Ha Nhp dng gp v tham gia trong th trung du lch Hi An

1
Hòa Nh?p dóng góp và tham gia trong th? tru?ng du
l?ch H?i An

• Lê Nguyên Bình
• CSSX th? công m? ngh? Hòa Nh?p
• Reaching Out Handicrafts

www.reachingoutvietnam.com
2
Quý v? có bi?t

• Trên 10 ngu?i Vi?t Nam s?ng v?i m?t khuy?t t?t.
  Nghia là t. bình có 1 NKT / 10 ngu?i dân.
• U?c tính có 147 ngàn NKT ? Qu?ng Nam
• Trong s? này, trên 100 ngàn NKT không có vi?c làm
  và mu?n có vi?c làm.
• Ngo?i tr? thuong binh, NKT nh?n tr? c?p XH
  60.000d/tháng, da ph?n s?ng du?i dói nghèo.
• 36 NKT không bi?t ch?, 60 chua du?c dào t?o
  ngh?. S?
  th?ng kê s? LÐ TB-XH 2005

3
V? Hòa Nh?p

• Là co s? SXKD c?a ngu?i khuy?t t?t (NKT)
• Chuyên s?n xu?t, kinh doanh hàng m? ngh? và quà
  t?ng do NKT Vi?t Nam làm ra.
• Ho?t d?ng nhu m?t doanh nghi?p xã h?i (social
  business) v?i các nguyên t?c
• Ngu?n tài chính d?a vào hi?u qu? kinh doanh.
• Ð?t y?u t? con ngu?i và tính thuong m?i b?n v?ng
  cao hon m?c tiêu l?i nhu?n.
• Không ph?i t? ch?c t? thi?n ph? th?c vào các
  ngu?n tài tr?, hay tr? c?p c?a nhà nu?c.
• Cam k?t theo du?i m?c tiêu xã h?i là h? tr? ngu?i
  khuy?t t?t.

4
Quy mô hi?n nay

• Ðu?c thành l?p nam 2000.
• Hi?n có co s? SX t?i ch? v?i 26 lao d?ng khuy?t
  t?t d?a phuong.
• M?t c?a hàng t?i 103 NTH, HA và m?t c?a hàng bán
  s? m? 24/24 trên Internet
• Có m?ng lu?i gia công ? nhi?u d?a phuong v?i trên
  60 th? khuy?t t?t.
• Có 6 nhà bán l? nu?c ngoài d?t hàng và tiêu th?
  s?n ph?m c?a Hòa Nh?p.
• 80 l?i nhu?n du?c s? d?ng cho dào t?o ngh?, phát
  tri?n s?n ph?m hay m? r?ng các ho?t d?ng c?a Hòa
  Nh?p. (chi phí qu?n lý di?u hành nh?)

5
Ho?t d?ng c?a Hòa Nh?p
Th?c hi?n nhi?u ho?t d?ng co b?n nhu m?i
doanh nghi?p. Và có nh?n m?nh m?t s? ho?t d?ng
khác

• Chú tr?ng ti?p nh?n, dào t?o thanh niên khuy?t
  t?t tr? thành các th? th? công có tay ngh? cao
  phù h?p v?i t?ng d?ng t?t.
• D?y ngh? mi?n phí du?c 38 thanh niên khuy?t t?t
  và t?o vi?c làm ?n d?nh cho 26 ngu?i khác.
• Tìm ki?m và h? tr? nh?ng th? th? công khuy?t t?t
  làm vi?c ? nhà ti?p th? du?c s?n ph?m c?a h? t?i
  khách hàng qu?c t?.
• 64 ngu?i khuy?t t?t s?n xu?t t?i nhà t?i nhi?u
  d?a phuong trong c? nu?c du?c d?t hàng và ti?p
  th? s?n ph?m t?i Hòa Nh?p.
• Làm d?u ra tiêu th? s?n ph?m cho trên 8 nhóm s?n
  xu?t gi?ng v?i don v?.

