Management des connaissances pour l

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Management des connaissances pour
linnovationInnovation dans le management des
connaissances
Marc de Fouchécour marc.fouchecour_at_paris.ensam.fr
www.globeing.net
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Innovation et connaissances
If the idea at first is not absurd, then there
is no hope for it. Albert Einstein versus
Ce qui définit un innovateur cest sa capacité à
faire passer une nouveauté dans les pratiques
sociales, à faire dune nouvelle idée un nouveau
comportement collectif Norbert Alter
(linnovation ordinaire)
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Management des connaissances et innovation

• Innovation création et mise en application de
  nouvelles connaissances
• Connaissances dune logique de stock à une
  dynamique de flux

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Information et ressources le renversement
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Connaissance objet déchange ou catalyseur ?
 on sait plus quon ne dit, on dit plus quon
nécrit 
La connaissance comme OBJET
Un mythe stérilisant
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Connaissance objet déchange et catalyseur
 We are not what we know but what we are willing
to learn.  Mary Catherine Bateson
 The ability to perceive or think differently is
more importantthan the knowledge gained. 
David Bohm,
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Le modèle CynefinConnaissance et complexité
Professionnel Logique Communautés de
pratique Membres et objectifs connus
Informel Interdépendant Organisation
informelle Réseaux sociaux
Bureaucratique Structuré Groupements
cohérents essentiellement information
Inexploré Innovant Communautés temporaires Espaces
de turbulence
Daprès Dave Snowden
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Le modèle Cynefin
Haut niveau dabstraction
Connaissable Analyse Expertise, Bonnes
pratiques Logique Communautés de pratique
Complexe Modèles Intuition Expérience Réseaux
informels
Learning
Teaching
Connu Catégories Meilleures pratiques Procédures H
iérarchie
Chaos Rupture Incertitude Action Communautés
temporaires
Bas niveau dabstraction
Daprès Dave Snowden
9
Cycle de linnovation
Haut niveau dabstraction
Connaissable Validation, suivi Approfondissement E
xperts, équipes projets Multi-disciplinaire
Complexe Pas de mesure Auto-organisation Sélection
naturelle Cross-disciplinaire
Learning
Teaching
Connu
Chaos Anticipation Rupture Déstabilisation Pas
de relations
Bas niveau dabstraction
Daprès Dave Snowden
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Cycle de linnovation
Haut niveau dabstraction
Connaissable Retour dexpériences Explicite,
précis, mesuré Plans dexpérience,
analyses Espaces de travail collaboratif Durable
Complexe Partage dexpériences Tacite, ambigü,
incertain Coups de sonde, perceptions Wikis,
blogs, etc. Éphémère
Learning
Teaching
Connu
Chaos
Bas niveau dabstraction
Daprès Dave Snowden