LinkUp 2004 Paris

1
Link-Up 2004 Paris

• Livelink dans les métiers de lIngénierie
• 28 Avril 2004

2
Une des trois marques mondiales de SUEZ
Environnement
Environnement
Gestion de leau
Spécialiste de lusine de traitement deau
Gestion des déchets
3
Le spécialiste de lusine de traitement deau

• 3200 collaborateurs
• Un chiffre daffaires de 968 millions
• 10,000 usines construites
• 65 capitales équipées
• 1 milliard de personnes dans le monde desservies
  par une installation Degrémont

4
Un métier, quatre expertises

• Exploitation et services
• Financement

• Conception
• Construction

• Usine de production deau potable
• Usine de dessalement par osmose inverse
• Station dépuration des eaux résiduaires
• Installations de traitement des boues

5
Sommaire

• Présentation de la démarche e-Collaboration
• Problématique première
• Objectif
• Principes
• Pourquoi Livelink ?
• Mode opératoire
• Avantages et retours dexpériences
• Démonstration générale de l'outil
• Plan de classement Accès aux documents et
  versions associées
• Visualisation des plans via Brava
• Gestion des Workflows
• Gestion de Bordereaux
• Utilisation des LiveReport
• Pré-Requis
• Nouvelles applications
• Questions / Réponses

6
Présentation de la démarche
7
Présentation de la démarche
Premiers besoins

• Le projet e-Collaboration est né pour répondre
  aux besoins de nos affaires (contrats)
• Intégrer un nombre dintervenants croissant sur
  nos projets
• Gérer des contraintes de planning de plus en
  plus fortes.
• Assurer une gestion documentaire complexe.
• Informer rapidement et systématiquement tous les
  protagonistes de laffaire de la dernière
  révision des documents faisant foi.
• Garantir une meilleure coordination entre les
  acteurs, notamment en phase chantier.

8
Présentation de la démarche
Objectif

• Faciliter les échanges et la collaboration entre
  les protagonistes dun projet (Clients et
  Fournisseurs), situés sur des sites géographiques
  différents.

9
Exemple daffaire réelle
SERVEUR
10
Présentation de la démarche
Principes

• Créer un espace de travail et déchange virtuel,
  accessible par Internet, basé sur un outil
  présentant les fonctionnalités suivantes
•  
• Espace structuré espaces réservés aux
  différents projets en fonction des accès
  autorisés
• Gestion électronique de documents plan de
  classement commun à laffaire, gestion des
  versions, moteur de recherche
• Travail collaboratif gestion de tâches suivant
  des processus bien définis

11
Présentation de la démarche
Pourquoi Livelink?

• Le choix de Livelink sest imposé parce quil
  offrait
• une meilleure réponse sur lensemble des
  critères examinés,
• un meilleur potentiel dadaptation à notre
  problématique métier,
• une meilleure cohérence densemble .
• Ses principaux atouts
• Les Workflows
• Les LiveReports
• Paramétrages faciles des espaces de travail
• Bon accompagnement dOpen Text dans les
  développements de spécifiques
• Une évolution régulière du produit intégrant des
  améliorations substantielles
• Son principal défaut
• Le prix (licences modules)

12
Présentation de la démarche
Mode opératoire

• Livelink fut déployé sur 3 affaires pilotes  out
  of the box , paramétré selon les processus
  métiers de Degrémont établis par le service
  Qualité
• plan de classement commun
• Workflows communs
• Droits standards par rôle
• Au fur et à mesure de lavancée de laffaire, des
  mises à jour et développements ont été
  nécessaires
• Customisation de certaines pages
• Élargissement des fonctionnalités des workflows
• Ajout dun Objet  Bordereau  de diffusion
• Intégration dun visualisateur de plans
• Intégration des e-mails Lotus Notes
• Gestion des plans
• Certains de ces développements ont été intégrés
  dans les nouvelles versions de Livelink et de
  nouveaux modules.

13
Avantages et Retours dexpériences 1/5

• Unicité des documents et incrémentation
  automatique des versions.
• Les différentes versions du document ne sont pas
  écrasées et sont accessibles à tout moment.
• gt Réduction des temps de recherche dinformation
  et risques derreurs gain de productivité
  denviron 20

14
Avantages et Retours dexpériences 2/5

• Réduction des coûts et des temps de cycles
• Rapidité du transfert et validation des
  documents
• Limitation des envois papier Réduction des
  coûts dimpression des plans de plus de 50, et
  20 sur les autres documents
• Informations sur lavancement du projet en temps
  réel

15
Avantages et Retours dexpérience 3/5

• Sécurité
•  
• Environnement web sécurisé
• Gestion des droits d'accès sur les différents
  documents de laffaire
• Sauvegardes informatiques quotidiennes des
  données

Ingénieur détude
Ingénieur détude
16
Avantages et Retours dexpérience 4/5

• Clarification et simplification des échanges
  documentaires
•  
• Utilisation dun bordereau électronique
  formalisant et structurant les échanges
• Les échanges s'effectuent avec les versions
  adéquates des documents
• Possibilité de consulter facilement
  l'historique des documents

Client
Ing. Conseil
Contrôle
Sécurité
Partenaire
Co-trai
17
Avantages et Retours dexpérience 5/5
Capitalisation des données pendant les phases
ingénierie, chantier et exploitation
18
Démonstration générale de loutil
19
Démonstration de loutil

• Plan de classement Accès aux documents et
  versions associées
• Visualisation des plans via Brava
• Gestion des workflows
• Gestion des bordereaux (dévt spécifique)
• Utilisation des LiveReport

20
Pré-Requis

• Pré-requis fonctionnels
• Définir mode opératoire de laffaire
• Identifier les utilisateurs et leurs
  responsabilités
• Définition des processus métiers
• Définir le plan de classement commun
• Les droits daccès associés

• Déploiement e-coll
• Implémenter les processus
• Paramétrage
• Former les utilisateurs
• Support Hotline
• Suivi des affaires

• Pré-requis juridiques
• Procédure déchange des documents
• Procédure de validation des documents
• Utilisation des informations fournies par loutil
• Responsabilités et droits daccès

• Pré-requis techniques
• Configuration des postes clients
• Connexion Internet haut débit (ADSL)

21
Nouvelles applications

• Knowledge Management
• Déploiement sur les projets transversaux
• Gestion de la documentation fournisseur
• Gestion des projets de RD

22
Questions / Réponses
23

• Otmane AIT BAHAJJI Tel 33 1
  46 25 63 93
• Projet e-Collaboration
  Otmane.ait.bahajji_at_degremont.com