Conciliacin Familia y Trabajo Un traje hecho a la medida

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Conciliación Familia y Trabajo Un traje hecho a
la medida?

• Nureya Abarca
• Profesora
• Escuela de Administración
• Pontificia Universidad Católica de Chile

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Doble Agenda Trabajo y Familia

• Dos mundos que se entrecruzan un dilema difícil
  de resolver
• Este conflicto afecta a todos
• No se expresa de la misma manera en hombres y en
  mujeres

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DOBLE AGENDA
Integración Trabajo -Vida Personal
Desempeño y Productividad mantenida o mejorada
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MODELO
Demandas Trabajo
Demandas Familia

Conflicto Trabajo-Familia Conflicto Familia-Traba
jo
Tensión Física Psicológica
Recursos Propios Familia Organización
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Efectos psicológicos importantes

• El efecto principal del estrés continuado es la
  depresión 42 de los chilenos se siente
  angustiado y deprimido
• Desesperanza aprendida la resolución de esta
  tensión no depende del que la sufre
• Impactan directamente en la productividad y el
  desempeño de las personas

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Efectos en la Satisfacción

• Flexibilidad, productividad y satisfacción
  laboral en mujeres ejecutivas
• El índice de separaciones y divorcios asociados a
  este conflicto es cada vez mayor
• Europa sólo el 58 de las mujeres directivas
  están casadas, comparado con el 93 de los
  directivos hombres

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DIRECTIVOS CHILENOS
Estado Civil
Número de Hijos
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Efectos en el Desempeño

• El tiempo no es elástico
• Las personas se lo quitan más bien a la familia
  que al trabajo
• Esto no significa necesariamente un desempeño
  óptimo
• Mayor ausentismo, rotación de personal, mayor
  insatisfacción laboral y menor productividad.

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Estudio en distintas culturas

• Demandas del trabajo y Conflicto Trabajo- Familia
• Individualismo -Colectivismo
• Conflicto Trabajo-Familia y su relación con la
  Satisfacción y Rotación Laboral

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• Individualismo-Colectivismo Países Anglosajones
  son más Individualistas

Valores más altos representan Individualismo Fuen
tes Geert Hofstede and Harry Triandis Internation
al Study of Managerial Stress (CISMS, Spector,
Cooper, Sparks, et al., 2001)
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Caso IBM

• Estudio Conflicto Familia-Trabajo (CFT) y
  actitudes hacia el trabajo, (Hill et al, 2004)
  aplicado a 25.000 empleados de IBM en 48 países
  incluyendo Anglosajones, Asiáticos, y
  Latinoamericanos
• No encontraron diferencias significativas entre
  los países
• 2 posibles explicaciones
• una fuerte cultura corporativa capaz de haber
  disminuido el efecto de la cultura local en
  términos de CFT, o
• las políticas de la compañía de equilibrio
  trabajo-familia que tiene IBM- atenuaron las
  diferencias en los distintos países

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Demandas del Trabajo y Cultura

• La relación entre las demandas del trabajo y los
  conflictos trabajo-familia es más fuerte en los
  países individualistas (anglosajones) que en los
  países colectivistas (Asia, Europa del Este y
  Latinoamérica)

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Demandas del Trabajo y Cultura

• La asociación de los conflictos trabajo-familia
  con la satisfacción laboral y con la intención de
  rotación es más fuerte en los países
  individualistas (anglosajones) que en los países
  de regiones más colectivistas (Asia, Europa del
  Este y Latinoamérica)

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Demandas del Trabajo y Cultura

• Para algunos autores los resultados obtenidos en
  distintas culturas muestran un énfasis en las
  necesidades personales en el caso de las
  sociedades individualistas, a diferencia de los
  países colectivistas donde lo que prima son las
  redes sociales

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Demandas del Trabajo y Cultura

• Las personas en sociedades individualistas
  tienden a responder a las condiciones laborales
  adversas con insatisfacción y deseos de cambiarse
• Las personas en sociedades colectivistas tienden
  a permanecer leales a su empleador y responden a
  las condiciones laborales adversas con una mayor
  cohesión con sus pares

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Demandas del Trabajo y Cultura

