Programa de Microexportaci

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• Programa de Microexportación para Micro y
  Pequeñas Empresas
• Convenio SERCOTEC - Comercializadora de Productos
  Artesanales

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MISIÓN Y OBJETIVOS

• COMPARTE es una empresa exportadora y una
  Organización de Comercio Justo. Fue fundada en
  1988 por la Unión Social de Empresarios
  Cristianos (USEC).
• Comparte es miembro de la Asociación
  Internacional de Comercio Justo IFAT.
• La misión de COMPARTE es
• Promover y exportar artesanías, artículos de
  decoración y alimentos
• Proveer a los trabajadores y empleados de
  pequeños talleres artesanales chilenos,
  microempresas y grupos campesinos de un mecanismo
  eficaz para vender sus productos
• Mejorar sus condiciones de vida y generar trabajo
  mas digno y bien remunerado en los sectores mas
  desfavorecidos de la población

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BENEFICIARIOS

• COMPARTE apoya a productores que tienen las
  siguientes características esenciales
• Buenas capacidades técnicas y manuales. El
  resultado es elaborar productos de alta calidad y
  buenas terminaciones.
• Posibilidad de aumentar su capacidad productiva.
  Al aumentar la demanda pueden producir mas,
  proporcionar trabajo adicional y aumentar sus
  ingresos.
• Disposición a trabajar en asociación con otros
  productores y organizaciones
• No tienen recursos de gestión necesarios para
  poder acceder a los mercados internacionales por
  sus propios medios.
• Interés en ir mejorando de manera constante sus
  procesos productivos lo que les permite estar
  vinculados a asistencia técnica y programas de
  apoyo en gestión.

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SERVICIOS

• La acción fundamental de COMPARTE consiste en
  apoyar a los pequeños productores en la búsqueda
  de mercado para los productos que elaboran.
• Apoyamos a pequeños productores en distintos
  rubros con potencialidad de oferta de productos
  con calidad de exportación.
• Artesanía Cerámica, maderas, joyería, piedras,
  textiles
• Productores agrícolas Productos no perecibles
  como vino, aceite oliva, miel, frutos secos
• ACTIVIDADES
• Exportaciones
• Apoyo Técnico
• Programas de Diseño

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Exportaciones y Forma de Venta

• COMPARTE apoya a mas de 450 talleres en Chile por
  medio de la promoción y exportación de sus
  productos a mas 25 países.
• Exportando aproximadamente US 900.000 (80
  artesanía, 20 alimentos) en productos cada año,
  apoyamos a los talleres en incrementar sus
  posibilidades de trabajo y generarlo
• Mejorar la calidad de vida de todos los que viven
  de estas actividades, a través de estimular la
  obtención de precios justos en el exterior y con
  ello generar salarios dignos. En otras palabras
  es lo que llamamos Comercio Justo.
• Proveer de anticipos y un pago oportuno a los
  productores

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Objetivo Programa Microexportación

• Objetivo general
• Detectar empresas pequeñas o productores
  artesanos que sean competitivos en mercados
  externos y proporcionar la asistencia requerida
  para su inserción en ellos.
• Objetivos especificos
• Determinar mercados externos, donde la oferta de
  la MIPE artesana de Chile, resulta competitiva.
• Detectar, evaluar y brindar asistencia técnica,
  en diseño, a dicha oferta, en términos de
  preparar su inserción en el mercado objetivo.
• Situar la oferta MIPE artesana en los puntos de
  venta del mercado detectado.
• Definir una estrategia para determinar egresos e
  ingresos de empresas MIPES a plataformas o
  intermediaciones similares

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Metas a Alcanzar

• Disponer de un catastro en base a información
  primaria y secundaria, a nivel nacional de MIPES
  artesanas, en los sectores y rubros funcionales
  al mercado objetivo donde situar la oferta MIPE.
• Realizar una evaluación del potencial exportador
  de las MIPES y sus productos, funcionales al
  mercado objetivo, brindando asistencia en diseño
  a las MIPES con potencial exportador.
• Situar la oferta MIPE en los canales comerciales
  que penetran el mercado objetivo,
  fundamentalmente de Comercio Justo.

