LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS Y PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y EMPRESARIALES Unidad 2 - PowerPoint PPT Presentation

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LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS Y PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y EMPRESARIALES Unidad 2

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LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS Y PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y EMPRESARIALES Unidad 2 INTEGRANTES Flores Frank Haridat Nadira G mez Adriana Torres July – PowerPoint PPT presentation

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Title: LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS Y PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y EMPRESARIALES Unidad 2


1
LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMASY PROCESOS
ADMINISTRATIVOS Y EMPRESARIALES Unidad 2
INTEGRANTES
  • Flores Frank
  • Haridat Nadira
  • Gómez Adriana
  • Torres July

2
Las Organizaciones como Sistemas
Las Organizaciones
Una organización se define como un sistema de
actividades conscientemente coordinadas formado
por dos o más personas. La cooperación entre
ellas es esencial para la existencia de la
organización.
Tipos de organizaciones - Sistema Abierto
Conjunto de elementos dinámicamente
relacionados, en interacción que desarrollan una
actividad para lograr un objetivo o
propósito. - Sistema Cerrado Tienen pocas
entradas y salidas en relación con el
ambiente externo.
3
Las Organizaciones como Sistemas
Sistemas Abiertos
Sistemas Cerrados
4
Las Organizaciones como Sistemas
RETROALIMENTACIÓN
ENTRADA
SALIDA
PROCESAMIENTO
RETROALIMENTACIÓN
5
Estructura Organizacional (Los Organigramas)
  • DEFINICIÓN Un organigrama es un cuadro
    sintético que indica los aspectos
    importantes de una estructura de
    organización, incluyendo las principales
    funciones, sus relaciones, los canales de
    supervisión y la autoridad relativa de cada
    empleado encargado de su función
    respectiva.
  • TIPOS

6
Estructura Organizacional (Los Organigramas)
Organigrama Horizontal
Presidente
Gerente General
Directores
Supervisores
Otros
7
Estructura Organizacional (Los Organigramas)
Organigrama Vertical
Vice Presidente
Presidente
Director de Ventas
Director de Mercadeo
Director de Finanzas
Gerente de Crédito
Asistente
Ejecutivos Ventas
Asistente
Coordinador
Analistas
8
Estructura Organizacional (Los Organigramas)
Organigrama Circular
Gte. Crédito
Asistente
Analistas
Director Finanzas
Gte. Recepción
Asistente
Director Operaciones
Ama Llaves
Vice presidente
Director de Ventas
Ejecutivos Cuentas
Gte. Seguridad
Coordinadores
Ingeniero Jefe
Supervisores
Asistente
Empleados
9
Estructura Organizacional (Los Organigramas)
Organigrama Mixto
Vice-presidente
Gerente General
Dir. Ingresos
Gerente de Ventas
Gte. Atención Cliente
Gte. Mercadeo
Gte. Finanzas
Gte. Operaciones
Gte. RRHH
Coord. Adiest.
Asistente
Asistente
Coord. Crédito
Analista pers.
Asistente
Analistas
Ama Llaves
Gte. Recepción
Coord. Lavandería
10
Crecimiento y Adaptación de las Estructuras
Organizacionales
Se rige por 10 principios
OBJETIVOS
ESPECIALIZACIÓN
COORDINACIÓN
DEFINICIÓN
AUTORIDAD
RESPONSABILIDAD
CONTINUIDAD
CONTROL
EQULIBRIO
RECIPROCIDAD
11
PROCESO DE FUSIÓN
  • DEFINICIÓN

La FUSION es la reunión de dos o más sociedades
preexistentes, bien sea que una u otra sea
absorbida por otra o que sean confundidas para
constituir una nueva sociedad.
  • CLASIFICACIÓN
  • Pura
  • Por absorción
  • Horizontal
  • Vertical
  • Conglomerado

12
MODELO DEL ACUERDO
El Modelo de Exploración o Rueda de la Fortuna
Todo el proceso de la fusión podría ser dividido
en cuatro fases
13
LIDERAZGO
El liderazgo se puede definir como el intento de
influencia interpersonal, dirigido a través del
proceso de comunicación, al logro de una o
varias metas
14
CAMBIO ORGANIZACIONAL
Fuerzas Externas
Grupo de Personas
Fuerzas Internas
Se define como la capacidad de adaptación de las
organizaciones a las diferentes transformaciones
que sufra el medio ambiente interno o externo.
15
Fuerzas Externas e Internas para e cambio
CAMBIO ORGANIZACIONAL
LAS FUERZAS INTERNAS O EXTERNAS DEL CAMBIO
16
PROCESOS ADMINISTRATIVOS
  • DEFINICIÓN
  • El proceso administrativo como una actividad
  • compuesta de ciertas sub-actividades que
  • constituyen el proceso administrativo único.

  • FUNCIONES FUNDAMENTALES

17
PROCESOS EMPRESARIALES
DEFINICIÒN Son las fuentes primarias para
identificar los procesos que se desarrollan en
una organización
FUNCIONES FUNDAMENTALES Establecen los
procesos básicos en los que la organización
debe trabajar, indica quienes son los clientes,
qué productos o servicios ofrece, a qué
mercados geográficos atiende, con que
tecnología,
18
PROCESOS RECTORES
DEFINICIÒN Es la ejecución de políticas o
estrategias nacionales, tanto para el sector
público como para el privado, tomando en cuenta
que de el se derivan elementos fundamentales como
la modulación, la conducción y la vinculación
intraempresarial.
FUNCIONES FUNDAMENTALES Focalizar su
acción para darle respuesta a la calidad de
servicio, definiendo sus procesos internos
(intraempresariales) para que cada uno de los
procesos tenga un norte común.
19
PROCESOS DE GESTION OPERATIVA
DEFINICIÒN Los procesos operativos son aquellos
mediante los cuales la empresa elabora un
producto o un servicio ya concebido, los cuales
son recibidos directamente por el cliente externo
de la organización, dan respuesta directa al
cliente por lo tanto su efectividad depende de la
satisfacción de los clientes.
FUNCIONES FUNDAMENTALES Facilitan el
logro de los objetivos de la empresa
20
PROCESOS FINANCIEROS
DEFINICIÒN Constituyen un elemento medular en la
organización sobre los cuales convergen el resto
de los procesos administrativos.
FUNCIONES FUNDAMENTALES Permite el manejo
y control de ingresos, egresos, costos y
pronósticos y satisface las posibilidades de
inversión .
21
REINGENIERIA DE PROCESOS
DEFINICIÒN Es la revisión fundamental y el
rediseño radical de procesos para alcanzar
mejoras espectaculares en medidas críticas y
contemporáneas de rendimiento, tales como costos,
calidad, servicio y rapidez.
FUNCIONES FUNDAMENTALES Lograr mayores
beneficios económicos, mayor satisfacción del
cliente, mayor satisfacción del personal, mayor
conocimiento y control de procesos, conseguir
un mejor flujo de información y materiales,
disminución de los tiempos de proceso del
producto o servicio.
22
GERENCIA PARA PROYECTOS
  • QUÉ ES UN PROYECTO?
  • QUÉ ES LA GERENCIA DE PROYECTOS?
  • CARACTERISTICAS DE UN PROYECTO

23
SEIS SIGMA
Es una filosofía, un método de administración y
herramienta para mejorar el desempeño, aumentar
la rentabilidad e incrementar la satisfacción
del cliente
24
SEIS SIGMA
  • FASES

Definir
Medir
Mejorar
25
GRACIAS POR SU ATENCIÓN
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