LOS 7 HABITOS DE LAS PERSONAS ALTAMENTE EFECTIVAS

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LOS 7 HABITOS DE LAS PERSONAS ALTAMENTE EFECTIVAS

• Stephen R. Covey

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Las dos partes del Éxito

• Eficiencia Efectividad.

La fábula de Esopo La gallina de los huevos de
oro es la historia de un granjero pobre que un
día visita el nido de su gallina y descubre un
resplandeciente huevo de oro. Aunque sospecha que
es un truco, deside llevarlo a casa, donde
descubre, para su deleite, que el huevo esta
hecho de oro puro. A partir de entonces, cada
mañana el granjero recoje un huevo de oro del
nido de la gallina, y poco despues ya es
inmensamente rico. Sin enbargo, al hacerse
millonario, también se hace codicioso e
impaciente con el rendimiento de su gallina. En
un intento de obtener de una sola vez todo el oro
que hay en ella, la mata y la habre, para
descubrir que adentro no hay nada.
La moraleja de este cuento tiene un sentido
moderno. Al igual que el imprudente granjero, con
frecuencia ponemos énfasis en los resultados a
corto plazo ( el huevo de oro ) a expensas de la
prosperidad a largo plazo ( la gallina ).
Ciertamente, parece que con frecuencia estamos
mas preocupados por hacer la cosas bien (
EFICIENCIA ) que por hacer la cosas adecuadas (
EFECTIVIDAD ). En su intento por ser eficiente,
el granjero se hizo burdamente inefectivo
destruyó su capacidad de obtener los resultados
deseados.
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QUE ES UN HABITO!

• Los hábitos son patrones de conducta compuestos
  de tres elementos que se relacionan entre sí
  Conocimiento, Actitud y Habilidad.

LAS PERSONAS DE ÉXITO CONSTRUYEN HÁBITOS DE
EFECTIVIDAD EN SUS VIDAS DIARIAS!
HABITOS

• Nosotros mismos no somos nuestros hábitos
  actuales por consiguiente, debemos evitar el
  definirnos en términos de nuestros hábitos,
  características y tendencias reactivas. Los
  hábitos de EFECTIVIDAD pueden aprenderse los
  hábitos de la inefectividad pueden desaprenderse.
  

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• Como se ilustra, estos hábitos son
  interdependientes y secuenciales. Los primeros
  tres hábitos son de CARÁCTER, le ayudaran a logra
  la VICTORIA PRIVADATM cotidiana y lo conducirán
  a la independencia. Los tres siguientes hábitos
  son las EXPRESIONES EXTERNAS DEL CARÁCTER, y
  conducen al beneficio mutuo y a la VICTORIA
  PÚBLICATM. El hábito 7 renueva a la gallina y
  sostiene el proceso de crecimiento.

7 Afilar la SierraTM
INTERDEPENDENCIA
Buscar Primero Entender 5
VICTORIA PÚBLICA
Sinergizar 6
Pensar Ganar Ganar 4
INDEPENDENCIA
Poner Primero Lo Primero 3
1 Ser Proactivo
2 Comenzar con el Fin en la Mente

VICTORIA PRIVADA
DEPENDENCIA
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HÁBITO 1 SER PROACTIVO

• El hábito de Ser Proactivo, o el hábito de la
  visión personal, significa responsabilizarnos de
  nuestras actitudes y acciones.
• Es útil dividir la palabra RESPONSABILIDAD en
  dos partes RESPONSA-HABILIDAD.
• Las personas proactivas desarrollan la habilidad
  de elegir sus respuestas, haciéndolas mas del
  producto de sus valores y decisiones que de sus
  estados de ánimo o condiciones.
• Mientras mas ejercitamos nuestra libertad para
  elegir nuestra responsa-habilidad, mas proactivos
  nos hacemos.
• LA CLAVE ES SER LUZ, Y NO JUES UN MODELO, Y NO
  UN CRITICO UN PROGRAMADOR, Y NO UN PROGRAMA
  ALIMENTAR LAS OPORTUNIDADES Y DESTRUIR LOS
  PROBLEMAS CUMPLIR PROMESAS Y NO PONER PRETEXTOS
  Y ENFOCARSE EN NUESTRO CIRCUO DE INFLUENCIA
  INMEDIATO Y NO EN EL CIRCULO DE PREOCUPACIÓN, QUE
  ES MAS GRANDE.

