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Ministerio del Interior y de Justicia República
de Colombia
Política de la Calidad
El Ministerio del Interior y de Justicia
desarrolla su gestión basada en procesos que
permiten dar cumplimiento a la misión y los
objetivos de la Entidad, dirigidos a entregar
productos y servicios oportunos que satisfagan
las necesidades, requisitos y expectativas de
nuestros clientes, por lo que cuenta con
servidores públicos, íntegros, éticos,
competentes y comprometidos en la mejora
continua, para servir a la comunidad y cumplir
los derechos y deberes consagrados en la
Constitución y Ley.
Versión 01.
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Ministerio del Interior y de Justicia República
de Colombia
Objetivos de Calidad

• Cumplir con el 100 los objetivos planificados en
  el MIJ para la respectiva vigencia.
• Los tramites del MIJ se atenderán dentro de los
  tiempos establecidos por la normatividad vigente
  en el 100.
• Los derechos de petición, quejas y reclamos se
  atenderán dentro de los términos de la norma en
  el 100.

Versión 02