EVALUACIN EXTERNA DEL FONDO DE APOYO PARA EL DESARROLLO DE LA INDUSTRIA DEL SOFTWARE Y SERVICIOS REL

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EVALUACIÓN EXTERNA DEL FONDO DE APOYO PARA EL
DESARROLLO DE LA INDUSTRIA DEL SOFTWARE Y
SERVICIOS RELACIONADOS (FONDO PROSOFT), 2004.
Secretaría de Economía Dirección General de
Comercio Interior y Economía Digital
Facultad de Economía Universidad Nacional
Autónoma de México
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Contenido

• EVALUACIÓN DEL FONDO PROSOFT
• ESQUEMA DE EVALUACIÓN
• SELECCIÓN DE LOS ESTADOS EVALUADOS
• INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
• PERFILES ESTATALES INDICADORES DE IMPACTO
• CUESTIONARIO DE OPINIÓN DEL PROGRAMA
• CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS BENEFICIADAS
• PERFIL DEL EMPRESARIO.
• CAPITAL HUMANO.
• ACCESO AL FONDO PROSOFT.
• GRADO DE AVANCE DE LOS PROYECTOS.
• OPINIÓN DEL FONDO PROSOFT.
• IMPACTOS ADICIONALES
• CONCLUSIONES

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I. EVALUACIÓN DEL FONDO PROSOFT
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Esquema de Trabajo de la Evaluación del FONDO
PROSOFT
Trabajo de Gabinete
Trabajo de Campo

• Análisis del proceso de asignación y aprobación
  de los proyectos presentados.
• Análisis de consistencia de los objetivos y metas
  del programa
• Análisis y seguimiento de los proyectos aprobados
  por el FONDO PROSOFT.
• Elaboración de Guías de Constatación.
• Revisión de las acciones realizadas por los
  programas.
• Construcción de indicadores de impacto y gestión
  del FONDO PROSOFT.
• Construcción de escenarios de mediano y largo
  plazo para el FONDO PROSOFT.
• Construcción de una matriz de fortalezas y
  debilidades del programa.
• Recomendaciones para el FONDO PROSOFT.

• Entrevistas a profundidad con funcionarios
  públicos relacionados con la industria.
• Reuniones de trabajo con las organizaciones
  beneficiarias del fondo.

• Entrevistas a profundidad con beneficiarios.
• Guías de constatación de los beneficiarios

