Propuesta para el desarrollo de un sistema de informaci

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Propuesta para el desarrollo de un sistema de
información gerencial en control y vigilancia de
la calidad del agua de bebida
Proyecto piloto

• Ing. Luis I. Sánchez
• OPS

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Componentes del sistema
Técnico, epidemiológico y educativo
Empresa
Servicio de salud
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Conceptos previos

• Por qué construimos los sistemas de agua
  potable?
• Proteger la salud de la población.
• Mejorar sus condiciones de vida al poner cerca o
  dentro de su vivienda el agua.

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La función del servicio de agua
Sano
Tratamiento efectivo
Fuente de agua
Enfermo
Sustancias químicas e industriales
Tratamiento deficiente
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Requisitos que deben cumplir los servicios de
agua potable

• La empresa
• Calidad
• Cantidad
• Presión
• Continuidad
• Precio justo

• El usuario
• Buen uso del agua
• Cuidar las instalaciones

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El concepto de riesgo

• Contingencia o proximidad de un daño o estar
  expuesto a un peligro.
• Desde el punto de vista epidemiológico cualquier
  circunstancia que posibilite la aparición de una
  enfermedad.
• Nótese que se habla de posibilidad no de un
  hecho consumado.

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En nuestro caso

• Una falla en el sistema, que comprometa la
  cantidad o calidad del producto, puede poner en
  riesgo a la población.

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Niveles de riesgo en un sistema de agua potable

• En una población pueden presentarse diversos
  niveles de riesgo
• R1 Cumple con todos los requerimientos
• R2 Algunas deficiencias
• R3 Muchas deficiencias
• R4 Servicio por horas
• R5 Sin servicio

Cuál será nuestra misión?
Minimizar el riesgo
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Factores que pueden comprometer la calidad

• Problemas en la fuente.
• Fallas en el diseño.
• Fallas en la construcción.
• Fallas en la operación y mantenimiento.
• Inadecuado comportamiento del usuario.

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La fuente

• Hay suficiente cantidad?
• La calidad de la fuente es tratable?
• Lógicamente diseñamos con cierta flexibilidad.
• Pero si el cambio se sale de ciertos
  limites?????
• Cual es la tendencia?
• Que esta pasando en el mundo?

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Cantidad

• De toda el agua que hay en el mundo ( 1386
  millones de Km.3) tan solo el 0.007 es
  factible de ser utilizada.
• La cantidad de agua disponible es estable y se
  regula mediante el ciclo hidrológico.
• La oferta actual es de 12,500 Km.3, incluye ríos,
  lagos, subterránea utilizable, represas y
  embalses.

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Cantidad

• La demanda , para todo uso, se ha incrementado 10
  veces en el último siglo.
• La actual es de 6,000 km3 es decir el 50 de la
  oferta.
• Si esta tendencia continua en menos de 50 años
  estaremos frente a una catrástrofe mundial por
  falta de agua.

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Cantidad

• Ya se evidencia la escasez en muchos lugares pues
  ni la población ni el agua están repartidos
  uniformemente, por ejemplo en nuestra región el
  60 de la población está ubicada en el 20 del
  territorio donde solo está el 5 del recurso.

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Calidad

• En nuestra región el 90 de los desagües son
  arrojados a los cursos de agua sin ningún
  tratamiento y gran parte de las basuras siguen
  igual destino.
• El resultado cada vez es mas frecuente la
  presencia de bacterias , virus, parásitos,
  sustancias toxicas, metales pesados, plaguicidas,
  alto contenido de materia orgánica, sólidos
  suspendidos haciendo más difícil el tratamiento
  o inutilizando el recurso.

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El Diseño

• Las decisiones que se tomen afectarán la vida y
  seguridad del sistema.
• Se requiere
• Que la tecnología sea apropiada.
• Eperiencia en diseño, construcción, operación y
  mantenimiento.
• Conocimiento de la realidad existente.
• Especificaciones técnicas y manuales de O y M.

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La construcción

• Experiencia en este tipo de construcción.
• Una buena supervisión.
• Certificación de calidad de materiales .
• Actualización de planos y tarjetas de ubicación
  de estructuras del sub suelo.
• Adecuada recepción de la obra.
• Verificación de manuales de O y M.

