalam Pengurusan Organisasi
4. KSA dalam Pengurusan IPTA
5. Kaitan KSA dengan Sense of Belonging Terhadap
   Organisasi
6. Kesimpulan

3
Pengenalan

• Kecemerlangan adalah impian bagi setiap
  organisasi
• Untuk menjadi cemerlang anggota organisasi perlu
  berilmu, memiliki tahap kemahiran yang tinggi dan
  diiringi dengan sikap yang betul
• Konsep pengurusan 4 M (Money, Men, Method dan
  Machine) Men aset terpenting menentukan
  kejayaan pengurusan sesebuah organisasi

4
KSA Sebagai Teori Pembelajaran
Blooms 1956 Tiga Kategori pembelajaran KSA

• Cognitive Mental Skills
• (Knowledge/Pengetahuan
  )
• Psychomotor Manual or Physical Skills
• (Skills/Kemahiran)
• Affective Growth in feelings or
  emotional
• areas
• (Attitude/sikap)

5
KSA Dalam Pengurusan Organisasi
P E N G U R U S A N
K
Output/Hasil (Impak)
S
A
6
K Dalam Pengurusan IPTA
PENGETAHUAN Pengetahuan (K) mengikut Blooms 1956
diperolehi melalui proses-proses tertentu dan
mesti dicapai acquired new knowledge
7
K Dalam Pengurusan IPTA
Pengetahuan (Sebagai Pentadbir IPTA) Pengetahuan diperolehi (Acquired New Knowledge) Pengetahuan diperolehi (Acquired New Knowledge) Pengetahuan diperolehi (Acquired New Knowledge)
Pengetahuan (Sebagai Pentadbir IPTA) Dengar (Boleh Lupa) Lihat (Ingat) Buat (Faham)
1. Tadbir Urus (Governance) L U P A I N G A T F A H A M
2. Perundangan-FC, AUKU, PIPTA L U P A I N G A T F A H A M
3. Pengurusan - MBO, PLODICOCO L U P A I N G A T F A H A M
4. Kewangan AP, MBS L U P A I N G A T F A H A M
5. Kemahiran Insaniah (My3s) L U P A I N G A T F A H A M
6. Pengurusan Akademik/HEP L U P A I N G A T F A H A M
8
S Dalam Pengurusan IPTA
KEMAHIRAN Kemahiran (S) mengikut Simpsons 1972)
melibatkan proses kordinasi dan latihan
berterusan (practice) untuk mahir.
9
S Dalam Pengurusan IPTA
Kemahiran Tahap Kemahiran (Acquired Skills) Tahap Kemahiran (Acquired Skills) Tahap Kemahiran (Acquired Skills)
Kemahiran Tidak Mahir Kurang Mahir Mahir
1. Tadbir Urus (Governance) L E M A H Perlu Penyeliaan Latihan Berterusan Berdikari/ Jimat Kos Produktif
2. Perundangan-FC, AUKU, PIPTA L E M A H Perlu Penyeliaan Latihan Berterusan Berdikari/ Jimat Kos Produktif
3. Pengurusan - MBO, PLODICOCO L E M A H Perlu Penyeliaan Latihan Berterusan Berdikari/ Jimat Kos Produktif
4. Kewangan AP, MBS L E M A H Perlu Penyeliaan Latihan Berterusan Berdikari/ Jimat Kos Produktif
5. Kemahiran Insaniah (My3s) L E M A H Perlu Penyeliaan Latihan Berterusan Berdikari/ Jimat Kos Produktif
6. Pengurusan Akademik/HEP L E M A H Perlu Penyeliaan Latihan Berterusan Berdikari/ Jimat Kos Produktif
10
A Dalam Pengurusan IPTA
SIKAP Sikap (A) mengikut (Krathwohl, Bloom, Masia
1973) melibatkan emosi seperti perasaan, nilai,
penghargaan dll. ATTITUDE IS EVERYTHING! Do not
like the situation you are in, with the same
Attitude, Knowledge, Skills you will go no
where. Dr. Ali Qassem NST 10 Ogos 2009
11
A Dalam Pengurusan IPTA
There is a big difference between I will try my
best attitude and I will attitude. Negative
attitude cancels all the other skills that the
person has.
12
A Dalam Pengurusan IPTA
Sikap Terhadap Kategori Sikap Kategori Sikap
Sikap Terhadap Buruk Baik
1. Tadbir Urus (Governance) Subjektif Tidak fokus Tunggu Objektif Fokus Proaktif
2. Perundangan Perlembagaan, Statut Subjektif Tidak fokus Tunggu Objektif Fokus Proaktif
3. Pengurusan MBO, PLODICOCO, 4M Subjektif Tidak fokus Tunggu Objektif Fokus Proaktif
4. Kewangan - AP Subjektif Tidak fokus Tunggu Objektif Fokus Proaktif
5. Kemahiran Insaniah - Komunikasi Subjektif Tidak fokus Tunggu Objektif Fokus Proaktif
6. Pengurusan Akademik/HEP Subjektif Tidak fokus Tunggu Objektif Fokus Proaktif
13
Kaitan KSA Dengan Sense of Belonging Terhadap
Organisasi

• Bila faham kaedah (KSA) mudah menerima dan
  diterima
• Bila faham kaedah (KSA) produktiviti meningkat,
  minat mendalam/seronok bekerja
• Kesetiaan bertambah
• Kesetiaan menjadi natural
• Organisasi menjadi sebahagian dari kehidupan

14
Kaitan KSA Dengan Sense of Belonging Terhadap
Organisasi
15
Kaitan KSA Dengan Sense of Belonging Terhadap
Organisasi

• Sense of Belonging mampu zahirkan semangat
  Continues Improvement di kalangan
  pentadbir/pengurus
• Hari ini lebih baik dari hari semalan, dan hari
  esok lebih baik hari ini
• Continues improvement tidak akan berlaku jika
  seseorang itu tidak mempunyai KSA, dimana
• Sentiasa menambahkan ilmu pengetahuan dalam
  bidang kerjayanya (Knowledge)
• Sentiasa mempelbagaikan kemahiran dirinya
  (Skill), dan
• Sentiasa merubah sikapnya ke aras yang positif
  (Attitude)

16
Kesimpulan

• KSA menyemarak peningkatan produktiviti dan sense
  of belonging
• KSA perlu digerak dalam satu pakatan
• KSA perlu diamal
• KSA menuntut keberanian untuk perubahan (dare to
  change)
• KSA melahirkan keadaan penyeliaan yang minimum
• Di antara 3 elemen KSA, elemen (A) Sikap amat
  sukar diubah

17
KSA
As I grow elder, I pay less attention to what
men say I just watch what they do Andrew
Canagie
ATTITUDE
Allah s.w.t berfirman Sesungguhnya Allah
(s.w.t) tidak akan mengubah nasib sesuatu kaum
melainkan kaum itu sendiri yang mahu
mengubahnya (Surah Arrad, Ayat 11)
18
SEKIAN, TERIMA KASIHDANSELAMAT MAJU JAYA