Convergencia: situacin y propuestas para Iberoamrica

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Convergencia situación y propuestas para
Iberoamérica
VIII Cumbre Regulatel - AHCIET
Américo Cañete Músico y amigo

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Agenda

• Principales tecnologías en la convergencia.
  Recientes avances. Banda Ancha.
• Impactos en el comportamiento de los actores del
  mercado.
• Nuevos Modelos de Negocio. Convergencia y
  desaparición de servicios tradicionales.
• Qué deja la SuperComm 2005? La cara del cambio.
• Regulación existente. Fundamentos.
• Nuevo modelo regulatorio. Fundamentos.
• Situación de la Región.
• Conclusiones relevantes para la Región.

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Principales tecnologías en la convergencia.
Banda Ancha Un tema aparte de la convergencia.

• La Banda Ancha actual (DSL, cable, etc.) es el
  puente entre las viejas telecomunicaciones y las
  telecomunicaciones del futuro.
• Wi Max (hasta 70Mbps.). Se fortalece en el último
  trimestre con un cronograma acelerado Enlaces
  fijos en 2005 salvando el gap DSL Fibra Uso
  portable o nómada para el 2006. No permite el
  pasaje de una BS a otra y WiMax móvil para 2007
  como Móvil 4G
• Metro Ethernet, GPON
• BPL, VDSL2 (hasta 30 Mbps/2Kms), Cable, 3G, HSDPA
  (5 a 14 Mbps.), 4G y otros
• Se necesita tratamiento específico, proporcional,
  preciso y prospectivo por los reguladores.
• Backbones. Competencia más simple.
• Accesos. Requieren todavía algo de regulación.

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Principales tecnologías en la convergencia.
Protocolo SIP Base del IMS

• Es un protocolo liviano, independiente de la capa
  de Transporte y del contenido. Permite múltiples
  servicios entre múltiples usuarios.
• Estructura de software/hardware de soporte del
  SIP. Agente del Usuario, Servidores proxy o de
  redireccionamiento, Registrantes.
• Es similar al http en el formato, reemplea el
  direccionamiento del smtp, requiere poco tiempo y
  cantidad de paquetes para establecer una
  comunicación y hace uso de protocolos conocidos
  como el RSVP para QoS, LDAP para la localización,
  etc.
• SIP, H323, MGCP y MEGACO. Los dos primeros son
  Peer to Peer. Los últimos son Maestro Esclavo con
  modelo de control similar a la telefonía
  tradicional.
• El H323 (en realidad un conjunto de protocolos)
  es esencialmente más complejo que el SIP y mucho
  más rígido para prestar múltiples servicios.

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Principales tecnologías en la convergencia. Voz
sobre IP. PoC.

• Calidad.
• Uso ilimitado en inalábricos Cingular 50 PTT
  Sprint VoIP 10 SBC WLAN VoIP 20
• Uso ilimitado en fijos SBC LD 40 Vonage VoIP
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• Operadores fijos vs. Móviles. Los operadores
  móviles tienen una mayor experiencia en el empleo
  de VoIP.
• OMA. Open Mobile Alliance. Introduce la PoC (PTT
  over Cellular).
• Cronograma y extensión a terminales fijos.
  2006-2007 interoperabilidad y 2007-2008
  convergencia fijo móvil.
• Actualmente en uso en T Mobile, Sprint, Telia
  Sonera, Telefonica Méjico, Optus y Telstra entre
  otros.

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Evolución de tecnologías y serviciosRoaming
inter redes ininterrumpido de datos.

• Mobile IP. RFC 3344 de la IETF
• Permite la macromovilidad entre redes IP
  independientes.
• Provee seguridad mediante túneles. Trabaja en
  Capa 3
• Redes completas itinerantes. Roaming de redes.
• Comparación con SIP. Trabaja en capa de sesión.
  La ventaja del SIP es fundamentalmente que
  permite terminales multiservicios, es un
  estándar, etc.
• UMA. Unlicensed Mobile Access. Permite el acceso
  al núcleo de las redes GSM/GPRS a través de
  conexiones fijas de banda ancha. Es un antecesor
  de la norma 802.21 que proveerá handover
  ininterrumpido entre redes de diferente tipo
  llamado Multimedia Independent Handover (MIH).
  
• Ejemplo BT Fusion que provee el empleo de su
  MVNO a través de Bluetooth Banda Ancha fija.

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Evolución de tecnologías y serviciosConvergencia
IMS (IP Multiservices Subsystem).