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Operación y Mantenimiento

• Adecuado programa de O. y M., que abarque todo el
  sistema, disponer de la información de sus
  componente, rutinas a desarrollar en cada caso,
  personal suficiente y con capacitación adecuada e
  insumos disponibles en cantidad y calidad.
• Continua vigilancia sobre el proceso y control de
  calidad.

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EL comportamiento del usuario

• Buen uso del agua?
• Cuidado de las instalaciones?
• Si no se logra esto, todo estará perdido.
• Necesidad de educación.

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El control epidemiológico

• Los servicios de salud registran espacialmente
  los casos de enfermedades que se presentan.
• Conocen los ciclos en que se hacen presentes las
  enfermedades.
• Pueden identificar cuales tienen como origen la
  falta de agua o su deficiente calidad.

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Debemos mejorar la coordinación
Control
Vigilancia
Empresa
Servicio de salud
Mejores resultados
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La propuesta

• Formular un sistema de información gerencial que
  permita conocer en forma inmediata los problemas
  que se presentan y dar una rápida respuesta,
  minimizando en esta forma el riesgo para la salud.

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Objetivos del proyecto

• Conformar un sistema de información, gerencial
  computarizado, que permita a la empresa de agua
  y al servicio de salud conocer permanentemente la
  situación del servicio de agua potable y
  relacionarlo con las enfermedades atribuibles al
  agua.
• Propiciar el trabajo coordinado de los equipos de
  control y vigilancia.
• Formular proyectos técnicos y educativos para
  minimizar el riesgo.

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Como hacerlo?

• Conformar un grupo de trabajo con personal de la
  empresa y el servicio de salud que tengan
  experiencia en el control y vigilancia de calidad
  del agua, a este grupo debe incorporarse los
  epidemiólogos y especialistas en educación que
  conozcan la realidad de la población.

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Como

• Se hará un intercambio de información sobre los
  procedimientos seguidos en el control y
  vigilancia señalando las ventajas y limitaciones.
  
• El epidemiólogo hará una explicación de la forma
  de trabajo y su apreciación sobre las
  enfermedades que pueden atribuirse a la falta o
  mala calidad del agua.

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Como

• La empresa elaborará el mapa de riesgos
• ( por niveles de servicio) .
• El servicio de salud preparará el mapa de casos
  de enfermedades atribuibles a la falta o
  deficiente calidad del agua.(frecuencia semanal)
• Los especialistas en educación sanitaria
  prepararan los mapas de nivel educativo.
• Con base a esta información se preparará el
  modelo de informe computarizado.

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Como.

• Se probará el modelo y se harán las correcciones
  que sean convenientes
• En ambas instituciones se nombraran a los
  responsables de la administración y alimentación
  del modelo.
• A fin de probar su eficacia puede hacerse pruebas
  de vulnerabilidad para ver como ambas
  instituciones son capaces de responder a las
  emergencias.

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Resultados del sistema

• Los ejecutivos de ambas instituciones estarán
  permanentemente informados de los riesgos que
  amenazan a la salud de la población.
• Basándose en esta información podrán formular
  planes técnicos y educativos para minimizar el
  riesgo.
• Los equipos de control y vigilancia trabajaran
  más coordinadamente.
• Minimizar el riesgo será el objetivo.

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ZONAS DE RIESGO
Descripción
R5

R1 Bien servida. R2 Con deficiencias. R3 Serias
deficiencias. R4 Servicio intermitente. R5 Sin
servicio.
R5
R4
R4
R4
R1
R3
R2
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CASOS DE ENFERMEDADES DIARREICAS
Descripción
Colera. Gastroenteritis. Otros
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SOBRE POSICIÓN DE MAPAS TEMATICOS
Descripción
R5
R1 Bien servida. R2 Con deficiencias. R3 Serias
deficiencias. R4 Servicio intermitente. R5 Sin
servicio.
R5
R4
R4
R4
Colera. Gastroenteritis. Otros
R1
R3
R2