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1
CUENTA PUBLICA 2006 HOSPITAL BASE DE CURICO
2
Qué es la Cuenta Pública?
Es un compromiso que da cuenta de los logros
institucionales y del cumplimiento de las
políticas sociales, permitiendo la participación
social y control ciudadano.

• Qué informa la Cuenta Pública?
• Resultados Gestión Institucional.
• Compromisos con la Comunidad.
• Desafíos.

3
RESEÑA HISTORICA HOSPITAL DE CURICO
4
Los orígenes del Hospital de Curicó se remontan
más allá de la mitad del siglo XIX, en la esquina
de las calles OHiggins y San Martín (casona
donada por Don Francisco Javier Muñoz). El Dr.
Domingo Pertusio primer médico y Don Domingo
Correa, administrador orientaron sus esfuerzos a
la construcción de un nuevo hospital que se abre
a la comunidad el 13 de Noviembre de 1963.
5
El nuevo Hospital construido se ubicó en
Avenida San Martín, donde hoy se ubica el Centro
de Referencia de Salud y es un legado de D.
Carmen Albano de Correa. Su ámbito de acción se
extendía de Curicó a Lontué. El 29 de Julio de
1873 recibe el nombre de Hospital San Juan de
Dios. En 1882 se entregó a las Hermanas de la
Caridad, atendiendo a 1.253 enfermos.
6
Inicialmente era atención exclusiva a varones y
con la iniciativa de la Junta de Beneficencia de
Señoras, se abrió la atención a mujeres con
capacidad para 90 camas. En 1883 se agrega una
sala especial para Maternidad.
7

• El actual Hospital funciona en 2 edificios.
• Un módulo de cinco pisos desde 1973 ocupado por
  el área de hospitalización.
• Un módulo desde el año 2.000 llamado Centro de
  Referencia de Salud con atención ambulatoria y de
  apoyo clínico y diagnóstico.

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PRINCIPALES ACONTECIMIENTOS
Como se señalara anteriormente el Hospital con
más de 180 años de tradición e historia al
Servicio de la Provincia de Curicó ha marcado
grandes hitos en la forma de hacer y entregar
salud.
9
Hitos(Ultima década)

• Construcción de la Clínica en el año 1997.
• Centro de Referencia de Salud en el año 2000.
• Año 2005 una moderna UCI y una Unidad de
  Emergencia.
• Aula Hospitalaria para los menores con
  hospitalización prolongada.
• Voluntariado creciente y comprometido.
• Agrupaciones de familiares y amigos del Hospital
  de Curicó.
• Consejo Consultivo de Usuarios.

10
En el 2004, el país comienza a vivir la 3
Reforma de Salud de su historia, que sin duda nos
ha tensionado y obligado a entregar esfuerzos aún
mayores.
11
El mayor desafío de la Reforma ha sido sin duda
el concepto satisfacción usuaria y participación
social. Se desarrolla política de Patologías
con Garantías Explícitas en Salud, lo que permite
asegurar a la población atención oportuna, de
calidad, con equidad y accesibilidad, el
compromiso del actual gobierno es finalizar su
período con 80 patologías. Para lograr la
participación social se ha implementado desde las
OIRS (2003) la conformación del Consejo
Consultivo de Usuarios (2005), cuyo rol es
promover, difundir, asesorar y apoyar la gestión
hospitalaria.
12
MISION MINISTERIO DE SALUD
Mejorar la salud de la población, prolongando la
vida y los años de libre enfermedad, reducir las
desigualdades en salud mejorando la salud de los
grupos más desfavorecidos de la sociedad.
13
MISION SERVICIO DE SALUD DEL MAULE
Desarrollar, gestionar y coordinar recursos para
satisfacer las necesidades de salud de la
población, basándose en relaciones de confianza,
complementariedad y equidad. El compromiso de la
red con la comunidad es promover estilos de vida
saludables y garantizar prestaciones de salud
oportunas e integrales en un marco de respeto y
trato digno.
14
HOSPITAL DE CURICO
15
VISION

• Otorgar una buena atención, amigable,
  oportuna y con los recursos necesarios para
  mantener a nuestra población saludable física y
  mentalmente.