• Medición de Impactos

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ENTIDADES CON PARTICIPACIÓN EN EL FONDO PROSOFT,
2004
6
ENTIDADES SELECCIONADAS PARA LA EVALUACION DEL
FONDO PROSOFT, 2004
Se evaluó una entidad de bajo potencial
(Yucatán), una de potencial medio (Baja
California) y tres de potencial alto (Nuevo León,
Jalisco y Sinaloa). De las entidades con alto
potencial, Nuevo León y Jalisco tienen el índice
mas alto y Sinaloa el más bajo por arriba de la
media. Esta selección de entidades nos hace
suponer el obtener una muestra representativa.
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INSTRUMENTOS PARA LA EVALUACION DEL FONDO
PROSOFT, 2004
Guías de Constatación
Guías de Entrevista
Cuestionario de Evaluación
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II. PERFILES ESTATALES INDICADORES DE IMPACTO
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PERFIL ESTATAL DE NUEVO LEÓN
10
UNA VISIÓN GLOBAL DE LA INDUSTRIA DEL SOFTWARE EN
NUEVO LEÓN
11
La estructura de la industria del software en el
estado de Nuevo León esta constituida por cuatro
actores institucionales, Gobierno del Estado, las
Asociaciones y Cámaras Empresariales, las
Instituciones de Educación Superior y las mismas
empresas desarrolladoras de software.. La
participación que cada uno de estos agentes ha
tenido dentro de la industria ha sido fundamental
para la incubación, consolidación y expansión de
las empresas en el sector. La propuesta es
multiplicar el número de empresas de 15 a 154 de
2002 a 2010, elevando las ventas de 120 a 2000
millones de dólares, creando centros de
desarrollo de software y certificando a 84
empresas al nivel CMM3 y 21 con nivel CMM5 lo que
representará altos estándares de calidad para la
industria
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IMPACTOS ESTATALES NUEVO LEÓN (1)
En el estado de Nuevo León se registraron 128
organismos (empresas, universidades y
organizaciones empresariales) para recibir apoyos
por parte del fondo PROSOFT. No obstante se
observó que fueron más los organismos atendidos
por el programa, alcanzando un total de 130
beneficiarios, 2 mas de lo registrado.
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IMPACTOS ESTATALES NUEVO LEÓN (1)
En materia de empleo, en el estado de Nuevo León
el programa PROSOFT tuvo un registro de 321
empleos mejorados y de 109 empleos potenciales.
El impacto que tuvo el fondo PROSOFT fue
significativamente mayor al esperado, se
mejoraron 59 empleos mas que los registrados, de
igual modo se crearon 27 empleos más de los
registrados sumando con ello un total de 136
nuevos empleos.
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IMPACTOS ESTATALES NUEVO LEÓN (2)
Los apoyos canalizados a las empresas en Nuevo
León se enfocaron principalmente a los rubros de
capacitación y certificación. Los apoyos para
capacitar desarrolladores de software en
capacidad de procesos fue la principal categoría
de apoyo , siendo 170 el número de
desarrolladores beneficiados. La categoría de
apoyo que beneficio a más organizaciones fue el
rubro de apoyos para empresas proveedoras de
servicios en temas de calidad de desarrollo de
software, siendo 31las empresas registradas para
recibir el apoyo.
15
PERFIL ESTATAL DE JALISCO
16
UNA VISIÓN GLOBAL DE LA INDUSTRIA DEL SOFTWARE EN
JALISCO
17
IMPACTOS ESTATALES JALISCO
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II. CUESTIONARIO DE OPINION DEL PROGRAMA
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CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS BENEFICIADAS
20
Tipo de empresas beneficiadas

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Tipo de empresas beneficiadas
Todas las empresas fueron impactadas
positivamente después de haber participado en el
programa PROSOFT, la totalidad de las
organizaciones beneficiadas incrementaron la
provisión de sus productos y servicios. Las
principales actividades que realizaban las
organizaciones beneficiadas antes y después de
participar en el fondo PROSOF son la prestación y
asesoría de servicios profesionales junto con la
producción de soluciones a la medida para
sistemas usados por otras empresas. El impacto
más notable que tuvo el fondo PROSOFT fue para
las empresas que realizan asesoría de servicios
profesionales debido a que después de recibir los
apoyos del fondo PROSOFT se superaron las
expectativas de las empresas.
22
Servicios asociados al software desarrollado y /o
comercializado por la empresa

23
Servicios asociados al software desarrollado y /o
comercializado por la empresa
Después de recibir el apoyo del Fondo PROSOFT,
todas las empresas beneficiarias tuvieron un
incremento en los servicios asociados al software
desarrollado y /o comercializado. El incremento
más importante se registro en los cursos de
capacitación (19.1), le siguió el de
actualización de versiones (14.3), el de soporte
técnico (14.3) y el de corrección de errores
(9.5) por mencionar los más importantes.

24
CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS BENEFICIADAS
El 16.7 de las empresas encuestadas recibió
apoyo del Fondo PROSOFT para su constitución. Por
el contrario, siete de cada diez empresas no
recibieron apoyo del Fondo para su constitución.

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CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS BENEFICIADAS
El número de clientes extranjeros para las
empresas encuestadas se incremento en 3.4
después de haber recibido el apoyo del Fondo
PROSOFT. A pesar del incremento en el número de
clientes extranjeros, las expectativas fueron
superiores al incremento registrado. Las
expectativas de los empresarios en el mediano y
largo plazo es que el número de clientes
extranjeros se incremente, teniendo con ello un
mercado más equilibrado.

