La planification par scnarios

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La planification par scénarios

• Par
• Marie-Claire Cloutier
• Marc Rioux

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Quest-ce quun scénario?

• Au cinéma cest lensemble des scènes qui
  structurent lhistoire racontée par le film.
• Dans la vie quotidienne, il sagit du cours
  projeté ou imaginé dévénements ou dune
  situation future.

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Objectifs de la planification par scénario

• Na pas pour objectif de produire une image
  précise du futur.
• Permet aux groupes dacteurs délaborer une
  stratégie pouvant être adaptée à plusieurs futurs
  possibles.

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Introduction

• La planification par scénario est un outil
  permettant daider les entreprises à faire face
  aux incertitudes ainsi quà trouver de meilleures
  solutions pour le futur.
• La planification par scénario est surtout
  utilisée par les organisations lorsque le niveau
  dincertitude pour plusieurs variables de
  lenvironnement est élevé.

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Le but de la méthode

• Le but est déchanger un nombre dhistoires
  divergentes en extrapolant des tendances lourdes
  et incertaines. Le but est également denrichir
  la pensée du management, la perception de la
  réalité et des modes de décisions doù émergeront
  divers problèmes faisant face à lincertitude.

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Historique

• La méthode par scénario nous vient des forces de
  larmée de lair américaine. Grâce à cette
  technique, ceux-ci tentaient dimaginer et de
  prédire les actions de lennemi. Ainsi, ils
  étaient en mesure de préparer des stratégies
  alternatives afin de contrer leurs attaques ou de
  les prendre par surprise.

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Suite

• Dans les années 60, Herman Kahn raffina les
  scénarios comme un outil pour le pronostic des
  affaires.
• Dans les années 70, la méthode des scénarios a
  atteint une nouvelle dimension avec le travail de
  Pierre Wack de la Royale Dutch/Shell.

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Les objectifs de la méthode

• Déceler quelles sont les variables clefs qui
  devront être étudiées en premier afin
  didentifier celle qui sera la plus exhaustive
• Déterminer à partir des variables clefs les
  acteurs fondamentaux, leurs stratégies ainsi que
  les moyens utiliser pour mener à terme leurs
  projets
• Décrire sous la forme de scénarios lévolution du
  système étudié compte tenu des évolutions les
  plus probables des variables clefs ainsi que sur
  des hypothèses concernant le comportement des
  acteurs.

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Procédure de planificationÉtapes

• 1. Identifier les participants
• 2. Définir le problème
• Décrire ou modaliser le système
  pertinent avec le problème à résoudre
• Fixer une durée au plan daction 5, 10, 25
  ans ou plus.

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Les étapes (suite)

• 3. Identifier les forces motrices, les tendances
  et les incertitudes
• - Détermination des forces motrices Facteurs
  qui provoquent des changements dans
  lenvironnement externe ( PESTE ).
• - Identification des tendances Les résultats
  pourront facilement être regroupés selon quelques
  thèmes importants (tendances).
• - Les incertitudes majeures Prévision à long
  terme de la probabilité de réalisation dun
  évènement.

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Les étapes ( suite)

• 4. Discussion des tendances
• Pour bien faire émerger les tendances, le
  processus doit être
• Cohérent et logique Les tendances doivent être
  en cohérence avec les forces motrices.
• Créatif, ouvert et informel Créer un
  environnement propice à la création et à la
  discussion.( Tout le monde doit se sentir à
  laise de dire son point de vue )

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Les étapes ( suite)

• Compréhension, inclusif et holistique Les
  scénarios doivent inclure tous les aspects du
  problème ( PESTE ).
• Constructif Les participants unissent leurs
  efforts afin de trouver un terrain dentente face
  à lavenir.
• Crédible Les participants doivent être bien
  informé sur la question tout en restant neutre.
  (Ne doivent pas privilégier de résultats en
  particulier).