Actualizado al 2006 en forma participativa.
16
MISION

• La misión del Hospital de Curico es resolver
  los problemas de salud de su población,
  facilitando la articulación de la Red asistencial
  a través de funcionarios capacitados y
  comprometidos con los objetivos de la institución
  y los usuarios, logrando así proporcionar
  excelencia en nuestro quehacer.

Actualizado al 2006 en forma participativa.
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VALORES

• Trascendencia
• Interrelación
• Integración
• Solidaridad
• Compromiso
• Eficiencia

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PRINCIPIOS

• Oportunidad
• Accesibilidad
• Excelencia
• Seguridad
• Bienestar

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EQUIPO DIRECTIVO
DE. CARLOS A. ROJAS URQUIZA DIRECTOR HOSPITAL DE
CURICO JEFE PROVINCIAL DE SALUD
DR. GONZALO GARCIA M. SUBDIRECTOR MEDICO
ING. JUANA LABBE F. SUBDIR. ADMINISTRATIVA
ING. PABLO ROJAS R. SUBDIR. OPERACIONES
EU. ANGELICA V. M. ENFERMERA COORDINADORA
Servicios Clínicos.
Unidades Administrativas
C.R.S.
Servicios Generales
20
U.C.R.A. UNIDAD COORDINADORA DE RED ASISTENCIAL
21
ANTECEDENTES DE LA PROVINCIA Y RED ASISTENCIAL
22
Vichuquen
Teno
Rauco
Licanten
Hualañé
Curicó
Romeral
Sagrada Familia
Molina
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ANTECEDENTES DEMOGRAFICOS DE LA PROVINCIA DE
CURICO AÑO 2006

• SUPERFICIE PROVINCIA 7.304 Km2.
• DENSIDAD POBLACIONAL 34.82 hab./km2
• POBLACION TOTAL AÑO 2006 264.398 Hbtes.
• AREA URBANA 58
• AREA RURAL 42
• POBLACION BENEFICIARIA AÑO 2006 213.441
  personas
• Menores de 15 años 24.1
• 15 a 64 años 68.0
• 65 y más años 7.9

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RED ASISTENCIAL PROVINCIA DE CURICO 2006

• ESTABLECIMIENTO DE SALUD DEPENDIENTES DEL S.S.M.
• HOSPITAL BASE 1
• HOSPITALES TIPO 4 4
• CONSULTORIOS ADOSADOS 4
• CESFAM 2
• SAPU
  
  2
• CECOF
  
  1
• CONSULTORIOS GENERALES URBANOS 3
• CONSULTORIOS GENERALES RURALES 9
• POSTAS DE SALUD RURAL 35
• SERVICIO URGENCIA RURAL
  3

25
(No Transcript)
26
AREAS DE PARTICIPACION DE LA UNIDAD COORDINADORA
DE RED ASISTENCIAL (UCRA)

• 1.- ARTICULACION Y DESARROLLO DE LA RED
  ASISTENCIAL
• Programación en Red
• Difundir, capacitar, coordinar y monitorear el
  proceso de Programación en Red a
  nivel Provincial .
• Participación en la implementación del modelo de
  Salud Familiar en Atención Primaria de Salud
  (APS) y Hospitales Tipo 2, 3 y 4. el Provincial .
• Participación del Equipo UCRA en la gestión de
  Ambulatorización de la atención y Gestión de
  Cuidados
• Difundir, capacitar, coordinar y monitorear el
  proceso de Programación en Red a
  nivel Provincial.

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• Red electiva ambulatoria
• Participación activa en la elaboración de
  protocolos de referencia y contrarreferencia
• Coordinación, monitoreo y evaluación del acceso a
  Especialidades desde la APS de este proceso.
• Convenios de compras de servicios en APS
• Conocer prestadores habilitados y acreditados
• Velar, vigilar y supervisar el cumplimiento de
  los convenio acordados.
• Red de Urgencia
• Coordinar, monitorear y supervisar el
  funcionamiento de la Red de Urgencia (SAMU. SAPU
  Y Red de Urgencia Rural)

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• 2.- CONTROL DE LA GESTION
• Control de bienes públicos Manejo,
  coordinación, monitoreo y evaluación de Programa
  Nacional de Alimentación Complementaria (PNAC),
  Programa Ampliado de Inmunizaciones (PAI),
  Insumos de Paternidad Responsable (IPR) y
  Prevención del cáncer cérvico uterino (PAP).
• Velar por el cumplimiento de los compromisos de
  gestión de la APS y metas de desempeño colectivo
  en APS .

