HABILIDADES SOCIALES

1
HABILIDADES SOCIALES

• Ps. Norma SIHUAY MARAVI

2
QUE SON LAS HABILIDADES SOCIALES?
Las habilidades sociales designan aquellas
competencias necesarias para actuar en forma
eficiente y eficaz socialmente
3
HABILIDADES SOCIALES SON

• Comportamientos recompensados por los demás.
• Formas de Interacción que generan beneficios
  personales y para los demás.
• Conductas verbales y no verbales que influyen en
  las respuestas de otros.
• Respuestas orientadas a metas y susceptibles de
  ser aprendidas.
• Capacidades para inducir respuestas deseables en
  los demás

4
IMPORTANCIA DE LAS HABILIDADES SOCIALES EN EL
CENTRO UNIVERSITARIO

• Las habilidades sociales facilitan la integración
  social a experiencias de aprendizaje
  significativo.
• La persona con habilidades sociales es activo e
  interactivo, construye sus propios saberes, se
  motiva académicamente y mejora sus habilidades
  para el conocimiento.
• Los problemas de las habilidades sociales de la
  persona se relacionan con un pobre ajuste en el
  aula, mala comunicación, baja autoestima y
  respuestas negativas como la agresividad, el
  rechazo y el temor.

5
CARACTERISTICAS DE LAS HABILIDADES SOCIALES
Facilitan la asimilación de roles y de las
normas sociales, lo cuál conlleva a un buen
ajuste psicológico y adaptación social adecuada
Son comportamientos propios de una persona que
busca ser recompensado y no comportarse de forma
tal que pueda ser castigado o ignorado por los
demás
Implica la capacidad de evaluar adecuadamente
las acciones y sentimientos del otro para
interactuar humanamente. Es una forma de
percepción social.
Las competencias sociales desde la infancia
favorecen la adaptación social académica y
laboral. Es clave para el desarrollo
psicológico integral de las personas.
Incluyen respuestas verbales y no verbales,
cognitivas ( valoraciones ) y emocionales (
temor, ira, alegría ), emitidas ante uno o más
individuos del grupo social.
Incluyen respuestas verbales y no verbales,
cognitivas ( valoraciones ) y emocionales (
temor, ira, alegría ), emitidas ante uno o más
individuos del grupo social.
Cuando están desarrolladas llevan al éxito
personal, utilizándolas para persuadir,
dirigir, negociar, resolver conflictos cooperar
y trabajar en equipo
Cuando están desarrolladas llevan al éxito
personal, utilizándolas para persuadir,
dirigir, negociar, resolver conflictos cooperar
y trabajar en equipo
6
LA AUTOESTIMA
La autoestima es concebida como la evaluación
que una persona realiza y que generalmente
mantiene sobre si, valoración que expresa a
través de sus actitudes y que constituye una
expresión de aprobación o desaprobación,
indicando el grado en que cada persona se
considera competente y exitosa
7
CRITERIOS PARA EVALUAR LA AUTOESTIMA

• Desea ser otra persona, se siente inferior.
• Hace comentarios negativos o despectivos sobre sí
  mismo.
• Se viste mal, no se ocupa de su imagen.
• Toma decisiones con dificultad.
• Llora con frecuencia cuando afronta tareas
  difíciles.
• Carece de energía para asumir tareas.
• Tiene una visión pesimista del futuro.

8
CRITERIOS PARA EVALUAR LA AUTOESTIMA SOCIALMENTE

• Provoca a los demás, se comporta agresivamente.
• Carece de seguridad ante nuevos compañeros.
• Es dependiente y reservado.
• Es introvertido, retraído, no sonríe.
• Le resulta difícil atender la opinión de los
  demás.
• Evita roles de liderazgo.
• Rara vez es elegido entre los compañeros.

9
IMPORTANCIA DE LA AUTOESTIMA

• Indica que cada persona debe seguir adelante.
• Motivada para lograr sus objetivos
• Debe tener la plena seguridad en sus
  capacidades.
• Superar los momentos difíciles evitando caer en
  el pesimismo y desánimo
• No sentirse menospreciado
• Reafirmarse como persona a alcanzar las metas
  ambiciosas

Búsqueda de objetivos exigentes que le estimula a
lograrlos
Más éxitos
Autoestima
Perseverancia ante el cambio desafíos y retos
10
PARA FORTALECER LA AUTOESTIMA ES NECESARIO