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Les étapes ( suite)

• Afin de vérifier la cohérence des tendances par
  rapport à la question initiale, nous devons faire
  une analyse de la conformité aux tendances. Pour
  ce faire, nous devons répondre à ces deux
  questions
• 1- Les tendances reposent-elles sur des bases
  empiriques?
• 2- Quelle est la relation entre les tendances?

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Les étapes ( suite)

• 5. Développer une matrice des scénarios
• Le groupe doit maintenant choisir deux facteurs
  dincertitudes qui auront le plus dimpact sur
  lorganisation ( axes x et y de la matrice des
  scénarios).
• Les quatre scénarios qui seront formés
  représenteront une combinaison des extrêmes
  plausibles pour ces deux grandes incertitudes.
• Donner un nom à chaque quadrant afin de les
  identifier.

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Les étapes ( suite)

• Étoffer chaque scénario en développant leurs
  caractéristiques principales ou leurs thèmes, en
  tentant de faire ressortir des conséquences et
  des tendances ( saider de létape 3 ).
• La majorité des forces clefs et des thèmes
  devraient faire partie de tous les scénarios.
• On obtiendra ainsi un récit ou une histoire qui
  explique la dynamique ou la cohérence du
  scénario.

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Les étapes ( suite)

• Vérifier si les scénarios sont consistants,
  pertinents et plausibles.
• Sont-ils compatibles avec léchéance prévu?
• Est-ce quils combinent les conséquences des
  incertitudes?

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Les étapes ( suite..)

• 6. Clarifier limpact de chaque cadran sur
  lorganisation
• 1- Identifier le degré de changement que
  chaque scénario représente pour lorganisation
• Quel impact auront à lavenir les décisions
  prises aujourdhui?
• Quels changements institutionnels sont requis
  pour mettre en place les alternatives les plus
  adaptées?

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Les étapes ( suite)

• 2- Faire ressortir les risques et les
  opportunités dans chaque scénario
• Que devons-nous faire pour gagner dans chaque
  quadrant ?
• Quest-ce qui ferait en sorte que notre question
  stratégique soit dépassée dans chaque quadrant?

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Les étapes ( suite)

• Quest-ce que lon peut faire qui rejoint tous
  les scénarios?
• Si nous sélectionnons un quadrant comme étant le
  plus probable de se réaliser et que le marché
  évolue autrement, seront-nous en mesure de nous
  réajuster?

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Les étapes ( suite)

• 7. Établir des points de repères pour faire de la
  surveillance
• Identifier les événements clefs de chaque
  quadrant afin de faire ressortir des signaux
  dalarmes qui indiqueront lavenue que les
  facteurs environnementaux emprunteront.

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Les étapes ( suite)

• 8. Évaluation des scénarios

• Est-ce que les scénarios font référence à la
  question stratégique fondamentale à laquelle
  lorganisation veut répondre?
• Est-ce que les scénarios sont reconnaissables et
  consistent avec le langage des décideurs de
  lorganisation?
• Est-ce quils présentent un futur plausible?

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Les étapes ( suite)

• Est-ce quils représentent des futurs
  fondamentalement différents ou plutôt font tils
  varier un seul thème?
• Est-ce que ces scénarios remettent en doute les
  façons de faire et de penser habituelles de
  lentreprise?
• Est-ce que chaque scénario décrit un état
  déquilibre ou de stabilité des affaires?

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Avantages et inconvénients de la méthode

• Les avantages
• Il ny a pas quun futur possible mais plusieurs.
• Permet louverture desprit à dinnombrables
  possibilités tout en remettant en doute les
  anciennes croyances.
• La construction de scénarios augmente la
  flexibilité de lentreprise.
• Permet de préparer lentreprise à établir des
  stratégies afin quelle ne soit pas prise au
  dépourvu dans le futur. Comme on ne peut pas
  prédire lavenir vaut mieux lenvisager de
  diverses façons.
• Aide à la communication et à la coordination.
• Permet de mettre en place des indicateurs qui
  permettront à lentreprise didentifier les
  signaux faibles, les discontinuités et les
  événements perturbateurs qui se présentent.

