Runion consultants

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Réunion consultants

• 31 mai 2006

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Ordre du jour

• Nouvelles de la MeaH
• Ancrer nos réalisations dans lavenir
• Les modalités de fonctionnement
• Documents administratifs
• Nos projets

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Ordre du jour

• Nouvelles de la MeaH
• Hopital Expo
• Site internet
• Réseau PAM
• Tour de France des ARH

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Hôpital Expo
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20 cabinets partenaires de la manifestation
6
Hôpital Expo en quelques chiffres

• 4 jours
• 350 contacts établis de façon formelle et donnant
  lieu à une action de suivi
• Des professionnels hospitaliers
• Des institutionnels
• Des contacts étrangers (Belgique, Maroc, Chine,
  etc.)
• Des cabinets de conseil
• 12 ateliers thématiques prévus, 15 réalisés, 175
  participants
• Gestion des lits
• Comptabilité analytique
• Blocs opératoires
• Restauration
• Imagerie
• Chirurgie ambulatoire
• Transport interne
• Circuit du médicament

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Des nouveautés Site internet

• Diffuser les résultats des travaux de la MeaH
• Accès par dossiers thématiques indépendamment du
  phasage du thème
• Bonnes pratiques, documents, etc.
• Assurer un support aux équipes projet
• Fournir les éléments nécessaires à lanimation
  dun projet MeaH
• Être un vecteur de communication
• Vers les établissements Appel à candidature
• Vers les cabinets conseil Appel doffre
• Vers les tiers page daccueil, qui sommes
  nous?, nouveautés

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La page daccueil
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Le site internet (2)
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Le site internet (3)
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Des nouveautés Réseau PAM

• Réseau PAM
•  Professionnels Accompagnateurs de la MeaH 
• Un réseau réunissant des professionnels engagés
  dans les chantiers pilotes
• Sa mission est de soutenir les initiatives
  damélioration lancées par les établissements par
  
• Des manifestations (conférences, formations,
  ateliers)
• Des interventions sur site au coté des
  consultants
• Correspondants PAM sur la gestion et
  lorganisation du temps médical
• Sylvie LEMOINE des affaires médicales du CHI
  Meulan les Mureaux pour les aspects liés à
  lutilisation des outils PLANIMED, BASEMED et
  FICHMED
• François POHER directeur des affaires médicales
  et le Docteur Robert COHENDY vice président de
  CME du CHRU de Nîmes lévaluation de lefficience
  de lorganisation de la permanence des soins.
• Premiers jalons
• 19 mai 13 juin journée sur les outils
  PLANIMED, BASEMED et FICHMED
• 28 juin  journée sur lévaluation de
  lefficience de lorganisation de la permanence
  des soins
• Modalité dutilisation
• 300 par jour mobilisé sur les RTT des
  professionnels
• Des ordres de service réalisés par la MeaH

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Tour de France des ARH

• Depuis 2006
• Auvergne Basse-Normandie
• Aquitaine Franche comté
• Bourgogne Île de France
• Bretagne Nord Pas de Calais
• Pays de Loire Languedoc-Roussillon
• Paca Rhône Alpes
• Lorraine Poitou-Charentes
• PACA Haute Normandie
• Des collaborations qui sengagent sur 4 actions
  
• Organisation de la permanence des soins (maquette
  dorganisation)
• Constitution de groupes régionaux dans le cadre
  du déploiement
• Organisation de conférences régionales
• Élaboration dun répertoire dindicateurs
  organisationnels

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Ordre du jour

• Ancrer nos réalisations dans lavenir
• Notre organisation
• Les chantiers pilotes
• Le déploiement
• Lavenir

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Organigramme
Direction Elisabeth BEAU
PÔLE  CHANTIERS PILOTES  Alain LUCAS Maxime
CAUTERMAN Sébastien WOYNAR Pierre Etienne
HAAS Hervé LABORIE
PÔLE  DEPLOIEMENT  David LE SPEGAGNE Dominique
TALANDIER François RICHOU Claire DAVIRON
RESSOURCES TRANSVERSES Communication (C. BARJOU)
ADMINISTRATION Secrétariat général (A. LELEUX),
assistante (D. DENOUS), comptabilité (N. SAYSANA
/ R.RABEL)
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Trois types de chantiers

• Analyser lorganisation sous langle de la
  performance opérationnelle des services
  (productivité et délais)
• Défricher des terrains organisationnels peu
  explorés (imagerie, circuit du médicament,
  temps médical, gestion des lits, )
• Tester et expérimenter des méthodes et des
  pistes de solution (gestion de flux,
  cartographie de processus, maquettes
  dorganisation)
• Procéder à une première capitalisation

Chantier pilote

• Élargir le cercle des établissements impliqués
• Consolider et/ou ajuster les méthodes et le
  champ des solutions
• Enrichir la capitalisation

Chantier approfondissement

• Massifier les actions
•  industrialiser  le dispositif dappui
• Privilégier laccompagnement du changement
• Poursuivre et actualiser la capitalisation

Chantier déploiement
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Depuis 2003
Chantier pilote
suivi établissements anticipateurs nouvelle
gouvernance 100 établissements déploiement
Achats hospitaliers (ex-projet OPERAH)
92 établissements
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2006 du prévisionnel au réalisé
Chantier déploiement
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Lavenir