• Antecedentes. ARPU descendiendo. Bajo Time to
  Market. Búsqueda de una estructura horizontal.
• Es modular, dinámica, basada en estándares y usa
  SIP e IP.
• Ha sido desarrollado por el Third Generation
  Partnership Group (3GPP) y es adoptado por toda
  la industria.
• Servicios innovativos soportados Integración de
  comunicaciones en tiempo real y las que no son en
  tiempo real cualquier tipo de usuario final con
  cualquier servicio permite la incorporación y
  retiro de usuarios en una conferencia de más de
  dos la incorporación y retiro de servicios que
  forman parte de una comunicación la
  transferencia de comunicaciones de una modalidad
  de acceso a otra y permite amplia movilidad a
  partir de la operación del protocolo SIP que
  permite encontrar al destinatario de una
  comunicación sea donde sea que se encuentre
  presente, determinar su presencia y al mismo
  tiempo coordinar los servicios que ambos pueden
  soportar.

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Evolución de tecnologías y serviciosConvergencia
IMS. Estructura.

• La arquitectura IMS está constituida por las
  siguientes Capas y Módulos
• Capa 1. Acceso y Trasnporte.
• Capa 2. Control de Sesión.
• CSCF. Proxy, Interrogador y Servidor. Control de
  la sesión de llamada.
• HSS. Base de datos del usuario.
• SG. Pasarela de seguridad
• Capa 3. Aplicación.
• Habilitadores de Servicios. (SE)
• Servidores de Aplicaciones.

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Evolución de tecnologías y serviciosConvergencia
IMS. Mercado.

• ETSI y otras instituciones de la industria lo han
  adoptado como la base fundacional de la nueva
  generación.
• Sprint (EVDO) ha contratado la plataforma
  Acellerate IMS de Lucent y BT actuando como MVNO
  de Vodafone está lanzando el servicio Bluephone
  de integración móvil con celular.
• Time Warner, Cox, Comcast y Charter han iniciado
  un trabajo conjunto para entrar en el MVNO. Esto
  sería el llamado Quadruple Play y apuntaría a
  integrar servicios de los 4 grupos y disponer de
  una especie de roaming para servicios celulares y
  de los servicios de datos por cable. El IMS se
  integraría en esta operación.
• Otros proveedores y operadores.

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Impactos de las tecnologías en el comportamiento
del mercado.

• Los servicios tradicionales se están
  desdibujando. Video, telefonía, PTT, calidad,
  handover entre redes, movilidad de redes,
  comunicaciones multiservicios.
• Los consumidores desean buenos precios,
  disponibilidad y confiabilidad. Pero empiezan a
  dar valor a la innovación, a la amplitud de
  oferta y la libertad de elección.
• Los servicios y las aplicaciones impulsados por
  la tecnología tienden a dominar los ingresos de
  los operadores que comienzan a competir con los
  proveedores de IT y contenido.
• El mercado se está volviendo muy dinámico.
• El tiempo de vida de los servicios se acorta.
• Las plataformas centrales pueden unificarse para
  varios países. Multinacionales en Latinoamérica

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Nuevos modelos de negocioLa Convergencia y la
Constelación de Valor

• La estrategia de los empresas, es el arte de
  crear valor para la empresa y sus clientes.
• Desaparición del modelo tradicional de Cadena de
  Valor propio de la organización industrial lineal
  y estable. Hasta mediados de los 90s las empresas
  ubicaban sus actividades en forma estable a
  determinada altura de la Cadena de Valor.
• El ambiente cambiante en cuanto a tecnologías,
  demanda y sinergias con otros sectores ha
  obligado a cambiar la estrategia.
• Hoy se habla de Constelación de Valor debido a
  que la estrategia de éxito es la reconfiguración
  permanente de actividades y relaciones con
  proveedores, socios y clientes, incorporando en
  las ofertas productos y servicios propios, del
  sector o de otros sectores.
• El perímetro de actividades cambia
  permanentemente.
• Conocimiento, relacionamiento, competencias y
  clientes.

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Nuevos modelos de negocioQué deja la SuperComm
2005?

• Las principales novedades tecnológicas. El mundo
  IMS y el WiMax.
• Riqueza en el contenido, configuración dinámica
  por parte de los usuarios, aplicaciones.
• El video dominó la escena en todas sus versiones.
  NAB 2005? Nuevas películas para pantallas
  pequeñas.
• Los proveedores de IT entran a las
  Telecomunicaciones. La consolidación de una
  tendencia.
• La fiesta comienza cuando Ud. llega. Los
  pequeños se agrandan con la innovación. Llegan
  los chinos.
• La regulación en EEUU 911, qué es la VoIP y qué
  pasará con los ingresos estaduales?, falta de
  recursos para atacar los grandes problemas de la
  convergencia, necesidad de una política nacional.
  Diferencia con Europa.