29

• 3.- GESTION DE LOS PROGRAMAS DE SALUD DE LAS
  PERSONAS Y DEL MEDIO AMBIENTE
• Velar por el cumplimiento de todos los Planes y
  Programas del Servicio de Salud en APS. (Ley
  19.378 y 19.813)
• Promoción de la Salud.
• Programa del niño y niña.
• Programa de la mujer.
• Programa del adulto y adulto mayor.
• Programa de salud mental.
• Programa del adolescente.
• Programa de salud oral.
• Programa de salud del ambiente.

30

• 4.- ATENCION DE USUARIOS Y ATENCION SOCIAL
• Velar por la implementación y funcionamiento de
• OIRS.
• Consejos de Desarrollo.
• Satisfacción usuaria.
• Programa de mejoramiento de la APS.

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INFRAESTRUCTURA Y RECURSOS HUMANOS
Hospital
INFRAESTRUCTURA
C.R.S.
Dotación de personal
RECURSOS HUMANOS
32
GESTION

• CREACION DE LAS UNIDADES DE
• RECLUTAMIENTO
• PREVENCION DE RIESGO.
• ASESORIA JURIDICA
• COMITE DOCENTE ASISTENCIAL.
• REESTRUCTURACION DEPARTAMENTO DE ABASTECIMIENTO.
• INCORPORACION DE 16 NUEVAS PATOLOGIAS AUGE
• VISITA DE 8 HORAS DIARIAS A PACIENTES
  HOSPITALIZADOS.
• REMODELACION Y REUBICACION JARDIN INFANTIL.

LAS UNIDADES DE RECLUTAMIENTO Y PREVENCION DE
RIESGO, COMPLEMENTAN EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS
HUMANOS.
33
DOTACION EFECTIVA DE PERSONAL AÑO 2006
34
(No Transcript)
35
DOTACION HORAS MEDICAS
36
GESTION DE RECURSOS HUMANOS
EL INDICE DE AUSENTISMO CRITICO AUMENTO EN EL
2006 DADO QUE EXISTEN VARIOS FUNCIONARIOS CON
LICENCIA MEDICA CURATIVA PROLONGADA (INICIO
TRAMITE DE SALUD IRRECUPERABLE).
37
PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACION LEY 18.834 AÑO
2006
Se realizaron 29 actividades de capacitación de
un total de 33 programadas. Total de
funcionarios capacitados 793. Presupuesto
total ejecutado 5.218.142.
38
DESGLOSE DE FUNCIONARIOS CAPACITADOS POR PLANTA
LEY 18.834/ 2006

• DIRECTIVA 6
• PROFESIONAL 265
• TECNICA 301
• ADMINISTRATIVA 116
• AUXILIAR 105
• TOTAL 793

39
PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACION LEY 19.664 AÑO
2006

• Se realizaron 6 actividades de capacitación de un
  total de 10 programadas.
• Total de funcionarios capacitados 86.
• Presupuesto total ejecutado 1.054.470.

40
DESGLOSE DE FUNCIONARIOS CAPACITADOS LEY 19.664/
2006

• MEDICOS 80
• ODONTOLOGOS 3
• QUIMICOS FARMACEUTICOS 3
• TOTAL 86

41
ACTIVIDADES DE CAPACITACION EMERGENTES AÑO 2006
N FUNCIONARIOS CAPACITADOS

• 1. Curso Cardiopatía Coronaria 57
• 2. Curso Diagnóstico e Intervención Precoz en
  Esquizofrenia 38
• 3. Curso Manejo Avanzado Vía Aérea y
  Electrocardiografía 14
• 4. Cursos Ciclos INP y materias GES 115
• 5. Curso Actualización en Periodoncia 16
• 6. Jornada de Tiroides y Diabetes 54
• 7. Curso Implantes de Oseointegración 33
• 8. Curso Introducción a la Gerontología
  Odontológica 8
• VALOR TOTAL ACTIVIDADES EMERGENTES 987.815