6
Ho?t d?ng c?a Hòa Nh?p

• Ð?u tu môi tru?ng làm vi?c phù h?p cho lao d?ng
  là ngu?i khuy?t t?t.
• Xây d?ng quan h? lao d?ng lâu dài v?i ngu?i s?n
  xu?t thông qua tr? công lao d?ng công b?ng, h?
  tr? nâng cao tay ngh? và tu v?n xu hu?ng th?
  tru?ng.
• Khai thác công ngh? thông tin d? t?o các l?i th?
  c?nh tranh cho s?n ph?m c?a các lao d?ng khuy?t
  t?t.

7
Ho?t d?ng c?a Hòa Nh?p

• Chia s? thông tin, tu v?n d?ng c?nh cho ngu?i
  khuy?t t?t d? h? h?i nh?p vào xã h?i, tr? nên có
  ích cho b?n thân và c?ng d?ng.
• Gìn gi? và phát huy các k? thu?t làm ngh? truy?n
  th?ng v?i các m?u mã, ch?t li?u Vi?t.
• Các ngh? hi?n có c?a chúng tôi nhu trang s?c
  g?m, d?t th? c?m, ch?m b?c, thêu, dèn l?ng gi?y
  gió, v.v..
• Ch? d?ng tham gia CT xóa dói gi?m nghèo c?a d?a
  phuong h?i nh?p xu hu?ng phát tri?n c?a th? gi?i
  nhu Fair Trade, phát tri?n d?a vào c?ng d?ng.

8
Vài hình ?nh ho?t d?ng
9
M?t vài k?t qu? và kinh nghi?m

• Ðon v? v?a ph?i ho?t d?ng SXKD có hi?u qu? v?a
  th?c hi?n m?c tiêu h? tr? NKT hình th?c k?t h?p
  này chua ph? bi?n ? trong nu?c nên ph?i tìm h?c
  nhi?u ? nu?c ngoài.
• Ð?i di?n v?i không ít rào c?n và thành ki?n,
  nhung chúng tôi kiên trì theo du?i m?c tiêu
  Giành du?c s? TÔN TR?NG VÀ TRUNG THÀNH c?a khách
  hàng và th? tru?ng.

10
M?t vài k?t qu? và kinh nghi?m

• Không t?o áp l?c cho khách ph?i mua hàng khi d?n
  v?i mình mà dành cho h? nhi?u s? t? do dánh giá
  và l?a ch?n. Ð?ng th?i cung c?p m?t giá tr? c?ng
  thêm cho s?n ph?m
• Ngày nay tru?c hai s?n ph?m cùng ch?t lu?ng và
  giá c? n?u cái nào có m?t giá tr? c?ng thêm
  Khách hàng s? ch?n mua s?n ph?m dó.

11
M?t vài k?t qu? và kinh nghi?m

• Làm t?t chính sách cham sóc và th?a mãn khách
  hàng l? ? nhi?u phuong di?n.
• Ch? d?ng cung c?p thông tin c?a mình t?i khách

12
M?t vài k?t qu? và kinh nghi?m

• Khuy?n khích khách hàng g?p g? tr?c ti?p nh?ng
  ngu?i dang s?n xu?t

13
M?t vài k?t qu? và kinh nghi?m

• Website cho du khách mu?n tìm hi?u nhi?u hon c?
  tru?c và sau khi h? d?n v?i chúng tôi.

14
M?t vài k?t qu? và kinh nghi?m

• Có tên trong nhi?u cu?n sách hu?ng d?n du l?ch
  qu?c t? danh ti?ng nhu Lonely Planet, Footprint,
  Intrepid Travel, Indochina

15
M?t vài k?t qu? và kinh nghi?m

• S?n ph?m và hình ?nh c?a chúng tôi dã du?c ti?p
  nh?n và có s?c tiêu th? ? c? m?t s? c?a hàng ?
  nu?c ngoài.

