HOE KAN ZOOM TOEGANG KRIJGEN TOT CAMERA EN MICROFOON IN KASPERSKY?

1
HOE KAN ZOOM TOEGANG KRIJGEN TOT CAMERA EN
MICROFOON IN KASPERSKY?
2

• Sommige Kaspersky-gebruikers hebben opgemerkt
  dat de software de Zoom-applicatie blokkeert om
  toegang te krijgen tot de camera en microfoon van
  hun apparaat. Dit kan een erg vervelende situatie
  zijn, omdat door de huidige situaties alles
  digitaal gebeurt - van werk tot vergaderingen.

3

• Mensen voeren vergaderingen met buitenlandse
  of externe klanten via de Zoom-app die speciaal
  voor dat doel is ontworpen. Maar het kan erg
  irritant zijn als uw antivirusprogramma ervoor
  zorgt dat de app niet goed werkt.

4

• Onze Kaspersky ondersteuning heeft
  verschillende klachten van de gebruikers
  ontvangen, omdat sommige versies van hun
  Kaspersky-antivirus de camera en microfoon
  blokkeren. Sommige van deze versies zijn
  Kaspersky Internet Security, Kaspersky Endpoint
  Security en Total Security. Als u de Endpoint
  Security-versie gebruikt, kunt u Zoom uitsluiten
  van scannen om onnodige blokkering te voorkomen.

5

• Hier vindt u enkele eenvoudige oplossingen
  die zijn bedacht door onze Kaspersky bellen om
  mensen te helpen die dezelfde problemen
  ondervinden met hun antivirusprogramma. Als u
  problemen ondervindt bij het volgen van deze
  oplossingen, neem dan direct contact op met ons
  ondersteuningsteam, 24 uur per dag.

6
KASPERSKY INTERNETBEVEILIGING

• Open de antivirus-applicatie.
• Ga naar Instellingen -gt Bescherming of
  beschermingscentrum -gt Applicatiebeheer -gt
  Applicaties beheren.
• Sleep Zoom Video Communications naar de
  vertrouwde groep, of klik met de rechtermuisknop
  op Zoom en kies Beperkingen en selecteer
  Vertrouwd.

7

• U zult zien dat Zoom nu toegang heeft tot uw
  microfoon en webcam. Mocht er niets gebeuren, bel
  dan gewoon ons Kaspersky-klantenservicenummer
  voor verdere hulp.

8
KASPERSKY TOTALE VEILIGHEID of INTERNETBEVEILIGING

• Open de antivirus-applicatie.
• Ga naar Instellingen -gt tabblad Bescherming -gt
  Applicatiebeheer.

9

• Klik onder het kopje 'Regels voor applicaties,
  bescherming van persoonsgegevens' op Applicaties
  beheren.
• Klik met de rechtermuisknop op Zoom Meetings -gt
  Beperkingen -gt Vertrouwd

10

• Dit is dus de eenvoudigste procedure die u
  kunt volgen om de toepassing weer goed te laten
  werken als u deze versies van de antivirus
  gebruikt. Deze oplossingen zullen u zeker helpen.
  Voor het geval ze dit niet doen, kunt u altijd
  contact opnemen met ons ondersteuning voor
  Kaspersky belgie voor hulp.

11

• U kunt op elk moment contact met hen opnemen
  via e-mail, telefoon of live chat-ondersteuning.
  We beloven dat u onder de indruk zult zijn van
  hun uitzonderlijke kwaliteit en on-time services.

12
Neem contact op

• Kaspersky antivirus nummer belgie
• Bel nu 32-25885504
• SOURCE
• Dank je