• Independiente de la cultura
• el efecto que tiene la percepción de la carga de
  trabajo es más importante que el Nº de horas
  trabajadas en los conflictos trabajo-familia
• las personas no se resienten tanto por el
  tiempo que les toma el trabajo, sino por los
  efectos del estrés que invade su vida privada

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Tres ámbitos

• Familia implica cambios en los roles
• Empresa importancia del líder en la aplicación
  de las medidas
• Cultura distintos resultados según la cultura

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Cambios en los roles

• Están cambiando los roles tradicionales de
  hombres y mujeres?
• 18 de mujeres vs. 9 de hombres retrasan el
  matrimonio
• 3 de mujeres vs. 1 de hombres han decidido no
  casarse
• Descenso notable de la tasa de natalidad

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Los Roles Femeninos y Masculinos en una Muestra
de Jóvenes Estudiantes en Chile
Cuatro roles que pueden desarrollarse en la vida
de cada persona

• Laboral
• Parental
• Marital
• Cuidado de la casa

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Resultados Estudiantes
Los roles de hombres y mujeres
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En la Empresa

• El apoyo que brinda la organización
• oportunidades de desarrollo en su carrera
• apoyar medidas para equilibrar trabajo y familia
• Nuevas estrategias en la organización del trabajo
• algún grado de flexibilidad con respecto a los
  horarios de trabajo
• políticas laborales que permiten interrumpir y
  luego reingresar en una carrera profesional.

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El apoyo que brinda la organización

• Empresas norteamericanas ganadoras en la
  flexibilidad laboral (Alfred P. Sloan Awards) se
  destacan por
• entrenar a los supervisores en estas materias
  (65),
• por incorporar a la evaluación de desempeño de
  los supervisores y gerentes la forma en que
  gestionan la flexibilidad (81,4) y,
• por recompensar al interior de la organización
  a los que apoyan las estrategias de flexibilidad
  laboral (51,2).

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El apoyo que brinda la organización

• Los empleados en estas empresas ganadoras
  confirmaron
• que fueron adecuadamente informados de las
  políticas de la organización sobre conciliación
  Trabajo-Familia (80),
• que los supervisores fueron premiados por
  evaluar a los empleados por objetivos y no por
  presencia en el lugar de trabajo (82 )
• que la gerencia realizó esfuerzos por
  estructurar políticas laborales amistosas con la
  vida familiar de los empleados (77,1) y
• el interés real de gerentes y supervisores por
  evaluar el efecto de las exigencias del trabajo
  sobre la vida personal y familiar (82,8).

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Cultura Laboral lecciones

• Hombres y mujeres, distintas etapas de la vida
• Las políticas no son suficientes. El cambio real
  toma tiempo, no hay soluciones rápidas
• Pone a prueba los supuestos y lo convencional,
  más allá de la zona de comodidad
• El cambio óptimo no es fácil, pero es alcanzable
• Es necesario un cambio sistémico en distintos
  dominios

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• Las Soluciones Ganar-Ganar son posibles
• cumplen con las necesidades de los empleadores
  y empleados

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Las Políticas son necesarias, pero no suficientes

• Las Políticas no siempre se comunican bien
• Llevarlas a cabo a menudo depende de los
  supervisores
• Tienden a centrarse implícitamente en las mujeres
  (o madres) de forma que las políticas y los que
  las usan son un grupo aparte se ignora la
  diversidad y las diferentes etapas de la vida
• Pueden limitar el desarrollo de carrera jornadas
  parciales o trabajo flexible se valoran menos (se
  supone un empleado ideal)
• No siempre implica un cambio sistémico

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No hay una Receta Universal

• Está claro que los conceptos de trabajo y familia
  tienen un significado y una relevancia muy
  diferente en distintos países y culturas.
• Esto nos indica la necesidad de encontrar
  soluciones creativas y a la medida, para cada
  área al interior de las organizaciones.

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CONCLUSIONES

• Nuestros supuestos mentales se reflejan en la
  cultura y tienen gran influencia en las
  decisiones sobre este tema.
• Para encontrar solución a este problema tan
  complejo es necesario intervenir en los tres
  ámbitos.
• Este conflicto no sólo afecta a las mujeres sino
  que a toda la sociedad.