Diapositiva 1

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OpenApps Invat.tur
Innovación para la mejora de la competitividad y
la rentabilidad del Sector Turístico de la
Comunitat Valenciana
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INNOVACION
Es lo que distingue a los líderes del
resto. Steve Jobs Apple CEO
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COMPETITIVIDAD
La única manera de poder mantenerla en el mundo
actual es mediante una permanente reinvención de
la forma en la que agregamos valor o lo que es lo
mismo, en cómo hacemos negocios.
Dr. Viaji Govindarajan Diez Reglas para la
Innovación Estratégica
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REINVENCION CONTINUA
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RENTABILIDAD
Philip Boile Director of Purchasing _at_ Congreso
Turismo Tenerife Sep 2009
6
RENTABILIDAD
Evolución de los precios de venta a cliente final
Philip Boile Director of Purchasing _at_ Congreso
Turismo Tenerife Sep 2009
A pesar de los descensos de precios de
contratación en más de un 15
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OpenApps Invat.tur
Innovación para la mejora de la competitividad y
la rentabilidad del Sector Turístico de la
Comunitat Valenciana
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Líderes Sectoriales
OPEN/APPS INVAT-TUR Taller de Trabajo I 6 Oct
09
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AGENDA
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OBJETIVOS de la SESION
OBJETIVOS del PROYECTO
COMPRENSION
LIDERAZGO Sectorial
INVOLUCRACION
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Nuestra PROPUESTA
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El PROYECTO
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Desarrollo estratégico de conceptos y
herramientas horizontales de transferencia
tecnológica para el desarrollo de capacidades y
modelos de negocio turísticos que incrementen
decisivamente la competitividad y rentabilidad
del destino Comunitat Valenciana y de las
empresas y profesionales que lo conforman.
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CAPACIDADES para la GESTION COMERCIAL
PAG. 4/5
Desarrollo de Capacidades COMERCIALES Clave con
impacto Sectorial
1 - Base ESTRATEGICA? Coordinación
2 - Base FORMATIVA? Retorno
3 - Base TECNOLOGICA? Vertebración
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PARA todo el SECTOR de la COMUNITAT VALENCIANA
PAG. 6/7
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Los RESULTADOS
PAG. 6/7
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PAG. 8
Objetivos del Proyecto
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Objetivos ESTRATEGICOS
PAG. 9
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Estrategia Comercial Común al Destino
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Competitividad e impulso de la comercialización
online
3
Mejora Promoción, Distribución, Marketing y
Fidelización del Sector
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Objetivos COMERCIALES
PAG. 9/10
Conversión del TRAFICO de las webs
institucionales en VENTAS efectivas
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Herramientas tecnológicas, formativas para la
mejora de la gestión comercial.
5
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Objetivos TECNOLOGICOS
PAG. 10
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Plataformas tecnológicas modulares y actualizables
Desarrollo análisis técnico, funcional y de
arquitectura de las aplicaciones de gestión
comercial
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Solución tecnológica extensiva a toda la oferta y
diversidad de producto y agentes turísticos
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Objetivos De GESTION del CONOCIMIENTO
PAG. 11
Creación de una comunidad de desarrolladores en
Software Libre
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0
OPENAPPS/INVAT-TUR como referencia en el
desarrollo de aplicaciones en SW libre para el
Turismo
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PAG. 18
Otros elementos de información del Proyecto
OPEN/APPS - INVATTUR
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OPEN/APPS y el INVATTUR
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INVAT.TUR se convertirá en el Instituto de
referencia en investigación, innovación y
tecnologías aplicadas al turismo. El liderazgo
del proyecto OPEN/APPS entre otras iniciativas
hará que el INVAT.TUR sea reconocido nacional e
internacionalmente por su contribución a que el
sector turístico de la Comunitat Valenciana se
anticipe y adapte constantemente a los
cambios. Además de por la calidad y carácter
vanguardista de los servicios prestados y por la
identificación y desarrollo de líneas de IDi en
turismo. 
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La PLATAFORMA TECNOLOGICA (esquema básico)
PAG. 19

