Title: Les interfaces du service Qualit Achats avec les autres services de lentreprise
1 Les interfaces du service Qualité Achats avec
les autres services de lentreprise
2- Groupe Agro-alimentaire Français centré sur 2
marchés - le Traiteur et la Charcuterie Libre-Service et
Hors Domicile avec notamment 2 segments leaders
les plats cuisinés individuels et les jambons
supérieurs porc et volaille
3Fleury Michon en quelques chiffres
Création 1923
1 métier Traiteur - Charcutier
2 marchés
Traiteur Frais Plats cuisinés, surimi,
salades composées
Charcuterie Préemballée Jambons Porc et
Volaille, Aides culinaires, Pâtés cuisinés
240 références en libre-service et hors
domicile
CA 2003 602.8 millions euros
3548 salariés
8 unités spécialisées par métier
4La stratégie Solutions Repas
Un concept simple et efficace
Proposer des solutions repas accessibles au plus
grand nombre et adaptées à lévolution des
attentes consommateurs gain de temps,
praticité, équilibre alimentaire, plaisir et goût
Une priorité les produits à marque Fleury Michon
Les catalyseurs du succès
Innovation produits, packagings, sociale,
organisationnelle
Communication de 2000 spots de publicités TV
par an
Les relais de croissance
- Diffusion hors domicile (restaurants et
distribution automatique)- International (en
partenariat avec des leaders locaux)
5Le groupe Fleury Michon
FLEURY MICHON LOGISTIQUE
FLEURY MICHON CHARCUTERIE
FLEURY MICHON TRAITEUR
Produits salades composées plats cuisinés
surimi
Produits jambons, charcuterie de volaille,
aides culinaires, pâtés
6- La Filiale Fleury Michon Traiteur
1 métier Traiteur Frais
3 marchés
- Plats cuisinés N1 33 de parts de marché à la
marque FM-Surimi N2 21.5 de parts de marché
à la marque FM-Salades N3 4 de parts de
marché à la marque Fleury Michon
3 unités de fabrication certifiées ISO 90012000
7Service Assurance Qualité Achats
gt Rattachement au PDG Traiteur.
gt Maîtrise des filières dapprovisionnement en
matières premières et emballages dans un souci de
sécurité alimentaire et de traçabilité.
8 Service Assurance Qualité Achats
Service Qualité Site
9Service Assurance Qualité Achats
gt Rattachement au PDG Traiteur.
gt Maîtrise des filières dapprovisionnement en
matières premières et emballages dans un souci de
sécurité alimentaire et de traçabilité.
gt Effectif 3 personnes
10Les interfaces du service avec les autres
services de lentreprise
11 Service Achats
Référencement dune ressource fournisseur
Dossier de référencement ressource fournisseur
fiche technique, questionnaires complémentaires,
certificats
-Identification des risques Achats (produits,
amont, fournisseur ) et validation du plan
daction pour les lever
Fournisseurs
-Validation en fonction de la criticité de la
matière première ou de lemballage
12 Recherche Développement
Mise en place des contrôles à réception
Industrialisation
Données de sorties des pré-séries industrielles
Contrôle qualité
Définition des critères de contrôle, des
méthodes et du type déchantillonnage pour les
contrôles à réception. (contrôles physiques,
organoleptiques, bactériologiques, chimiques )
Laboratoire
Données dentrées
13 Evaluation et suivi des fournisseurs
Achats
Approvisionnement
Evaluation mensuelle des fournisseurs (délais
Volume - Qualité) gt Indicateur du processus
Achats
Qualité Site
Evaluation bilan annuelle
14 Membre de la cellule de crise
Cellule de Crise
3 permanents - Responsable - Coordinateur -
Assistant Coordinateur recours à des experts
internes et/ou externes 2 missions - prendre
des décisions et piloter leur mise en uvre -
préparer et coordonner la communication
15 Qualité Site
Autres interfaces liées aux missions du
service AQA
Veille alerte Sanitaire
Fabrication
Service consommateurs
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