ARQUITECTURA DE LA INFORMACI - PowerPoint PPT Presentation

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ARQUITECTURA DE LA INFORMACI

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puede estar a punto de desaparecer de la Bolsa. ... El lenguaje utilizado ha de ser pr ximo a los usuarios. En este punto surge la tensi n... – PowerPoint PPT presentation

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Title: ARQUITECTURA DE LA INFORMACI


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ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN FUNDAMENTOS DEL
DISEÑO DE SEDES EN LA WORLD WIDE WEB
FRANCISCO TOSETE HERRANZ DEPTO. DE
BIBLIOTECONOMÍA Y DOCUMENTACIÓN UNIVERSIDAD
CARLOS III DE MADRID
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ORIGEN DEL CONCEPTO
  • Arquitectura Arte de proyectar y construir
    edificios (DRAE, 2001)
  • Cómo podemos aprovechar está
  • metáfora para definir lo que es
  • Arquitectura de la Información
  • en la WWW?

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ORIGEN DEL CONCEPTO
  • Cerremos por un momento los ojos...
  • e imaginemos...
  • nuestra casa
  • nuestra oficina
  • la biblioteca donde leemos la prensa
  • el supermercado donde compramos

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ORIGEN DEL CONCEPTO
  • Todos tienen puertas
  • Todos tienen ventanas
  • Todos tienen un hall de entrada
  • Todos tienen recintos y habitaciones

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ORIGEN DEL CONCEPTO
  • Independientemente de su origen todos los
    edificios comparten una serie de principios de
    diseño comunes (planificación, estructuración,
    funcionalidad).
  • En 1976 Richard Saul Wurman fue el primero en
    plantear el concepto de Arquitectura de la
    Información.

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WURMAN DEFINIÓ AL ARQUITECTO DE INFORMACIÓN COMO
  • El individuo que organiza los patrones inherentes
    en los datos haciendo claro lo complejo
  • La persona que crea la estructura o mapa de
    información que posibilita a otros encontrar sus
    propios caminos hacia el conocimiento.
  • Una profesión emergente en el siglo 21 que trata
    acerca de las necesidades de la era, enfocada
    hacia la claridad de la comprensión humana y la
    ciencia de la organización de la información.

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Y SIN EMBARGO
  • Su concepto está más próximo a lo que puede
    entenderse como Visualización de la Información.
  • (Resaltamos en este caso la aprehensión de la
    información a través de la vista y el uso del
    diseño para ayudarnos a comprenderla y a entender
    la realidad que nos rodea).

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El 1 de abril de 2001...
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QUÉ ES ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN PARA LA WWW
  • La Arquitectura de la Información es la
    disciplina que se ocupa de realizar sedes web en
    la World Wide Web, delimitando el conjunto de
    conocimientos, máximas, principios y técnicas que
    rigen o deberían regir- la
  • práctica de los que desarrollan
  • y gestionan sus contenidos

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QUÉ ES ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN PARA LA WWW
  1. Es una disciplina que aglutina un corpus teórico
    de conocimientos sobre el diseño de sedes.
  2. Es una metodología (define procedimientos).
  3. Es un conjunto de técnicas y prácticas que pueden
    y deben ser aplicadas al diseño de sedes.

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POR QUÉ LA ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN?
  • Capitalización bursátil de Terra
  • 206.739.877.772 ptas.
  • Cómo una empresa que vale cuarto de billón de
    pesetas no gestiona adecuadamente su principal
    modelo de negocio (su portal)?
  • Qué es Terra? Cuál es su modelo de negocio?

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(No Transcript)
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POR QUÉ LA ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN?
  • El Mundo, 25 junio 2002, p. 2
  • Terra-Lycos puede estar a punto de desaparecer
    de la Bolsa. Telefónica puede estar barajando la
    posibilidad de excluir las acciones de su filial
    de Internet del mercado bursátil
  • Algunos accionistas ya han recomendado a César
    Alierta que ofrezca a los maltrechos accionistas
    de Terra en torno a 11 euros por acción.

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LA ARQUITECTURADE LA INFORMACIÓN...
  • No se ocupa de los aspectos formales del diseño
    de las interfaces.
  • Desde el punto de vista de la AI la interfaz
    tiende a ser transparente.
  • Lo que interesa es el contenido y la forma en que
    el usuario accede al mismo para que pueda
    concentrarse en las tareas que tiene en mente y
    abstraer el conocimiento.

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DISEÑO DE SEDES WEB
SEDE WEB
DISPOSICIÓN PRESENTACIÓN acceso búsqueda recuperac
ión consulta
GESTIÓN estructura organización esquemas
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LA ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN TRATA DE
  • La definición de la sede.
  • La gestión de los contenidos.
  • Los sistemas de navegación.
  • Los sistemas de rotulado.
  • Los sistemas de búsqueda.