•  Sur la base de ces résultats encourageants
  obtenus auprès de quelques sites pilotes, 41
  établissements ont sollicité lappui de la MEAH
  pour 2006.
• Je souhaite que 100 des structures se soient
  dotés de tels outils de pilotage, soit par la
  MEAH, soit par eux-mêmes, dans les trois ans qui
  viennent. Cette action doit être étendue aux
  SAMU. 
• Xavier Bertrand Ministre de la Santé et des
  Solidarités Mardi 23 mai 2006 - Discours
  Urgences 

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Ordre du jour

• Les modalités de fonctionnement
• Des partenaires outillés
• Une stratégie de déploiement exigeante
• Lévaluation de la valeur des projets

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Des cabinets outillés

• Un transfert MeaH cabinet conseil
• Contexte
• Une pluralité de cabinets issus des chantiers
  pilote ou nouveaux
• Un fond méthodologique et des connaissances
  importante
• Méthode
• Des sessions de transfert de connaissance
  organisées sur un à deux jours permettant aux
   anciens  de transférer le savoir aux
   nouveaux  pour les mettre à niveau
• Résultat
• Un succès reconnu par les professionnels auprès
  desquels les consultants interviennent
• Une poly compétences inter cabinets
• Un atout pour lavenir
• Un transfert intra cabinet
• Afin de faciliter la montée en puissance de
  nouveaux consultants
• Des transferts organisés entre les consultants
• Des interventions sur site multi consultants

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Une stratégie de déploiement exigeante

• La stratégie de déploiement est fondée sur
• Le volontariat des établissements
• Un volume important dopérations
• Des opérations courtes (12 mois)
• Peu de déplacements des professionnels à la MeaH
• Une relation établissement consultant - MeaH
• Exigeant une gestion de projet rigoureuse
• Condition de succès et de pérennité de nos
  actions
• Notre valeur ajoutée est également dapporter de
  la rigueur dans la gestion de projet aux
  professionnels des établissements

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Une stratégie de déploiement exigeante

• Une gestion de projet rigoureuse
• Réception au plus tôt des dates fermes de
  lancement en établissement
• Ou comment apprendre par létablissement que le
  lancement a eu lieu
• Communication rapide des comptes-rendus de
  lancement en établissement de 0 à 43 jours
• Lettre dengagement adressée à létablissement
• Note de communication du projet
• Anticipation des dépassements de charge
• Ou comment avoir à faire face à 18 jours
  facturables pour un forfait de 6 jours faut-il
  aller vers des time-sheet mensuel ?
• Structuration rigoureuse des journées
  dintervention
• Planning des réunions fixé en amont
• Ordre du jour formalisé et communiqué
• Préciser le plus en amont possible le plan de
  travail de la phase
• Date des réunions

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Évaluation de la valeur des projets

• Objectif
• Mettre en relation les coûts et les bénéfices des
  opérations aux niveaux
• Équipe projet de létablissement
• Consolidation chantier
• Dialogue MeaH / tutelles
• Méthode
• Développement et test auprès des établissements
  de la vague 1 radiothérapie
• Principe de la démarche
• 4 perspectives complémentaires pouvant présenter
  parfois des interdépendances
• le service rendu et la qualité des soins
• lefficience
• le pilotage de lactivité mais aussi des moyens
• les compétences et les conditions de travail.
• Suite à donner
• Généralisation progressive à tous les chantiers
  de la MeaH
• Annonce lors des lancements des chantiers

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Évaluation de la valeur des projets
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Évaluation de la valeur des projets
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Ordre du jour

• Documents administratifs
• Règles de gestion des frais
• Formulaires

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Modalités de fonctionnement

• Règles de facturation des frais de transport
• Train montant maximum billet 2ème classe plein
  tarif
• Avion classe économique
• Taxi ou location de voiture à discuter en
  fonction de la localisation du site et avant le
  déplacement !
• Frais kilométriques en fonction du barème en
  vigueur à discuter en fonction de la localisation
  du site et avant le déplacement !
• Frais de repas et dhébergement
• Forfait maximum de 80 pour 1 nuit et 1 repas
• Maximum 15 par repas supplémentaire
• Non facturable
• Frais de déplacements domicile / aéroport ou
  gare ou société / aéroport ou gare
• Frais de parking aéroport ou gare

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Modalités de fonctionnement

• Réaliser la facturation sur deux factures
• Honoraires
• Notes de frais

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Documents administratifs

• Frais de transport et dhébergement

Tableau récapitulant les frais de transport et
dhébergement (fournir les originaux des
justificatifs de frais avec le nom du consultant
indiqué sur chaque justificatif) Société 
.. Marché N Période du ..au
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Documents administratifs

• Frais kilométriques

Tableau récapitulant les frais kilométriques (four
nir la copie de la carte grise du
véhicule) Société  .. Marché N Période du
..au
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Ordre du jour

• Nos projets

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Nos projets

• Publication des appels doffre
• Comptabilité analytique
• Restauration
• Bloc opératoire
• Organisation de colloque restauration
• 14 juin 2006
• Octobre 2006
• Création de lÉcole de la MeaH
• Vise à partager avec un grand nombre dacteurs
  des enseignements issus de nos chantiers
• Conduite de projet
• Pilotage de service
• Analyse de processus
• Management du changement
• En relation avec les organismes de formation
  initiale (ENSP, École de cadre, etc.)
• Un déploiement plus massif notamment pour les
  services durgence