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CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS BENEFICIADAS
Las empresas beneficiarias del fondo PROSOFT
tienen como principal destino el mercado interno,
siendo sus principales clientes las empresas
nacionales (35). El segundo cliente en
importancia para las empresas, después de los
apoyos otorgados por el Fondo PROSOFT, son los
gobiernos locales (16). Sin embargo, antes de
recibir los apoyos, su participación en las
ventas fue del 17. Asimismo, la expectativa de
participación en las ventas era del 20. La
participación del gobierno federal en las ventas
de las empresas tuvo un crecimiento del 2
después de recibir los apoyos del Fondo. Sin
embargo, esta participación fue 6 menor a la
expectativa que los empresarios encuestados
tenían (18). El sector público, en sus tres
niveles de gobierno, participa en el 39 de las
ventas totales de las empresas después de que
recibieran el apoyo del Fondo. Es decir, un
crecimiento del 1.


27
CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS BENEFICIADAS
Después de recibir el apoyo del Fondo PROSOFT, el
71.5 de las ventas en el exterior de las
empresas son realizadas a empresas, el 19 a
entidades gubernamentales y el restante 9.5 a
consumidores finales.


28
CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS BENEFICIADAS
Con el apoyo del Fondo se incremento en 3.5 el
número de empresas que funcionan como empresas
ancla al pasar de 13.3 al 16.8 después del
apoyo. El 16.8 de las empresas que recibieron
un apoyo del Fondo son empresas que subcontratan
procesos, ello significa un incremento del 3.5
con respecto a su situación antes de recibir
apoyo alguno del Fondo. El 29 de las empresas
después del apoyo del Fondo PROSOFT son
proveedores, una disminución del 5.7.
29
CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS BENEFICIADAS
El 45.2 de las empresas que recibieron apoyo del
Fondo PROSOFT tienen ventas superiores a los 8
millones de pesos y el 21.4 vende menos de un
millón de pesos.
30
CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS BENEFICIADAS
El 11.9 de las empresas tiene costos menores a
un millón de pesos. En cambio, el 59.5 tiene
costos mayores a un millón de pesos y únicamente
en el 19 de los casos los costos superan a los
diez millones de pesos.
31
CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS BENEFICIADAS
El 28.5 de las empresas invierte menos de un
millón de pesos en ID. En contraste, 26.2
invierte más de un millón de pesos al año 14.3
invierte más de cinco millones de pesos.
32
CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS BENEFICIADAS
El 50 de las empresas invierte menos de un
millón de pesos en capacitación. Únicamente el
16.7 de las empresas invierte más de un millón
de pesos en capacitación.
33
PERFIL DEL EMPRESARIO
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PERFIL DEL EMPRESARIO
35
PERFIL DEL EMPRESARIO
36
Una industria de empresarios en donde predominan
los hombres.

• Nueve de cada diez empresarios beneficiarios con
  el Fondo PROSOFT son hombres (97.5).
• El 40.3 de los empresarios tienen menos de 40
  años de edad 31 se encuentra en el rango de 41
  a 50 años y únicamente el 16.7 de los
  empresarios tiene más de 50 años de edad.
• El 87.2 de los empresarios entrevistados son
  mexicanos y el 12.8 son extranjeros.

37
FINANCIAMIENTO
38
FINANCIAMIENTO
39
FINANCIAMIENTO
40
Aumento de la importancia de las fuentes externas
de financiamiento.