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Nuevos modelos de negocio Ejemplo Servicio iobi
de Verizon

• Gestión de llamadas Desktop CID, reenvío en
  varias versiones incluyendo selectivo, gestión on
  line incluyendo reenvío a correo de voz, Find me
  Follow me en que la llamada es transferida
  sucesivamente a varias localizaciones bajo
  control, notificación a un correo de un
  determinado tipo de llamada entrante, aceptación
  y rechazo parametrizable selectivo.
• Mensajería unificada desde el PC o desde el
  teléfono y de voz o mensajes.
• Gestión de agenda y calendario usando Lotus Notes
  o Outlook.
• Movilidad total instruyendo a la red en que
  ubicación se encuentra.
• Programable a través de la web.
• US 12 por mes

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Nuevos modelos de negocio Costeo probabilístico

• El costeo empleado hasta mediados de la década
  del 90 era determinístico. Los vectores de costo
  eran magnitudes físicas que mantenían relaciones
  lineales, simples y estables con las unidades de
  facturación.

Datos básicos de las llamadas
Vectores BHEr y BHCA
Costos inducidos por minuto

• En las nuevas redes y servicios existen
  relaciones probabilísticas, variables en el
  tiempo y muy complejas entre las unidades de
  facturación, los vectores de costo y los costos.
• Por ejemplo en una aplicación de soporte a las
  ventas del cliente, cada uno de ellos entra con
  un perfil de uso distinto tanto de la plataforma
  como de las telecomunicaciones, el que a su vez
  varía en el tiempo.
• El precio final de los paquetes incluye a su vez
  una estructura probabilística de mix de uso de
  cada servicio o producto.

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Regulación existenteFundamentos

• La regulación existente en general en el mundo
  está orientada exclusivamente a determinados
  servicios tecnologías incluyendo servicios
  finales (telefonía básica, telefonía móvil en sus
  diversas partes) e intermedios (interconexión y
  acceso).
• Se regula a ciertas empresas definidas como
  dominantes o monopólicas. Criterios de
  participación de mercado.
• Estructura de servicios. Separación de
  telecomunicaciones y broadcasting.
• Regulaciones de precios. Cálculos
  determinísticos.
• Regulaciones de interconexión y acceso a
  facilidades.
• Licenciamiento.
• Promoción y defensa de la competencia.
• Servicio Universal.

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Regulación existenteCompetencia

• La regulación de la competencia se basa en cuatro
  aspectos básicos de comportamiento de las
  empresas
• Acuerdos prohibidos.
• Conductas prohibidas.
• Concentraciones.
• Conductas desleales.
• En los dos primeros casos, como se verá, es
  necesario efectuar las evaluaciones de los
  acuerdos y conductas desde una óptica de que
  pueden resultar de avances tecnológicos o
  comerciales y que son el resultado directo de
  ellos.
• Es un asunto a incluir en la regulación de la
  competencia cuando el sector se encuentra en
  estado avanzado de apertura.

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Tendencias regulatoriasConceptos principales

• El objetivo principal de la regulación es otorgar
  el máximo beneficio a los diferentes grupos de
  usuarios. Este beneficio se genera a través del
  valor que cada grupo otorga a los servicios de
  telecomunicaciones. En el entorno actual es
  fundamental un estudio del mercado y su
  comportamiento previsto para definir una línea de
  evolución.
• En este objetivo el Trade off principal es
  entre
• Controlar los precios y mejorar la calidad en el
  corto plazo.
• Ser más liberal para favorecer la inversión, la
  competencia y la innovación que traerán mejores
  precios y servicios en el futuro.
• Es esencial y particular de cada país tomar en
  cuenta las preferencias y respuestas de los
  usuarios y la evolución prevista del sector.
  Ambos factores son rápidamente cambiantes y
  distintos en cada país.

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Tendencias regulatoriasDesajustes recientes con
el mercado I

• La experiencia y situación de los países más
  avanzados no es trasladable directamente pero es
  una fuerte referencia para comenzar a estudiar la
  situación en nuestros países. Se hace una
  descripción de las tendencias en los países más
  avanzados.
• La regulación tradicional de calidad y precios de
  la telefonía pierde sustento frente al desarrollo
  e imposición de la VoIP y la competencia en ese
  sector, incluyendo la telefonía local.
• Los empaquetamientos tienen justificación
  comercial y pueden no ser anticompetitivos.
• La telefonía pierde importancia frente a los
  servicios adicionales.
• Los operadores fijos, móviles y de TV por cable
  adquieren la capacidad tecnológica de entrar en
  el Triple/Quadruple Play. Sin embargo se
  mantienen restricciones y separación entre los
  tres grupos.

