Oficina de Atencin a las Vctimas de Agresiones y Malos Tratos en Centros Hospitalarios'

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Oficina de Atención a las Víctimas de Agresiones
y Malos Tratos en Centros Hospitalarios.
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Oficina de Atención a las Victimas de Agresiones
y Malos tratos en Centros Hospitalarios

• La Sociedad esta experimentando un incremento en
  los niveles de Violencia, estos hechos se ven
  representados cada vez más en sectores que son
  vulnerables debido sobre todo al acercamiento
  entre los sujetos activos y pasivos.

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y Malos tratos en Centros Hospitalarios

• En los Centros Hospitalarios se sufren cada vez
  mas agresiones y con mayor violencia, de forma
  que mas del 70 de los trabajadores del Sector
  sufren una agresión física o verbal a lo largo de
  su trayectoria laboral, estos hechos levantan una
  gran alarma social en el sector sanitario y
  conllevan preocupación, inestabilidad y bajas
  medicas de los profesionales que sufren estos
  hechos.

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y Malos tratos en Centros Hospitalarios

• La gran mayoría son verbales
• y se producen en los CAP.

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• Estas estadísticas reflejan las incidencias que
  se sufren en los Centros Hospitalarios y Centros
  de Atención Primaria de Cataluña (Institut Català
  de Salut)

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• Departamentos del Hospital donde se producen mas
  agresiones
• Urgencias
• Psiquiatría
• Salas de Espera
• Consultas

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• Tipos de agresiones mas frecuentes
• Amenazas verbales.
• Agresiones físicas.
• Homicidios.
• Estos hechos producen en los profesionales baja
  moral laboral, mayor estrés, cambios constantes
  de puestos, perdida de confianza con la dirección
  del centro, ambiente de trabajo hostil.

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• Por qué se producen estas Agresiones?
• Largas esperas de los pacientes en urgencias o en
  consultas.
• Pacientes adictos al consumo de drogas y alcohol.
• Información de diagnósticos no esperados.
• Pretensiones para obtener mejores tratamientos.
• Peticiones de bajas, no procedentes.

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• Estrategias Preventivas con los que contamos
• Formación de los profesionales de la Sanidad en
  seguridad.
• Instalación de CCTV, en las entradas de las
  salas.
• Instalación de Pulsadores anti-panico.
• Seguridad física en las salas de espera o
  pasillos.
• Salas sin elementos arrojadizos.(ceniceros,
  extintores etc)
• Salas de consultas que no estén aisladas.
• Horarios de atención fijos y dentro de la
  vigilancia física.

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• NOTICIAS DE LA ADMINISTRACION DE JUSTICIA.
• Desde la administración de justicia, se han
  hecho eco del incremento de la inseguridad hacia
  los profesionales de la sanidad y en ese sentido
  el fiscal General del Estado Candido Conde
  Pumpido, dicto en el paso mes de noviembre una
  orden dirigida a todos los fiscales de España
  para que pidan penas de prisión, para los mayores
  de edad que cometan agresiones a profesores o
  médicos de centros públicos, amparándose en el
  articulo 550 del Código Penal

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• Código Penal
• Articulo 550
• Son reos de atentado los que acometan a la
  autoridad, a su agentes o funcionarios públicos,
  o empleen fuerza contra ellos, los intimiden
  gravemente o les hagan resistencia activa también
  grave, cuando se hallen ejecutando las funciones
  de sus cargos o con ocasión de ellas.
• Articulo 551
• Los atentados comprendidos en el artículo
  anterior serán castigados con las penas de
  prisión de dos a cuatro años y multa de tres a
  seis meses si el atentado fuera contra autoridad
  y de prisión de uno a tres años en los demás
  casos.
• No obstante lo previsto en el apartado anterior,
  si la autoridad contra la que se atentare fuera
  miembro del Gobierno, de los Consejos de Gobierno
  de las Comunidades Autónomas, del Congreso de los
  Diputados, del Senado o de las Asambleas
  Legislativas de las Comunidades Autónomas, de las
  Corporaciones Locales, del Consejo General del
  Poder Judicial o Magistrado del Tribunal
  Constitucional, se impondrá la pena de prisión de
  cuatro a seis años y multa de seis a doce meses
• Redactado conforme al articulo séptimo de la
  Ley Orgánica 7/2000, de 22 de diciembre, de
  modificación de la Ley Orgánica 10/1995, de 23 de
  noviembre, del Código Penal, y de la Ley Orgánica
  5/2000, de 12 de enero, reguladora de la
  responsabilidad penal de los menores, en relación
  con los delitos de terrorismo.

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• Dentro de nuestra Asociación hemos abierto una
  oportunidad única para velar por la seguridad
  Integral de los profesionales de la sanidad, con
  la creación de la oficina para la atención de
  victimas de agresiones y malos tratos y con las
  estrategias preventivas que estamos desarrollado
  contribuiremos al bienestar y la tranquilidad de
  los trabajadores de la sanidad.

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y Malos tratos en Centros Hospitalarios

• Los objetivos de la oficina son los siguientes
• Atención y asesoramiento telefónico las 24 horas
  del día para los asociados que sean victimas de
  agresiones y malos tratos en centros
  hospitalarios ofreciéndoles atención Psicológica
  e información sobre los protocolos a seguir para
  cada caso.
• Cursos formativos en seguridad integral para
  nuestros asociados en las siguientes materias
  Técnicas en la Prevención de la violencia,
  control de masas, procedimientos de evacuación,
  como interponer una denuncia y una querella,
  solución de conflictos, control de las
  situaciones de amenazas y agresiones.
• Asesoramiento sobre las medidas tecnológicas que
  pueden prevenir las agresiones y los malos
  tratos.

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y Malos tratos en Centros Hospitalarios

• Personarnos como parte en las causas abiertas por
  agresiones y malos tratos en defensa de nuestros
  asociados, a través de nuestro gabinete jurídico.
• Asesoramiento Psicológico para los asociados que
  sufran agresiones y malos tratos en centros
  hospitalarios, a través de nuestros gabinete
  Psicológico
• Seguimiento de los Judiciales abiertos para los
  casos de agresiones y malos tratos en centros
  Hospitalarios.

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