TMN como metodologa

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Administración de redes

• TMN como metodología

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Antes de comenzar

• Todas las opiniones aquí vertidas son
  responsabilidad del hablante.
• Se vale intervenir en cualquier momento para
  expresar una opinión.

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Objetivos

• Presentar una propuesta alterna a la forma en que
  actualmente se administra la Red.
• Dar a conocer la alternativa llamada TMN con
  algunas adecuaciones personales.

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Evolución o Revolución ?

• Capacidad de adaptarse a las nuevas necesidades.
• Arriesgarse al cambio
• Mejorar en todos los sentidos
• Cambiar radicalmente los paradigmas conocidos
• Estar un paso adelante de los demás

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Administración de redes

• Proceso que consiste en la planeación,
  organización y control de las actividades que
  envuelven el funcionamiento de la red de datos
  dentro de una organización.
• La administración cubre todas las precauciones y
  actividades para asegurar el uso eficiente de la
  red.

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Administración de redes

• Nuestras 2 preocupaciones
• RedUNAM (backbone)
• La red de administración

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Por que otro modelo ?

• La red ha cambiado y lo seguirá haciendo.
• Los problemas cambian.
• La forma de administrar la red debe cambiar.
• Se necesita una estructura organizacional, aún en
  el trabajo técnico.
• Ayuda en la definición de tareas.
• Todo modelo esta sujeto a los objetivos generales
  para hacer cumplir los específicos.

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Que es TMN ? Telecommunications Management
Network

• Es un modelo definido en la serie M.3000 de la
  ITU-T.
• Divide la administración de redes en 5 áreas
  funcionales
• - Administración de la configuración.
• - Administración del rendimiento.
• - Administración de fallas.
• - Administración de la contabilidad.
• - Administración de la seguridad.

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Los 10 mandamientos de TMN

• Definirás y honrarás el objetivo general (de lo
  contrario lo específico no tiene sentido).
• Cumplirás con tareas bien definidas y
  delimitadas
• Definirás una estructura organizacional
• Planeación y Control por sobre todas las cosas

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Los 10 mandamientos de TMN

• Mantendrás una visión global y de grupo.
• Te comunicarás en todo momento.
• Atenderás por igual a todas las áreas
  funcionales, todo se complementa.
• No abusarás del correo electrónico para discutir
  necesidades y proyectos.

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Los 10 mandamientos de TMN

• Cumplirás con los objetivos específicos para
  satisfacer el general.
• Revisarás periódicamente el cumplimiento de estos
  mandamientos.

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TMNAdministración de la configuración

• Objetivos
• Satisfacer los requerimientos actuales y futuros
  de la red.
• Mantener un manejo adecuado de los recursos de
  hardware y software.

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TMNAdministración de la configuración

• Tareas Asociadas
• Planeación y diseño de la red.
• Selección de los recursos necesarios para
  mantener los sistemas y dispositivos
  operacionales
• Administración del hardware
• Administración de software.
• Manejo de configuraciones en equipos.

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TMNAdministración de la configuración

• Políticas y procedimientos asociados
• Procedimiento de instalación de aplicaciones mas
  utilizadas.
• Políticas de respaldo de configuraciones
• Procedimiento para la instalación de una nueva
  versión de sistema operativo en ruteadores.

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TMNAdministración del rendimiento

• Objetivos
• Mantener en el nivel planeado el desempeño
• de la red.
• Monitorear y analizar el tráfico que circula por
  la red.
• Prevención de problemas futuros. Administración
  proactiva.

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TMNAdministración del rendimiento

• Tareas Asociadas
• Recolección estadística de información referente
  al comportamiento de la red.
• Utilización de enlaces
• Caracterización de tráfico
• Porcentajes de envío y recepción de información
• Procesamiento.

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TMNAdministración del rendimiento

• Tareas Asociadas
• Análisis de la información para la toma de
  decisiones.
• Utilización elevada. Proyecciones.
• Tráfico inusual.
• Control de tráfico (ruteo)
• Calidad de servicio.

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TMNAdministración de fallas

• Objetivo Detectar y solucionar situaciones
• anormales en la red.
• Etapas
• Monitoreo de alarmas (Sistema de alarmas)
• Localización de fallas
• Pruebas de diagnóstico
• Corección de fallas
• Administración de reportes

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TMNAdministración de fallas

• Procedimientos y Políticas asociadas
• Procedimiento de pruebas de diagnóstico.
• Procedimiento general de corección de fallas.
• Políticas de seguimiento a reportes.

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TMNAdministración de la contabilidad

• Objetivo Realizar los cobros correspondientes a
  la
• utilización de los recursos de la red.
• Tareas
• Obtener información de la utilización de los
  recursos de la red.
• Calcular las cuotas de acuerdo a los recursos
  utilizados.

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TMNAdministración de la seguridad

• Objetivos
• Proporcionar servicios de seguridad a los
  elementos de la red.
• Crear estrategias para la prevención y detección
  de ataques.
• Crear estrategias para la respuesta a incidentes.

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TMNAdministración de la seguridad

• Proceso
• Analisis de riesgos para definir requerimientos.
• Políticas de seguridad que sean consecuentes con
  la Misión de Seguridad.
• Reglas de administración. Expectativas de uso
• aceptable, de la prevención y respuesta a
  incidentes.
• Mecanismos de implementación.

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TMNAdministración de la seguridad

• Políticas y Procedimientos relacionados
• Políticas de contraseñas.
• Políticas de acceso remoto a ruteadores.
• Políticas de listas de acceso.
• Políticas de respaldo.
• Procedimiento de altas a usuarios en tacacs
• Procedimiento de configuración de ssh en
  swithces.

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Conclusiones

• La metodología presentada se basa en un modelo
  con tareas bien definidas y complementarias donde
  todas las áreas se relacionan
• Esta modularidad permite el mejor entendimiento
  de las tareas de administración y facilita su
  implementación.
• En TMN todas las áreas tienen un objetivo
  particular que deben satisfacer el objetivo
  general.

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Conclusiones

• Un sistema de administración debe revisarse
• constantemente.
• Todas las áreas deben contar con sus propias
• políticas y procedimientos.