16
M?t vài k?t qu? và kinh nghi?m

• Chính quy?n th? xã và lãnh d?o s? LÐ-TBXH t?nh dã
  dánh giá don v? là m?t m?u hình t?t v? vi?c t?o
  co h?i cho m?t nhóm ngu?i kém may m?n
• Và dã dóng góp trong vi?c c?i thi?n b? m?t van
  minh dô th?, góp ph?n nâng cao hình ?nh chính tr?
  c?a d?a phuong v?i du khách.
• T? ch?c Lao Ð?ng qu?c t? ILO, B? LÐ TB-XH m?i
  trình bày t?i các h?i th?o chia x? kinh nghi?m v?
  gi?m dói nghèo

17
M?t kinh nghi?m n?a

• N?u nhóm ngu?i nghèo, ngu?i kém may m?n nhu NKT
  t?i d?a phuong không b?ng cách nào dó tham gia,
  dóng góp và hu?ng du?c l?i ích tr?c ti?p t? du
  l?ch thì m?t nguy co l?n là h? s? b? các tác d?ng
  tiêu c?c t? du l?ch (nhu giá c? d?t d?, th?
  tru?ng lao d?ng khó chen chân hon, các ngh? don
  gi?n xua s? m?t di). Và h? r?t có th? ch? còn
  cách gia nh?p d?i quân bán vé s? và buu thi?p
  rong hay làm ng?oi di xin du khách, mãi s? làm
  gánh n?ng cho gia dình, c?ng d?ng và ?nh hu?ng
  d?n hình ?nh van hóa chính tr? d?a phuong.

18
Co h?i h?p tác cùng có l?i

• Trân tr?ng m?i quý v? t?i tham chúng tôi t?i 103
  Nguy?n Thái H?c, H?i An, ho?c qua website
  www.reachingoutvietnam.com
• M?i tham kh?o các ho?t d?ng s?n có c?a chúng tôi
  và gi?i thi?u Hòa Nh?p v?i khách c?a quý v?.
• M?t s? d?ch v? m?i s? phát tri?n nh?m giúp thêm
  nhi?u du khách dành nhi?u th?i gian v?i chúng tôi
  hon. Chúng tôi hoan nghênh và dón ti?p nh?ng ai
  quan tâm h?p tác.

19
Co h?i h?p tác cùng có l?i

• Hòa nh?p du?c nhi?u khách hàng dánh giá là m?t
  di?m tham quan và mua s?m thú v?, n?u quý v? gi?i
  thi?u chúng tôi v?i khách c?a mình, quý v? s?
  giành du?c nhi?u hon s? tín nhi?m và thi?n c?m
  c?a khách, vì chúng tôi luôn cam k?t dành cho
  khách hàng nh?ng l?i ích nhi?u nh?t, Hon th?,
  v?i nhi?u d?a ch? thú v? t?i H?i An d? tham,
  nhi?u ho?t d?ng t?t d? tham d?, thì th?i gian
  khách ? l?i khách s?n c?a quý v? s? dài hon, và
  chúng ta t?t c? d?u du?c l?i.

20
Co h?i h?p tác cùng có l?i

• Trao d?i, th?o lu?n d? phát tri?n các n?i dung
  h?p tác dôi bên cùng có l?i hay cùng h?p tác
  phát huy các l?i th? c?nh tranh c?a vùng mi?n này
  v?i các d?a danh du l?ch khác.
• Chúng tôi dánh giá cao Victoria Hoi An Resort và
  Life Hoi An Resort c? hai don v? lâu nay dã tín
  nhi?m gi?i thi?u chúng tôi v?i các khách c?a mình.

21
Câu h?i và tr? l?i

• Xin du?c l?ng nghe và tr? l?i t?i dây các câu h?i
  c?a quý v? có quan tâm.
• T? thông tin v? chúng tôi cung có s?n, xin m?i
  quý v? tìm xem.

22
C?m on s? chú ý c?a Quý v?!