Title: Programa de Investigacin de Mercado y Reporte de Marketing para Pymes
1Programa de Investigación de Mercado y Reporte de
Marketing para Pymes
TOMA DE DECISIONES
2Esta propuesta es dirigida a
Dueños y Gerentes Generales de Pequeñas y
Medianas empresas en el Perú, con necesidad de
saber más sobre el mercado de entorno y que
además necesitan asesoría externa en marketing y
comunicaciones.
3PROBLEMAS DE LAS EMPRESAS HOY EN DÍA
Sus ventas no se incrementan tanto como su
empresa lo necesita.
Su marca aún no es recordada por sus clientes
tanto como usted quisiera.
Su competencia está ganando cada vez más terreno!!
4Problemas Típicos
Bajas Ventas
Uno de los problemas más comunes es la falta de
ventas que impiden desarrollar a la empresa según
lo proyectado.
Sin embargo este problema sucede muchas veces
porque está ofertando sus productos en un mercado
que no es el más apropiado, o tal vez el precio
es muy alto o bajo para esa mentalidad de
consumidores.
5Debilidades
Una marca débil no vende
El mercado consume productos o servicios, por
motivaciones racionales y subconscientes. Si su
marca no se desarrolla adecuadamente, no tendrá
recordación en el mercado y esto se reflejará en
bajas ventas.
Imagen, percepción, recordación, posicionamiento
son variables que deberá considerar seriamente
para lograr el desarrollo seguro de su empresa.
6Porqué no vende más?
Alta Competencia
La mayor competencia entre empresas se da en las
Pymes. Esto implica la necesidad estratégica de
innovar y perfeccionarse, para que su empresa
crezca sobre la masa empresarial.
El Marketing le proporciona las estrategias para
desarrollarse en este mercado de expansión y muy
competitivo, apoyado por un sistema de
Investigación de Mercado , el cual le da el PODER
de la información para invertir y avanzar sobre
seguro.
7Y ENTORNO EMPRESARIAL CADA VEZ MAS COMPETITIVO
Nuevas oportunidades de mercado aparecen y muchos
solo adivinan usted puede saberlo exactamente!.
Su competencia se perfecciona, desarrolla
estrategias, conforma equipos de marketing!
8CIFRAS DE SU ENTORNO
Notas 1/ Ventas anuales brutas menores o iguales
a 150 UIT 2/ Aproximación.Ventas brutas anuales
menores a iguales a 850 UIT 3/ Aproximación.
Ventas brutas anuales mayores a 850 UIT Fuente
SUNAT 2005.
9Afrontando el Futuro con Soluciones
Nuestro Programa de Medición de su Mercado y
Asesoría de Marketing
10Qué es una Investigación de Mercado
La Investigación de Mercado es una PODEROSA
HERRAMIENTA que obtiene para usted, información
confiable que le permite reducir la incertidumbre
y ayuda a tomar mejores decisiones, para que haga
su negocio más rentable.
Es válido invertir en investigación cuando ésta
se transformará en CONOCIMIENTO y con ello será
una VENTAJA COMPETITIVA.
11Herramienta de PODER para las PYMES
Nuestro Programa de Investigación y Asesoría, ha
sido diseñado ESPECIALMENTE PARA PYMES, dándole
la información básica sobre qué piensan sus
Clientes y su Mercado ayuda a saber cómo cambian
los gustos y preferencias de los clientes, para
así poder responder y adaptarse a ellos y hacer
más negocios.
Esta será
SU ESTRATEGIA Y GRAN VENTAJA SOBRE SU COMPETENCIA
12PODER!
Información es
Puede anticiparse a los resultados antes de sacar
un nuevo producto al mercado y reducir el riesgo
de su inversión. Conociendo lo que busca el
mercado y sus clientes, construya una marca de
modo de solidez, de modo que sea valorada.
Averigue si el tipo de clientes que usted eligió
para colocar sus productos, es el más adecuado o
si hay mercados que compran más.
13Identifique la aceptación que tiene su empresa en
el mercado al que está siendo dirigido.
Es importante analizar la competencia a fin de
ser siempre la mejor opción para sus clientes.
14Averigue la capacidad de consumo del mercado y
minimize el riesgo de su inversión.
Analice los resultados y desarrolle una nueva
estratégia
15Temática de Nuestro Programa de Asesoría
Técnicas y Métodos a aplicarse.
161. Investigación de Mercado
Nuestro sistema ofrece a su empresa realizar un
estudio del mercado, a fin de medir las
tendencias y detectar oportunidades en su
mercado, desde la perspectiva del consumidor.
Hace un análisis de percepción de sus clientes
sobre su producto o servicio y ayuda a definir a
sus clientes meta o mercado objetivo para el
diseño de acciones de marketing.
17Técnicas Aplicadas
Técnicas Cuantitativas 1
Análisis del cliente / usuario final Usos y
actitudes del cliente / usuario
final Motivación de compra Posicionamiento e
imagen de marca Estilos de vida Satisfacción
de la calidad del servicio brindado al cliente
18Técnicas Aplicadas
Técnicas Cuantitativas 2
Análisis de la efectividad publicitaria /
promocional Seguimiento de la
publicidad Efectividad promocional Análisis
del producto Test de producto Sensibilidad
de precios
19Entrevistas TelefónicasTelemarketing
Método Recolección de Data
Aplicando llamadas de Outbounding (llamadas
salientes) con técnicas de atención al clientes y
test telefónico a fin de medir efectividad de
respuestas.
20Entrevistas en vía pública.En hogares.En
oficinas, al staff general, grados de gerencia u
otras posiciones específicas.
Método Recolección de Data
Entrevistas Personales
Un entrevistador formula preguntas a uno o más
encuestados,cara a cara y registra las
respuestas, para ser procesadas por el equipo
técnico. Estas entrevistas pueden ser
212. Planeamiento de Marketing
Formulación Estratégica de Marketing
Recomendaciones sobre nuevo esquema de Fortalezas
y Debilidades. Análisis de competencia y
formulación de ventajas competitivas de su
empresa.
22Promoción e Imagen Empresarial
Asesoría en Imagen Estrategia publicitaria
La imagen empresarial constituye un factor clave
dentro del posicionamiento de su empresa o tipo
de reconocimiento que usted espera de la opinión
pública y sus clientes. Además la elección de los
medios de comunicación trabaja en el desarrollo
de estrategias de marketing de medios de
comunicación es parte de la labor de planeamiento.
23Esquema Técnico
Diagrama del Proceso
Información estructurada
Información virgen
Proveniente del mercado
Asesoría para adaptarlo a su empresa
Análisis de datos estadísticos
Presentación de resultados obtenidos
24Detalle de Beneficios
Este programas incluye
- Reporte ejecutivo del análisis cuantitativo.
- Informe detallado de las muestras recogidas con
cuadros estadísticos. - Reporte de Marketing, asesorado por los
resultados obtenidos. - Reunión de trabajo con nuestro equipo a fin de
discutir los resultados obtenidos.
25Detalle de Beneficios
Condicionantes
Es importante una primera reunión exploratoria a
fin de ver si este programa se ajusta realmente a
las expectativas de medición de su empresa,
respecto al universo de mercado.
Tiempo de desarrollo
4 Semanas promedio, contando a partir de reunión
para recopilar información de su empresa.
26Ahora es tiempo
de lograr el máximo
desarrollo para su empresa