VERIMLILIK ARTIRMA TEKNIKLERI

1
VERIMLILIK ARTIRMA TEKNIKLERI
2
Tanim
Verimlilik Dogru olan isleri, dogru biçimde ve
ekonomik bir çalisma ile gerçeklestirmeyi
amaçlayan akilci bir yasam biçimidir.
3
VERIMLILIK
ÇOK ÇALISMAK DEGIL ETKILI ÇALISMAKTIR. BUNUN YOLU
DA PLÂNLAMADAN GEÇER.
4
VerimlilikNedir ? Ne degildir ?

5
VERIMLILIGIN ISLETME AÇISINDAN ÖNEMI
Isletmenin genel performansini ölçmek
Performansi isletme birimleri düzeyinde kontrol
etmek ve gelistirmek
  Üretim kapasitesi , çikti tahmini , kaynak
gereksinimi ve maliyet tahminlerinin bütçe
amaçlarina uygun olarak yapilabilmesini saglamak
Çalisma yasamini iyilestirmek.
6
VERIMLILIGIN ISLETME AÇISINDAN ÖNEMI
Düsük maliyet ile çok miktarda üretmek
Kâr bir neden degil , bir sonuçtur . Kâr bir
amaç degil bir kisittir . Peter Drucer
7
PERFORMANS OLGUSUNU MEYDANA GETIREN ETMENLER
q       Kalite q       Etkenlik q       Çalisma
yasaminin kalitesi q       Yenilik q      
Müsteri doyumu
8
Klasik performans ölçüm kriterleri
q       Mali analizler q       Maliyet ve üretim
kontrolü q       Verimlilik ölçümleridir
9
Yönetim Ilkeleri Ile Verimlilik Iliskisi Yönetim
Ilke Ve Türleri
10
Yönetim Ilkeleri Ile Verimlilik Iliskisi Yönetim
Ilke Ve Türleri
11
DEMING'IN ONDÖRT ILKESI
12
DEMING'IN ONDÖRT ILKESI
13
DEMING'IN ONDÖRT ILKESI
14
DEMING'IN ONDÖRT ILKESI
15
DEMING'IN ONDÖRT ILKESI
16
DEMING'IN ONDÖRT ILKESI
17
DEMING'IN ONDÖRT ILKESI
18
TAKIM RUHU
19
Klâsik yönetim ile toplam kalite yönetimi
ilkelerinin karsilastirilmasi
20
Klâsik yönetim ile toplam kalite yönetimi
ilkelerinin karsilastirilmasi
21
Klâsik yönetim ile toplam kalite yönetimi
ilkelerinin karsilastirilmasi
22
Klâsik yönetim ile toplam kalite yönetimi
ilkelerinin karsilastirilmasi
23
Klâsik yönetim ile toplam kalite yönetimi
ilkelerinin karsilastirilmasi
24
V-VERIMLILIK ARTIRMA TEKNIKLERIUYGULAMA ALANLARI
q       EGITIM q       KARIYER PLÂNLAMA q      
HAREKET-METOD ETÜDÜ q       VERI SAPTAMA q      
INSAN KAYNAKLARI PLÂNLAMA q       MKINE EKIPMAN
PLÂNLAMA q       MALZEME IHTIYAÇ PLÂNLAMA q      
TERMIN PLÂNLAMA q       TOPLAM KALITE
YÖNETIMI q       TAKIM ÇALISMASI q       LIDERLIK
25
V-VERIMLILIK ARTIRMA TEKNIKLERIUYGULAMA ALANLARI

• SÜREKLI GELISME
• ISO 9000 KALITE GÜVENCE SISTEMI
• KIYASLAMA (BENCHMARKING)
• TOPLAM VERIMLI BAKIM UYGULAMALARI
• MALIYET ANALIZLERI
• IS DÜZENLEME
• ÖRGÜTSEL DÜZENLEME
• ERGONOMIK DÜZENLEME
• BANT DENGELEME
• PAZARLAMA, SATIS ve DAGITIM TEKNIKLERI

26
Egitim
sürekli tekrarlanacak islem egitim - egitim
egitim egitim,                YENI YETENEKLER
KAZANDIRIR.                DAVRANIS TARZININ
GELISIMINI SAGLAR.                ORTAK DILDE
KONUSMAYI SAGLAR.                HER KADEMEDEKI
KISILERIN ISLERI DAHA IYI YAPMALARINI SAGLAR.