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Tendencias regulatoriasDesajustes recientes con
el mercado II

• Los costos y por tanto los precios surgen de
  fenómenos estadísticos cuyo cálculo sale de los
  procedimientos tradicionales.
• Se requiere liberar bandas de frecuencias y
  habilitar multiservicios sobre esas nuevas
  bandas. Mercado de espectro.
• La Banda Ancha, principal motor del desarrollo y
  la competencia, requiere políticas proactivas
  para su implantación. No se analiza en este caso
  este vector del desarrollo del sector.
• La desagregación del Bucle Local no ha resultado
  en los efectos esperados. Parece no ser
  necesaria.
• El roaming es ahora también entre redes fijas y
  móviles. Los MVNO son viables y fuertemente
  complementarios de los operadores fijos.

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Tendencias regulatoriasVectores I

• Compleja competencia en telefonía.
• A pesar de las diferencias de precios se comienza
  a percibir como servicios sustitutos a la
  telefonía fija y la móvil.
• La VoIP permite entrar en competencia a todos los
  proveedores de banda ancha incluyendo los MSO,
  agregando competidores.
• Empaquetamiento y roaming. PTT.
• Desarrollo de servicios en banda ancha.
• El desarrollo de aplicaciones y contenido está
  impulsando la implantación de la llamada banda
  más ancha o broaderband.
• Este desarrollo impulsa una fuerte competencia en
  los accesos, pudiendo hacer innecesaria la
  regulación de ellos.
• La regulación debe un foco especial a este
  desarrollo.

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Tendencias regulatoriasVectores II

• Plataformas IP. Estas plataformas y el hecho de
  que la voz quede empaquetada física y
  comercialmente en los grandes flujos de otro tipo
  de información hace recomendable analizar cambios
  en la regulación de precios finales y de
  interconexión.
• Desestructuración del mercado. Los importantes
  cambios tecnológicos, de comportamiento de
  clientes, de convergencia de las
  telecomunicaciones con las tecnologías de la
  información y con el contenido, hacen necesaria
  una revisión de la regulación en aspectos tales
  como consolidaciones, acuerdos, mercados
  reservados, etc.
• Redes sobre arquitectura IMS. La evolución hacia
  estas redes da lugar a la aparición de nuevos
  puntos de control generando potenciales
  problemas de Poder de Mercado no previstos hasta
  ahora como ser protocolos propietarios, dominio
  de la capa de servicios de la red, etc.

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Situación de la Región

• Latinoamérica no tiene en general el grado de
  desarrollo de la competencia de los países más
  avanzados en el sector, con limitaciones
  importantes en el uso de contenido.
• No existe despliegue importante de redes
  convergentes ni de accesos de banda ancha lo que
  constituye una limitación importante en la
  evolución que se ha mostrado en el mundo.
• La saturación residencial se alcanza cuando el
  gasto en banda ancha se encuentra en el orden del
  3 al 5 del poder de compra del hogar. Este gasto
  incluye la computadora. Se estima que existe
  margen para crecer en Banda Ancha. Política
  especiales.
• Existiendo varios operadores multinacionales es
  previsible que se produzca un desarrollo
  importante de la convergencia usando plataformas
  únicas para varios países. Este desarrollo podría
  acelerarse o habilitarse a través de una
  regulación más liviana.
• Es posible alinear estos mercados con las
  tendencias internacionales en plazos variables
  según los países.

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Conclusiones relevantes para la RegiónAcciones
recomendadas

• La convergencia y la banda Ancha imponen
  diferentes condiciones regulatorias y sus
  impactos deben ser analizados por separado.
• Promover la competencia en infraestructura donde
  ella es viable y duradera. En los demás casos
  asegurar la Igualdad de Acceso.
• Retirar la regulación donde no sea imprescindible
  mantenerla de acuerdo a los principios básicos de
  la Regulación.
• Promover, defender y usar la competencia como
  principal herramienta regulatoria.
• Mantener una política activa de estímulo a la
  inversión y el desarrollo tecnológico.
• Fomentar el desarrollo de la Banda Ancha.
• Incluir la Banda Ancha en planes específicos
  incluidos en el Servicio Universal

Regulador
Consumidores y Operadores
Información Relevante
24
Gracias por la atención
Un Domingo en la Calle Palma
omar.deleon_at_teleconsult.us