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MODELO DE EXPORTACIÒN (1)

• Comparte es una Plataforma Comercial de
  Exportación que provee servicio de acceso a
  mercado a pequeños productores a través de
• La búsqueda permanente de nichos o segmentos de
  mercado en el exterior que
• Sean adecuados para capacidades productivas de
  los pequeños productores y viables para los
  productos intentado pagar precios justo
• Ofrecen condiciones de pago mas adecuados a las
  necesidades de pequeños productores Anticipos,
  en la medida de lo posible, para la compra de
  materias primas, o bien facilitando el acceso a
  capital de trabajo que de otra forma no pueden
  obtener del mercado financiero Pago oportuno y a
  tiempo luego que la producción ha finalizados
• La perfección de la función de Marketing
  (Investigación y actividades de promoción)

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MODELO DE EXPORTACIÒN (2)

• Un esquema de exportación eficiente de entrega de
  una amplia variedad de productos que satisface la
  necesidad del importador (consolidación de
  envíos)
• La orientación y el apoyo del productor en el
  mejoramiento del producto, así como de los
  procesos productivos y de gestión (asistencia
  técnica, capacitaciones, talleres de diseño)
• Venta de productos que, la llamada racionalidad
  económica no sugeriría promover
• Intentamos proveer a los productores de una
  alternativa de comercialización que les permita
  mantener un decente standard de vida
• Promoción del concepto de Comercio Justo,
  estimulando el conocimiento acerca de la
  producción y los valores culturales y humanos
  relacionados a la producción

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EL COMERCIO JUSTO(FAIR TRADE)

• El Comercio Justo es una relación comercial
  basada en el diálogo, la transparencia y el
  respeto, que busca mayor equidad en el comercio
  internacional. Contribuye al desarrollo
  sostenible a través de ofrecer mejores
  condiciones comerciales, y asegurar los derechos
  de productores y trabajadores marginalizados
  especialmente en el Sur.Las organizaciones de
  Comercio Justo (sustentadas por los consumidores)
  están comprometidas activamente en el apoyo a
  productores, a la creación de conciencia
  ciudadana y al mismo tiempo, plegandose a
  campañas por lograr cambios en las reglas y
  prácticas del comercio convencional a nivel
  internacional.

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Principios de Comercio Justo

• Los fines del Comercio Justo son el mejoramiento
  de las condiciones de vida y bienestar de grupos
  de pequeños productores y particularmente la
  promoción de esta producción desde países
  económicamente menos desarrollados,
  principalmente en el Sur, a través de la venta de
  productos elaborados por estos productores, en
  distintas áreas y la difusión de información
  acerca de tópicos socioeconómicos y culturales
  conectados a la producción y la venta de
  productos.

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Objetivos

• El objetivo de este tipo de comercio es la
  distribución de productos seleccionados en
  referencia a criterios precisos basados en
  políticas de solidaridad y cooperación y
  orientados a promover derechos básicos,
  considerados de forma amplia, de estos grupos o
  poblaciones.
• El Comercio Justo es un comercio con finalidad
  ética. Pone por delante la venta de productos y
  la promoción de estos, elevando la toma de
  conciencia entre consumidores en los temas del
  desarrollo sostenible.

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• La venta de productos es, también, un medio de
  información acerca de
• los productores,
• sus productos,
• la situación de sus comunidades,
• sus países,
• el conocimiento del actual desbalance en la
  economía y el comercio internacional,
• elevar la toma de conciencia de los
  consumidores.
• El Comercio Justo actúa como un intermediario
  entre el productor, que es promovido, tanto como
  grupo que como personas y el consumidor, que
  tomando conciencia del hecho de que su poder de
  compra puede contribuir a mejorar la condición de
  vida para las poblaciones mas desventajadas, toma
  decisiones de compra conscientes que apoyan a
  productores del Sur.o desventajados.