27
Organizasyonlarda uygulanan egitim programlarinda
basari için Peters'in on ilkesi
1.Organizasyonlarda farkli görev ve fonksiyonlara
yönelik kapsamli egitim programlari
uygulanmali, 2.Organizasyonda tüm çalisanlar
potansiyel kariyere sahip elemanlar olarak kabul
edilmeli, 3.Egitim programlari düzenli
araliklarla sürdürülmeli,
28
Organizasyonlarda uygulanan egitim programlarinda
basari için Peters'in on ilkesi
4.Egitim programi için yeterli para çekinmeden
harcanabilmeli ve programlarin basariyla
uygulanmasi için egitim programi yeterli bir süre
içinde gerçeklestirilmeli, 5.Is basinda egitim
programina önem verilmeli, 6.Problem çözme
analizi ile istatistiksel kalite ve süreç
kontrolü çalisanlara basit bir sekilde
açiklanmali ve ögretilmeli,
29
Organizasyonlarda uygulanan egitim programlarinda
basari için Peters'in on ilkesi
7.Organizasyonda stratejik plânlama yönetimini
basariyla gerçeklestirmek için egitime yeterince
önem verilmeli, 8.Organizasyonda yasanan bir
kriz aninda tecrübeli yöneticilerin egitim
programina istiraki saglanmali ve bu kisilerin
bilgi ve tecrübeleri çalisanlara
aktarilmali, 9.Egitim programlarinin uygulamaya
yönelik hazirlanmasina özen gösterilmeli 10.Egit
im programlarinda organizasyonun vizyon ve
degerleri çalisanlara iyi bir sekilde
aktarilmali.
30
Kariyer Plânlama
Firmalar ve egitim kurumlari, sirasi ile su
egitim türlerini daima göz önünde bulundurmalidir
q       Giris ve intibak (Oryantasyon) q      
Is basi (Deneme) q       Gelistirme (Ihtisas)
q       Çapraz q       Kalite q      
Sertifikasyon
31
Bireysel kariyer gelisimi
32
Hareket-metod etüdü
Metot etüdünün konulari sunlardir Q Süreçlerin
ve yöntemlerin düzeltilmesi Q Fabrikanin,
atölyenin, isyeri düzeninin, tesisat ve donatim
tasarimlarinin düzeltilmesi Insan gücünde
artirim saglanmasi ve asiri yorgunlugun
azaltilmasi, Malzeme, makine ve insan gücünün
kullanilmasinin düzeltilmesi, Q Daha iyi çalisma
kosullarinin gelistirilmesi
33
Hareket-metod etüdü
Hareket etüdü uygulamasinin genelde dört
karakteristigi vardir 1.        Hareket
Basitlestirme 2.        Hareket
Yogunlastirma 3.        Kismi Mekanizasyon 4.     
   Görevi Genisletme
34
Veri saptama
Is akislari iki bölümde incelenebilir q      
Insan ile ilgili is akislari q       Makine ile
ilgili is akislari
Insan ile ilgili akislar
Plânli is akislari
Plânsiz is akislari
Ana faaliyet
Yan faaliyet
Ek faaliyet
Aksama nedeniyle ara verme
Is akisi geregi ara verme
35
Veri saptama
Makine ile ilgili akislar
Plânli is akislari
Plânsiz is akislari
Ana kullanim
Yan kullanim
Ek kullanim
Aksama nedeniyle ara verme
Is akisi geregi ara verme
Kisisel nedenle Ara verme
36
Insan kaynaklari plânlama