• El elemento básico es un CRS (Central Reservation
  System) que permita la gestión de inventario de
  todo el producto turístico desde un único
  repositorio.
• El segundo punto clave, es la conectividad de
  acceso a los principales canales de distribución
  globales y dar a las AAVV la posibilidad de
  integrarse y sacar el máximo provecho del
  sistema.
• La herramienta ofrecerá además módulos básicos de
  gestión de inventario a nivel propiedad/empresa,
  con funcionalidades de revenue, yield y pricing,
  además de CRM.
• Integrado en el sistema habrá un generador de
  páginas web avanzadas, con capacidad de eCommerce
  y elementos de redes sociales.

Distribución a través de Canales externos
Central Reservas Destino
Distribución Directa
Gestión de Producto
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PLAN DE ACCION Líneas Generales
PAG. 27
El plan de acción se desarrollará en la siguiente
secuencia
Nos planteamos un impacto de un 70 del alcance
en 2010
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(No Transcript)
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PAG. 12
Talleres de Trabajo Sectoriales La fase cero
del proyecto OPENAPPS
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TALLERES de Trabajo SECTORIALES - OBJETIVOS
PAG. 13

• Conocer y compartir la idea del proyecto y poder
  reflexionar y debatir sobre las estrategias de
  futuro vinculadas.
• Abrir escenarios nuevos de debate y discusión.
• Recoger las necesidades del sector privado y
  administración pública para diseñar la mejor
  solución estratégica.
• El sector ha de conocer y reconocer y participar
  del valor generado por el proyecto.

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WORKSHOPS SECTORIALES DINAMICA DE LAS SESIONES

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AREAS
INFORMACION
Justificación Estratégica. Objetivos, alcance e
implicaciones.
FORMACION
Conceptos Básicos de gestión comercial y de
gestión integral del Destino.
Identificación de oportunidades, necesidades y
amenazas o posibles áreas/factores de bloqueo.
Incorporación de elementos estratégicos, tácticos
y de funcionalidades tech relevantes para el
sector.
PARTICIPACION
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TALLERES de Trabajo SECTORIALES INPUTS y OUTPUTS
PAG. 17
Hacia el SECTOR
Necesidades de funcionalidades y formación sobre
tech
Gestión Comercial
Capacidades existentes y a desarrollar
Gestión Integral Destino
Palancas de negocio y tech para la dist online
Necesidades y Oportunidades
Desde el SECTOR
La estrategia de competitividad del destino
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CALENDARIO de Talleres
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El Area PARTICIPATIVA
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PREGUNTAS I
PAG. 29
1 - AREAS de ATENCION inmediata para la
competitividad y rentabilidad del destino y de
cada subsector? (Dentro del ámbito de este
proyecto).
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PREGUNTAS II
PAG. 29
2 Con recursos ilimitados. Qué acciones de
Promoción, Marketing, Distribución y
Fidelización, priorizaría tanto para el Destino
como para su Subsector?
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PREGUNTAS III
PAG. 29
3 El CONOCIMIENTO turístico valenciano como
activo estratégico. Cómo lo convertimos en un
valor REAL y EXPORTABLE?
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PREGUNTAS IV
PAG. 29
4 Aspectos y estrategias de gestión a priorizar
en su negocio. Cuáles tenemos que tener en cuenta
tanto para subsectores como para el destino?
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PREGUNTAS V
PAG. 29
5 Qué OPORTUNIDADES y AMENAZAS ve en estos
planteamientos para su negocio? Acciones de
mitigación de riesgos y de maximización de
oportunidades?
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CONTACTO
Con el fin de gestionar y dar respuesta a sus
dudas, sugerencias, comentarios y planteamientos
de una forma continua y directa a lo largo de
esta FASE CERO del proyecto, ponemos a su
disposición la dirección de correo
OpenApps_at_invattur.com
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Tourism Revolution _at_ Work