Circulo de influencia
Circulo de Preocupación
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APLICACIONES!

1. Practique la prueba de la proactividad de 30
   días trabaje dentro de su Circulo de
   Influencia. Cumpla con todas las promesas que
   haga. Sea parte de la solución y no del problema.
2. Imaginase una experiencia donde, con base en su
   desempeño en el pasado, usted se comporto en modo
   reactivo. Decida anticipadamente cual sería su
   respuesta proactiva y ejercite esa elección en la
   situación actual.
3. Escuche su propia lenguaje. esta utilizando un
   lenguaje reactivo (Si tan solo, No puedo,
   Tengo que), transfiriendo la responsabilidad de
   sus sentimientos y acciones a algo o alguien? De
   ser así, comience a emplear un lenguaje mas
   proactivo, un lenguaje positivo, que exprese su
   capacidad de elegir su respuesta y crear
   alternativas.
4. Identifique que reside en su Circulo de
   Influencia. Concentre su energía y esfuerzo en
   ello, en su trabajo de la semana, y lleve un
   seguimiento de las diferencias que produce en su
   desempeño.

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HÁBITO 2 COMENZAR CON EL FIN EN LA MENTE

• Este es el habito del liderazgo personal, lo que
  significa que usted comienza cada día con una
  clara comprensión de su dirección y destino
  deseados.
• La administración se interesa mas por la
  EFICIENCIA, y se agiliza hacia ese curso.
• Las personas EFECTIVAS se dan cuenta que las
  cosas se crean mentalmente antes de crearse
  físicamente. Escriben una declaración de misión
  una constitución personal-, y la utilizan como
  marco de referencia para tomar desiciones en el
  futuro. Esclarecen VALORES y fijan prioridaddes
  antes de seleccionar metas y disponer en su
  trabajo.
• Las personas INEFECTIVAS permiten que los viejos
  hábitos, otras personas y las condiciones del
  entorno dicten esta primera creación. Adoptan
  valores y metas a partir de su cultura y escalan
  la proverbial escalera del éxito, para que al
  llegar hasta la cima, se den cuenta de que la
  escalera esta apoyada contra la pared equivocada.
  
• La segunda creación la creación física- sigue a
  la primera, al igual que la construcción a partir
  de un plano. Si el diseño es bueno la
  construcción será mas rapida y mejor. Despues de
  todo, la calidad no puede revisarse ya dentro de
  un producto terminado debe diseñarse y
  construirse en él desde un principio.

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APLICACIONES!

1. Considere la diferencia entre ser líder y
   administrador. Determine la dirección que quiere
   tomar y al destino al que usted desea llegar en
   su vida.
2. Visualice su 86 cumpleaños. Relájese e imaginase
   a amigos y seres queridos al pasar
   individualmente frente a usted para felicitarlo,
   hablarán cuatro individuos un familiar, un amigo
   íntimo, un colega del trabajo y un líder
   comunitario o de la iglesia. Haga la lista de lo
   que le gustaría que dijeran de usted, haga que
   estas características, virtudes y capacidades
   sean parte de su declaración de misión.
3. Identifique un proyecto que afrontará en el
   futuro próximo, y aplique el principio de la
   creación metal. Describa los resultados que desea
   y los pasos que lo conducirán hacia esos
   resultados