Curso financiado por INP y Laboratorios
42
Mejoramiento Integral Sala Cuna y Jardín
Infantil (P.MEL) INVERSION
6.042.731 CUPOS 30 niños Sala Cuna 14
lactantes (a la fecha) Jardín Infantil 17
preescolares Fecha de funcionamiento del nuevo
recinto 12/07/2006 Costo total del PMEL años
2005-2006 12.900.000
43
EVALUACION METAS DESEMPEÑO COLECTIVO 2006
44
GRADO DE CUMPLIMIENTO METAS COLECTIVAS AÑO
2006 97.37
El Hospital de Curicó obtuvo un promedio de un
97.37 en el cumplimiento de las Metas de
Desempeño Colectivo, lo que le permite a los
funcionarios acceder a la asignación en un 100
del beneficio determinado por Ley.
45

• EPS Educación Permanente en Salud
• Admisión
• Medicina Hospitalizado

46
NOTA Unico Hospital de la Región con
dispensación Dosis Unitaria en Sábados, Domingos
y Festivos.
47
(No Transcript)
48
(No Transcript)
49
(No Transcript)
50
PRODUCCION
51
COMPOSICION URGENCIA
52
(No Transcript)
53
(No Transcript)
54
(No Transcript)
55
(No Transcript)
56
NOTA El nivel de cumplimiento está afectado por
la deficiente codificación, registro y
oportunidad de vaciamiento de las prestaciones a
D.S.S.M. Esta notificación no se envió en los
registros, pues no los solicitaban en el SIGGES.
57
INTERVENCIONES QUIRURGICAS
58
PROGRAMA SALUD MENTAL
59
SALUD MENTAL  
60
PROYECTO PROTOCOLO DE TRATAMIENTO DE MUJERES CON
DEPRESION SEVERA YANTECEDENTES TRAUMATICOS
INFANTILES

• Estudio de tipo experimental
• 129 mujeres con diagnóstico de Depresión Severa
• 87 presentan antecedentes de trauma infantil
• 44 mujeres son sometidas a intervención según
  protocolo (gt número de intervenciones
  siquiátricas y sicológicas) v/s
• 43 mujeres reciben intervención tradicional.

61
PROTOCOLO DE TRATAMIENTO (Proyecto
Fonis Conicyt) Costo Promedio por paciente de
los dos tratamientos seis meses)
E Grupor Experimental C Grupo Control
62
El grupo experimental requiere menos días de
hospitalización, presentó menos licencias médicas
y el costo total del tratamiento fue menor v/s el
esquema tradicional.
63
INDICADORES DE GESTION INTRAHOSPITALARIA
64
(No Transcript)
65
EVOLUCION LETALIDAD POR EGRESO
66
(No Transcript)
67
(No Transcript)
68
(No Transcript)
69
CAMAS OCUPADAS
70
(No Transcript)
71
LABORATORIO CLINICO NUMERO DE EXAMENES
72
EXAMENES POR ESPECIALIDAD AÑO 2006
73
GASTOS REALES
74
(No Transcript)
75
(No Transcript)
76
(No Transcript)
77
(No Transcript)
78
FINANZAS
79
BRECHA TRANSFERENCIA / FACTURACION
80
BRECHA TRANSFERENCIA / INGRESOS
(Gasto de Operación)
81
BRECHA TRANSFERENCIA / REMUNERACIONES
82
COMPOSICION DE LOS INGRESOS
83
DISTRIBUCION GASTOS AÑO 2006
84
(No Transcript)
85
(No Transcript)
86
(No Transcript)
87
(No Transcript)
88
EVOLUCION DE LA DEUDA
89
(No Transcript)
90
(No Transcript)
91
INVERSIONES 295.247.526
92
(No Transcript)
93
En 4 meses se realizaron 104 colecistectomías.
94
(No Transcript)
95
TRABAJO EN EQUIPO CON ASOCIACIONES
GREMIALES (FENATS, FENPRUSS Y COLEGIO MEDICO)