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ETAPAS DEL PROYECTO

• METODOLOGIA Y ACTIVIDADES A REALIZAR EN TERRENO
  AREA ARTESANIA
• POSTULACION DE LOS TALLERES INTERESADOS SEGÚN
  CONVOCATORIA
• Recopilación de formularios de postulación de
  artesanos.
• Para la postulación se contará con el apoyo de un
  ejecutivo de SERCOTEC que ayude a la postulación
  de quienes se dirijan a sus oficinas con este
  efecto
• Cada artesano interesado debe llenar la ficha de
  postulación con los datos requeridos. En el caso
  de artesanía es fundamental contar con al menos
  dos fotos de los productos con que los artesanos
  desean postular para la exportación.
• SELECCIÓN DE TALLERES QUE PARTICIPARAN DEL
  PROYECTO
• Comparte evaluará a los talleres postulantes y
  seleccionará para entrevistar, a los talleres que
  presenten un potencial exportador.

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• VISITAS A TERRENO DE LOS TALLERES SELECCIONADOS
• Dos semanas antes de cada viaje a la región, se
  programará con el correspondiente ejecutivo de
  fomento productivo designado de SERCOTEC la
  visita a los talleres.
• Actividades a realizar en cada visita
• Aplicación de la ficha encuesta.
• Registro fotográfico de los artesanos y sus
  talleres.
• Entrega de materiales anexos para consulta y
  referencia. A cada taller se le preparara, según
  su rubro, un dossier de información para mostrar
• Productos que Comparte ya exporta, con precios de
  referencia.
• Catálogos de clientes europeos y norteamericanos
  de COMPARTE, que muestran tendencias de
  productos.
• Folletos técnicos de proyectos de diseño
  ejecutados por Comparte.
• Normas internacionales (p. ej. sobre juguetes de
  madera).
• Recortes de revistas, esquemas y otros.
• Selección de productos potencialmente aptos para
  ser exportados, por taller.

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• Propuesta de desarrollo de nuevos productos y/o
  cambios a los existentes. Encargo de prototipos a
  cada taller.
• Estas actividades se realizaran en los talleres o
  en los lugares de encuentro y/o venta, en el caso
  de las asociaciones. Se entregaran instrucciones
  por escrito.
• PROGRAMACIÓN DE LA ENTREGA DE MUESTRAS DE
  PRODUCTOS SOLICITADOS A CADA TALLER.
• A cada ejecutivo de SERCOTEC se le pedirá
  colaborar en lo posible en la coordinación del
  envio conjunto de las muestras a Santiago.
• En cada visita de taller o agrupación se fijará
  los plazos para las entregas. Estas entregas
  serán programadas en forma diferida por región.
• Las muestras serán enviadas, flete por pagar, a
  las oficinas de COMPARTE. Solo los productos de
  especial interés serán comprados y el resto
  devueltos a los talleres, flete pagado por
  Comparte.
• PREPARACIÓN DE LAS MUESTRAS PARA LA EXPORTACIÓN
• Registro digital, codificación y descripción
  comercial. Las muestras serán fotografiadas.
  Cada foto se numera de acuerdo al procedimiento
  de COMPARTE..

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• PROMOCIÓN DE LOS PRODUCTOS SELECCIONADOS
• La etapa de promoción y seguimiento de clientes
  se iniciará por región una vez finalizadas las
  etapas antes descritas. COMPARTE ha definido un
  esquema de promoción de los productos que
  contempla clasificar y describir cada producto
  seleccionado, especificando dimensiones, peso y
  precio FOB. Los precios se definen respetando la
  propuesta de las artesanas.
• En detalle este proceso comprende 5 actividades
• 1) Publicación en portal web Los productos,
  artesanos y el proyecto SERCOTEC publicado en
  nuestro sitio web www.comparte.cl son
  clasificados por categoría y sub-categoría de
  productos por productor, de acuerdo al rubro al
  que pertenece.
• Esto permite a los clientes localizar los
  productos de acuerdo con sus intereses
  específicos.
• 2) Presentación del Nombre del Proyecto Se hará
  una presentación destacada, en la sección de
  noticias del portal (News), con vínculo (link)
  para visualizar sólo y exclusivamente los
  productos correspondientes a los productores con
  que se ha trabajado en las 15 regiones, a fin de
  destacar la labor coordinada con SERCOTEC.
• 3) Información específica para grupos de
  clientes Se mantiene un archivo aparte de
  fotografías de productos de cada productor o
  grupo, con el correspondiente listado de precios,
  con la descripción completa de cada producto, de
  manera de ofrecer estos artículos a clientes
  específicos de acuerdo a sus intereses
  particulares.