• La principal fuente interna de recursos de los
  empresarios son los recursos de la institución
  (57) incluso antes de que las empresas
  recibieran apoyo del Fondo PROSOFT (45).
• Los ahorros personales son la segunda fuente
  interna de recursos financieros (31) aun y que
  tuvieron una disminución del 2 después de que
  las empresas recibieran el apoyo del Fondo
  PROSOFT.
• En todos las opciones de fuentes externas de
  financiamiento para las empresas existió un
  crecimiento después de que éstas recibieron el
  apoyo del Fondo PROSOFOT, el más importante fue
  el de las instituciones públicas nacionales que
  crecieron en un 29, le siguió el crecimiento de
  los gobiernos locales con un 27 y el de los
  bancos con 7.
• Después de que las empresas recibieran el apoyo
  del Fondo, se desarrollo la fuente externa de
  venture capital la cual no existía antes.
• En otras fuentes, después del apoyo, la principal
  es la de los adelantos de los clientes (38), le
  sigue la de proveedores (36) y la del factoring
  (12). En cada uno de los casos se registraron
  importantes incrementos con respecto a la
  situación anterior al apoyo (12, 10 y 2
  respectivamente).

41
ACCESO AL FONDO PROSOFT
42
ACCESO AL FONDO PROSOFT
Las empresas que otorgaron los apoyos
adicionales al del Fondo PROSOFT son por nivel de
participación la Secretaria de Economía como
organismo independiente con el 26.7 con este
mismo porcentaje, CONACyT en coordinación con la
Secretaria de Economía con 13.3 cada una
CONACyTIAL y CONACyT finalmente ANEDIC, el
Gobierno Estatal y el fondo PYME-SE, con 6.7
cada uno.
43
ACCESO AL FONDO PROSOFT

• El grueso de las empresas beneficiadas con el
  66.7 negaron haber recibido algún apoyo
  adicional al otorgado por el Fondo PROSOFT, en
  sentido opuesto el 33.3 confirmo la percepción
  en estos.

44
ACCESO AL FONDO PROSOFT

• La empresas fueron informadas de los recursos del
  Fondo por diversos organismos, entre ellos las
  cámaras empresariales informaron al 42.9 de las
  empresas evaluadas el 40.5 de éstas fue
  enterado por parte del Gobierno Estatal la
  Secretaría de Economía, notifico al 38.1 del
  total en menor proporción el Gobierno Federal
  con 28.6 seguido por otras empresas del medio y
  medios de comunicación con 14.3 y 7.1
  respectivamente posteriormente con el 4.76 cada
  una CANIETE, COECYT, empresas e Internet
  finalmente con el 2.38 en la misma proporción
  AMITI, algún familiar y el Organismo Intermedio.

45
ACCESO AL FONDO PROSOFT

• La información concerniente específicamente al
  Fondo PROSOFT, pudo haberse proporcionado tanto
  por la Secretaría de Economía como por el
  Organismo Intermedio o la SEDECO de las empresas
  evaluadas el 35.7 de las empresas recibió esta
  información por parte del Organismo intermedio,
  el 31 por la Secretaria de Economía, el 14.3
  por la SEDECO y el 19.0 por el Organismo
  Intermedio y la Secretaría de Economía.

46
ACCESO AL FONDO PROSOFT

• El 92.9 de las empresas evaluadas afirmo haber
  recibido la información necesaria antes de
  ingresar su proyecto al Fondo, en sentido
  opuesto, el mínimo de éstas con el 7.1 declaró
  lo contrario.

47
ACCESO AL FONDO PROSOFT

• La mayoría de las empresas con el 81
  consideraron que la información recibida con
  respecto al Fondo fue buena el 11.9 la calificó
  como regular mientras que el 2.4 la considera
  mala finalmente 4.8 no lo percibe.

48
ACCESO AL FONDO PROSOFT

• En su mayoría con el 64.3 los proyectos
  presentados por las empresas evaluadas fueron
  aprobados en su primera presentación, en
  contraste, el 33.3 realizó planteamientos
  posteriores para conseguir su aprobación,
  finalmente el 2.3 de las empresas no dio
  respuesta a está pregunta.

49
ACCESO AL FONDO PROSOFT

• Del 33.3 de las empresas que replantearon sus
  proyectos, el 35.7 lo replanteo una sola vez, el
  28.6 dos veces y el 21.4 tres veces, mientras
  que el 14.3 no especifico el número de veces que
  replanteo.