• COMITÉ BIPARTITO DE CAPACITACION
• COMITÉ PARITARIO DE HIGIENE Y SEGURIDAD
• PROYECTO MEJORIA ENTORNO LABORAL
• COMITÉ AUSENTISMO LABORAL
• CONSEJO CONSULTIVO DE USUARIOS
• JUNTA CALIFICADORA
• SALUD DEL PERSONAL

96
EVENTOS OIRS 2006
97
EVENTOS 2006
RECLAMOS RESPONDIDOS ANTES DE 20 DIAS EN EL
PERIODO 100
Total 100 al 31 Diciembre 2006
98
TOTAL DE PERSONAS ATENDIDAS AÑ0 2006

• Enero 10.060
• Febrero 9.296
• Marzo 10.629
• Abril 9.740
• Mayo 10.673
• Junio 10.148
• Julio 10.209
• Agosto 10.553
• Septiembre 10.060
• Octubre 10.823
• Noviembre 10.465
• Diciembre 9.746
• Total 122.402

99
RECLAMOS SUGERENCIAS Y FELICITACIONES AÑO 2006
100
ENCUESTA SATISFACCION USUARIA 2006
101

• Se realizaron 2 encuestas
• 1. Centro de Referencia de Salud.
• Unidad de Emergencia.
• Cada una de las encuestas se efectuó en forma
  aleatoria y a distintas horas del día.
• El cuestionario fue aplicado por alumnos del
  Instituto Santa Marta y San José a un total de
  100 usuarios por servicio, estudiado.

102

• Objetivo General Delimitar y Evaluar la eficacia
  de la atención facilitada por los funcionarios y
  establecer que aspectos se deben optimizar en
  cuanto a la Infraestructura, a los Servicios,
  Profesionales y Funcionarios.

103

• Objetivos Específicos
• Conocer si el usuario concurrió a otro centro de
  atención primaria e Indagar si esta previamente
  informado de la documentación que debe presentar
  para ser atendido.
• Investigar como el usuario considera la
  información que obtiene en la O.I.R.S y Medir los
  mayores problemas observados en este servicio.
• Conocer las estimaciones de los usuarios respecto
  a la señalización en los Servicios.
• Sondear como los usuarios consideran la atención,
  tiempo de espera y trato en Ventanilla y cual es
  el mayor problema observado en el servicio.
• Conocer si el usuario esta informado sobre como
  se obtiene una hora médica para ser atendido por
  un Profesional.

104

• Establecer las impresiones de los usuarios sobre
  el hall de espera para ser atendidos y que
  sugieren para mejorarlo.
• Indagar como es el trato que reciben los usuarios
  por parte de los Profesionales, con que nota los
  calificarían y el mayor problema percibido.
• Averiguar si el usuario considera que las
  indicaciones en la Farmacia del C.R.S son
  explícitas acerca del uso de los medicamentos y
  cual es su principal dificultad.
• Señalar como observan la limpieza del edificio y
  la adecuación y fácil acceso a los servicios
  higiénicos del Centro de Referencia de Salud del
  Hospital de Curicó.
• Conocer como caracterizan el acceso a la entrada
  a los distintos niveles del C.R.S Curicó y que
  sugerencias pueden proporcionar.

105
Análisis de resultado
En la consulta Considera rápida la atención en
ventanilla? Fue evaluada por los usuarios como
la más deficiente. El 87 la considera lenta en
el Centro de Referencia de Salud (estudiar qué
factores inciden en la pronta atención del
usuarioy corregirlos en un corto plazo) y el 52
en la Asistencia Pública (en este caso debemos
dar más educación acerca de la función del
selector de demanda).
106

• En cuanto al trato recibido en ventanilla

Debemos efectuar un plan de intervención para
capacitar a los funcionarios en el buen trato y
dignidad humana.
107

• El Hall donde espera el turno para ser atendido
  es

OPINION Falta de asientos y televisor para que
el tiempo de espera no se haga tan largo.
108

• Considera que las indicaciones recibidas en
  Farmacia acerca del uso de los medicamentos son
  claras

