Presentacin de PowerPoint

1
(No Transcript)
2
Cap a una urbanització digital
Alfons Cornella Infonomia.com
3
governar des de la informació
4
http//www.capgemini.com/news/2004/0126egov.shtml
5
(No Transcript)
6
productivitat més amb menys
7
(No Transcript)
8
la informació, no el sistema
9
quina informació és crítica per al governant?
10
administrar recursos?
11
empresa en red
Partners

• Diseñadores
• Intermediarios
• Instaladores
• etc.

• Organización documental
• Directorio de personas
• Gestión del conocimiento
• etc.

Extranet
Intranet
SCM
CRM
Proveedores
Clientes
ERP, PLM
B2B
B2C

• Marketing directo
• Testing de productos
• Análisis del cliente
• Personalizacion
• etc

• Coordinación logística
• Mercados digitales
• Integración inventario
• etc.

• Planificación de producción
• Compra de materiales
• Gestión inventario
• Logística
• Contabilidad
• Gestión de ventas
• etc

12
administración en red
Partners

• Diseñadores
• Intermediarios
• Instaladores
• etc.

• Organización documental
• Directorio de personas
• Gestión del conocimiento
• etc.

Extranet
Intranet
SCM
CRM
Proveedores
Clientes
ERP, PLM
B2B
B2C

• Marketing directo
• Testing de productos
• Análisis del cliente
• Personalizacion
• etc

• Coordinación logística
• Mercados digitales
• Integración inventario
• etc.

• Planificación de producción
• Compra de materiales
• Gestión inventario
• Logística
• Contabilidad
• Gestión de ventas
• etc

13
facilitar informació?
14
(No Transcript)
15
garantir serveis?
16
(No Transcript)
17
(No Transcript)
18
(No Transcript)
19
quina informació per al governant?
20
quina informació és crítica per al governant?
21
(No Transcript)
22
(No Transcript)
23
(No Transcript)
24
(No Transcript)
25
mesurar per a actuar millor
26
quins indicadors?
27
focalitzar-se en les prioritats principals
28
a culture of accountability
29
(2001)
30
governar des dels indicadors?
31
quina informació és necessària per a administrar
bé?
32
http//www.portoalegre.rs.gov.br/
33
http//www.portoalegre.rs.gov.br/Op/default.htm
34
(No Transcript)
35
(No Transcript)
36
(No Transcript)
37
(No Transcript)
38
(No Transcript)
39
quina informació per al ciutadà?
40
quina informació és crítica per al ciutadà?
41
(No Transcript)
42
deures
drets
tràmits
informació
fer més fàcil la vida del ciutadà
43
(No Transcript)
44
(No Transcript)
45
(No Transcript)
46
(No Transcript)
47
(No Transcript)
48
(No Transcript)
49
quin és un nivell raonable de satisfacció?
50
la qualitat de la informació com a garantia de
bona administració i millor servei
51
govern
e-
Pax emp
administració
re-
???
52
enfoc horitzontal?
53
(No Transcript)
54
(No Transcript)
55
(No Transcript)
56
(No Transcript)
57
(No Transcript)
58
(No Transcript)
59
Capil.laritat, subsidiarietat
60
http//www.servicepublic.fr
61
(No Transcript)
62
(No Transcript)
63
(No Transcript)
64
usabilitat
65
cap al fàcil-dentendre
Emissor
Receptor
càrrega de la comprenssió
66
cap al fàcil-dentendre
Emissor
Receptor
càrrega de la comprenssió
67
Smartmoney.com
68
(No Transcript)
69
(No Transcript)
70
(No Transcript)
71
(No Transcript)
72
(No Transcript)
73
en una página
74
1, 2, 3
75
(No Transcript)
76
(No Transcript)
77
(No Transcript)
78
(No Transcript)
79
(No Transcript)
80
(No Transcript)
81
(No Transcript)
82
(No Transcript)
83
(No Transcript)
84
canvi de base
85
departaments
sistemes
86
departamentes
sistemes
87
departaments
sistemes
88
departaments
sistemes
89
de posar sistemes dinformació a lorganització
90
a pensar lorganització com a un sistema
dinformació
91
un canvi massa radical?
92
Conclusions
93
quina informació és crítica per al governant?
94
quina informació és crítica per al ciutadà?
95
govern
e-
Pax emp
administració
re-
???
96
la empresa adaptativa
mercados como conversaciones
oportunidades
capacidades
lectura inteligente del entorno
recombinación rápida de recursos
aprendizaje orientado a productividad e innovación
nuevos valores al cliente
97
la administración adaptativa
el gobierno como conversaciones
necesidades
capacidades
lectura inteligente del entorno
recombinación rápida de recursos
aprendizaje orientado a productividad e innovación
nuevos servicios al ciudadano
98
mostrar experiències
99
aprendre de les experiències
100
(No Transcript)
101
infonomia.com
cada día, una idea