• insan kaynaklari plâninin hedeflerini söyle
  siralayabiliriz
• Insan kaynaklarinin özel ve genel ihtiyaçlariyla
  ilgili uzun dönemli (stratejik) ve kisa dönemli
  (islemsel) tahminler yapmak,
• Elemanlari organizasyonda tutmak ve verimlerini
  yükseltmek için onlarin ihtiyaçlarini karsilamak,
• Insan kaynaklarina yapilan yatirimlarin yeterli
  ölçüde geri dönmesini saglamak,
• Insan kaynaklarina iliskin ihtiyaçlarla bütün
  olarak organizasyonunun faaliyeti arasinda
  baglanti kurmak,
• Organizasyonun istihdam firsatlariyla ilgili
  yasalara uyum göstermesini kolaylastirmak.

37
Insan kaynaklari plânlama
Insan kaynaklari yönetim sisteminin temel
bilesenleri q       Insan kaynaklarinin stratejik
ve islemsel bakimdan plânlanmasi q       Politika
olusturma q       Elemanlarin seçilmesi, ise
alinmasi ve ise alistirilmasi q       Ücret ve
maas konularindaki uygulamalar q       Personel
ve bordro kayitlarinin tutulmasi q      
Organizasyonun gelismesi q       Yöneticilerin
gelisim ve egitimi q       Esit istihdam firsati
ilkesine uygun davranis q       Çalisanlarla
iliskiler q       Organizasyon içi
iletisim q       Güvenlik
38
Makine-ekipman plânlama

• Üretim aracinin kuramsal hizmet süresi
• Bakim ve onarimdaki varlik
• Kullanima ara verilen varlik

