Parcours scolaires et russite dans lenseignement suprieur: lvaluation des pratiques dintervention Co

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Parcours scolaires et réussite dans
lenseignement supérieur lévaluation des
pratiques dintervention Consortium de
recherche et dinformationsur la réussite
étudiante dans lenseignement supérieurLe 14
février 2003Comment analyser une ressource de
cybermentorat(sans se fatiguer) ? Jacques
Lajoie Catherine LégaréDépartement de
psychologie, UQAM1 Présentation de la ressource
Academos 2 Présentation de loutil danalyse
sémantique Guidexpert-ato
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Academos Objectifs

• Répondre aux besoins des jeunes qui sont en
  démarche de choix de carrière
• Offrir un complément aux services déjà offerts en
  milieu scolaire qui soit accessible, flexible et
  concret

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Le cybermentorat

• Mentorat exercé à laide les TI comme moyen de
  communication
• Le mentorat étant une
• relation un à un entre un adulte expérimenté, le
  mentor, et un jeune ayant besoin de soutien pour
  atteindre des objectifs dordre professionnel,
  social ou personnel

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Avantages cybermentorat

• Occasion de tisser des liens profonds avec des
  adultes autres que les parents
• Contact avec la réalité du monde du travail
• Économique / Flexible / Accessible
• Diminution des différences perceptibles

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Le site Academos

• Un site Web où les jeunes communiquent
  individuellement avec des travailleurs dans les
  domaines de leur choix
• Se déroule dans un site Web sécuritaire
• Les outils de communication le courriel et les
  forums de discussion

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Évaluation dAcademos

• Méthodologie
• Évaluation de mise en uvre
• Instruments de mesure
• Statistiques de participation
• Sondages pré-post
• Analyse textuelle des messages
• Moment de l évaluation mai 2001

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Profil des participants
2000-2001

• JEUNES (828)
• 58 de femmes
• Âge moyen 20 ans
• 80 vivent de lincertitude face au choix de
  carrière
• Niveau scolaire (total 577)
• Secondaire  225
• Collégial  251
• Université  76
• Pas à l école 25

• MENTORS (177)
• 41 de femmes
• Âge moyen 42 ans
• (varie de 23 à 76 ans)
• Scolarité (total 118)
• Primaire  1
• Secondaire  9
• Collégial  30
• Université 78

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Participation à AcademosQuelques chiffres...

• 37 des jeunes ont eu un mentor.
• 59 des mentorés ont eu un seul mentor, les 41
  restants ont eu 2 mentors et
• 94 des relations mentorales comptent entre 1 et
  15 messages. Certaines relations vont jusquà 74
  messages.
• 92 des relations ont une durée maximale de 11
  semaines. La plus longue est de 1½ an.

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Satisfaction des mentorés

• 72 des mentorés sont très satisfaits de leur
  participation et 94 recommanderaient à leurs
  amis de participer.
• les mentorés qui ont eu plus d'un mentor sont
  plus satisfaits que ceux qui en ont eu un seul
  (r0,34).

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Éléments reliés à la satisfaction

• Pouvoir choisir soi-même son mentor (r0,40)
• Facilité daccès à la ressource (r0,39)
• Banque de ressources du site (r0,42)
• Possibilité de communiquer avec plus dun mentor
  (r0,29)
• Absence de mentors dans le secteur visé (r-0,35)
• Délais de réponse des mentors (r-0,32)
• Communication écrite (r-0,29)

Corrélations significatives au seuil de 0,05 ou
0,01
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Guidexpert-ato Analyse sémantique par ordinateur

• Guidexpert-ato est une base de données disponible
  sur un serveur Web
• La base est constituée
• dun réseau de champs sémantiques (230 723
  noeuds) des langues française et anglaise
• de corpus de textes
• Linterface permet dinterroger la base avec des
  outils danalyse linguistiques

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Guidexpert-ato Analyse sémantique par ordinateur

• Lemmatisation des vocables
• Regroupement des diverses formes dun même mot
• Ex aimerai, aimait, aimèrent aime
• Recherche de synapsies
• Locutions ou des groupes de mots construits sur
  des substantifs
• Ex accident de travail, ambiance de travail,
  compagnon de travail, méthode de travail, outil
  de travail, relation de travail, travail à
  domicile, travail assidu, vêtement de travail
• Recherche des champs sémantiques
• Liste de vocables ou de synapsies ayant des
  affinités sémantiques en ordre de fréquence
• Ex travail, savoir, excellent, vouloir,
  apprécier

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Guidexpert-ato Analyse sémantique par ordinateur

• Analyse du corpus de messages selon des
  catégories pré-définies
• Ex auteur (mentor ou élève, sexe, âge,
  profession, nombre de messages)
• Tableaux croisés des champs sémantiques selon les
  catégories et saillance des messages

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Autres tableaux croisés
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Guidexpert-ato Analyse sémantique par ordinateur

• Conclusions méthodologiques
• Outil de validation des analyses qualitatives
• Émergence des champs provenant de lordinateur
  plutôt que du chercheur
• Outil approprié pour lanalyse des usages des
  technologies dinformation et de communication
• communautés de pratique
• listes de discussion,
• sites web
• requêtes dans les moteurs de recherche