• AUTORESPETO Capacidad de sentirnos orgullosos de
  nosotros mismos
• AUTOACEPTACIÓN Reconocer nuestras cualidades y
  defectos.
• AUTOEVALUACION Capacidad interna d evaluar lo
  positivo y negativo que nos permite ser valiosos
  como persona.
• AUTOCONCEPTO Imagen que se tiene de sí mismo.
• AUTOCONOCIMIENTO Conocer Capacidades, como se
  actúa, habilidad de reflexión sobre si mismo

11
CARACTERISTICAS DE LA PERSONA CON ALTA AUTOESTIMA

• Superan sus dificultades y problemas personales
• Afrontan nuevos retos con optimismo, intentando
  superar el miedo y asumiendo responsabilidades.
• Se comunican con facilidad y satisface las
  relaciones sociales, valora la amistad y tiene
  iniciativa para dirigirse a los demás con
  respeto.
• No necesita la aprobación de los demás.
• No se cree mejor ni peor que los demás

12
CARACTERISTICAS DE LA PERSONA CON BAJA AUTOESTIMA

• Falta de credibilidad en si mismo, inseguridad
• Desciende el rendimiento en sus actividades.
• No alcanzan las metas propuestas
• Falta de habilidades sociales para resolver
  situaciones conflictivas (sumisión y/o
  agresividad).
• Incremento de temores y rechazo social.
• Inhibición para participar activamente en
  diferentes situaciones en el contexto social o en
  grupo

13
COMO MEJORAR LA AUTOESTIMA

• Conocer las fortalezas, aspectos positivos.
• Que aspectos mejorar y cambiar.
• Ser realista
• Aceptar con quienes se debe convivir

14
CONSEJOS PARA MEJORAR LA AUTOESTIMA

• Cambiar el auto concepto.
• Aceptar tal como somos( cualidades y defectos)
• Desarrollar el sentido del humor.
• Prestar mas atención a nosotros mismos y a los
  demás
• No temer a las responsabilidades

AUTOESTIMA VISIÓN REALISTA Y OBJETIVA DE NUESTRA
PERSONA
15
COGNITIVO Descripción mental de si mismo
AFECTIVO Juicio de valor de nuestras
percepciones
COMPONENTES DE LA AUTOESTIMA
CONDUCTUAL Decisión e intención De actuar
16
RECOMENDACIONES PARA LA FALTA DE AUTOESTIMA

• Fomentar su seguridad , haciendo hincapié en sus
  valores.
• Enseñarles a aceptarse así mismos, sin buscar la
  perfección.
• Enseñar a reforzar su posición ante los
  compañeros y amigos.
• Mucha comunicación y comprensión.

17
COMUNICACIÓN

• Base fundamental de una saludable relación entre
  personas
• Saber escuchar
• Ordenando mis pensamientos
• Emitir mensajes claros y precisos

18
ELEMENTOS DE LA COMUNICACION

• La comunicación generalmente se dá
• Mensaje que se emite Este puede ser oral,
  escrito, gestual o corporal.
• La persona que trasmite el mensaje se llama
  emisor, y es el que comunica la experiencia, la
  idea o el sentimiento. Se llama emisor
• La persona que recibe el mensaje se llama
  receptor y es el que escucha o capta el mensaje
  dado por el emisor y lo interpreta.

19
RECOMENDACIONES PARA FACILITAR LA COMUNICACIÓN

• Escuche con atención , sin interrumpir.
• Mírelo, sea consciente de la expresión facial
• Durante la conversación, muéstrele que le está
  prestando atención y que lo está atendiendo.
• Invítelo a conversar con frases cómo Te
  gustaría más hablar de eso?, es interesante lo
  que estás diciendo.
• Confirme haber entendido lo ha querido decir.

20
ASERTIVIDAD
Forma de expresar nuestras opiniones,
sentimientos, pensamientos y puntos de vista de
manera clara directa sin agredir ni ser agredido
respetando los derechos de los demás
21
COMO SER UNA PERSONA ASERTIVA?

• Cuando conversa mirar a los ojos
• Hablar de manera clara con tono de voz moderado
• Trasmitir con seguridad mis pensamientos
• Dar oportunidad a la otra persona que trasmita
  sus opiniones (saber escuchar)
• Expresar lo que se siente, piensa y opina como
  derecho personal y respetando a los demás.

22
ESTILOS DE COMPORTAMIENTO

• PASIVO Evita decir lo que piensa acepta todo
• ASERTIVO Dice lo que siente piensa y actúa
  respeta los derechos de los demás.
• AGRESIVO Actúa con impulsos agresivos no respeta
  los derechos, amenazador (a) no mide las
  consecuencias de sus actos.