50
ACCESO AL FONDO PROSOFT

• Más de la mitad de las empresas evaluadas con el
  54.8 considera que el proceso de aprobación es
  tardado, el 45.2 de éstas lo consideró adecuado
  mientras que con el 26.2 fue considerado
  burocrático, con este mismo porcentaje fue
  calificado como eficiente para 7.1 es
  deficiente y el 4.7 no lo percibe.

51
ACCESO AL FONDO PROSOFT

• El 92.9 del total de las empresas evaluadas
  considera que los recursos del Fondo PROSOFT son
  manejados con transparencia mientras que el 4.8
  opina lo contrario, el 2.4 no respondió

52
ACCESO AL FONDO PROSOFT

• Notablemente el grueso de la población evaluada
  negó haber tenido que realizar algunos gastos o
  desembolsos excesivos relacionados con el
  seguimiento del programa, concretamente, el
  83.3, por otro lado, el 16.7 afirmo haber hecho
  este tipo de gastos

53
ACCESO AL FONDO PROSOFT

• Para la mayor parte de las empresas evaluadas con
  el 95.2 el acceso al Fondo PROSOFT resulta mas
  sencillo por los organismos intermedios o
  entidades federativas, en contraste, para el 4.8
  la intervención de estos órganos no representa
  facilidades.

54
ACCESO AL FONDO PROSOFT

• Para el 54.8 de las empresas evaluadas el Fondo
  tuvo un buen desempeño, para el 38.1 excelente,
  y para el 4.8 satisfactorio, en contraste, para
  el 2.4 de éstas fue calificado como malo

55
ACCESO AL FONDO PROSOFT

• El 54.8 de las empresas afirmo que en términos
  generales sus expectativas fueron cumplidas con
  la implementación del Fondo, para el 42.9 fueron
  superadas y para el 2.4 no fueron cubiertas.

56
ACCESO AL FONDO PROSOFT

• El 33.3 considero como la parte más eficiente
  del Fondo PROSOFT su promoción, seguida por el
  Trato de promotores con el 26.2 el 19.0
  calificó como más eficiente la información del
  Fondo, el 11.9 la firma de convenios y para el
  7.1 la capacitación y el seguimiento. El 2.4 no
  especificó

57
ACCESO AL FONDO PROSOFT

• En cuanto a la ineficiencia del Fondo, para el
  45.2 de las empresas evaluadas la parte menos
  eficiente fue la asignación de los recursos, para
  el 26.2 la firma de convenios, seguida por el
  Tramite en ventanillas calificado por el 7.1 de
  la población evaluada el 4.8 considero al
  tiempo y el 2.38 a la gestión. El 7.1 no lo
  especificó y el 2.4 no supo responder.

58
ACCESO AL FONDO PROSOFT

• Para que el Fondo fuera otorgado el 95.2 de las
  empresas evaluadas no fueron condicionadas a
  ningún tipo de presión, en sentido opuesto, el
  4.8 si lo fue

59
ACCESO AL FONDO PROSOFT

• La mayor parte de las empresas evaluadas con el
  88.1 negaron la existencia de favoritismos en el
  proceso de aprobación de proyectos por parte del
  Fondo, el 9.5 considera que si lo hay y el 2.4
  no lo especifico

60
GRADO DE AVANCE DE LOS PROYECTOS
61
GRADO DE AVANCE DE LOS PROYECTOS

• El 38.1 de los proyectos fue aprobado entre uno
  o dos meses posteriores a la presentación del
  proyecto y el 33.3 en un mes o menos se puede
  apreciar que estos dos rubros comprenden el
  grueso de proyectos aprobados, en contraste, el
  4.7 de los proyectos se aprobaron en mas de tres
  meses y hasta cuatro, con este mismo porcentaje
  encontramos la aprobación en más de cuatro meses
  y hasta cinco finalmente vemos que el 7.1 de
  los proyectos fueron aprobados mas de 5 meses
  después de su propuesta.

