Title: Teorнa de los estilos de Liderazgo de Blake y Mouton
1Teoría de los estilos de Liderazgo de Blake y
Mouton
Natali Ramírez Duque Iván Fernando Vesga Becerra
Ricardo Vélez Daza
2Liderazgo
- Es la habilidad o capacidad de un individuo para
influir a través de la conducta en el
comportamiento de un grupo o seguidores para que
alcancen las metas de la organización, del grupo
y personales. - El liderazgo es un intento de usar la influencia
para motivar a los individuos del grupo a lograr
las metas y objetivos de la organización.
3LA REJILLA ADMINISTRATIVA
- Uno de los enfoques más reconocidos para la
definición de los estilos de liderazgo es la
rejilla administrativa, creada hace unos años por
Robert Blake y Jane Mouton. Con base en
investigaciones previas en las que se demostró la
importancia de que los administradores pongan
interés tanto en la producción como en las
personas, Blake y Mouton idearon un inteligente
recurso para la dramatización de ese interés. La
rejilla resultante, se ha usado ya que todo el
mundo como un medio para la capacitación de los
administradores y la identificación de varias
combinaciones de estilos de liderazgo.
4LA REJILLA ADMINISTRATIVA
- Robert R. Blake y Jane Srygley Mouton
desarrollaron una forma bastante objetiva de
representar gráficamente el punto
de vista bidimensional de los estilos
de Liderazgo. - La Rejilla administrativa fue creado a partir de
las conclusiones obtenidas en los estudios
anteriores, basándose en los estilos de
"preocupación por la gente" y "preocupación por
la producción", que en esencia representan las
dimensiones de "consideración" y
"estructura inicial de Ohio State University, o
las dimensiones de "orientación hacia el
empleado" y "orientación a la producción" de
la Universidad de Michigan.
5LA REJILLA ADMINISTRATIVA
- Utilizando los cuatro cuadrantes del Modelo de
Ohio State, se elaboró una matriz de nueve por
nueve, que bosqueja 81 diferentes estilos de
liderazgo, describiendo explícitamente los
cuatro tipos extremos (1,1 9,1 1,9 y 9,9) y
el estilo medio (5,5).
6LA REJILLA ADMINISTRATIVA
7LA REJILLA ADMINISTRATIVA
8LA REJILLA ADMINISTRATIVA
- La Rejilla no muestra los resultados producidos
sino más bien, los factores dominantes en
el pensamiento de un líder respecto a la
obtención de resultados. - La Rejilla es una manera de representar
gráficamente todas las posibilidades de estilo de
liderazgo, y de ver como se comparan un estilo
con otro. La Rejilla identifica los intereses del
líder y le facilita ver cómo interactúan los dos
intereses. Cinco de las muchas teorías o estilos
posibles de liderazgo y supervisión se destacan
con mayor claridad y son las que aparecen en el
centro y las cuatro esquinas de la parrilla o
matriz. - Con base en los resultados de Blake y Mouton se
encontró que los mejores dirigentes son aquellos
que se desempeñan con un estilo 9,9 en
contraste con un estilo 1,9 (tipo club campestre)
o un estilo 9,1 (tipo autoritario).
9LA REJILLA ADMINISTRATIVA
- VIDEOS
- 1- Video experimento estilos de liderazgo.
- 2- Teorías de Blake y Mouton
10LA REJILLA ADMINISTRATIVA
- Estilo 1.1 (Dirección Insuficiente o empobrecida)
- Es difícil imaginar toda una organización
sobreviviendo durante largo tiempo con toda esta
clase de dirección, pero se dan con suficiente
frecuencia entre gerentes y supervisores
individualmente. - Se caracteriza por evitar la responsabilidad o el
compromiso personal. - El supervisor deja que la gente trabaje como lo
crea adecuado.
11LA REJILLA ADMINISTRATIVA
- Estilo 1.1 (Dirección Insuficiente o empobrecida)
- Hace solamente lo suficiente para que en el caso
que algo salga mal, poder decir yo les dije lo
que había que hacer, ese no es mi problema. - Lleva al mínimo los contactos con cualquier
persona y no se compromete en cualquier problema
que se le presente. - Revela en forma típica la frustración de alguien
que ha sido ignorado a la hora de las
promociones, hecho a un lado, o que por años ha
estado en un trabajo de rutina.
12LA REJILLA ADMINISTRATIVA
- Estilo 1.1 (Dirección Insuficiente o empobrecida)
- Los gerentes con frecuencia alternan el estilo
1.9 Club Campestre y el estilo 9.1 Dirección
de tareas. - Ejercen presión para incrementar el rendimiento
al estilo 9.1, pero cuando las relaciones humanas
comienzan a sufrir, el péndulo oscila hasta el
1.9 nuevamente.