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• 4) Análisis de intereses de clientes y promoción
  dirigida se efectuará un análisis de los
  intereses específicos de cada cliente de nuestra
  base de datos de compradores, de manera de
  promocionar de forma selectiva, los productos de
  cada grupo. De esta manera se inducen pedidos y
  además se obtiene retroalimentación directa, y
  detectar si sus productos pueden ser vendidos o
  no,. ya sea por razones de precio, calidad,
  terminaciones u otras.
• 5) Proceso de Exportación Una vez obtenidas las
  solicitudes de muestras y/o pedidos más concretos
  COMPARTE efectúa el proceso habitual de
  exportación, solicitando los productos a los
  talleres y definiendo los plazos y términos de
  entrega y pago.
• Este esquema es continuo durante el tiempo y pasa
  a formar parte del trabajo corriente de Comparte.
  
• Finalmente, de esta manera esperamos obtener
  ventas y/o información para las productoras
  sujetos de apoyo en este programa, en el circuito
  de organizaciones de Comercio Justo en el mundo.

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• PREPARACIÓN DE INFORMACIÓN A PEDIDO DE CLIENTES
  ESPECÍFICOS
• COMPARTE, como una actividad posterior de este
  programa (no está en el marco especifico de
  este Convenio) y en base a las fichas de
  información recogidas en cada taller, efectuará
  visitas a los talleres para recopilar información
  adicional que nos permita efectuar una
  publicación que de cuenta de la historia, forma
  de vida y realidades especificas de cada
  productora o grupo productor. Esta información es
  esencial para el esquema de Comercio Justo, pues
  relaciona la adquisición de productos, con un
  conocimiento lo más completo posible de los
  productores que los elaboran y su realidad de
  vida.

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FACTORES DE EXITO

• Servicio al cliente
• Repuesta oportuna
• Preocupación por la calidad y diseño
• Alto gado de cumplimiento de compromisos
• Constante desarrollo e innovación en productos,
  promoción y procesos.
• Detección de redes de Comercio Justo en el mundo.
  Es el major mecanismo que permite fortalecer a
  los artesanos y su consecuente crecimiento
• Buena disponibilidad de información
• Prestigio alcanzado en los mercados externos
• Bajas barreras burocráticas

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Pasos a Seguir

• Se hará una Convocatoria, que se publicará por
  prensa, durante el mes de Septiembre
• Habrá un periodo de inscripción a través del
  sitio web de Comparte, el sitio web de SERCOTEC y
  formularios en las Oficinas Regionales de
  SERCOTEC (se negocia la disponibilidad en las
  oficinas de fomento productivo de las
  Municipalidades)
• Selección de productores con los que se trabajará
  el Programa
• Inicio del Programa con las características
  enunciadas anteriormente, de acuerdo a
  Metodología
• El rol de SERCOTEC es de facilitador, en cada
  Región, para las postulaciones, reuniones
  grupales en el transcurso del Programa.

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CONCLUSIONES

• Existen mercados que compran cantidades adecuadas
  a las capacidades de la pequeña producción
• Los pequeñas y microempresas, en general, no
  pueden acceder, por si mismas, al mercado
  internacional - no es eficiente, no es necesario,
  ni es practico.
• Necesitan de entidades (traders) que busquen
  mercados adecuados para sus productos, atendiendo
  las capacidades productivas de cada unidad y que
  trabajan con transparencia en la negociación, en
  precios, pagos, etc., de manera que el fruto del
  comercio sea recibido principalmente por el
  productor. Necesidad de potenciar o facilitar la
  creación de entidades de este tipo.