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(No Transcript)
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DEFINICIÓN DE LA SEDE
  • Cuál es la misión de la sede?
  • Por qué se crea?
  • Para educar o investigar
  • Para informar
  • Para vender
  • Cuáles son las razones que tiene la organización
    para producirla?

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DEFINICIÓN DE LA SEDE
  • La misión es la razón de ser de la sede. Ha de
    quedar explícitamente reflejada en ella.
  • Todos los edificios cumplen con una función
    característica y se adecuan a las actividades
    propias de cada uno.
  • Además de la misión hay que definir los objetivos
    y las estrategias.

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(No Transcript)
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GESTIÓN DE LOS CONTENIDOS
  • El contenido es la base de la sede. Una web sin
    contenido es una estructura vacía.
  • Los usuarios acuden a la sede por el contenido o
    por los servicios, no porque sea visualmente
    agradable ni por su cómoda navegación.
  • La AI se ocupa de gestionar los contenidos
    (identificación, recopilación, selección,
    producción, mantenimiento y actualización)

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LA CLAVE Potenciar los contenidos
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DEFINICIÓN DE LOS CONTENIDOS
  • Qué factores influyen en la selección y
    producción de los contenidos?
  • La misión.
  • El tipo de audiencias.
  • Los servicios y las funcionalidades.
  • Las características de la organización productora

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DEFINICIÓN DE LOS CONTENIDOS
  • Algunos instrumentos comunes para recopilar,
    producir y seleccionar los contenidos
  • Auditoria de información.
  • Listas de deseos.
  • Inventario de contenidos.
  • Estudio de las audiencias.
  • Análisis competitivo.

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ORGANIZACIÓN DE LOS CONTENIDOS
  • Organizar los contenidos significa reducir la
    multiplicidad de relaciones existentes en un
    corpus informativo para ofrecer a los usuarios
    formas de acceso familiares que les permitan
    comprenderlos con facilidad y establecer sus
    propias relaciones.

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ORGANIZACIÓN DE LOS CONTENIDOS
  • La AI se ocupa de
  • Definir las metáforas (orgánicas, funcionales o
    visuales).
  • Definir las estructuras (jerárquicas y
    horizontales).
  • Definir las taxonomías y los esquemas de
    clasificación.

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SISTEMAS DE NAVEGACIÓN
  • La WWW es interacción movimiento, acción, toma
    de decisiones y asimilación.
  • De nada sirve ofrecer contenidos excepcionales si
    los usuarios no pueden acceder a ellos.

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SISTEMAS DE NAVEGACIÓN
  • Tratan de facilitar el desplazamiento por la sede
    y el acceso a los contenidos.
  • Pretenden atenuar los dos principales problemas
    del hipertexto desorientación y desbordamiento
    cognoscitivo.
  • Simplificar los sistemas de navegación
  • Crear contexto (dónde estoy, dónde he estado,
    dónde puedo ir).

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(No Transcript)
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Consistencia
Predecibilidad
Retroactividad
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SISTEMAS DE ROTULADO
  • Su función es representar, describir y transmitir
    de forma sintética los contenidos.
  • son significativos (tratan de reducir la
    ambigüedad).
  • son concisos.
  • El objetivo es que el usuario comprenda con
    claridad y rapidez la información que hay detrás
    de ellos para tomar una decisión
  • le interesa seguir leyendo? le interesa seguir
    el enlace? se encuentra donde desea estar?

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SISTEMAS DE ROTULADO
  • El lenguaje utilizado ha de ser próximo a los
    usuarios.
  • En este punto surge la tensión

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SISTEMAS DE ROTULADO
  • Para emplear una terminología consistente se
    utilizan entre otras herramientas
  • Los lenguajes de clasificación
  • jerárquicos
  • de facetas)
  • Los tesauros.
  • El sistema de rotulado se ocupa de

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el marcado
los microcontenidos
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SISTEMAS DE BÚSQUEDA
  • Su cometido es facilitar la exploración, el
    acceso y la recuperación de la información.
  • Permiten expresar las consultas en lenguaje
    natural.
  • Permiten acceder a los contenidos sin navegar por
    un gran número de secciones intermedias.
  • Son complementarios, no sustitutivos de la
    navegación.

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SISTEMAS DE BÚSQUEDA
  • A la hora de implementarlos se ha de tener en
    cuenta
  • Las características del motor de búsqueda
    (operadores, capacidades de indización,
    personalización, funciones de feedback y ayuda
    automática).
  • El tipo de indización de los contenidos.
  • La presentación de los resultados.

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(No Transcript)
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CONCLUSIONES
  • Inmadurez de la disciplina.
  • La Arquitectura de la Información en la World
    Wide Web no es diseño de información, ni
    visualización de información, ni usabilidad.
  • Trata sobre el diseño de sedes. Es un conjunto de
    principios, técnicas y métodos.
  • Los propone, los identifica y los sistematiza.

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La Arquitectura de la Información se percibe,
pero no se ve
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