e-Commerce Colombia

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En Colombia la generación de ventas por Internet
ha tenido un crecimiento bastante significativo
en los últimos años. Además se han ido vinculando
nuevos productos y servicios en la parrilla de
oportunidades de compra, los cuales era
impensable que fueran vendibles en los canales de
ventas online.
El grupo de marketing digital de Web
Strategias administra una tienda virtual de venta
de colchones por Internet. Este ha sido un reto
bastante duro. La experiencia de compra de este
producto ha sido netamente física, ya que el
cliente necesita sentir la comodidad del producto
que esta adquiriendo.
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Colchones REM es la primera empresa en Colombia
que vende colchones y todo tipo de accesorios
para la cama exclusivamente por Internet. Para
satisfacer la experiencia de compra del usuario
se utilizan herramientas que ayuden al cliente a
identificar las características del producto.
Estas herramientas son videos con personas
disfrutando a plenitud el producto. Estos actores
se asemejan a las características físicas del
comprador online.
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La bondad principal de comercializar este
producto únicamente en el mundo online, es el
magnifico precio. El CEO de Colchones REM  nos
conto una infidencia que nos dejara
boquiabiertos. Sabias qué el 70 del precio de
esos colchones no se encuentra realmente en el
colchón?
Este 70 del costo del colchón, está disperso en
el arriendo de los almacenes, los vendedores, la
altas inversiones en publicidad tradicional y las
ineficiencias en los procesos productivos y
administrativos.
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