39
Malzeme -ihtiyaç plânlama
Malzeme plânlamasinin görevleri 1.Malzeme
gereksinimini plânlama 2.Malzeme stokunu
plânlama 3.Malzeme tedarikini plânlama 4.Malzeme
hazir edimini plânlama
40
Termin plânlama
Termin belirlemenin amaci, görev uygulamasinin
baslayacagi ve bitecegi, bitmesi gerektigi kesin
takvim tarihinin (gerekiyorsa saati ile birlikte)
saptanmasidir.
41
Toplam kalite yönetimi
Toplam kalite yönetimi, üzerinde hemfikir olunmus
müsteri ihtiyaçlarini, q    Rekabetten daha
hizli, sürekli ve hatasiz olarak, q    Tüm
çalisanlarin katkisiyla, q    Uygun bir fiyata
gerçeklestirmektir. q Müsterilerin artan
beklentileri, teknolojinin hizli gelismesi, yeni
rakipler/uluslararasi rekabet, kalitesizligin
agir bedeli isletmelerin Toplam kalite yönetimine
geçmelerine neden olmustur.   Verimin yükselmesi
daha fazla çalisma ile degil, çalisanlarin
verimli bir sekilde, isbirligi içerisinde motive
edilmeleriyle saglanir.
42
Takim çalismasi
Bir takimin ideal nitelikleri nedir? q      
-Güven q       -Destek q       -Iletisim q      
-Hedef q       -Çatismalarin çözümlenmesi q      
-Üyelerin kullanilmasi q       -Kontrol q      
-Çalisma ortami
43
Liderlik
Yüksek performansli gruplarin etkili liderleri
asagidaki düsünce, davranis ve yeteneklere sahip
olmalidir. q  Potansiyellerine ulasmasi için
elemanlarina yardim etmek bir liderin en önemli
rolü olmalidir. q  Lider çalisanlara yetki
vermelidir, ancak onlari egitmeden ve
yetistirmeden sorumlulugu onlarin üzerine
yikmamalidir, q   Lider yeni yolun bir modeli
olmalidir. q  Kendi kendini yönetmeye giden yolda
herkesin isi degisir ve lider degisiklige açik
degilse kimse degismeyecektir. q Hatalar
kaçinilmazdir. Çalisanlara bunlardan ögrenme
konusunda yardimci olunmalidir. q  Insanlar,
degisimin gerçeklestirilmesinde rol aldigi
takdirde degisime karsi gelmezler.
44
Sürekli gelisme (Kaizen)
Kaizen iyilestirme demektir. Sirketin
herhangi bir biriminde herhangi bir gelismenin
olmadigi tek bir gün bile geçirilmemelidir.
45
Verimliligi olumsuz etkileyen zayif noktalar
Düsüncede degisimi yakalamak için   Kaliteyi
üretmek düsüncesi kâr etmekten önce
gelmeli,   Müsteri odakli üretim ve hizmet
anlayisi yerlesmeli ,   Veriler , dogru
yöntemlerle belirlenip degerlendirmeli
,  Katilimci yönetim felsefesi ile insana saygi
ilkesi benimsenmeli,   Geleneksel
organizasyondan fonksiyonel organizasyona geçis
gerçeklesmelidir.
46
Verimliligi olumsuz etkileyen zayif noktalar
Çalisanlarin yanlis bilgi verme
nedenleri q       Iyi etki birakmak q      
Hatalari saklamak q       Zarara ugramak q      
Kasitsiz, farkinda olamadan .
47
Verimliligi olumsuz etkileyen zayif noktalar
Amirlerin tutumuna bagli nedenler q       Makul
olmayan emirler q       Çabuk öfkelenen
amirler q       Can sikici müdahaleler q      
Diktatör yönetimli amirler q       Amirlerin
yalan söylemesi q       Çalisma prosedür ve
talimatlarinin olmayisi q       Personel
degerlendirme sisteminin yetersizligi q      
Sorumluluk almayan amirler
48
Verimlilik artirma çalismalarinin uygulanmasi ile
elde edilecek yararlar
q     Çalisma ortaminin insancillastirilmasi
q     Isin basitlestirilmesi q     Is
kazalarinin en aza indirilmesi q     Üretim ve
kalitenin artirilmasi q     Zaman , insan gücü
ve enerji tasarrufu q     Isyeri makine parki
düzenlemesi ile tasima ve operasyon zamanlarinin
azaltilmasi q    Malzeme akisinin uygun zaman ve
uygun miktarda saglanmasi, Personel
gereksiniminin dogru biçimde belirlenmesi
q      Çalisanlarin yaraticilik gücünden
yararlanma q    Organizasyon ve reorganizasyon
çalismalari ile isletmede bilgi akisinin
hizlandirilmasi ve hizli karar alinmasi q      
Maliyetin düsürülmesi.


49
Iso 9000 Kalite güvence sistemi
                       
INSAN
METOT
SONUÇ


MAKINA
MALZEME
50
Iso 9000 Kalite güvence sistemi
ISO 9001 Tasarim / gelistirme, üretim, tesis ve
satis sonrasi servis asamalarini kapsayan kalite
güvence modelidir. ISO 9002 Üretim,tesis,
servis asamalarini kapsayan kalite güvence
modelidir. ISO 9003 Sadece son muayene ve
deneyleri kapsayan kalite güvence sistemidir.


51
Kiyaslama (Benchmarking)
Kiyaslama ne degildir? q    Taklit etmek
degildir. q    Endüstriyel casusluk
degildir. q    Bir pazar analizi teknigi
degildir. q    Rakipleri yakalamak için bir
yöntem degildir. q    Baslanip bitirilen klasik
bir proje degildir. q    Toplam Kalite Yönetimi
demek degildir.


52
Toplam verimli bakim uygulamalari
Toplam verimli bakim (TPM) bir isletmede üretim
sistemini iyilestirme ve plânli bakim teknigi
gelistirme süreci olarak tanimlanir.


53
VERIMLI OLMAK IÇIN RAHATLAYINIZ