62
GRADO DE AVANCE DE LOS PROYECTOS

• El tiempo transcurrido entre la aprobación de los
  proyectos y el otorgamiento de los recursos para
  el inicio de operación del FONDO en estos oscila
  entre un mes o menos y mas de tres meses la
  mayoría de los proyectos con el 42.8 recibieron
  los recursos en más de un mes y hasta dos meses
  el 33.3 los recibieron en más de 2 y hasta 3
  meses en polos opuestos el 11.9 de los
  proyectos recibieron los recursos en un mes o
  menos y con este mismo porcentaje en más de 3
  meses.

63
GRADO DE AVANCE DE LOS PROYECTOS

• El 88.1 de las empresas afirmo haber ejercido
  los recursos conforme a lo estipulado en los
  convenios de adhesión, mientras que el 9.5 negó
  haberlo hecho, el 2.4 no lo especifico.

64
GRADO DE AVANCE DE LOS PROYECTOS

• El número de días proyectados para el ejercicio
  de los recursos oscila entre 2 meses o menos con
  el 31 y más de 10 meses con el 11.9, entre las
  posibles respuestas encontramos el ejercicio del
  14.3 de las empresas en más de 2 meses y hasta
  cuatro, al 11.9 entre más de 4 meses y hasta 6,
  con 28.6 mas de 6 y hasta o meses, finalmente el
  2.4 ejerció entre mas de 8 y hasta 10 meses.

65
GRADO DE AVANCE DE LOS PROYECTOS

• Una vez otorgados los recursos del Fondo PROSOFT,
  el ejercicio de estos por el 78.6 de las
  empresas fue realizado en 1 mes o menos el 7.1
  en mas de uno y hasta 2 meses el 4.8 en mas de
  2 y hasta 3 meses, con este mismo porcentaje en
  mas de 4 y hasta 5, finalmente el 2.4 ejerció en
  más de 3 meses y hasta 4, en la misma proporción
  en más de 5 meses.

66
GRADO DE AVANCE DE LOS PROYECTOS

• El 100 de las empresas evaluadas confirmaron que
  los propósitos esperados del Fondo PROSOFT fueron
  cubiertos.

67
GRADO DE AVANCE DE LOS PROYECTOS

• Para el 73.8 de las empresas evaluadas los
  recursos aportados por el Fondo PROSOFT fueron
  suficientes, y para el 23.8 no lo fueron. El
  2.3 no lo especifico

68
GRADO DE AVANCE DE LOS PROYECTOS

• El 40.4 de las empresas encontraron como
  obstáculo la no realización de las actividades
  programadas conforme a los proyectado para el
  35.7 existieron problemas administrativos el
  26.2 encontró problemas con el pago de impuestos
  y con este mismo porcentaje problemas con sus
  proveedores. El 19.1 presentó retrasos en la
  producción el 9.5 perdió algún cliente y
  proporcionalmente hubo pérdida de algún mercado
  7.1 de las empresas evaluadas corrían el riesgo
  de cancelación del proyecto. Finalmente el 4.8
  presentaron problemas con su personal técnico.

69
OPINION DEL FONDO PROSOFT
70
OPINION DEL FONDO PROSOF

• El 97.6 de las empresas evaluadas si volvería a
  solicitar el apoyo del Fondo PROSOFT, lógica
  consecuencia, el 2.4 no lo haría.

71
OPINION DEL FONDO PROSOF

• El total de la población evaluada aseguro, que la
  operación del Fondo PROSOFT debería seguir en
  marcha

72
IMPACTOS ADICIONALES
73
IMPACTOS ADICIONALES

• Para el 80.9 se mejoró la capacitación de los
  recursos humanos el 73.8 incremento la calidad
  de producto, con el mismo porcentaje se innovo
  el 71.4 se innovaron nuevas oportunidades de
  negocio con el 66.7 de las empresas hubo
  desarrollo de nuevos procesos productivos,
  adquisición de tecnología e incrementó de la
  confianza en otros agentes respectivamente el
  64.3 de las empresas evaluadas introdujo
  innovaciones organizacionales, el 59.5 tuvo
  contacto con otras empresas locales, 57.1
  desarrollaron nuevos productos, 52.4 mejoraron
  la comercialización de sus productos el 40.5 de
  la población en cuestión contactó otras empresas
  extranjeras, el 21.4 presento solidez
  financiera, el 14.3 mejoró las condiciones de
  abastecimiento de insumos, el 2.4 tuvo impulso
  en el crecimiento de la empresa, impulso
  empresarial y cursos de capacitación,
  mejoramiento de imagen, mejoras en la calidad y
  reingeniería respectivamente.

