Presentacin de PowerPoint

1
Unidad de Gestión de TocoginecologíaNuevo
Hospital el Milagro
2
Estrategia. Empezar con un fin en mente
La Misión del Servicio de Toco ginecología del
Nuevo Hospital del Milagro es brindar asistencia
personalizada, integral y de calidad a los
ciudadanos que escojan nuestros servicios.
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Definición de producto
Servicio de Calidad La calidad de los servicios
orientados a conquistar la satisfacción del
cliente externo e interno en el sentido de
adelantarse y superar sus expectativas. Nuestro
compromiso es la mejora continua de la
calidad Equipo de Profesionales Nuestro
compromiso es reconocer y compensar por la
contribución de cada uno a la consecución de los
objetivos del Hospital Servicio Flexible e
Innovador Nuestro compromiso es integrarnos en
la Comunidad y responder a los retos sanitarios
del nuevo milenio Servicio Centro de
Conocimiento Nuestro compromiso es lograr un
Hospital que sabe aprender y educar
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Características del producto

• Calidad
• Costo
• Producción

Gestión Clínica
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Organización y funcionamiento

• Contexto extremadamente variable
• Heterogéneo
• Estructura formal flexible
• Area interpenetradas
• Dominate versión estratégica de conjunto

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Organización y funcionamiento Estructura
Personal asignado
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IDENTIFICAR LA ESTRUCTURA DEL HOSPITAL
Identificar la estructura del hospital es ordenar
el proceso asistencial del hospital, es necesario
para definir los centros de costos Centro
obstétrico intermedio Citodiagnóstico Interme
dio/final Ecografía Intermedio/final Internado
Final Consulta externa Final Cribado
(emergencia) Intermedio/final
Calculo de Costo por Actividad
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Selección de prioridades

• Parto
• Aborto
• Cesárea

9
Disminuir la diversidad en la práctica clìnica
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Herramientas para disminuir la diversidad en la
práctica clínica

• Rediseño de Procesos y Circuitos
• Guías de Práctica Clínica y Protocolos
• Vías Clínicas

Cochrane ACP Journal Club Evidence Based Medicine
MBE
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Definición de vía clínica

• Son planes asistenciales que se aplican a
  enfermos con una determinada patología, y que
  presentan un curso clínico predecible. Las vías
  clínicas también se denominan mapas de cuidados,
  guías prácticas, atención coordinada, o gestión
  de casos clínicos.
• Coordinan y ensamblan las dimensiones de la
  calidad asistencial calidad científico-técnica y
  coordinación entre profesionales sanitarios,
  información y ajuste de las expectativas de los
  pacientes y además, aspectos de eficiencia y
  gestión de costes.
• Pueden desarrollarse para la atención antes,
  durante y/o después de la hospitalización.

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Vías Clínicas
Son una matriz tareas / tiempo
Acciones del equipo multidisciplinario
Tiempo
Planificación
del alta



Criterios de alta




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Ciclos evaluativos
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Muestreo para la aceptación de lotesEjemplos de
planes de muestreo
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UTPR (unidad de trabajo de parto y recuperación)
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PARTOS INSTITUCIONALES (NHEM) Y NO
INSTITUCIONALES ACUMULADO - AÑO 2002
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PROMEDIO DIARIO DE PARTOSAÑO 2002
18
NACIDOS VIVOS Y MUERTOSTOTAL ACUMULADO AÑO
2002
19
VENOCLISISPORCENTAJES MENSUALES AÑO 2002
20
EPISIOTOMIASPORCENTAJES MENSUALES AÑO 2002
21
CESAREASPORCENTAJES MENSUALES AÑO 2002
22
INFECCIONES OBSTETRICASPORCENTAJE ACUMULADO
AÑO 2002
23
MORTALIDAD NEONATAL Y PERINATALPORC. ACUMULADO
2 SEMESTRE AÑO 2002
24
Somos lo que hacemos todos los días
Por ello para nosotros la excelencia no es un
acto es un hábito