ASERTIVIDAD

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ASERTIVIDAD

• Lic. Diana A. Chávez Adame.
• Cd. Victoria Tam. 27 de Octubre del 2008.

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CONCEPTO

• ASERTIVIDAD ES LA HABILIDAD PERSONAL QUE NOS
  PERMITE EXPRESAR SENTIMIENTOS Y PENSAMIENTOS,
  PERO EN EL MOMENTO OPORTUNO, DE LA FORMA ADECUADA
  Y SIN NEGAR NI DESCONSIDERAR LOS DERECHOS DE LOS
  DEMAS.

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PRINCIPIOS

• RESPETO PROFUNDO DEL YO PARA PODER RESPETAR A LOS
  DEMAS.
• CAPACIDAD DE DECIR NO.
• CAPACIDAD DE PEDIR FAVORES.
• CAPACIDAD DE EXPRESAR SENTIMIENTOS POSITIVOS Y
  NEGATIVOS.
• CAPACIDAD DE INICIAR, CONTINUAR Y TERMINAR
  CONVERSACIONES.

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TIPOS DE CONDUCTAS ASERTIVAS

• C. ASERTIVA O SOCIALMENTE HÀBIL
• -IMPLICA FIRMEZA PARA UTILIZAR LOS DERECHOS,
  EXPRESAR LOS PENSAMIENTOS, SENTIMIENTOS Y
  CREENCIAS DE UN MODO DIRECTO, HONESTO Y APROPIADO
  SIN VIOLAR LOS DERECHOS DE LOS DEMAS.

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CONDUCTA ASERTIVA PASIVA

• CUANDO NO ERES CAPAZ DE EXPRESAR ABIERTAMENTE
  SENTIMIENTOS,PENSAMIENTOS Y OPINIONES O AL
  EXPRESARLOS DE UNA MANERA DERROTISTA, CON
  DISCULPAS, FALTA DE CONFIANZA, DE TAL MODO QUE
  LOS DEMAS PUEDAN HACERLE CASO POR COMPASIÒN.

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CONDUCTA NO ASERTIVA O AGRESIVA

• DEFENDER LOS DERECHOS PERSONALES Y LA EXPRESION
  DE PENSAMIENTOS Y SENTIMIENTOS DE UNA MANERA
  INAPROPIADA E IMPOSITIVA Y QUE TRANSGREDE LOS
  DERECHOS DE ALGUIEN MÀS.

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• LA CONDUCTA NO ASERTIVA INCLUYE OFENSAS VERBALES
  DIRECTAS COMO INSULTOS, AMENAZAS Y COMENTARIOS
  HOSTILES O HUMILLANTES.
• OFENSAS VERBALES INDIRECTAS COMO COMENTARIOS
  SARCASTICOS ,RENCOROSOS Y MURMURACIONES.
• OFENSAS NO VERBALES TALES COMO GESTOS HOSTILES O
  AMENAZANTES, AGRESION FISICA,ENTRE OTRAS.

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TECNICAS ASERTIVAS

• DISCO RAYADO
• Repetición serena de palabras que expresan
  nuestros deseos una y otra vez, ante la
  inexistencia de otros por acceder a los suyos.
  Evitar tener que poner excusas falsas y nos ayuda
  a persistir en nuestros objetivos.

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• BANCO DE NIEBLA
• Aprender a responder a las criticas
  manipulativas de otras personas, reconociendo su
  posibilidad o su parte de verdad.

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• ACEPTACIÒN NEGATIVA
• Aceptar nuestros errores y faltas, mediante el
  reconocimiento decidido y comprensivo de las
  criticas que nos formulan a propósito de nuestras
  características negativas, reales o supuestas.

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• ACEPTACION POSITIVA
• Aceptación de la alabanza que nos den como
  elogios o felicitaciones ,pero sin desviarnos del
  tema central.

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• INTERROGACIÒN
• Preguntarse a si mismo lo que nos preocupa y
  buscar nuestras propias respuestas.
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• COMPROMISO
• Puede ser muy asertivo y muy práctico siempre
  que no este en juego el respeto por uno mismo,
  ofrecer a la otra persona un compromiso.

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• INFORMACIÒN GRATUITA
• Escuchar activamente la información que nos dan
  los demás sin habérselas pedido nosotros y de
  allí partir para solicitar más datos y seguir la
  conversación.

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RECUERDA SIEMPRE

• ASERTIVA es aquella persona que NO se comporta de
  manera inadecuada con los demás, lleva a la
  práctica sus decisiones, no huye o cede ante los
  demás solo para evitar conflictos, es capaz de
  aceptar que comete errores sin sentirse culpable,
  no se siente obligada a dar excusas, razones o
  explicaciones de por qué quiere lo que quiere,
  distingue lo que dicen los demás de ella misma o
  de sus puntos de vista, es capaz de solicitar
  información sobre su propia conducta negativa y
  está siempre abierta a tratar diferencias de
  intereses o conflictos con otras personas.

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• Una cualidad de ser ASERTIVO es expresar deseos y
  opiniones para lo cual existe un sistema general
  llamado D. E. P. A.
• D-Describir de manera clara la situación que nos
  desagrada o que deseamos cambiar.
• E-Expresar sentimientos personales en primera
  persona, evitando acusar al otro.
• P-Pedir un cambio concreto de conducta.
• A- Agradecer la atención del otro a nuestra
  petición.

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• GRACIAS
• POR SU ATENCIÒN.