13LA REJILLA ADMINISTRATIVA
- Estilo 9.1 (Dirección de tareas o Autoritaria)
- - Un gerente 9.1 es un maestro de tareas
exigentes, que espera que se cumpla con los
programas y que la gente haga lo que se le
ordene, ni mas ni menos. - Cualquier cosa que salga mal será considerada
como el resultado del error de alguien, y ese
alguien debe ser encontrado y adjudicarle la
culpa firmemente. - Los supervisores toman decisiones, los
subordinados las llevan a cabo.
14LA REJILLA ADMINISTRATIVA
- Estilo 9.1 (Dirección de tareas o Autoritaria)
- El gerente debe dirigir su propia función, y el
desacuerdo muy posiblemente será considerado lo
mas próximo a la insubordinación. - La dirección 9.1 puede lograr una elevada
producción, cuando menos a corto plazo, pero
tiene cierto numero de deficiencias. - Cualquier tipo de energía creativa de los
subordinados, se aplica a la forma de derrotar al
sistema, en lugar de manejarlo.
15LA REJILLA ADMINISTRATIVA
- Estilo 9.1 (Dirección de tareas o Autoritaria)
- Los desacuerdos son eliminados y sofocados, en
lugar de conciliarlos. - Los subordinados hacen lo que es necesario, pero
no más, y parecen obviamente indiferentes y
apáticos.
16LA REJILLA ADMINISTRATIVA
- Estilo 9.1 (Dirección de tareas o Autoritaria)
- El concepto de ganar-perder eventualmente se
refleja en el desarrollo de sindicatos y las
luchas entre obreros y gerencia.
17LA REJILLA ADMINISTRATIVA
- Estilo 1.9 (Dirección tipo Club Campestre)
- Este estilo enfatiza únicamente preocupación por
la gente. - No impulsa a la gente a producir porque se puede
guiar a un caballo hacia el agua, pero no se le
puede hacer beber. - Las personas son estimuladas y apoyadas, y no se
toman en cuenta sus errores porque están haciendo
lo más que pueden. - La palabra clave es solidaridad, y la
conversación informal, tomar café juntos, y un
chiste, ayudan a las cosas.
18LA REJILLA ADMINISTRATIVA
- Estilo 1.9 (Dirección tipo Club Campestre)
- La regla informal es nada de discusiones de
trabajo, durante los descansos - La dirección tipo Club Campestre también tiene
deficiencias - La gente trata de evitar los desacuerdos directos
o las criticas entre unos y otros, y los
problemas de producción son encubiertos. - Nadie debe estar molesto, aún si el trabajo no
está saliendo como debiera.
19LA REJILLA ADMINISTRATIVA
- Estilo 1.9 (Dirección tipo Club Campestre)
- Las nuevas ideas que pueden causar problemas, o
los objetivos que causarían tensión se dejan
resbalar. - El estilo 1.9 crece fácilmente en situaciones de
casi monopolio.
20LA REJILLA ADMINISTRATIVA
- Estilo 9.9 (Dirección de Equipos)
- - Muestra una gran preocupación por la
producción y por la gente, y no acepta el que
estos intereses sean incompatibles. - El gerente de equipo busca integrar a la gente
alrededor de la producción. - La moral está relacionada con el trabajo
- Trata de encontrar las soluciones más efectivas y
mejores, y apunta hacia la producción más alta
que se pueda obtener, a lo cual contribuyen todos
los involucrados y en la cual todos encuentran su
propio sentido de realización.
21LA REJILLA ADMINISTRATIVA
- Estilo 9.9 (Dirección de Equipos)
- Las personas satisfacen sus propias necesidades a
través del trabajo y el trabajar con otros, no a
través de la socialización incidental del estilo
Club Campestre. - El gerente 9.9 asume que los empleados que
conocen los riesgos y las tareas que están
realizando, no necesitarán la dirección y el
control de un jefe. - La responsabilidad del gerente es ver que el
trabajo sea planeado y organizado por aquellos
que llevan riesgo en él, y no necesariamente por
el gerente mismo.
22LA REJILLA ADMINISTRATIVA
- Estilo 9.9 (Dirección de Equipos)
- - Los objetivos deben ser claros para todos, y
a pesar de ser exigentes, deben ser realistas. - Se acepta que habrá conflictos, pero los
problemas son confrontados directa y
abiertamente, y no como querellas personales. - Esto estimula la creatividad.
- El mejoramiento constante de la forma de
organización y desarrollo de aquellos
involucrados en él, son tan objetivos como
posiblemente resultados de un estilo 9.9.
