Prsentation Delphis Association Rgionale Lorraine 091109

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Présentation Delphis Association Régionale
Lorraine 09/11/09
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I- Delphis 1- Histoire et statut 2- Réseau
et méthodes de travail II- Mettre en place un
reporting RSE avec EURHO-GR 1 -
Introduction. 2 - Le référentiel EURHO-GR 3
- Le rapport RSE. 4 - Mise en uvre III-
Evaluation 1000NR Logement social 1- La
grille 1000NR logement social 2- Lévaluation,
en pratique
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Les origines de Delphis

• ? Avant 1989 Six ESH confrontées à des problèmes
  similaires décident de mutualiser leurs moyens.
• 1989 Passage de la simple mutualisation à la
  prise en compte de la véritable valeur ajoutée de
  Delphis.
• 1991 Premiers projets européens.
• 2002 Structuration de Delphis selon nos quatre
  axes
• de recherche actuels.
• Aujourdhui 19 membres 150 000 logements -16
  régions

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Les valeurs de Delphis

• Réseau de connaissance et de partage entre
  professionnels
• Conserver et renforcer notre cur de métier la
  RD

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Les axes de travail
RSE
Habitat service
Intégration sociale
Patrimoine environnement
RH
Finances
Juridique
Communication
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Léquipe Delphis
Francis Deplace Intégration sociale
Julie Savary RSE
Batiste Camus Patrimoine et environnement
Cholé Mariette Habitat Service
Marie Brouquet Gestionnaire de projet
Thomas Lesperrier Assistant Julie Savary
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(No Transcript)
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Les activités de Delphis
Les réunions métiers ? RH, Maintenance, Les
projets Delphis -gt les produits Delphis ?
RSE, Habitat Seniors Services, PSP énergie, Les
projets européens ? Un moyen de financer les
projets ? jusquà 40 de lactivité de Delphis
(EQUAL, ESAM, e-IRFPP, TRHOC,) Secrétariat
et animation du réseau EURHONET
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Les activités de Delphis
Secrétariat et animation du réseau
EURHONET
25 membres 450 000 logements 5 pays 4 groupes de
travail
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www.delphis-asso.org
www.delphis-asso.org
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La RSE à Delphis
1 - Introduction. 2 - Le référentiel EURHO-GR
3 - Le rapport RSE. 4 - Comment mettre en
uvre une démarche RSE ?
RSE
Habitat service
Intégration sociale
Patrimoine environnement
RH
Finances
Juridique
Communication
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La RSE
1 Introduction. 2 - Le référentiel EURHO-GR
3 - Le rapport RSE. 4 - Comment mettre en
uvre une démarche RSE ?
Pilote Olivier Barry Référent Lucie
Konieczny Delphis Julie Savary
RSE
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Quest-ce que la RSE ? Le développement durable
appliqué à lentreprise
Définition européenne  La responsabilité
sociale des entreprises (RSE) est un concept qui
désigne lintégration volontaire, par les
entreprises, de préoccupations sociales et
environnementales à leurs activités commerciales
et leurs relations avec leurs parties prenantes.
Les entreprises ont un comportement socialement
responsable lorsquelles vont au-delà des
exigences légales minimales et des obligations
imposées par les conventions collectives pour
répondre à des besoins sociétaux .1 1
Communication de la Commission au Parlement
Européen, au Conseil et au Comité Économique et
Social européen  Mise en uvre du partenariat
pour la croissance et lemploi faire de lEurope
un pôle dexcellence en matière de responsabilité
sociale des entreprises  mars 2006

• Concilier les ambitions économiques, écologiques
  et sociales.
• Prise en compte des parties prenantes.
• Démarche volontaire et proactive.

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La RSE au cur des enjeux du logement social

• Un secteur pour lequel la RSE prend tout son
  sens
• ? Limmobilier au cur des enjeux
  environnementaux (45 des consommations
  dénergie, 20 des émissions de gaz à effet de
  serre)
• ? Valorisation de son utilité sociale, de ses
  actifs matériels et immatériels, de sa
  différenciation avec le secteur privé.

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Pourquoi mesurer sa performance globale ?

• Prendre conscience de limpact de son activité
  (impact social, environnemental et économique)
• Rendre des comptes aux parties prenantes, en
  particulier aux collectivités locales et
  territoriales
• Comparer ses performances et identifier les
  bonnes pratiques
• Se fixer des objectifs concrets damélioration
  (à court , moyen et long termes)

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La RSE
1 Introduction. 2 - Le référentiel EURHO-GR
3 - Le rapport RSE. 4 - Comment mettre en
uvre une démarche RSE ?
RSE
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Le référentiel EURHO-GR outil de reporting RSE
Un référentiel inspiré dun standard
international le GRI Un référentiel sectoriel
spécifique aux enjeux du logement social Un
référentiel européen construit avec les
allemands, les italiens et les suédois (2/3
indicateurs communs une dizaine dindicateurs
français sur lANRU)
EURHO-GR 60 indicateurs quantitatifs et
qualitatifs qui permettent de mesurer les
performances sociales, économiques
et environnementales dun organisme de logement
social
?
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Présentation dEURHO-GR