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Avantages et inconvénients de la méthode (
suite)

• Les inconvénients
• Il sagit dune méthode qui nécessite beaucoup de
  temps.
• Coûts importants engendrés par lélaboration des
  diverses stratégies pour faire face aux divers
  scénarios envisageables.
• Requiert une connaissance approfondie du sujet
  traité.
• Il sagit dune approche qualitative. Le choix
  des participants/experts est plus ardu car il
  influencera directement les résultats.
• Les participants peuvent biaiser lélaboration
  des scénarios par leurs croyances et leur
  implication au niveau du groupe. Les participants
  ne doivent pas privilégier de résultats
  particuliers.
• Il existe toujours de lincertitude relativement
  aux scénarios.
• On y retrouve des scénarios qui sont blanc, noir
  ou bien souhaités.

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Lénergie solaire
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Définition du problème
Est-ce que la part de l'énergie solaire
résidentiel (maison solaire et appareils
portatifs) au Québec connaîtra une nette
progression d'ici 2025?
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Identifier les forces motrices, les tendances et
les incertitudes
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Les forces motrices

• Politique
• Protocole de Kyoto limplication et les
• interventions du gouvernement en réponse à
• celui-ci (incitatifs fiscaux, subventions)
• Intensification de la présence militaire au
• Moyen-Orient climat politique instable
• Resserrement des mesures de sécurité
• (terrorisme)
• Position dHydro-Québec face aux énergies
• renouvelables
• Agitations politiques

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Les forces motrices ( suite)

• Économique 
• Politique environnementale des entreprises
• influencera directement le court de leurs
  actions
• Variation du cours du prix du pétrole
• Développement économique important du côté
• de lAsie ( Chine )
• Augmentation du coût de la vie (disparition de la
  
• classe moyenne?)
• Promotion de lindustrie pétrolière canadienne 
  
• Exploitation des réserves pétrolières de
  lAlberta (
• possiblement les plus importante au monde )

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Les forces motrices ( suite)

• Social 
• Vieillissement de la population
• Augmentation de la population, donc
• augmentation de la demande en énergie
• Habitudes de vie (conscientisation de
• nos choix de consommation sur
• lenvironnement)

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Les forces motrices (suite )

• Technologique 
• Développement de nouvelles technologies
• plus efficaces (panneaux solaires)
• Développement de nouveaux produits
• moins énergivores
• Nouvelles normes de constructions de
• bâtiments ( Novaclimat, LEED Canada ).
• Efficacité énergétique

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Les forces motrices (suite)

• Écologique 
• Changements climatiques
• Réchauffement de la planète
• Effet des forêts sur la captation du
• carbone ( puît de carbone )
• Impact de lactivité humaine sur
• lenvironnement

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Les tendances
1- Le Courant Vert Au secours de
notre planète 2- La peur de demain 3- La
conscience sociale
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Le
Courant Vert
Le Courant Vert est un mode de pensée favorisant
les actions qui auront un impact minimal sur
lenvironnement ou, dans le meilleur des cas,
aucun impact négatif sur celui-ci et ce, dans le
but daméliorer la qualité de vie globale de tous
et chacun. Les actions concrètes pouvant être
apportées se situent entre autres au niveau du
transport, du logement, de lalimentation, de
lenvironnement et de lénergie.
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Les changements climatiques
Les changements climatiques lancent au monde un
des défis écologiques les plus graves quil nait
jamais eu à relevé. Nous constatons déjà les
effets des changements climatiques au Canada. Les
effets potentiels sur notre santé, notre économie
et lenvironnement nous obligent à agir.
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L évolution excessive des changements climatiques
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État de la planète