23
NUESTROS DERECHOS

• Respeto a la dignidad que no sean violados por
  los demás.
• A decir NO y no sentirse culpable.
• Expresar tus sentimientos.
• Pensar reflexionar y decidir.
• Cambiar de opinión
• Hacer las actividades que realmente puedes.
• A cometer errores
• Ser Independiente y expresar tus ideas

24
CONSENSUALIDAD
Saber obtener acuerdos de beneficios entre grupos
y/o personas, con capacidad de negociar y
resolver los desacuerdos CONCILIE.

• Para lo cuál se debe llevar a cabo
• Saber persuadir sin engaño ni mala intención.
• Utilizar la creatividad y el respeto
• Tener la capacidad de considerar los intereses de
  los demás.
• Crear un ambiente de respeto común
• Ser flexible, autentico y honesto en resolver
  problemas.

25
TOMA DE DECISIONES

• Proceso de seleccionar un curso de acción entre
  alternativas mediante el cuál
• Determinamos que queremos hacer.
• Definimos nuestro futuro y las metas a alcanzar.
• Solucionamos problemas sin impulsos, sino
  decidiendo por la mejor alternativa de solución.

26
PASOS PARA TOMAR DECISIONES

• Esfuerzo por entender la situación.
• Buscar soluciones con opciones y posibilidades de
  solución
• Obtener la mayor información posible acerca de
  las opciones
• Especificar las ventajas y desventajas
• Considerar las consecuencias positivas y
  negativas
• Tener en cuenta nuestros valores
• Seleccionar la mejor alternativa de decisión.

27
PROACTIVIDAD

• Saber hacer las cosas en relación al mejoramiento
  personal con perseverancia, voluntad, decisión y
  actitud de cambio.
• Proactividad no es activismo Es decir estar en
  constante actividad.
• Tampoco es Agresividad Hay quienes con la
  finalidad de conseguir las cosas se muestran
  impulsivos agresivos.
• Tampoco es sentirse invencible o superdotado es
  decir tener una condición especial.

28
REACTIVIDAD VERSUS PROACTIVIDAD

• No puedo hacer nada
• Yo soy así
• Tengo que hacer esto.si
• No puedo elegir
• Estoy obligado
• Algún día cambiará las cosas si..
• No acepta el cambio

• Que alternativa tengo
• Puedo ser diferente tengo que cambiar
• Controlo mis sentimientos e impulsos
• Elige una respuesta adecuada
• No pone excusas
• Acepta el cambio

29
LIDERAZGO

• Competencia social para inspirar y guiar a las
  personas hacia el cambio, con mensajes claros y
  convincentes para el logro de metas colectivas.
  INFLUYA.
• Demostrar capacidad de comunicación, empatía e
  integración
• Hacer propuestas que incorporen intereses y
  necesidades de los demás
• Reconocer y reforzar capacidades y méritos
  inspirando y motivando.
• Saber persuadir respetando la autonomía
• Delegar tareas con responsabilidad.

30
RESILIENCIA

• Capacidad del ser humano para hacer frente a las
  adversidades de la vida, superarlas y ser
  transformado positivamente por ellas.
• Entonces podemos decir que la resiliencia es
• Un potencial humano
• Contextual
• Interactiva y dinámica
• Espontánea

31
Pilares de la Resiliencia

• Introspección
• Independencia
• Capacidad de relacionarse
• Iniciativa

• Autoestima consistente
• Moralidad
• Creatividad
• Humor

32
Factores que influyen en el desarrollo de
resiliencia

• Factores Psicosociales en la familia
• Ambiente cálido.
• Madres y sustitutas apoyadoras.
• Comunicación abierta al interior de la familia.
• Familias funcionales.
• Padres estimuladores.
• Buenas relaciones con los pares.
• Mayor apoyo social.
• Pautas de crianza.

33

• Factores socioculturales
• Sistemas de creencias y valores.
• Sistema de relaciones sociales.
• Sistema político- económico.
• Sistema educativo.

34
FACTORES QUE INDICAN UNA PERSONA RESILIENTE

• Se valora a sí mismo.
• Tiene capacidad de disfrutar de sus experiencias.
• Se puede relacionar bien con las personas.
• Es creativo.
• Tiene curiosidad por conocer.
• Es una persona que tiene una salud física
  aceptable.
• Oriente su comportamiento positivamente.