Fue el Servicio mejor evaluado en cuanto a
claridad y trato al usuario.
109

• Considera que los Servicios Higiénicos son
  adecuados y de fácil acceso

En Asistencia Pública en cuanto a infraestructura
el 54 lo considera Bueno, el problema es que
muchas veces no se puede acceder por falta de
aseo y mal uso de ellos por los mismos
usuarios. El Centro de Referencia de Salud
cuenta con compra de Servicios de Aseo a una
empresa particular.
110
ACTIVIDADES ANUALES DEL VOLUNTARIADO DE LA SALUD
111
AULA HOSPITALARIA FUNDACION CAROLINA LABRA
RIQUELME
La Fundación Carolina Labra Riquelme es una
Institución Educativa sin fines de lucro,
reconocidas y supervisadas por el Ministerio de
Educación. Misión La Educación, Formación y
Reinserción del Niño Hospitalizado o en
Tratamiento Ambulatorio, con el fin de asegurar
la continuidad de los aprendizajes escolares.
112
VOLUNTARIADO
DAMAS DE ROJO Participa en apoyo Programa
Adulto Mayor, Consejo Consultivo, entrega de
implementos clínicos, asistencia con alimentos a
pacientes, entrega de juguetes. DAMAS DE BLANCO
Se conforma de 20 voluntarias, que atienden los
Servicios de Cirugía, Traumatología y Post.
Operados. DAMAS DE AMARILLO Se conforma de 38
voluntarias, que atienden los Servicios de
Pediatría, Medicina, Neonatología, Especialidades
Médico Quirúrgicas y Traumatología DAMAS DE LA
ESPERANZA Voluntarias que se dedican a la
atención de pacientes del Policlínico del
dolor. DAMAS DE ROSADO Voluntarias que
desempeñan actividades en el Servicio de Medicina.
113
Voluntariado Damas de Rojo

• Realizó colecta nacional con el apoyo de
  instituciones y aporte de las empresas.
• El Bar Lácteo entregó raciones de leche a
  distintos policlínicos
• Apoyo a adultos mayores que concurren a recibir
  audífonos
• En el día del niño y para Navidad entrega de
  juguetes a pacientes de Pediatría y recién
  nacidos en Matenidad.
• Visita a abuelitos de la Fundación Las Rosas
• Durante el invierno se sirvio té y leche a
  acompañantes y pacientes en Asistencia Pública
• Participa en eventos y reuniones con
  organizaciones de la comunidad.
• Arriendo de implementos clínicos a la comunidad,
  como sillas de ruedas, catres clínicos y equipos
  de oxigeno por una módica suma y en forma
  gratuita a quienes carecen de recursos.
• Participación en Curso Dignidad y Buen trato a
  Usuarios en la OIRS
• Se integró a Consejo Consultivo de Usuarios del
  Hospital

114
Voluntariado Damas de Blanco

• Se conforma de 20 voluntarias, que atienden los
  Servicios de Cirugía, Traumatología y Post.
  Operados.
• Cubren algunas necesidades básicas como útiles de
  ase y pañales.
• Facilitan bastones ortopedicos y sillas de ruedas
  a personas de escasos recursos.
• Prestan servicios a los enfermos como hacer
  camas, mudar, aseo personal, cortes de pelo y
  uñas, además de ayudar en la alimentación de
  quienes lo necesitan.
• Las voluntarias que pertenecen a distintas
  iglesias evangelicas dan apoyo espiritual a los
  pacientes.
• Participa en curso de Liga Chilena contra la
  Epilepsia, en Curicó.
• Integra Consejo Consultivo de Usuarios del
  Hospital.

115
Voluntariado Damas de Amarillo

• Se conforma de 38 voluntarias, que atienden los
  Servicios de Pediatría, Medicina, Neonatología,
  Especialidades Médico Quirúrgicas y
  Traumatología.
• Entrega de ropa, pañales, útiles de aseo y otros
  a adultos y niños hospitalizados.
• Donación de juguetes a niños de perdiatría.
• Despacho de recetas médicas y traslado dentro y
  fuera de la ciudad.
• Realiza rifas internas y emite bonos de
  cooperación en la comunidad
• Arrienda implementos ortopédicos a pacientes de
  escasos recursos a precios módicos.
• Integra Consejo Consultivo de Usuarios del
  Hospital