23LA REJILLA ADMINISTRATIVA
- Estilo 9.9 (Dirección de Equipos)
- - La dirección 9.9 asume en forma implícita un
cierto enfoque hacia el conflicto, tanto
individual como entre grupos tales como
departamentos, oficinas matrices y personal de
campo, obreros y dirección, o las direcciones de
corporaciones recientemente fusionadas.
24LA REJILLA ADMINISTRATIVA
- Estilo 5.5 (Dirección Equilibrada)
- - Empuja lo suficiente para mantener una moral
aceptable. - El tener por objetivo el total de ambos resulta
demasiado idealista. - El gerente dirige su puntería hacia una norma
moderada de Zanahoria y Garrote justa pero
firme, y tiene confianza en la capacidad de sus
subordinados para hacer frente a las metas. - Ocasiona el Partir la diferencia en los
problemas e intentar encontrar soluciones
balanceadas, más que apropiadas.
25CONCLUSIONES
- 1- El nuevo milenio ha transformado las
prácticas de las organizaciones y con ello las
habilidades y características que el nuevo
entorno empresarial demanda de los lideres. El
líder de hoy debe poseer un perfil muy distinto
del líder de hace varias décadas, cuyo patrón se
ajustaba en mayor medida al control y la
supervisión. - 2- A los líderes del Siglo 21 se les exige una
preparación diferente para poder atender las
necesidades de las empresas modernas. - 3- El líder de hoy debe dominar un sinnúmero de
funciones, que le faciliten interactuar con el
medio y dirigir con eficiencia los destinos de la
empresa. Deberá ser estratega, organizador y
líder proactivo.
26LA REJILLA ADMINISTRATIVA
- 4- Deberá saber de todo un poco, y también
conocer todos aquellos aspectos que pueden
afectar una organización, estar preparado para
enfrentarlo y ser consciente de que a medida que
avanza el tiempo además de presentársele en el
camino herramientas útiles para sobrellevar
cualquier adversidad, aparecen también obstáculos
que opacan el panorama. - 5- Los líderes también deben ser innovadores,
progresistas, creativos con apertura al cambio,
se deben tener en cuenta los factores que
influyen en una organización por que puede hacer
perder la objetividad al líder. - 6- El líder debe tomar decisiones mediante un
proceso racional persiguiendo los resultados
máximos, buscará alternativas que no solo sean
satisfactorias sino óptimas.
27LA REJILLA ADMINISTRATIVA
- 7- Que su toma de decisiones sea gradual,
directiva, analítica, conceptual y conductual. - 8- El líder debe seguir un desarrollo moral,
ético y que el desempeño, los sistemas de
recompensa y las restricciones no alteren el
manejo de equipo que tienen. - 9- Debe buscar un nivel apropiado entre la
adaptabilidad a situaciones de las que ya ha
tenido resultados anteriores a sus nuevos
proyectos considerando la esencia de cada uno y
la flexibilidad que consiste en la mejora
constante de un proyecto planificado, ejecutado y
evaluado.
28LA REJILLA ADMINISTRATIVA
- 10- El estilo 1.1 (Administración empobrecida).
Los administradores se preocupan muy poco por las
personas o la producción, ya que tienen una
participación mínima en sus trabajos. - 11- El estilo 9.9 (Dirección en equipo).
Muestran en sus acciones la mayor dedicación
posible tanto hacia el personal como hacia la
producción. Son los verdaderos administradores
de equipo que pueden armonizar las necesidades
de la producción de la empresa con las
necesidades de los individuos.
29LA REJILLA ADMINISTRATIVA
- 12- El estilo 1.9 (Dirección tipo Club Social).
Los adiestradores tienen poca o ninguna
preocupación por la producción y sólo se
preocupan por las personas. Fomentan un ambiente
en el que todos se encuentran relajados,
amistosos y felices y nadie se preocupa por
aplicar un esfuerzo coordinado para alcanzar las
metas de la empresa. - 13- El estilo 9.1 (Dirección Autoritaria). Sólo
les preocupa desarrollar una operación eficiente,
que tiene poca o ninguna preocupación por el
personal y que son sumamente autocráticos en su
estilo de liderazgo.
30LA REJILLA ADMINISTRATIVA
- 14- El estilo 5.5 (Dirección Equilibrada). Los
administradores 5.5 tienen una preocupación media
por la producción y por el personal. Logran una
moral y producción adecuadas, pero no
sobresalientes. No fijan metas demasiado altas y
suelen tener una actitud benévolamente
autocrática hacia las personas.
31LA REJILLA ADMINISTRATIVA
- MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION