Bell: le plus grand fournisseur de services de tlcommunications au Canada

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Bell le plus grand fournisseur de services de
télécommunications au Canada
Présenté par Robert Labrosse Karym
Lahjioui Jean-René Poirier
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Plan de la présentation

• Le contexte
• Un marché en transformation . . . une compagnie
  en évolution
• Stratégie BCE
• Bell et BCE entités indissociables?
• Les produits et services
• Une gamme plus que complète
• Les menaces et défis
• Quest-ce qui attend Bell

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Quest-ce que Bell?
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(No Transcript)
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Historique

• 1874 Première conversation téléphonique par
• Alexander Graham Bell
• 1876 Premier appel interurbain de lhistoire
• 1880 Constitution de la cie de téléphone Bell du
• Canada
• Un siècle de monopole
• 1990 Début des changements
• Tarification
• Revente
• Concurrence

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Déréglementation

• La déréglementation change les règles du jeu
• Fin du monopole
• Interurbain
• 1990 - Revente possible
• 1992 - Concurrence sur installation
• 1997 - CRTC ne réglemente plus (Sprint, ATT,
  Internet)
• Local
• 1998 - Nouveaux joueurs
• Fin de l entente Stentor

IMPACT Érosion du marché
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Explosion Technologique

• Explosion technologie amène de nouveaux
  concurrents
• Sans fil
• Internet
• Cablodistribution
• Satellite

IMPACT Partage et érosion du marché
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Quest devenu Bell aujourdhui?
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Le groupe BCE
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Le groupe BCE se divise en 5 groupes

• Service de communications canadiens
• Bell Canada
• Service de communications internationaux
• BCI
• Intégration de systèmes / Commerce électronique
• BCE Emergis
• Technologies et solutions
• Nortel Networks
• Média
• BCE Média

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Le groupe BCE cible 5 segments de marché

• Résidentiel
• Travail à domicile
• PME
• Grande entreprise
• Secteur public

mais affiche une structure de revenus captive
Provenance des revenus (en ) An 97 An
93 Locaux 47 37 Interurbains 33
44 Autres 20 19
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Survol financier

• Bell
• Actifs
• de 15 milliards
• Revenus annuels
• de 10 milliards
• Marché
• Québec et Ontario
• Nombre de clients
• 7 millions
• Des clients prêts à recevoir plus de services

• BCE (1998)
• Actifs
• 32,1 milliards
• Dettes
• 9,3 milliards
• Revenus annuels
• de 27 milliards
• Bénéfice net
• 4,5 milliards

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Cours de laction BCE
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Les Stratégies
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La vision BCE
 Nous sommes des gens qui s engagent à relever
le défi d unir le monde par le biais des
communications, grâce au leadership, à
l innovation, au travail d équipe et à
l excellence 
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• Stratégie financière
• Diversification de ses activités
• Partage du risque d investissement
• Stratégie marketing
• Rétention de la clientèle par l offre de
  nouveaux services.
• Effet de levier pour l introduction de nouveaux
  services
• Maintien du CA établi grâce à l augmentation
  des services consommés chez la clientèle établie

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LAlliance Bell - Ameritech

• Ameritech investi 5,1 milliards dans Bell Canada
  (juin 99)
• Objectifs
• Barrière à lentrée face à déventuels
  compétiteurs (ATT)
• Stratégie de leadership face à la concurrence
  canadienne (Stentor expiré)
• Bénéfices BCE réinvesti le produit de cette
  transaction dans ses secteurs à forte croissance.

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La nouvelle structure BCE - Ameritech
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La réponse au e-commerce
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La réponse au e-commerce

• Né le 1er Septembre 98 de la fusion de
• Solutions daffaires électroniques de Bell
  Emergis
• MPACT Immedia Corp.

• BCE Emergis fournit
• Des solutions de commerce électronique
• Une infrastructure réseau
• Un service de sécurité
• Des solutions de paiement

Client importants tels CSST, Banque Nationale,
Canadian Tire, Automotive Network Exchange, Bell
Atlantic...
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La réponse au e-commerce

• BCE détient une participation denviron 65 de
  BCE Emergis
• Partenariat stratégique avec CGI
• BCE détient 45 des actions de CGI
• CGI, une entreprise d'intégration de systèmes,
  est le plus important fournisseur de solutions
  réseau de bout en bout au Canada et un chef de
  file nord-américain en matière de services
  informatiques.

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La réponse à lérosion du marché domestique
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La réponse à lérosion du marché domestique

• Mission de BCI
• Soutenir la croissance mondiale en fournissant
  des services de communications qui tirent parti
  du savoir-faire acquis.
• Zones géographiques visées
• Amérique latine et lAsie du Sud-Est
• Technologies utilisées
• Le sans-fil
• Le filaire classique
• La prochaine génération (SCP, cellulaire fixe)

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La réponse à la mondialisation des marchés
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La réponse à la mondialisation des marchés

• Services
• Bell Nexxia fournit des services IP haute
  vitesse de prochaine génération sur un réseau
  optique de pointe qui s'étend d'un océan à
  l'autre et jusqu'aux États Unis
• Technologie
• En collaboration avec Nortel. Dici la fin 1999,
  elle quadruplera la capacité de transmission.
• De nouveaux produits sont lancés à intervalle de
  2 mois
• Alliances stratégiques
• MCI WorldCom (03/99)
• Cisco Systems (03/99)

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Les produitset services
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Téléphonie conventionelle

• Service de base à tarif fixe
• Services Étoiles évolués
• Services interurbains avec multitudes de plans
  déconomies
• Service Ligne 800

Téléphonie sans-fil

• Télé-avertisseurs
• Téléphonie cellulaire (Bell Mobilité)

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Produits et services Internet

• Connection au réseau par modem conventionnel
  (Sympatico) ou par modem haute vitesse (Sympatico
  EHV)
• Serveurs WEB
• Services aux entreprises (Emergis et CGI)

Divertissement

• Bell ExpressVu télévision par satellite

Autres services

• Centre de prise dappels
• Réseau de transfert de données
• Annuaires téléphoniques (Actimédia)

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Les menaces et défis
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Menaces à lhorizon

• Baisse constante des revenus tirés des
  communications locales et interurbaines suite à
  la déréglementation et à larrivée de la
  concurrence
• Tendance vers la gratuité des télécommunications
  interurbaines grâce à larrivée dInternet
• Limite du réseau téléphonique filaire
  conventionnel chez les abonnés résidentiels
• Blitz des cablôdistributeurs qui multiplient les
  investissements et les alliances pour saccaparer
  des parts de marché sur le marché local

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Réponses aux menaces

• Qualité du réseau
• Sassurer doffir une connection à internet
  rapide, fiable et à prix concurrentiel
• Partenariats et alliances
• Renforcer son offre de produits en faisant de
  bonnes acquisitions et en salliant à des
  partenaires stratégiques
• Diversifier sa gamme de produits et services
• Devenir LE guichet unique dans tous les segments
  de marché afin doffir au consommateur captif une
  variété de produits et services téléphonie
  conventionelle et cellulaire, accès internet,
  transport de données, vidéo, télévision

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La croissance de Bell directement liée à BCE

• Synergie entre les entités de BCE
• Via les autres entités du groupe, offrir un
  portefeuille de produits complémentaire misant
  sur une synergie pour présenter une valeur
  ajoutée aux clients
• Croissance de sa clientèle
• Augmenter sa base de clients en sattaquant à
  dautres marchés géographiques (partenariat
  Ameritech)
• Nouvelles expertises
• Diversification de lexpertise en sassociant à
  des partenaires et en faisant des acquisitions

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Le défi de Bell
En partenariat avec les entreprises du groupe
BCE, fournir laccès à lautoroute du 21è
siècle LAutoroute Électronique
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Bell va-t-elle survivre?
? ? ?
Faut-il acheter le titre BCE?