• Un référentiel centré sur 5 enjeux sectoriels
  majeurs
• Promouvoir léquilibre social des
  territoires (SOC)
• Préserver lenvironnement (ENV)
• Assumer sa responsabilité économique (ECO)
• Animer et améliorer la gouvernance (GOV)
• Développer les ressources humaines (HUM)

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Tableau de reporting EURHO-GR
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Les outils DELPHIS

• 1. Lignes directrices du référentiel
  (spécification détaillée des indicateurs et de
  leur calcul)

2. Outil de reporting interne pour faciliter la
collecte et le suivi des données
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La RSE
1 Introduction. 2 - Le référentiel EURHO-GR
3 - Le rapport RSE. 4 - Comment mettre en
uvre une démarche RSE ?
Pilote Olivier Barry Référent Lucie
Konieczny Delphis Julie Savary
RSE
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Un outil de communication

• Sélectionner des axes de progrès et présenter sa
  stratégie et ses objectifs.
• Faire preuve dobjectivité, de transparence et
  rendre compte de ses performances aux parties
  prenantes à travers des indicateurs clairs
• ? Présenter ses engagements futurs

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Un outil de stratégie et de management

• ? Se fixer des objectifs concrets de court et
  moyen terme.
• ? Formaliser une stratégie RSE
• ? Associer lensemble de lentreprise et de son
  personnel à la démarche
• Un élément de différentiation, un avantage
  compétitif

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Les outils DELPHIS
Le Toit Angevin Eric LAMOULEN
3. Le plan détaillé du rapport RSE (avec
indications sur forme et le fond) adaptable à
votre charte graphique.
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2009 Première session de reporting européenne
3 sociétésallemandes
3 sociétésitaliennes
12 sociétés du réseau DELPHIS
3 sociétéssuédoises
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La RSE
1 Introduction. 2 - Le référentiel EURHO-GR
3 - Le rapport RSE. 4 - Comment mettre en
uvre une démarche RSE ?
Pilote Olivier Barry Référent Lucie
Konieczny Delphis Julie Savary
RSE
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Les étapes dune démarche RSE

• Prendre conscience de limpact et de la
  responsabilité sociale, environnementale et
  économique de lentreprise
• Mesurer limpact social, environnemental et
  économique des activités de lentreprise
• Élaborer et mettre en uvre une stratégie RSE, y
  compris dans le management
• Publication dun rapport RSE qui présente
• les performances de lentreprise
• sa stratégie RSE
• Evaluer la stratégie et les résultats

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Visualisation globale de la démarche
Prise de conscience des dirigeants
Go
Evaluation de la démarche (dont audit du
reporting)
Stratégie RSE dentreprise
Publication du rapport annuel RSE
Mise en uvre
Reporting Interne
Management transversal
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Lancer une première session de reporting
Publication du rapport RSE
Plan daction de la démarche RSE
Journée de sensibilisation du personnel
Rédaction du rapport RSE
Reporting EURHO-GR
Validation du contenu du rapport
2/3 mois
5/6 mois 3/4 mois
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• Delphis met à votre disposition
• Les réunions, temps de formation, conseils tels
  quils vous ont été présentés.
• Les outils spécifiques à la RSE.
• Pour aller plus loin
• Devenir adhérent de Delphis
• Participer au réseau européen Eurhonet

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La Grille 1000NR logement social

• Une grille dévaluation développée en partenariat
  Delphis / AFAQ afin de mieux coller aux enjeux du
  logement social.
• ? Première évaluation test (FSM) réalisée au
  début du mois dOctobre.

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Modalités dévaluation

• - Clarification des objectifs avec le responsable
  développement durable (ou équivalent) et le
  directeur général
• Recueil des données dentrée et première analyse
  de celles-ci
• Identification des parties intéressées internes
  et externes à rencontrer et/ou contacter
• Détermination du plan détaillé de lévaluation

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Modalités dévaluation

• Réunion initiale
• Interviews des différentes parties intéressées
  internes et externes
• Suite du recueil des données
• Analyse des données
• Visite du site et des installations

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Modalités dévaluation

• Rédaction du rapport de synthèse le bilan
  responsable
• Restitution des points à pérenniser et à
  améliorer et des résultats par grands thèmes
• Obtention du score global et du niveau

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Modalités dévaluation
avec le label dévaluation associé
1000 points
700
500
300
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Contacts
Julie SAVARY, chargée de mission savary_at_delphis-
asso.org 01 56 08 54 27 Thomas
LESPERRIER lesperrier_at_delphis-asso.org 01 56 08
54 25
Association DELPHIS 33, rue Saint
Augustin 75 002 PARIS Tél [phone] Fax 01
56 08 01 09 www.delphis-asso.org