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HÁBITO 3 PONER PRIMERO LO PRIMERO
MATRIZ DE LA ADMNISTRACIÓN DEL TIEMPOTM
URGENTE
NO URGENTE
CRISI, PROBLEMAS APREMIANTES, PROYECTOS DE
EMERGENCIA
PLANEACIÓN, OPORTUNIDADES DE ACTIVIDADES CP,
PREPARACIÓN, PREVENCIÓN DE CRISIS, FORMACIÓN
DE RELACIONES
IMPORTANTE
INTERRUPCIONES, ALGUNAS LLAMADAS TELEFÓNICAS,
ALGUNA CORRESPONDENCIA,, ALGUNOS REPORTES,
ALGUNAS CUESTIONES APREMIANTES PROXIMAS,
MUCHAS ACTIVIDADES POPULARES
ACTIVIDADES COTIDIANAS, CORREO, PERDIDAS DE
TIEMPO, ALGUNS LLAMADAS TELEFÓNICAS,
ACTIVIDADES DE DISTRACCIÓN, LECTURAS Y
TELEVISIÓN, DE ESCAPE
NO IMPORTANTE

• Este es el hábito de la administración personal,
  de lo que requiere organizar y administrar tiempo
  y eventos alrededor de las prioridades personales
  identificadas en el hábito 2.
• Los estudios demuestran que un 80 de los
  resultados deseados fluyen de unas cuantas (20)
  actividades de alto aprovechamiento. Con el fin
  de APROVECHAR nuestro tiempo, debemos dedicar
  menor atención a actividades que son urgentes,
  pero poco importantes, y mas tiempo a aquello que
  sea importante, pero no necesariamente urgente.

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APLICACIONES!

• Las cosas urgentes actúan sobre nosotros, y
  generalmente reaccionamos ante ellas. Debemos ser
  proactivos y hacer lo importante, pero no lo
  urgente. Con tan solo decir no a la cosas no
  importante, podemos decir si a lo que es
  importante (cuadrante II)
• Si usted descuida la preparación y oportunidades
  del Cuadrante II, las crisis del Cuadrante I
  perturbaran su vida. Y si usted planifica diario,
  en lugar de semanalmente, usted vivirá en el
  Cuadrante I, y su Planificación sólo hará una
  prioridad de sus problemas.

1. Escriba una actividad de su vida personal y una
   de su trabajo que, si se realizarán regularmente,
   producirían resultados altamente deseables. Note
   que estas actividades están en el Cuadrante II.
   Ahora, programe y organice el tiempo de la
   próxima semana alrededor de estas actividades.
2. Dibuje una Matriz de la administración del tiempo
   y calcule cuanto tiempo pasa en cada cuadrante.
   Haga una programación de su tiempo durante tres
   días con intervalos de 15 minutos. Qué tan
   precisa fue su estimación? Haga los cambios
   necesarios, concentrándose en el Cuadrante II.
3. Comience organizando su vida sobre una base
   semanal y a largo plazo. Escriba sus roles y
   objetivos, y luego transfiera los objetivos a un
   plan de acción específica.

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HÁBITO 4 PENSAR GANAR-GANAR

• Pensar Ganar-Ganar es le hábito del liderazgo
  interpersonal. En familias y empresas, la
  EFECTIVIDAD se logra en gran medida, a través de
  los esfuerzos de cooperación de dos o mas
  personas.
• Los matrimonios y otras relaciones son realidades
  interdependientes, y, sin embargo, las personas
  con frecuencia enfocan estas relaciones con una
  mentalidad independiente, que es como tratar de
  jugar golf con una raqueta de tenis la
  herramienta sencillamente no es la adecuada.
• Ganar-Ganar es la actitud de buscar un beneficio
  mutuo. Pensar en términos Ganar-Ganar es comenzar
  con un compromiso de explorar todas las opciones,
  hasta que se llega a una opción mutuamente
  satisfactoria, o hasta que se decide no hacer
  ningún trato. Comienza con una mentalidad de
  abundancia, la creencia de que al aumentar
  sinérgicamente el pastel, habrá rebanadas para
  todos
• Las personas con una mentalidad de escasez
  piensan que solo hay suficiente para lo mejor
  buscan soluciones ganar-perder. Y las personas
  que son únicas en su tipo, pero que no tiene
  valor, generalmente terminan con las sobras de
  Perder-Ganar. Las personas efectivas modelan el
  principio Ganar-Ganar en sus relaciones y
  acuerdos.
• El acuerdo Ganar-Ganar esclarece las expectativas
  al hacer explícitos los siguientes cinco
  elementos RESULTADOS DESEADOS, LINEAMIENTOS,
  RECURSOS, RESPONSABILIDAD Y CONSECUENCIAS.