116
Voluntariado Damas de La Esperanza

• Voluntarias que se dedican a la atención de
  pacientes del Policlínico del Dolor.
• Otorga desayuno a pacientes del Poli del Dolor.
• Acompaña, acoge y presta atenciones básicas a
  pacientes y familiares.
• Realiza misa los últimos viernes de cada mes con
  la comunidad, en especial familiares y miembros
  de la Iglesia Católica.
• Postulación y adjudicación Proyecto para
  financiar fiesta de navidad con enfermos,
  familiares y amigos del Policlínico con
  Supermercados Lider.
• Se celebra Fiestas Patrias con pacientes y
  familiares.
• Adquisición y entrega de Pañales desechables con
  aportes anónimos.
• Capacitación psicológica Habilidades para la
  asistencia de pacientes con diagnóstico
  catastrófico.
• Exposición sobre labor realizada por el
  voluntariado a los Servicios de Medicina y
  Pediatría.
• Participación taller Dignidad y buen trato a
  usuarios internos y externos.

117
Voluntariado Damas de Rosado.

• Voluntariado que desempeña actividades en el
  Servicio de Medicina.
• Brinda ayuda económica para locomoción a
  familiares de pacientes.
• Colabora con útiles de aseo para pacientes
  hospitalizados
• Realizó colecta interna en colaboración con
  Iglesia Adventista.
• Participó en charlas sobre prevención de
  infecciones intrahospitalarias y trato de
  pacientes.
• Colabora con los funcionarios en la atención de
  higiene, confort y alimentación por boca del
  paciente.
• Presta apoyo espiritual, verbal y oraciones
  individuales a pacientes que lo requieran.
• Se integró a Consejo Consultivo de Usuarios del
  Hospital.

118
DESAFIOS 2007

• Normalización Hospital (estudio)
• 16 Nuevas Patologías GES a contar de Junio
• Creación Comité de Gestión
• Remodelación TIM (16 camas) Planta Física
  142.452.520
• Equipamiento 219.600.056
• TOTAL 362.052.576

119

• Visita Pacientes Hospitalizados 8 hrs. diarias
• (De Lunes a Domingo de 12.00 a 20.00 hrs.)
• Proyecto de desarrollo Unidad de Diálisis.
• Proyecto Remodelación Servicio de Esterilización
• Gestión de camas
• En la Patologías AUGE la Presidenta actual al
  final de su período espera llegar a 80.

120
COMPROMISOS DE GESTION 2007 S.S.M.

• CG 1 Desarrollo integral de niños y niñas
• CG 2 Coordinación de la Red Asistencial
• CG 3 Desarrollo del Modelo Familiar
• HOSPITAL CURICO
• CG 4 Desarrollo de Red Electiva Ambulatoria
• CG 5 Transformación de la Gestión Hospitalaria
• CG 6 Desarrollo de la Red de Urgencia
• CG 7 Involucrar a la Población en mecanismos de
  participación
• CG 8 Desarrollo y gestión de las personas
• CG 9 Uso eficiente de recursos
• CG 10 Sistemas de información

121
NOTA EL DESAFIO PARA EL AÑO 2007 ES SUPERAR LO
REALIZADO EN EL 2006 Y ALCANZAR EN EL C. GESTION
N 5 (TRANSFORMACION DE LA GESTION
HOSPITALARIA), C. GESTION N 6 (DESARROLLO DE LA
RED DE URGENCIA, C. GESTION N 7 (INVOLUCRAR A LA
POBLACION EN MECANISMOS DE PARTICIPACION Y C.
GESTION N 10 (SISTEMAS DE INFORMACION) EL
PROMEDIO NACIONAL.
122
PROPOSICIONES DE SEGUIMIENTO, CUMPLIMIENTO Y
CONTROL

• Realizar evaluaciones con equipos clínicos cada 3
  meses.
• Realizar las correcciones necesarias y mantener
  un seguimiento cercano de los compromisos débiles
• Planificar actividades para el año siguiente con
  la debida antelación.
• Nunca perder de vista el objetivo estratégico del
  hospital y de los servicios.

123
(No Transcript)