• Augmentation du taux de CO2 à une vitesse sans
  précédent dans l'histoire de la Terre les
  émissions de CO2 sont passées de 1,7 milliards de
  tonnes en 1950, à plus de 18 milliards de tonnes
  en 2000.
• Rechauffement global de la planète
• Catastrophes naturelles de plus en plus
  nombreuses
• Fonte de la banquise polaire et des glaciers
• Trou dans la couche d ozone, augmentation des
  rayons ultraviolets
• Pollution des océans et des plaines océaniques
  côtières

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État de la planète ( suite )

• Pénuries d'eau douce à cause de la pollution, du
  réchauffement, et de l'exploitation intensive des
  nappes phréatiques par l'agriculture industrielle
• Disparition des forêts, à cause de l'exploitation
  forestière, agricole, ou minière
• Pollution en profondeur des sols
• Propagation des virus tropicaux aux zones
  tempérées à cause du réchauffement climatique
• Apparition de nouveaux virus (SRAS, Ebola...)
• Appauvrissement des terres à cause de
  l'agriculture intensive

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Le Courant Vert
Le Projet Vert
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Le Courant Vert
Défi Québec Le défi
dune tonne

Pour plus de renseignements www.defiquebec.com
41
Le Courant Vert
Montréal 2005
Conférence des Nations- Unies
sur les changements
climatiques
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2e Tendance La peur de demain

• La population vie de nouveaux stress
• qui alimentent ses craintes
• Craintes face aux attentats terroristes
• Craintes face à la technologie (armes nucléaires
  et bactériologiques, clonage)
• Craintes face à lenvironnement (changements
  climatiques et catastrophes naturelles)

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3e tendanceLa conscience sociale

• Pour que le monde, que la société change il faut
  que chacun fasse sa part.Cest en unissant nos
  forces que nous arriverons à des résultats (tant
  sur le plan de la violence que de
  lenvironnement, par exemple).
• Ex. Récupération, volonté de participer à la
  sauvegarde de lenvironnement, dénonciations
  dactes illicites et dabus.

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Les incertitudes majeures

• Climat politique instable au Moyen-Orient
  (affecte le cours du pétrole)
• Implications et actions des gouvernements
  face aux changements climatiques
• Le pouvoir des lobbyistes
• Actions réelles de la population

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Les forces clefs

• Implication des gouvernements face au protocole
  de Kyoto
• Les changements climatiques
• Habitudes de vie et nouveaux besoins
• Hausse du prix du pétrole (augmentation du coût
  de la vie)

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Analyse de la conformité aux tendances le marché
de lénergie solaire selon chaque tendance

• 1- Le Courant Vert
• Faisant partie intégrante des énergies
  renouvelables, lénergie solaire est une
• énergie propre et durable.Son utilisation dans
  nos habitations nen serait que bénéfique.
  Effectivement, avec le désir croissant de la
  population de posséder des habitacles plus saint
  et de vivre de façon plus écologique,
  lutilisation de lénergie solaire répond tout à
  fait à la demande puisque celle-ci contribue à
  diminuer limpact de laction humaine sur
  lenvironnement contribuant ainsi à la lutte
  contre les changements climatiques.

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Le marché de lénergie solaire selon chaque
tendance (suite)

• 2- La peur de demain
• Lénergie solaire permet à ses propriétaires
  dobtenir une certaine autonomie afin de faire
  face aux imprévisibilités de lenvironnement.
  Cette autonomie procurera donc une certaine forme
  de sécurité. De plus, son utilisation dans notre
  vie quotidienne aidera à réduire les émissions de
  GES qui sont à lorigine du réchauffement du
  climat et des conditions météorologiques qui sen
  découlent.
• (Ex. Crise du verglas de 1998)

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Le marché de lénergie solaire selon chaque
tendance (suite)

• 3-La conscience sociale
• Chacun pourra faire sa part en adoptant
  lénergie solaire à la maison, dans la vie
  quotidienne. Soit pour se fournir en électricité,
  soit dans lutilisation de certains appareils
  portatifs.
• Chacun à sa façon peut faire la différence et
  ainsi atteindre son défi dune tonne.

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Développer une matrice des scénarios
50
Conclusion