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APLICACIONES!

1. Pensar Ganar-Ganar significa buscar el beneficio
   mutuo. Identifique una próxima situación en donde
   tratará de llegar a un acuerdo o lograr una
   negociación. Explore opciones mutuamente
   benéficas, y luego busque un Ganar-Ganar o No Hay
   Trato.
2. Identifique tres relaciones cruciales en su vida
   e indique cual siente que es el equilibrio (nivel
   de confianza) en cada una de sus cuentas de su
   Banco Emocionales. Escriba formas especificas en
   que usted podría hacer depósitos en cada cuenta.
3. Identifique un modelo de pensamiento de
   Ganar-Ganar, alguien que realmente busca
   beneficio mutuo aun cuando los demás optan por un
   Ganar-Peder. Determine que puede aprender y
   aplíquelo desde el ejemplo de esta persona.

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HÁBITO 5 BUSCA PRIMERO ENTENDER Y LUEGO SER
ENTENDIDO.

• El hábito 5 es el hábito de la comunicación, una
  de las principales habilidades de la vida, la
  clave para formar relaciones Ganar-Ganar, y la
  esencia del profesionalismo.
• Los doctores diagnostican antes de recetar los
  mejores vendedores evalúan previamente las
  necesidades de sus clientes y ofrecen soluciones
  a problemas y no sólo a productos.
• Vemos al mundo como lo que somos y no como es.
  Nuestras percepciones provienen de estas
  experiencias.
• Para ilustrar este argumento en mis talleres,
  divido al público en dos partes, le muestro a una
  mitad un dibujo de una joven y a la otra mitad un
  dibujo de una anciana. Luego, todos ven una
  ilustración compuesta. Invariablemente, aquellos
  que fueron condicionados a ver a la joven, la ven
  en el dibujo compuesto. Los que están
  condicionados del otro modo, ven a la anciana.
  Conforme interactúan las personas de ambos lados,
  a veces cuestionan la credivilidad de aquellos
  que lo ven de modo distinto. La mayoría de los
  problemas de credibilidad se inician con las
  diferencias de percepción.
• Para resolver estas diferencias y restaurar la
  credibilidad, debemos ejercitar la EMPATÍA,
  buscando primero entender el punto de vista de la
  otra persona. El escuchar con EMPATÍA es
  profundamente terapéutico, por que da a la
  persona un oido psicológico. Una vez que las
  personas son compresnidas, bajan sus defensas.
• Es contraproducente acercarse a problemas de
  raíces emocionales mediante el sondeo. La
  evaluación, la simpatía y los consejos son
  también ineficaces como formas de obtener
  comprensión e influencia, pero tal vez puedan
  tener valor una vez que la persona sienta que se
  le entiende.

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APLICACIONES!

1. La siguiente vez que usted presencie una
   conversación, tápese los oídos durante un minuto
   y solo observe. Cuáles son las emociones que se
   comunican y que no se expresan con palabras?. La
   próxima vez que hable con alguien, sea sensible a
   los sentimientos que no se expresan, y ejercite
   la actitud y las capacidades de EMPATÍA.
2. Seleccione una relación en la que usted sienta
   que su Cuenta de Banco Emocional esta en números
   rojos. Trate de entender y escriba la situación
   desde el punto de vista de la otra persona. En su
   siguiente interacción, escuche para entender,
   comparando lo que escucha con lo que escribió.
   Cuán válidas fueron sus suposiciones? Realmente
   entendió la perspectiva de la otra persona?
3. Cuando se sorprende a usted mismo sondeando,
   evaluando, aconsejando o interpretando en una
   conversación con otra persona, reconózcalo,
   discúlpese y comience a escuchar con verdadera
   EMPATÍA para captar y reflejar tanto el
   contenido, como el sentimiento de lo que se
   expresa.

