Corporate Language Training , un dispositif de formation blended learning pour les langues

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Corporate Language Training ,un dispositif de
formation blended learning pour les langues

• Florent Bernolin
• Assistant chef de projet -
• digital publishing

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Sommaire

• Parcours universitaire et professionnel
• Le CLT, un dispositif de formation blended
  learning
• Mes fonctions dans lentreprise
• Apports et manques de la formation

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Parcours

• Parcours universitaire
• Licence avec mention Traitement Automatique des
  Langues
• gt Ouverture dans le parcours
• Maîtrise en Langue Littérature et Civilisation
  Etrangère Allemande
• Master IdL, option COPAL
• Stage de fin détudes au Canada, à Montréal,
  projet ELODIL 
• Diplômé en 2006

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Parcours

• Parcours professionnel
• Premier poste Localisation/Traduction
  (Allemand)
• Premier entretien chez digital publishing
  proposition de stage
• Deuxième entretien embauche

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Présentation de digital publishing

• Quelques chiffres
• Fondation en 1994 à Munich
• Deux succursales à Paris et à Milan
• Équipe de linguistes, professeurs, tuteurs,
  graphistes et programmeurs
• dp éditeur - leader sur le marché des logiciels
  dapprentissage des langues en Europe
• dp organisme de formation - plus de 300
  dispositifs de formation dans de grandes
  entreprises et institutions européennes
• 6 millions dapprenants

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Distribution

• Solution grand public, destinée aux particuliers
  
• Support CD/DVD
• Solution blended-learning (CLT tutorat),
  destinée aux entreprises
• Module de langue générale - 6 niveaux divisés en
  6 cours
• 5 langues cibles allemand, anglais, espagnol,
  FLE, italien
• Module professionnel en anglais, espagnol et
  FLE réunion, négociation, présentation,
  conversation téléphonique
• Specific Business Modules en anglais Human
  ressources, Banking and Financing, Marketing and
  Sales, Legal and Insurance and Export Import
  Purchase (en préparation).

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Dispositif de formation blended learning

• Les 3 axes déterminants dun dispositif de
  formation
• Motivation de lapprenant
• Autonomie dans et par lapprentissage
• Socialisation dans et par lapprentissage
• (Source Vocabulaire de lingénierie de
  formation, vers un langage commun, Projet
  POLIFEMO - Programme dInitiative Communautaire
  ADAPT BIS, juin 2001.)
•  L'apprentissage résulte du travail individuel,
  soutenu par des activités de groupe ou d'équipe.
  () Lindividualisation autonomisante doit donc
  laisser une part significative à léchange entre
  apprenants et aux travaux collaboratifs, et les
  technologies actuelles de communication nous
  aident à mettre en place ces collaborations, y
  compris à distance. 
• (Source Individualisation et nouvelles
  modalités de formation quelles articulations,
  quel avenir ?, HAEUW Frédéric - octobre 2005)

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Dispositif de formation blended learning
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Dispositif de formation blended learning

• Les 3 caractéristiques dune FOAD sont également
  présentes
• Espaces modulables bureau, domicile, centre de
  ressources
• Temps modulable accès au cours 24/24, 7/7
• Modalités dapprentissage mixtes cours en
  ligne, cours en présentiel, tutorat par mail,
  tutorat par téléphone, classe virtuelle
• gt blended learning
• (Source Vocabulaire de lingénierie de
  formation, vers un langage commun, Projet
  POLIFEMO - Programme dInitiative Communautaire
  ADAPT BIS, juin 2001.)

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Dispositif de formation blended learning
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Déroulement dune formation blended learning
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CECR

• Arrière-plan pédagogique
• Cadre Européen Commun de Référence
• Six niveaux
• A1 (faux débutant)
• A2
• B1.1 (niveau seuil threshold level)
• B1.2
• B2.1
• B2.2

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CECR
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CLT - Interfaces
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CLT - Interfaces
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Fonctions au sein de lentreprise

• Ingénierie de la formation 
•  Elle comprend lanalyse de la demande, des
  besoins de formation,
• le diagnostic, la conception du projet formatif,
  la coordination, la mise
• en uvre, le contrôle et lévaluation de la
  formation. 
• (Source Individualisation et nouvelles
  modalités de formation quelles articulations,
  quel avenir ?, HAEUW Frédéric - octobre 2005)
• lancement de formation
• gestion des inscriptions
• mise en place du tutorat et coordination des
  différents services
• résolution de problèmes techniques (hot-line)
• questionnaire de satisfaction

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Fonctions au sein de lentreprise

• Ingénierie pédagogique ou procédures
  technico-pédagogiques 
•  Fonction détude, de conception et dadaptation
  des méthodes
• et/ou des moyens pédagogiques. 
• (Source Individualisation et nouvelles
  modalités de formation quelles articulations,
  quel avenir ?, HAEUW Frédéric - octobre 2005)
• accompagner, former et suivre les utilisateurs
  aux cours et méthodes (séance de présentation
  kick-off, formation de formateurs)
• support et suivi pédagogique
• reporting/controlling  évaluation des résultats
  et statistiques

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Fonctions au sein de lentreprise

• Tâches connexes à la gestion de projet
• Gestion de la clientèle et des liens commerciaux
• Facturation
• Tâches de fond 
• Participation à la rédaction dun document sur
  lautoformation
• Systématisation et mise en place dun protocole
  de relance (intégration dans le pack CLT)

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Learning Management System

• Learning Management System est un outil
  permettant de gérer
• la formation
• les résultats
• la diffusion de contenus pré-établis
• lordonnancement de modules de formation
• les accès et les droits utilisateur
• LMS digital publishing est compatible avec les
  normes
• SCORM
• AICC

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LMS - Interfaces
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LMS - Interfaces
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Apport et manques de la formation

• Apports 
• des compétences techniques
• des compétences organisationnelle et de
  coordination
• des connaissances solides sur la formation
  linguistique en ligne
• des connaissances pédagogiques et didactiques
• Manques
• Approfondissement du module professionnel
  initiation à la gestion, à léconomie
• Contacts (entreprises, approfondissements des
  partenariats APIL, APEC)

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Conseils

• Recherche demploi
• Motivation
• Persévérance
• Veille
• Contact
• Au sein de lentreprise
• Être actif au sein de lentreprise, prise
  dinitiative
• Se rendre indispensable

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Contact

• Mail f.bernolin_at_digitalpublishing.de
• Site http//www.digitalpublishing.de/france/
• Blog http//digitalpublishing.wordpress.com/