74
IMPACTOS ADICIONALES

• El 50 de las empresas evaluadas no generaron
  ningún empleo adicional, el 40.5 generó de 1 a
  10 empleos, el 2.4 genero de 11 a 25 empleos, el
  4.8 genero de 26 a 50 empleos y el 2.38 más de
  100.

75
IMPACTOS ADICIONALES

• El 33.3 de las empresas evaluadas no generaron
  nada, pero tampoco perdieron, 26.2 no especifico
  la multiplicación de recursos, el 16.7
  multiplicó por 2 cada peso otorgado por el fondo
  el 9.5 lo multiplico de 3 a 5 veces, el 4.8 de
  6 a 10 veces y de 20 a 50 veces respectivamente
  el 2.4 de 10 a 20 veces y con el mismo
  porcentaje se presentaron pérdidas

76
IMPACTOS ADICIONALES

• El 64.3 considera que sin la implementación del
  Fondo PROSOFT no hubiera alcanzado sus metas y el
  35.7 si lo hubiera hecho.

77
IMPACTOS ADICIONALES

• El 54.8 de las empresas tuvieron una aportación
  monetaria, el 28.6 aportaron en especie y en
  forma monetaria el 7.1 aportaron exclusivamente
  en especie, en esta mismo proporción no se
  especifico el tipo de aportación. El 2.4 de las
  empresas no realizaron aportación alguna.

78
IMPACTOS ADICIONALES

• El 83.3 de las empresas evaluadas consideran que
  las categorías de apoyo ofrecidas por el Fondo si
  se han ajustado a las necesidades del sector, en
  contraste, el 7.1 opinan lo contrario. El 9.5
  no especificaron

79
IMPACTOS ADICIONALES

• La mayor parte empresas evaluadas, representando
  el 54.8 del total, calificaron como bueno el
  desempeño del Fondo PROSOFT, seguidas del 38.1
  quienes lo consideraron excelente, el 4.8 lo
  definió como satisfactorio y el 2.4 como malo.

80
IMPACTOS ADICIONALES

• El 54.8 de las empresas afirmo que el Fondo
  PROSOFT cumplió con sus expectativas, mientras
  que en polos opuestos para el 42.9 fueron
  superadas y para el 2.4 no fueron cubiertas

81
IMPACTOS ADICIONALES
Las categorías del Fondo PROSOFT fueron evaluadas
como Claras, Completas, Flexibles o Limitadas.
Para el 59.5 de las empresas resultan Claras,
para el 40.5 Completas, el 33.3 las consideran
Flexibles y el 26.2 Limitadas.
82

• Conclusiones

83

• El PROSOFT aceleró procesos que están
  contemplados como parte de la estrategia de la
  empresas.
• Los recursos han estado enfocados
  fundamentalmente a la capacitación
• En esta primera etapa se lograr impactar a las
  empresas mejor organizadas, las cuáles tienen un
  mayor impacto en la mejora de empleo.
• Aun cuando el programa no ha tenido un fuerte
  impacto en la creación de empleos, los que se han
  generado son de alta calidad.
• Los recursos han generado un impacto
  multiplicador y ha fomentado la comunicación
  entre empresas de distintos tamaños.
• La entrega de los recursos resultó ser muy tardía
  en todos los casos, lo que generó retrasos en la
  planeación empresarial.
• Existe una buena percepción del programa.
• Los empresarios han demandado la permanencia y
  ampliación del programa.