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HÁBITO 6 SINERGIZAR

• Es el hábito de la cooperación creativa o trabajo
  en equipo.
• Para quienes tienen una Mentalidad de Abundancia
  Ganar-Ganar y hacen ejercicio de su EMPATÍA, las
  diferencias en cualquier relación pueden producir
  SINERGIA, donde El todo es mayor que la suma de
  las partes.
• La SINERGIA resulta de valorar diferencias al
  manejar distintas perspectivas dentro de un
  espíritu de respeto mutuo. Así, las personas se
  sienten libres para buscar la mejor alternativa
  posible, con frecuencia la Tercera Alternativa,
  que es esencialmente distinta y mejor que
  cualquiera de las propuestas originales.
• La SINERGIA es el enfoque de Recursos Humanos
  para la solución de problemas, en contraposición
  a un enfoque de agradar o pacificar en las
  relaciones humanas.
• Las personas inseguras tienden a hacer a otros a
  su propia imagen y semejanza, y se rodean de
  personas que piensan similarmente. Ellos
  confunden la UNIFIRMIDAD con la UNIDAD.

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APLICACIONES!

1. Piense en una persona que vea las cosas distintas
   de cómo las ve usted. Considere como estas
   diferencias podrían desembocar en soluciones de
   la Tercera Alternativa. Busque abiertamente el
   punto de vista de esta persona en un proyecto o
   problema actual. Muestre consideración y exprese
   con valor sus propios puntos de vista.
2. Revise las fuentes de la seguridad intrínseca en
   sus relaciones, y piense en las maneras de
   aprovechar con frecuencia estas fuentes, como un
   modo de lograr una mayor SINERGIA en sus
   relaciones.
3. Identifique una situación en la que usted desee
   mayor trabajo de equipo y sinergia. Cuáles son
   las condiciones que deberían existir para dar
   soporte a la SINERGIA? Qué puede hacer usted
   para crear esas condiciones?

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HÁBITO 7 AFILAR LA SIERRA

• Este es el hábito de la AUTORENOVACIÓN.
• Al igual que el granjero de la fábula, que
  aprendió de una triste experiencia, el éxito
  tiene dos partes la gallina, que representa la
  Capacidad de Producción (CP), y el huevo de oro,
  la Producción (P) de resultados deseados.
• Es prudente mantener ambos lados en equilibrio.
  Sin embargo, cuando muchas personas están muy
  ocupadas produciendo o Serruchando, pocas veces
  se toman tiempo para Afilar la Sierra, porque
  el mantenimiento pocas veces rinde dividendos
  dramáticos e inmediatos.
• Afilar la Sierra significa tener un programa
  sistemático y equilibrado de AUTORRENOVACIÓN en
  cuatro áreas de nuestras vidas FÍSICA, MENTAL,
  SOCIAL/EMOCIONAL Y ESPIRITUAL. Sin esta
  disciplina, el cuerpo se hace débil, la mente
  mecánica, las emociones se hacen crudas, el
  espíritu se insensibiliza.
• Es la ley de la cosecha Cosechamos lo que
  sembramos. Disfrutaremos de una cosecha exitosa
  si cultivamos estos Siete Hábitos de Efectividad
  y vivimos de conformidad con sus principios
  subyacentes.

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Afilar la Sierra en las Cuatro Áreas de Nuestras
Vidas!
FISICO Ejercicio, Nutrición, Administración Del
Estrés
SOCIAL/EMOCIONAL Autoestima, Empatía, Paciencia,
Proactividad
MENTAL Lectura, Visualización, Planificación,
Solución de Problemas
ESPIRITUAL Esclarecimiento y Compromiso con los
Valores, Estudio y Meditación

• Es la ley de la cosecha Cosechamos lo
  que sembramos.

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APLICACIONES!

1. Despierte a una hora fija todas las mañanas y
   haga ejercicio durante 30 minutos.
2. Lea literatura que lo estimule e inspire durante
   algunos minutos diarios, medite sobre su
   significado y su aplicación en su persona y su
   vida.
3. Tómese una hora o dos de cada semana para
   escribir un diario personal y los eventos
   familiares más significativos.

FIN